Zendesk

zendesk.com

Zendesk er en AI-drevet tjenesteløsning som er enkel å sette opp, bruke og skalere. Zendesk-løsningen fungerer ut av esken, og er enkel å modifisere ved endring, slik at virksomheter kan bevege seg raskere. Zendesk hjelper også bedrifter med å utnytte banebrytende AI for serviceteam for å løse kundeproblemer raskere og mer nøyaktig. Bygget på milliarder av CX-interaksjoner, kan Zendesk AI utnyttes på tvers av hele tjenesteopplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for å hjelpe deg med å vokse og operere effektivt i stor skala. Zendesk gir agenter verktøy, innsikt og kontekst de trenger for å levere en personlig serviceopplevelse på enhver kanal, enten det er sosiale meldinger, telefon eller e-post. Zendesk samler alt et serviceteam trenger – fra personlig tilpassede samtaler og omnikanal-saksbehandling, til AI-drevne arbeidsflyter og agentverktøy, automatisering og en markedsplass med over 1200 apper – alt ivaretatt under ett tak. Og løsningen vår er enkel å implementere og justere på farten, og frigjør team fra å kreve IT, utviklere og dyre partnere for å gjøre pågående endringer. Hos Zendesk er vi på et oppdrag for å forenkle kompleksiteten i virksomheten og gjøre det enkelt for selskaper å skape meningsfulle forbindelser med kunder. Fra startups til store bedrifter, mener vi at intelligente, innovative kundeopplevelser bør være innen rekkevidde for enhver bedrift, uansett størrelse, bransje eller ambisjon. Zendesk betjener over 130 000 globale merkevarer på tvers av en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.

Textline

textline.com

Gjør virksomheten personlig med en rask, vennlig og praktisk Business SMS -kanal for moderne støtte- og salgsteam. Lag sterkere kundeforhold med toveis kommunikasjon på den sikreste plattformen for forretningstekstmeldinger. Textline er en funksjonsrik og sikker forretnings-tekstplattform. Det gir team for støtte, salg, markedsføring og driftseteam til å kommunisere bedre og i skala. Ta kontakt med kunder, kundeemner, pasienter eller ansatte som bruker Textline for å bygge bedre relasjoner, levere førsteklasses kundeservice eller lukke flere tilbud. Med funksjoner som en delt SMS-innboks, toveis teksting, live nettprat, automatiseringer og mer, hjelper Textline tusenvis av selskaper, inkludert 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle, og Lyft, forbedre og effektivisere forretningssamtalene .

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting er den enkleste måten å sende meldinger til kunder, ansatte eller andre du trenger å nå. Den brukervennlige plattformen er tillitsfull av Fortune 500-selskaper og små bedrifter, og lar teamet ditt dra nytte av kraften til SMS. Gi kundeservice, send meldinger til store grupper på en gang, spør dine ansatte, arrangere konkurranser, lag automatiserte dryppkampanjer og mer. Start og skaler SMS-innsatsen din med fleksible prisplaner designet for bedrifter i alle størrelser. Du kan til og med administrere kampanjene dine mens du er på farten med appen for iOS og Android. Her er noen av funksjonene kundene elsker: ** Ha 1-til-1-samtaler • Alle innkommende SMS-meldinger er gratis! Styr salgs- eller støtteteamet ditt med 2-veis tekstmeldinger. • Organiser samtalene dine ved å vente eller motta tid. ** Ta kontakt med alle på en gang • Lage og sende massetekstmarkedsføringskampanjer. • Ta med bilder og andre multimedia ved hjelp av MMS. • Send sporbare lenker. ** Automatiser markedsføringen din • Planlegg alle viktige tekster på forhånd. • Lag maler for ofte sendte meldinger. • Lag autosvar for å følge opp abonnentene dine. ** Utvid og administrer kontaktlistene dine • Lag kompatible nettskjemaer for å samle kontakter. • Segmenter listene dine basert på egendefinerte data. • Lag ubegrensede nøkkelord som brukere kan sende tekstmeldinger på for å abonnere på meldingene dine. • Spør abonnenter om ny informasjon ved å bruke funksjonen for datainnsamling. ** Se hvordan kampanjene dine gjør det • Bruk analyseverktøyet for å se hvordan kampanjene dine presterer i sanntid. • Visualiser klikkfrekvenser, abonnentvekst og antall sendte meldinger.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All er en formålsdrevet massemeldingstjeneste som prioriterer en positiv innvirkning på samfunnet, og leverer personlige, informasjons- og nødmeldinger til store grupper. Selskapet fremmer en sterk kultur og verdier, med fokus på storhet fremfor vekst og setter mennesker over profitt. Text-Em-All er forpliktet til å være en fryd å gjøre forretninger med, og tilbyr en brukervennlig plattform for organisasjoner i alle størrelser mens de nekter å levere spam, politiske eller markedsføringsmeldinger. Teamet på Text-Em-All er dedikert til å skape et positivt arbeidsmiljø, med vekt på medfølelse, autentisitet og delt fortreffelighet.

Salesmsg

salesmessage.com

Enkel, skalerbar, toveis forretningstekstmelding. Salesmsg gjør det enkelt for bedrifter å sende og motta tekstmeldinger. Salesmsg er en SMS-tekstmeldingsplattform som kombinerer toveis tekstmeldinger, bulk-sms, oppringing og automatisering for å gjøre det enkelt å koble til potensielle kunder og kunder. Med Salesmsg kan du umiddelbart få kontakt med kunder slik de ønsker å kommunisere, over tekstmeldinger. Bli med tusenvis av bedrifter for å avslutte virksomheten raskere!

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) er den verdensledende leverandøren av både sky og lokale bedriftsprogramvareløsninger som gir organisasjoner mulighet til å ta smartere beslutninger basert på avansert analyse av strukturerte og ustrukturerte data. NICE hjelper organisasjoner i alle størrelser med å levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekjempe svindel og beskytte innbyggerne. Over 25 000 organisasjoner i mer enn 150 land, inkludert over 85 av Fortune 100-selskapene, bruker NICE-løsninger.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal er den markedsledende løsningen for kundemeldinger og engasjement, som tilbyr e-post, mobil- og web-push-varsler, meldinger i appen og SMS. Den kraftige omnikanalplattformen gjør det mulig for over 1 million virksomheter å levere mer enn 12 milliarder meldinger daglig. Drevet av overlegen arkitektur, er OneSignal designet for å skalere med virksomheten din og levere meldinger raskere og mer pålitelig enn konkurrentene. Ved å tilby et åpent API, omfattende dokumentasjon, gratis kontoer og intuitive automatiserings-, personaliserings- og analyseverktøy, hjelper det bedrifter i alle størrelser med å tilby en sømløs meldingsopplevelse for å skape meningsfulle kundeforbindelser.

