Talkwalker

Talkwalker er en omfattende sosial lytteplattform designet for å hjelpe bedrifter med å overvåke og analysere online samtaler på tvers av forskjellige kanaler. Den inntar og indekserer milliarder av datapunkter daglig fra store sosiale medieplattformer, over 150 millioner nettsteder, fora, blogger og til og med trykker og kringkastingsmedier. Denne omfattende dekningen lar selskaper få et helhetlig syn på merkevarens tilstedeværelse og omdømme.

Viktige funksjoner i Talkwalker inkluderer avansert AI-drevet bilde- og videokjenkjenning, noe som muliggjør deteksjon av logoer i visuelt innhold. Plattformen tilbyr også følelsesanalyse, påvirkerdeteksjon og tilpassede dashbord for skreddersydd innsikt. Brukere kan få tilgang til opptil fem år med historiske data, og gir verdifull kontekst for langsiktig merkevareovervåking og kampanjesporing. I tillegg integreres Talkwalker med forskjellige verktøy som Hootsuite, Salesforce og HubSpot, noe som forbedrer bruken av virksomhetsnivå på sosiale medier.

Talkwalkers evner strekker seg utover digitale medier, og samarbeider med LexisNexis for å gi innsikt fra aviser, magasiner og handelspublikasjoner. Denne integrasjonen sikrer at bedrifter kan spore merkevarens dekning på tvers av både tradisjonelle og digitale plattformer. Plattformens datavisualiseringsverktøy, for eksempel viralitetskart, tilbyr et dynamisk syn på hvordan innhold sprer seg over forskjellige kanaler og regioner, og hjelper bedrifter med å forstå deres globale innvirkning. Totalt sett er Talkwalker et kraftig verktøy for sosial lytting, merkevareovervåking og analyse, spesielt egnet for store bedrifter og bedrifter som søker omfattende innsikt i deres online tilstedeværelse.