Kvalitetsstyringssystemer (QMS) hjelper bedrifter med å evaluere og opprettholde kvaliteten på produktene og kundeopplevelsene deres. Et QMS brukes til å definere og implementere kvalitetsstandarder basert på kundens krav og samtidig overholde bransjeforskrifter. Det gjør det mulig for kvalitetspersonell å utføre inspeksjoner, generere dokumentasjon og rapportere problemer som defekte produkter eller tilbakekallinger. Produksjonsledere bruker QMS-programvare for å implementere korrigerende eller forebyggende handlinger og forbedre produktkvaliteten. Produksjons- og forsyningskjedeselskaper utnytter QMS for å revidere produksjonsprosessen fra start til slutt, redusere potensielle farer og forbedre inntektene ved å øke kundetilfredsheten. QMS-verktøy integreres ofte med Product Lifecycle Management (PLM)-programvare og ERP-systemer, spesielt produksjonsspesifikke ERP-løsninger som diskret ERP, Engineering-to-Order (ETO) ERP og mixed-mode ERP-programvare. Integrasjon med Environmental Health and Safety (EHS) programvare er også avgjørende for å beskytte både ansatte og miljøet. Noen leverandører tilbyr suiter som kombinerer QMS- og EHS-funksjoner til ett enkelt integrert system.