WATI

wati.io

Wati gjenoppretter kundeengasjement, og er den ledende samtaleplattformen bygget på WhatsApps Business API. Vår brukervennlige programvare gir 8000+ bedrifter i mer enn 100 land mulighet til å levere personlige, sanntidssamtaler i stor skala. Med innovative AI-løsninger transformerer vi hvordan bedrifter kommuniserer: * Delte innbokser tillater sømløst samarbeid * Kraftig automatisering øker effektiviteten * Broadcast-meldinger engasjerer kunder * Intelligente chatbots gir umiddelbar støtte Som en raskt voksende global SaaS-oppstart, brenner vi for å bruke teknologi for å bygge meningsfulle relasjoner mellom bedrifter og kunder. Vårt talentfulle, drevne team er forent av en visjon om å styrke organisasjoner og redefinere forbindelser gjennom meningsfulle samtaler.

Interakt

interakt.shop

Utvid bedriften din ved å bruke WhatsApp API på interakt. Sjekk ut WhatsApp API-priser, API-integrasjon, Business-kontofunksjoner og mer på Interkat.ai. Alt-i-ett verktøysett for bedrifter for å utnytte WhatsApp for bedriftsvekst, whatsapp for markedsføring, whatsapp for salg, send whatsapp-varsler og mer. Interakt ble lansert i 2020, og er en full stack for samtalemarkedsføring, salgs- og støtteplattform bygget på toppen av offisielle WhatsApp Business API-er. Over 10 000 virksomheter over hele verden stoler på Interakt for å redusere CAC, forbedre kundenes LTV og drive gjentatte kjøp. Plattformen er bygget på samme teknologi som drev den indiske regjeringens MyGOV COVID Bot på WhatsApp, som håndterte 150 millioner brukere og 600 millioner meldinger. I tillegg ga det verden den første ende-til-ende, oppslukende shoppingopplevelsen på WhatsApp for Jio Mart. Denne prestasjonen fikk anerkjennelse fra Mr. Mark Zuckerberg selv.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox er en omfattende kommunikasjonsløsning designet for å øke kundeengasjement og strømlinjeforme salgsprosesser gjennom bruk av WhatsApp Business APIer. Denne plattformen gjør det mulig for bedrifter å konvertere kundeinteraksjoner til handlingskraftig innsikt, ved å bruke avanserte WhatsApp Chatbots for å lette sømløs kommunikasjon. Ved å utnytte disse verktøyene kan organisasjoner effektivt administrere kundehenvendelser, generere potensielle kunder og til slutt drive salgsvekst. Målrettet primært mot virksomheter som ønsker å optimalisere sine kundekommunikasjonsstrategier, henvender Gallabox seg til et mangfold av bransjer. Det brukervennlige grensesnittet og den delte innboksen med flere agenter lar team samarbeide effektivt, og sikrer at ingen kundeforespørsler blir ubesvart. Plattformen er spesielt gunstig for virksomheter som er avhengige av kundeinteraksjon, for eksempel e-handel, tjenesteleverandører og kundestøtteteam. Med Gallabox kan bedrifter implementere WhatsApp-drypp-kampanjer og kringkaste meldinger skreddersydd til spesifikke målgrupper, forbedre markedsføringstiltak og forbedre kundebevaring. En av de fremtredende funksjonene til Gallabox er integrasjonsmulighetene. Plattformen tilbyr enkle plug-and-play-alternativer som lar bedrifter koble til eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM)-verktøy. Dette inkluderer populære plattformer som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved å integrere WhatsApp i sine nåværende arbeidsflyter, kan bedrifter strømlinjeforme driften og sikre en sammenhengende kundeopplevelse på tvers av alle kontaktpunkter. I tillegg spiller Gallaboxs WhatsApp Chatbots en avgjørende rolle i å automatisere kundeinteraksjoner. Disse intelligente robotene kan håndtere en rekke oppgaver, fra å svare på vanlige spørsmål til å veilede kunder gjennom kjøpsprosessen. Dette reduserer ikke bare arbeidsbelastningen på menneskelige agenter, men sikrer også at kundene får rettidige svar, noe som øker den generelle tilfredsheten. Evnen til å konvertere samtaler til smarte handlinger gir bedrifter ytterligere mulighet til å ta datadrevne beslutninger og skreddersy tilbudene deres for å møte kundenes behov. Samlet sett gir Gallabox en robust løsning for bedrifter som ønsker å utnytte kraften til WhatsApp for kundeengasjement. Med sitt fokus på brukervennlighet, integreringsfleksibilitet og automatiseringsevner, skiller Gallabox seg ut som et verdifullt verktøy for organisasjoner som har som mål å forbedre kommunikasjonsstrategiene sine og drive salgsvekst.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk er en smartere, enklere tekstmeldingsapp for bedrifter. Vi hjelper organisasjoner i alle størrelser med å få jobben gjort med en brukervennlig tekstmeldingsapp for bedrifter bygget for service, salg og support. Legg til tekstmeldinger til alle bedriftstelefonnummer, inkludert VoIP og fasttelefoner. Bruk MessageDesks delte team-SMS-innboks og massetekstsendinger for å få den rette meldingen til de rette personene til rett tid. Strømlinjeform SMS-kommunikasjonen og spar tid med planlagte tekstmeldinger, nøkkelordbaserte autosvar, automatisering og forhåndslagrede tekstmeldingsmaler.

GoReminders

goreminders.com

Ingen-show-klienter er ingen betalingsklienter • Automatiserte avtaler om påminnelser for pasienter, kunder eller klienter Planlegg raskt klientavtaler med en smarttelefon, nettbrett eller datamaskin. Påminnelser om avtaler blir automatisk sendt til klienter via e -post eller tekstmelding. Borte er dagene med å vente og lure på. Kundene dine er i tide, takket være Goreminders! Goreminders er enkelt og ekstremt nyttig. En virksomhet taper ofte penger når en klient ikke dukker opp for en avtale, og enda mer tid og penger blir bortkastet å ringe klienten for å minne dem om en kommende avtale. Med Goreminders planlegger virksomheten avtalen i systemet, og klienten mottar automatisk en påminnelse via tekstmelding eller e -post i forkant av avtalen. Ekstremt nyttig for et legekontor, frisørsalong, skatteforberedende, bilbutikk og til og med sosiale tjenester. Det er til og med trygg på at brukere vil kunne finne måter å bruke goreminders på at det ikke en gang tenkte på seg selv!

Knock

knock.app

Knock er varslingsinfrastruktur som hjelper deg med å implementere varslinger brukerne dine vil elske, uten å måtte bygge og vedlikeholde ditt eget interne varslingssystem. Knock er fleksibel, pålitelig varslingsinfrastruktur som er bygget for å skalere med deg. Bruk API-ene til å engasjere brukere, drive arbeidsflyter på tvers av kanaler og administrere varslingspreferanser. Knock er designet med både utviklere og produktteam i tankene: det er enkelt for utviklere å implementere raskt, og enkelt for mindre tekniske brukere å vedlikeholde med vårt intuitive dashbord. Nøkkelfunksjoner: - Malbehandling - Varsler i appen - Observerbarhet - Arbeidsflytmotor - Preferanser - Integrasjoner

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Mobile Text Alerts lar deg sende massetekster til dine kunder og ansatte uten problemer. ** Sende meldinger • Opprett, planlegg og send SMS- og MMS-kampanjer • Legg til bilder rett fra kamerarullen • Velg kontaktgrupper eller lister å sende til ** Automatisering av meldinger • Sett opp automatiske svar for å umiddelbart svare på vanlige spørsmål • Lag dryppkampanjer for å holde publikumet ditt engasjert • Planlegg viktige tekster på forhånd ** Administrere kontakter • Legg til nøkkelord som brukere kan sende tekst for å abonnere på meldingene dine • Administrer listen over abonnenter og legg til kontakter • Bygg nye målgrupper i listene dine ** Forstå ytelse • Bruk vårt rapporteringsverktøy for å se hvordan meldingene dine presterer • Visualiser klikkfrekvenser, abonnentvekst og antall sendte meldinger Hvem bruker mobiltekstvarsler? • Bedriftseiere som prøver å drive salg, inntekter og trafikk • Bedrifter som trenger å kommunisere med ansatte om viktige oppdateringer • Organisasjoner som gir oppdateringer og informasjon til medlemmer • og mange flere!

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls er et massevarslingsverktøy som brukes av titusenvis av organisasjoner, skoler og bedrifter for å varsle en gruppe mennesker via telefon og SMS på sekunder. Brukt av over 25 000 organisasjoner rundt om i USA og Canada, lar DialMyCalls massevarslingssystem deg sende en varsling via telefon, tekstmelding og e-post i løpet av sekunder. Den brukes av alle fra Fortune 100-bedrifter til skoler, kirker, bemanningsselskaper, ideelle organisasjoner og mye mer. Enten du trenger å sende ut nødmeldinger eller generelle informasjonsmeldinger, kan DialMyCalls sende over 10 000 meldinger i minuttet, noe som sikrer at du når alle umiddelbart. Ingen maskinvare eller programvare er nødvendig. Få tilgang til kontoen din fra hvilken som helst datamaskin eller mobilenhet som er koblet til internett. Den har også en mobilapp du kan bruke til å utløse sendinger, samt en gratis telefonlinje i tilfelle du ikke kommer deg på nett og trenger å få ut en melding!

SuprSend

suprsend.com

SuprSend er en kraftig varslingsinfrastruktur som effektiviserer produktvarslene dine med en API-først-tilnærming. Opprett og lever transaksjons-, crons- og engasjementsvarsler på flere kanaler med ett enkelt varslings-API. Hva får du med SuprSend? - Støtte for flere leietakere for enkel klientadministrasjon - Malhåndtering med versjonskontroller - Innboks i appen for nettsted og app (React, Angular, JS, Flutter - innebygde og hodeløse komponenter) - SMS, e-post, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile og web push-integrasjon - Batching-varsler og sammendrag - Ruting av varsler mellom flere kanaler - Merkevarestyring for å sende varsler til kundens sluttbrukere - Ut-av-boksen administrasjon av brukerpreferanser - Leverandør fallback, bryter med auto-intelligent ruting - Kjør kampanjer på toppen av datavarehuset - Logger, analyser og feilvarsler i sanntid

LimeChat

limechat.ai

LimeChat hjelper e-handelsmerker med å selge, støtte og markedsføre på WhatsApp. De har vært pionerer innen WhatsApp-handel, og jobbet med 300+ ledende merker som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes og Snitch. De bidrar til å redusere CAC, øke oppbevaringen og levere fantastiske opplevelser gjennom WhatsApp, noe som gjør det til over 10 % av deres onlineinntekter. Fokuset deres er å hjelpe bedrifter med å skape eksepsjonelle opplevelser på WhatsApp! Hva gjør dem til banebryteren i WhatsApp-opplevelsen? 👉 GPT-drevne Chatbots for opplevelser på menneskelig nivå 👉 2-veis WhatsApp-kampanjer for 2x ROI uten spamming 👉 AI-aktivert CRM bygget for e-handel 👉 De beste klikk til WhatsApp-annonsene De vil gjerne gi bedrifter en skreddersydd konsultasjon for å gi den beste opplevelsen på WhatsApp.

Airship

airship.com

I sin mobile-first-verden forventer kunder en enhetlig, sømløs opplevelse uansett hvor de samhandler med merkevarer. Men oftest er disse opplevelsene koblet fra. Airship har alt det trenger for å få mobil-først kundeopplevelse rett – på nettet, i appen og overalt i mellom. Siden begynnelsen av mobilapper har Airship-innovasjoner blitt industristandarder. Den leverte bransjens første push-varsling og første melding i appen. Da drev den det første ombordstigningskortet for mobil lommebok, nå den digitale normen for reisende. Det muliggjorde den første kommersielle bruken av Live Activities den dagen den ble lansert av Apple. Senest lanserte den verdens første native Experience Editor for app og nett uten kode, som gjør det mulig for markedsførere og produktledere å engasjere seg med kunder uansett hvor de er og få arbeidet gjort på få minutter i stedet for måneder uten kontinuerlig utviklerstøtte. I dag gir Airship Experience Platform en ende-til-ende-løsning for å forene opplevelser på tvers av kanaler og fange verdi over hele kundens livssyklus. Det starter med Airships markedsledende appbutikkoptimaliseringsløsninger (ASO) som fremmer appoppdagelse og nedlastinger. Da starter den AI-drevne reiseorkestreringen, innholdsskapingen og eksperimenteringsløsningene – alt uten kode og svært fleksible. Kundevendte team kan raskt designe, distribuere og iterere sammenhengende opplevelser under økten på nettet og i appen. Resultatet? Dypere kundeengasjement, bedre konvertering. Når det gjelder å hjelpe merkevarer med å få kundeopplevelsen rett i en mobil-først-verden, er det ingen som vet mer, gjør mer eller bryr seg mer enn Airship.

Fyno

fyno.io

Fyno er en moderne kommunikasjonsstabel for å konsolidere kundekommunikasjon. Det gir et kraftig kontrollsenter for å orkestrere og administrere kundekommunikasjon på tvers av alle kanaler. Fynos funksjonssett er ekstremt formbart og modulært, slik at ingeniør- og produktteam kan bygge og administrere sine brukstilfeller med "begrenset til ingen koding". Med en sikkerhet-først-tilnærming, samarbeider den med modne ingeniør- og produktteam for å løse komplekse brukstilfeller som forebygging av SPAM, feildeteksjon og automatiserte fallbacks. Den kan kobles til ethvert verktøy i stabelen din, intern eller tredjepart, med en universell API-gateway. Den samler din markedsførings-, reklame-, transaksjons- og støttekommunikasjon for bedre kontroll. Selskaper som Airbnb og LinkedIn brukte millioner på å bygge sine interne kommunikasjonstjenester. Fyno tilbyr en mer avansert og sofistikert funksjon i den mest modulære formen.

Commio

commio.com

Commio er en cloud-stemme- og tekstmeldings-API-plattform som gjør det mulig for et selskap å levere rike omnikanal-kundesamtaler i stor skala. Det er unikt: det er den eneste CPaaS-en som gir sine partnere total kontroll og åpenhet, pluss pålitelig, høykvalitets og kostnadseffektiv kommunikasjon. Det er den essensielle ingrediensen som gjør partnernes produkter, tjenester og opplevelser bedre. Commios smarte, pålitelige tale- og meldingsløsninger er enkle å implementere og skalere sammen med deg, slik at du kan levere flere anrop og tekstmeldinger, være mer konkurransedyktig og spare penger. Det er enkelt å bygge fantastiske opplevelser som engasjerer og gleder kundene dine med Commio. Med Commio får du trygghet og fornøyde kunder. Finn ut hvorfor tusenvis av programvareplattformer og bedrifter stoler på Commio med sin kommunikasjon. Få en demo i dag. Den fleksible, utviklervennlige Messaging API gjør det enkelt å levere tekstmeldinger med høy kapasitet. Fra merkevare- og kampanjeregister til sending gjennom alle større gatewayer, hvis du kan drømme om det, kan det sende det. Intelligent anropsruting med flere lag med redundans betyr mindre bekymring og flere fornøyde kunder – pluss lavere kostnader. Se forbi Voice API for å få innsyn i hver samtale, og ta deretter kontroll over ruter og operatører for å forbedre samtalelevering og kvalitet. Det er Commio sinnsro!

Upaknee

upaknee.com

Upaknee er en ledende leverandør av e-post- og SMS-kommunikasjonsteknologi. Den tilbyr en robust plattform som gir organisasjoner et enkelt og intuitivt verktøysett som et middel for online kommunikasjon og engasjement med kunder, kontakter og støttespillere. Spesialitetene inkluderer nyhetsbrev på e-post, kampanjer, abonnementssentre, widgets, skjemaer, SMS-varsler og mer.

MoEngage

moengage.com

MoEngage er en plattform for kundeengasjement på tvers av kanaler bygget for markedsførere og produkteiere som verdsetter smidighet fremfor tungvint kompleksitet. Vi hjelper forbrukermerker å tilpasse seg raskt til kundenes forventninger gjennom sanntidsinnsikt og personlig tilpasset kommunikasjon på tvers av kanaler. MoEngage er klarert av over 1200 globale forbrukermerker, inkludert Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom og Airtel. Med kontorer i ti land, støttes MoEngage av Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast og Helion Ventures. Produktbeskrivelse: * Markedsføring på tvers av kanaler Segmenter og engasjer kundene dine i sanntid via deres foretrukne kanal på deres foretrukne tidspunkt basert på deres handlinger, oppførsel, egenskaper og preferanser. MoEngage lar deg engasjere kundene dine gjennom elleve kanaler på tvers av nettstedet ditt, e-post, mobilapp, SMS, WhatsApp og sosiale medier. * Kundeinnsikt Ta med kundedataene dine til MoEngage og dra nytte av Sherpa, vår AI-motor, for å få innsikt i kundeatferd og preferanser. Segmenter og engasjer kunder enkelt fra ett enkelt dashbord. Bare noen få klikk, og du er klar! * Personalisering av nett og app Gled besøkende på nettstedet og appen din med personlig tilpasset innhold, tilbud og anbefalinger basert på deres preferanser, likes, reisetrinn og livsstilstilknytning. * Transaksjonsvarsler i sanntid MoEngage Inform gir en enhetlig infrastruktur for å administrere kritiske varsler på tvers av kanaler og leverandører med ett enkelt API.

OnSolve

onsolve.com

OnSolve er en ledende leverandør av kritisk hendelseshåndtering som proaktivt reduserer fysiske trusler, slik at organisasjoner kan forbli smidige når en krise rammer. Ved å bruke den mest pålitelige ekspertisen og pålitelig AI-drevet risikointelligens, kritisk kommunikasjon og hendelseshåndteringsteknologi, gjør OnSolve-plattformen det mulig for bedrifter, SMB-organisasjoner og alle myndighetsnivåer å oppdage, forutse og redusere fysiske trusler som påvirker deres folk, steder , og eiendom. Med milliarder av varsler sendt årlig og dokumentert støtte for både offentlig og privat sektor, brukes OnSolve av tusenvis av enheter for å redde liv, beskytte lokalsamfunn, sikre kritisk infrastruktur og muliggjøre smidighet for organisasjonen som driver økonomien vår.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.

Mindful

getmindful.com

Mindful er en førsteklasses kundeopplevelsesløsning for verdens største merkevarer. For oss er kundesentrering nøkkelen – så de bygger bro over gapet mellom opplevelser, og gir kundene den hjelpen du trenger på et tidspunkt som er best for deg. Mindful legger til emosjonell intelligens til hver interaksjon ved å overføre kunder på tvers av kanaler som tale, digital, tekst og personlig for å gi en førsteklasses opplevelse for kunder, en styrket opplevelse for agenter og maksimal effektivitet for merkevarer. * Å vinne kundereisen er avgjørende for en blomstrende merkevare, og Mindful bygger bro mellom frakoblede opplevelser. * Digitale blindveier erstattes av samtaleplanleggere uten kode, og overfører kontekst for kunden samtidig som det skapes forutsigbart køvolum. * Tradisjonelle ventetider er en saga blott ved å tilby førsteklasses tilbakeringing i IVR. * Kundenes forventninger styres med statusoppdateringer og alternativer for å koble til på nytt via SMS. De største Fortune 500-merkene har brukt Mindful for å forbedre kontaktsenterverdier som AHT, ASA, Abandonment og agentlykke. Tilfredshetsmålinger som CSAT, NPS, CES er også forbedret takket være sømløse overganger og agentberedskap. Alt kommer sammen for den aller beste kundeopplevelsen som driver inntekter og lojalitet.

Hippo

jungleworks.com

Hippo er en SaaS-plattform for alle dine kundeengasjement og markedsføringsbehov. Den brukes av over 2000 bedrifter over hele verden. Hippo er en komplett suite for å engasjere kundene dine. Du kan gi dem samtalestøtte ved hjelp av chatbots, live chats, samtaler og automatisere markedsføringstiltak for å gi en personlig kundeopplevelse med omnikanalkampanjer, inkludert e-post, WhatsApp, SMS og push-varslinger.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne er den ledende leverandøren av skybasert SaaS-programvare som driver neste generasjons kundeopplevelse for verktøy, energiforhandlere og leverandører av energiomstilling. Med over 30 års erfaring og mer enn 450 kunder i skyen, utnytter selskapet sin dype ekspertise for å tilby et bredt spekter av innovative løsninger for digital transformasjon, inntektsoptimalisering og datadrevne effektivitetsoperasjoner rundt kunden. Fra Customer Information Systems (CIS) og Mobile Workforce Management (MWM) til Electronic Data Interchange (EDI) og Digital Customer Engagement og selvbetjeningsportaler, gir det kundene sine mulighet til å levere en overbevisende kundeopplevelse, redusere kostnadene for å betjene, øke driftseffektiviteten , og forbedre kundetilfredsheten.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop er et selskap for kommunikasjonsprogramvareløsninger som gir bedrifter mulighet til å lage personlige, automatiserte meldinger designet for å gi rask avkastning støttet av bransjens beste støtte til en kostnad som kundene har råd til. Vår forpliktelse til fortreffelighet drev oss til å bli bransjens pioner innen innovative og effektive teknologier med en portefølje av kundefokuserte produkter designet for å drive publikumsatferd, forbedre effektiviteten, gi innsikt og handlingsdyktige data for beslutningstaking og forbedre avkastningen til kundene våre ved å forbedre deres eksisterende interne eller kundekommunikasjonsstrategier. Den offisielle Pocketstop-appen for RedFlag (massevarslingssystem) og M360 (multi-kanals markedsføringsløsning med nærhetsmeldinger). RedFlag – Massevarslingssystem RedFlag er den enkleste måten å tillate distribusjon av kritisk informasjon. Vår løsning er et enkelt, flerkanals massevarslingssystem som lar deg levere sanntidsvarsler og kritisk informasjon til grupper eller enkeltpersoner av alle størrelser via e-post, tekstmeldinger, taleanrop, sosiale medier, intranett, skilting og andre endepunkter. RedFlag kan brukes til leietakerkommunikasjon, nødkommunikasjon, intern meldingslevering, bemanningsvarsler og mer. M360 - Multi-channel Marketing Solution M360 er en ende-til-ende-markedsføringsløsning som effektiviserer utførelse av flerkanalsmarkedsføring, leverer personlige meldinger til kunder på de mest innflytelsesrike øyeblikkene, og gir brukervennlig rapportering om KPIer som betyr noe.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay er "kunde for livet" SaaS-selskapet for organisasjoner for å mer meningsfullt engasjere seg med kundene sine. Brukt av hundrevis av team som er ansvarlige for kundeopplevelsen til over 70 millioner kunder, gir Relay Feed deg en dedikert 1:1 engasjementskanal for hver person du betjener. Feeden er bygget for den høyeste hastigheten, kvaliteten og dybden av engasjement, og er fylt fra dag 1 med opplevelser av høy verdi: de som er like fordelaktige for deg og kundene dine. Finn ut hvorfor institusjoner innen finansielle tjenester, helseforsikring, apotek og andre vertikaler velger Relay for å utdype kundeforhold, lojalitet og tillit for å få flere kunder for livet.

Esendex US

esendex.us

Fra SMS og WhatsApp til mobilreiser med flere kanaler, Esendex US hjelper deg med å levere bedriftsmeldinger som gir kundene dine makt. Skap samtale og ekte engasjement med kundestyrt kommunikasjon. Esendex US er en ledende leverandør av meldingsløsninger for bedrifter, og spesialiserer seg på SMS-, tale-, telefon- og postverifiserings-APIer. Med over 20 års erfaring hjelper Esendex bedrifter med å forbedre kundekommunikasjonen gjennom effektive og skalerbare meldingstjenester. Esendex US er forpliktet til å transformere forretningskommunikasjon, og tilbyr fleksible og skalerbare alternativer skreddersydd til ulike forretningskrav. Enten gjennom deres hurtigstartplattform eller robuste APIer, gir Esendex organisasjoner mulighet til å levere eksepsjonelle kundeopplevelser.

Esendex

esendex.com

Esendex er en global leverandør av forretningskommunikasjon som leverer pålitelige SMS-, tale-, web- og flerkanalsløsninger. Dens kraftige, men intuitive produkter og tjenester lar en bedrift som din effektivt engasjere og samhandle med kunder, ansatte eller leverandører. Med direkte nettverksforbindelser og et stort team av interne utviklere for kontinuerlig å utvikle sin meldingsteknologi, er den i stand til å tilby de beste forretningskommunikasjonsløsningene på markedet.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, leder i Europa innen mobil markedsføring og tjeneste, tilbyr nettskyløsninger for å administrere mobilmarkedsføring og servicekampanjer. Oppdraget til Esendex er å la store, mellomstore og små selskaper få mest mulig ut av alle nye markedsførings- og reklamemuligheter som tilbys av "mobile teknologier".

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts er en robust massevarslings- og kommunikasjonsplattform som gir en organisasjon mulighet til å holde sine ansatte informert, trygg og engasjert. Løsningen leverer umiddelbare flerkanalsvarsler på tvers av alle enheter, og sikrer at kritisk informasjon når teamet ditt i løpet av sekunder – enten det er et nødvarsel, et IT-brudd eller en viktig bedriftsoppdatering. Hvorfor DeskAlerts er viktig for bedriften din: * Multikanalskommunikasjon: Sørg for at meldinger når alle ansatte – enten på stasjonære datamaskiner, mobile enheter eller digital skilting – via popup-varsler, SMS, e-poster og rullende ticker. * Sanntidsvarsler: Send nødvarsler og kritiske oppdateringer umiddelbart for å beskytte arbeidsstyrken din og opprettholde driftskontinuitet. * Tilpassbare og målrettede meldinger: Skreddersy meldinger til spesifikke team, lokasjoner eller avdelinger for å øke relevansen og engasjementet. * Forbedret sikkerhet og samsvar: Møt regulatoriske krav ved å levere sikre, sporbare varsler med bekreftelse på mottak og bekreftelse. * Sømløs integrasjon: Integrer enkelt med Active Directory, Microsoft Teams, APIer og andre bedriftssystemer for effektiv kommunikasjon og distribusjon. Tjener ledende bransjer: Stolt på av topporganisasjoner innen helsevesen, utdanning, myndigheter, finans, produksjon og mer, tilpasser DeskAlerts seg til de unike kommunikasjonsutfordringene i hver bransje, og støtter nødhjelp, ansattes engasjement, endringsledelse og mer. Transformer din interne kommunikasjonsstrategi: Overvinn kommunikasjonsbarrierer, forbedre medarbeidernes engasjement og akselerere responstider i kritiske situasjoner. DeskAlerts sine kraftige rapporteringsverktøy og analyser gir praktisk innsikt for å avgrense strategien din og oppnå bedre forretningsresultater.

Pushnami

pushnami.com

Pushnami er en reklame- og engasjementsplattform som består av 20 000 nettsteder, og leverer over 20 milliarder meldinger per måned gjennom nettleserbaserte push-varsler og e-post. Med Pushnami kan nettutgivere tjene penger på og engasjere abonnentene sine samtidig som de gir annonsører en måte å nå nye målgrupper på.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai er en ledende No code total CX-plattform med ferdige CX-automatiseringsløsninger som hjelper bedrifter med å automatisere kundestøtte og engasjement og dermed skape eksepsjonelle kundeopplevelser. Med ferdige bransjespesifikke forhåndsbygde AI-modeller, nullkodemiljø, intelligente analyser og mer, transformerer Engagely fremtiden for forretningskommunikasjon. Plattformen er en mengde moderne forretningsløsninger som inkluderer kontaktsentersky, Live chat-programvare, AI Agent assist og Automation Cloud som er en omfattende pakke med AI-drevne Intelligent Virtual Assistants (IVA) som automatiserer støtte og CX-arbeidsflyter for å drive personlig tilpasset , resultatorienterte samtaler på tvers av chat, tale og e-post. Engagelys transformative Contact Center Cloud automatiserer ende-til-ende-støtte og CX-arbeidsflyter med enhetlig kunde- og agentopplevelse med minimal implementeringstid og reduserte kostnader. På toppen av det kan oppgradering med Engagely Voice Bot bidra til å levere sanntids, menneskelignende samtaler på flere globale språk, et bredt spekter av dialekter, talestiler og følelser, samtidig som det gir umiddelbare, nøyaktige og personlige svar med automatisert AI-drevet intelligent talegjenkjenning og responsteknologi. AI Agent Assist er en annen flott ad-on til kontaktsenterskyløsningen som gir agenter en AI-fordel med intelligente anbefalinger i hver interaksjon for å hjelpe til med å løse komplekse kundeproblemer raskere og samtidig forbedre agenteffektiviteten. Omnikanal-plattformen med sin unike handling-intensjonsmotor kan forstå kundens intensjoner for å drive eksepsjonelle engasjementer på tvers av 35+ moderne bedriftskanaler og 120 globale språk. Engagely.ai har implementert over 100 enterprise-grade roboter for anerkjente organisasjoner over hele India, Australia, Canada, Mexico, Myanmar, Peru, Filippinene, Singapore, Sør-Afrika, Thailand, UAE og USA.

BSG

bsg.world

BSG er en kommunikasjonsplattform som en tjeneste (CPaaS) designet for å effektivisere hvordan en virksomhet kobler seg til kunder på tvers av flere kanaler. De fleksible, skybaserte løsningene integrerer kommunikasjonsverktøy direkte i appene eller nettsidene dine, og muliggjør engasjement i sanntid. BSG tilbyr: * AI Voice Bot * Stemmebot * Masse-SMS (kampanje, transaksjoner, 2FA, 2-veis) * Viber Bulk Messaging * RCS (Rich Communication Services) * Ytterligere verktøy: Kort URL, tilbakeringingswidget, Chat Messengers, Autodial e-post, nummerbekreftelse, MNP-oppslag, leie SMS-plattform, testing av SMS-plattform Med BSG CPaaS kan du administrere alle kommunikasjonskanaler fra én konto, med enhetlig statistikk og sanntidsdatainnsikt – alt på ett sted. Enten du sender reklame-SMS eller setter opp AI-drevne samtaler, tilbyr plattformen deg fleksibiliteten til å tilpasse disse verktøyene til dine spesifikke behov. Den tilbyr også 24/7 support for å hjelpe deg når som helst. Viktige fordeler: * Skybasert teknologi for enkel integrasjon og skalerbarhet * API-integrasjon for sømløs tilkobling med eksisterende programvare * Sanntidskommunikasjonsverktøy for flerkanalsengasjement * Sømløs API-integrasjon med eksisterende systemer * Tilpassbare løsninger for din unike strategi * Omfattende analyser for sanntidssporing * Sertifisert med ISO-9001:2015 og ISO-27001:2013, sikrer den sikker kommunikasjon.

Courier

courier.com

Courier er bygget for utviklere, og er den raskeste måten å legge til multikanals produktvarsler til nett-, skrivebords- eller mobilappen din. Gjør utviklernes liv enklere med en rekke funksjoner som automatisering, preferanseadministrasjon, revisjonslogger og hvitmerking. Produkt- og ingeniørteam trenger maladministrasjon, tilpasset ruting, detaljerte logger, automatiserte arbeidsflyter og andre interne verktøy for å kjøre kritiske operasjoner. I stedet for å bygge fra bunnen av, kan en utvikler bruke Courier til å bygge en kraftig varslingsinfrastruktur raskere. Dens varslingsdesigner inkluderer dra-og-slipp-byggeklosser slik at du kan sette sammen et varsel på få minutter. Derfra kan du skrive tilpasset kode, koble til datakilder eller legge til flere kanaler som e-post, chat, in-app, SMS og push for å lage dynamiske varsler brukerne dine vil elske. Klarert av innovative oppstartsselskaper som Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List og Vendr. Støttet av Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio og Slack Fund.

Pushly

pushly.com

Pushly stoler på av verdens ledende medie- og detaljhandelsmerker, og er den fremste pushvarslingsplattformen. Pushly, som opererer i skjæringspunktet mellom førstepartsdata, innholdsdistribusjon og publikumsengasjement, gjør engangsbesøkende til lojale abonnenter og hjelper utgivere å vokse og kommunisere med publikum gjennom deres egen tilpassede web-push-varslingskanal. Meldinger om registrering lar en merkevare: * Øk målrettet trafikk * Dyrke tilbake besøkende * Fang og engasjere forbrukere * Analyser data og innsikt * Selg inkrementelle produkter Laget av en banebrytende gruppe av martech- og push-eksperter, er Pushly den mest sofistikerte og skalerbare SaaS-baserte pushvarslingsplattformen for store medie- og innholdsutgivere. Dets kunnskapsrike støtteteam jobber med team for publikumsutvikling og inntektsoptimalisering for å lage tilpassede funksjoner, kontekstuelle innholdsdistribusjonsstrategier og svært målrettede publikumsengasjement og vekstinitiativer. Resultatet er mer førstepartsdata og konsistent, forutsigbar publikums- og inntektsvekst. Som en del av v2 Ventures er Pushly blant en elitegruppe av innovative digitale medier og teknologiselskaper. Ledet av et velprøvd team av ledere og investorer som er forpliktet til å styrke lidenskapelige visjonære, samarbeider V2 Ventures med bemerkelsesverdige grunnleggere for å utvikle deres første konsepter til varige selskaper og kraftige vekstbedrifter.

CallingPost

callingpost.com

I 1995 ble CallingPost opprettet for å gjøre gruppekommunikasjon rask, enkel og pålitelig fordi den var frustrert. Det er den opprinnelige pioneren innen massemeldingsteknologi. Systemet er bygget på et solid grunnlag av fortreffelighet, tillit og pålitelighet. Fra og med et en-til-mange-telefonsystem, har det utvidet tjenesten til å inkludere e-post, tekst og analytisk rapportering. Hjelp folkene dine til å trives i dag ved å gjøre kommunikasjonen rask, enkel og pålitelig for alle. Ingen trenger å føle seg frustrert eller utelatt. Det er stolt over å ha tilrettelagt for over 1 milliard kommunikasjon!

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS er en ledende B2B-tjenesteleverandør av bulk SMS, tale-SMS, virtuelle numre og skytelefonitjenester som gratisnumre, IVR-løsninger og miscall-løsninger. I dagens verden blir folk travlere, så teknologien finner en enda bedre måte å nå dem etter de travle timene via mobiltelefonene deres. Den kan sende tekst-SMS og tale-SMS til et ubegrenset antall personer på bare noen få sekunder. Bulk SMS er et verktøy der det kan sende annonser til tusenvis av mobilbrukere i ett enkelt skudd med bare et museklikk, uavhengig av deres geografiske plassering i India. Den kan til og med tilpasse eller tilpasse meldingene ved å bruke kundenes navn og andre personlige detaljer med et enkelt klikk gjennom det spesielle og unike tilpassede SMS-sendingsalternativet. Den ønsker å heve standarden på ekspress-SMS-tjenester gjennom verdens beste forhandlerpanel og en robust mekanisme. Utsiktene til å transformere liv og bedrifter gjennom totalt fanatiske støttetjenester er målet.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt av Gozynta er et innovativt kommunikasjonsverktøy designet for å strømlinjeforme klientinteraksjoner gjennom SMS-meldinger. Målrettet primært mot tjenestebaserte selskaper, lar Tixt klienter sende tekststøtteforespørsler direkte, noe som forbedrer effektiviteten av billettadministrasjon og tjenestelevering.

MsgClub

msgclub.net

MsgClub tilbyr en allsidig pakke med kommunikasjonstjenester for å forbedre interaksjoner mellom bedrifter og kunder. Tilbudene deres inkluderer bulk SMS, WhatsApp Business API, taletjenester, Interactive Voice Response (IVR) og Rich Communication Services (RCS). Disse verktøyene letter global meldingslevering, automatisert toveiskommunikasjon på populære plattformer som WhatsApp, personlig tilpassede talemeldinger, effektiv samtalehåndtering gjennom IVR og engasjerende multimediemeldinger via RCS. Designet for enkel integrasjon med eksisterende systemer og støttet av omfattende kundeservice, hjelper MsgClub bedrifter med å forbedre engasjement og operasjonell effektivitet, og drive vekst i en konkurransedyktig digital markedsplass.

Engagespot

engagespot.co

Zapier for varsler. Engagespot hjelper utviklere med å bygge flerkanals produktvarsler med ett enkelt API. Med Engagespot kan du: * Integrer flere varslingskanaler som e-post, In-App, SMS, Push, WhatsApp, Slack etc til produktet ditt på få minutter. * Innebygd malredigering for å administrere appens varslingsinnhold på tvers av forskjellige kanaler. * Samlet logging og overvåking for å gi deg fullstendig oversikt over varslingslevering og ytelse på tvers av forskjellige kanaler. * Kraftig administrasjon av varslingspreferanser for å hjelpe brukerne dine med å angi varslingspreferanser fra appen din. * API-er for varslingsbatching for å kombinere lignende hyppige varsler til én for å unngå spamming av brukerne dine. Kort sagt, Engagespot kan hjelpe deg med å bygge et kraftig varslingssystem som ligner på Facebook, eller Instagram i appen din uten noen anstrengelse!

PushEngage

pushengage.com

Velkommen til PushEngage, din fremste partner for å frigjøre det fulle potensialet til web- og app-push-varsler! Hos PushEngage gir vi bedrifter som din mulighet til å engasjere, engasjere og beholde kunder gjennom målrettede og personlig tilpassede push-varsler. Enten du ønsker å øke konverteringer, forbedre kundeopplevelsen eller få gjentatte besøk, gjør vår intuitive plattform det sømløst. Dykk inn i PushEngage-verdenen, hvor hver melding er en mulighet til å utvide virksomheten din. Følg med for oppdateringer, innsikt og tips om hvordan du kan utnytte push-varslinger til sitt fulle potensial. La oss flytte grensene for digitalt engasjement sammen!

Segmentify

segmentify.com

Segmentify er en AI-drevet personaliseringsplattform som hjelper e-handelsbedrifter med å forbedre kundeopplevelser og øke konverteringer. Growth Solutions Øker konverteringer og oppbevaring med personlig tilpassede anbefalinger, engasjementskampanjer og mersalgsstrategier. Søk og oppdagelse Forbedrer shopping med personlig søk, dynamisk filtrering og produktoppdagelse. Channel Marketing Driver flerkanals segmentert engasjement via e-post, push-varsler. Segmentify er en Customer Engagement Platform som hjelper deg med å forenkle vekstreisen for e-handel ved å hjelpe deg med å finne ut hvordan du kan øke kundens levetidsverdi. For å oppnå dette tilbyr Segmentify en rekke funksjoner, inkludert personaliseringsløsninger som Anbefaling, Engasjement, Dynamic Bundles; Kundedataløsninger inkludert segmentering, kundeprofiler; Markedsføringsløsninger på tvers av kanaler som e-post og push-meldinger og salgsløsninger som Search Box, Searchandising og mer.

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh er den beste mobilinspirerte kundeengasjementsplattformen for høyt presterende. Det gjør omnikanal-meldinger enkelt, og lar markedsførere og produktledere sende push-varsler, meldinger i appen, e-post, SMS og WhatsApp fra én plattform. Kartlegg og effektiviser publikumsinteraksjonene dine på tvers av kanalene. Segmenter, kommuniser, eksperimenter, engasjer, konverter og behold mobilappbrukere og besøkende på nettstedet og oppnå veksten du streber etter med Pushwoosh! Pushwoosh hjelper markedsførere med å bygge effektive kommunikasjonsstrategier ved bruk av push-varsler, meldinger i appen, e-poster og kampanjer som utløses på tvers av kanaler. Som et resultat får bedrifter muligheten til å generere konverteringer med høyere verdi.

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI er den RASKESTE måten å implementere varsler (e-post, in-app, etc.) i produktet ditt. Den kommer med alle nødvendige integrasjoner under panseret, visuelle varslingsredigerere og SDK-er som lar deg lage og integrere nye varsler i produktet ditt på få minutter.

Mongoose

hellomongoose.com

Fra tekst til chat, få hver melding til å telle. Mongoose mener at å ha riktig kommunikasjon mellom de rette menneskene til rett tid hjelper studenter, studenter og ansatte å nå sine mål og ambisjoner. Høgskoler og universiteter har like mye som en økning på 200%, en 98% studentoppbevaringsgrad, og doblet donasjoner med Cadence, bransjens første og eneste løsning bygget av fagpersoner for høyere ED for høyere ledere. Cadence Engagement Solutions gir 750+ institusjoner mulighet til å fremme og inspirere studentenes suksess ved å øke gaver for påmelding, engasjement, oppbevaring og alumni.

Vizury

vizury.com

Vizury, som ble lansert i 2007, er en ytelsesfokusert Martech-løsning som styrker merkevarer for å oppnå høyere traktkonverteringer og kundebeholdning. Siden oppstarten har fokuset på våre unike teknologidrevne tjenester alltid vært muligheten til å bringe kundene tilbake til et merkevares nettsted, mobilapp eller butikk og forbedre ny kundeinnsamling, oppbevaring og merkevarelojalitet. Etter å ha lansert og oppnådd global skala, ble plattformen og virksomheten til Vizury anskaffet av Affle i 2018.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore tilbyr en omfattende Customer Engagement & Experience Suite som gir en markedsfører mulighet til å skape personlige kundeopplevelser. Plattformen gjør det mulig for en markedsfører å koble kundedata på tvers av kanaler og systemer, lage målrettede segmenter og levere meningsfulle opplevelser på tvers av digitale kanaler som web, e-post, appvarslinger, WhatsApp, SMS og RCS. Med sin robuste analyse hjelper Netcore Cloud merkevarer med å forstå publikum bedre, og muliggjør målrettede markedsføringskampanjer som resonerer med kunder på et personlig nivå. Plattformens AI- og maskinlæringsevner sikrer at hver kundeinteraksjon er optimalisert for engasjement og konvertering, noe som gjør hvert berøringspunkt til en mulighet til å imponere og beholde. Netcore er klarert av over 6500 merkevarer på tvers av sektorer som e-handel, detaljhandel, bank- og finanstjenester, media og underholdning og reise for å levere AI-drevne opplevelser. Noen av deres globale kunder inkluderer Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's og mange flere. Netcore er stolte av å være sertifisert som en Great Place to Work i seks år på rad i India, og bekrefter sin forpliktelse til eksepsjonell arbeidsplasskultur. Selskapet har en global tilstedeværelse i 20+ kontorer over hele Nord-Amerika, Sør-Amerika, Europa og APAC. Netcore er Martech OS som hjelper en virksomhet med å drive inntektsvekst, maksimere kundens levetidsverdi og akselerere reisen mot lønnsomhet.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon leder an som den fremste generative AI-drevne inntektsutførelsesplattformen, og spesialiserer seg på utgående kommunikasjon skreddersydd for å styrke B2C-bedrifter i regulerte og ikke-regulerte bransjer i å nå sine inntektsgenereringsmål og inntektsgjenvinningsmål. Acqueon dekker en rekke viktige brukstilfeller, inkludert samlinger, internettsalg, telefonsalg, proaktiv service, påminnelser, varslinger om avbrudd og avtaleadministrasjon, og gjør det mulig for kunder å øke salgsytelsen og forbedre kundetilfredsheten. Vi oppnår dette gjennom automatisering av kommunikasjonsarbeidsflyter, optimalisering av menneskelige ressurser, bruk av prediktiv analyse og AI for strategisk kundeengasjement, sikring av overholdelse av personvern- og kommunikasjonsforskrifter, og sømløs integrering med eksisterende kommunikasjonsinfrastruktur og journalsystemer. Med mer enn 110 000 agenter og 200 globale kunder som stoler på Acqueon, opplever bedrifter økte inntektsresultater samtidig som de fremmer varige, lojale kundeforhold.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungerer som din pålitelige co-pilot for virksomhet med sikte på å gjøre deg smartere, raskere og mer trygg på dine datadrevne beslutninger. IBM Cognos Analytics gir hver bruker-enten dataforsker, forretningsanalytiker eller ikke-IT-spesialist-mer kraft til å utføre relevant analyse på en måte som knytter seg tilbake til organisatoriske mål. Den forkorter hver brukers reise fra enkel til sofistikert analyse, slik at de kan utnytte data for å utforske det ukjente, identifisere nye forhold, få en dypere forståelse av utfall og utfordre status quo. Visualiser, analyser og del handlingsbar innsikt om dataene dine med alle i organisasjonen din med IBM Cognos Analytics.

Textedly

textedly.com

Textedly ble opprettet med kunder i tankene. Den ønsket å bringe litt klarhet til den kaotiske verdenen av masse-SMS-mobiltekstmeldinger. Og den ønsket å gjøre det med en skyplattform som var fin å se på, enkel å bruke og som ikke ville ødelegge bankkontoen din. Plattformen støtter nå SMS-tekstmeldinger over hele verden, takket være en gruppe talentfulle og sjarmerende mennesker. Den forblir dedikert til ånden som den startet med: vær ekte, lytt til kundene, hold prisene så lave som mulig, og hold plattformen vakkert enkel! Tekstmessig: KRAFTIG, VAKKER, FLEKSIBEL.

Thena

thena.ai

Thena er den moderne billettplattformen for B2B-kundestøtte med AI-superkrefter. Ledende B2B-merker som Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack og incident.io bruker Thena til å forbedre kundeopplevelsen med AI og sanntidsmeldinger.

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard tilbyr den første og eneste kundeopplevelsesplattformen spesialbygd for avtalebaserte, egenomsorgsbedrifter. Det har tjent tilliten til tusenvis av salonger, spa, frisørsalonger, MedSpas og andre egenomsorgsbedrifter over hele landet ved å strebe etter å gi dem den samme utrolige servicen og støtten de gir kundene sine. Dens innovative plattform leverer personlige, hyggelige opplevelser med online avtaleplanlegging, sømløs forretningsadministrasjon, markedsføring og betalinger som er enkle, elegante og pålitelige. Utviklet i samarbeid med bransjeledende eiere og operatører, er dens brukervennlige plattform-som-en-tjeneste nøye designet for å generere inntekter, automatisere arbeidsflyter og konvertere hver besøkende til en verdifull, langsiktig kunde. Ved å legge til rette for en bedre, mer personlig kundeopplevelse, gir det bedrifter mulighet til å gi kundene sine flere av de magiske øyeblikkene som betyr mest. Som en venture-støttet, helt ekstern oppstart basert i Los Angeles, innoverer den i skjæringspunktet mellom skjønnhet og teknologi. Det er gjennomtenkt lite unnskyldende å utfordre status quo i sin streben etter å hjelpe folk til å bli den beste versjonen av seg selv. Den utnytter teknologi, design og stil for å frigjøre det uutnyttede potensialet i oss alle, drive reelle resultater og forbedre livene til kundene og kundene de betjener.

eGain

egain.com

eGain er en ledende AI-drevet kunnskapsplattform designet for å øke kundeengasjement og forbedre operasjonell effektivitet på tvers av ulike bransjer. Med fokus på å gi pålitelig kunnskap og prosesskunnskap, tilbyr eGain en rekke løsninger som hjelper organisasjoner med å administrere kundeinteraksjoner effektivt. Nøkkelfunksjoner: * AI Knowledge Hub: Denne sentraliserte løsningen bidrar til å skape, kuratere og levere kunnskap i stor skala, og sikrer at kundeserviceteam har tilgang til riktig informasjon til rett tid. * Samtalehub: eGain forenkler sømløs flerkanalskommunikasjon, slik at bedrifter kan engasjere seg med kunder gjennom ulike plattformer, inkludert chat, e-post og sosiale medier. * Analytics Hub: Plattformen gir dybdeanalyse for å måle ytelse, kundetilfredshet og operasjonell effektivitet, noe som muliggjør kontinuerlig forbedring.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape gir organisasjoner mulighet til å bygge kundeøyeblikk som øker tillit, lojalitet og engasjement i AI-æraen. De tilbyr AI-drevet kontaktsenter og kommunikasjonsteknologi som skaper sømløse kundeopplevelser med flere kanaler på tvers av tale, e-post, webchat og nye kanaler.  De gir organisasjoner mulighet til å orkestrere kundereiser som gleder kundene deres til å bedre betjene, forstå og svare på deres behov.  Utvid enkelt SCAPE-plattformen for å møte dine unike forretningskrav ved å utnytte API-er og integrasjoner for å oppnå interoperabilitet med en rekke interne systemer, inkludert CRM, Business Intelligence og Workforce Management-verktøy.

Book4Time

book4time.com

Book4Time er en global leverandør av en skybasert alt-i-ett-administrasjonsløsning for spa- og velværebedrifter i over 100 land. Book4Time ble grunnlagt i 2004 av Roger Sholanki og kåret til et av PROFIT 500 Canadas raskest voksende selskaper, og er et kanadisk selskap og den foretrukne løsningen for flere av verdens største og mest prestisjefylte skjønnhets- og velværemerker på global skala, med en markedsrekkevidde på over 20 millioner forbrukere som administrerer mer enn 1,5 milliarder dollar i årlig transaksjonsvolum. Det er en innovatør av natur og flytter kontinuerlig grensene for hva som er mulig. Enten det er å gjenoppfinne det som driver spa-industrien eller omsette dens innsikt til nye uløste utfordringer, ser den alltid fremover på det som kommer. Book4Time har i økende grad tjent topp luksushotellers spa fra hele verden siden 2004 og fortsetter å utvide sin kundebase, alltid innovative og ligge et skritt foran resten av spa-administrasjonsprogramvareleverandørene.