Relay Network

Relay Network er en B2C -engasjementsplattform designet for å forbedre kundeforholdet gjennom personaliserte mobile opplevelser. Det gir en sikker og kompatibel direkte-til-forbruker-fôrkanal, slik at bedrifter kan levere rettidig og mangefasettert innhold som ligner på å bla på et sosialt fôr. Denne tilnærmingen gjør det mulig for kunder, for eksempel banker, helseforsikringsselskaper og spesialitetsfarmedisinsk virksomhet, å tilby samtaler og erfaringer tilpasset kundenes behov.

Plattformen kombinerer umiddelbarhet av tekst med å engasjere rullefeeds, levere innhold når kundene trenger det. Denne metoden øker inntektene, reduserer tjenestekostnadene og forbedrer kundetilfredsheten sammenlignet med tradisjonelle kommunikasjonsmetoder. Relay Networks teknologiinfrastruktur er bygget for å integrere seg med forskjellige verktøy og tjenester, noe som sikrer effektiv sikkerhetsstyring og overholdelsesstandarder. Ved å utnytte skybaserte løsninger forbedrer Relay Network driftseffektiviteten, akselererer funksjonsutvikling og opprettholder høye sikkerhetsstandarder, og til slutt kommer kundene til gode gjennom mer betimelig og effektiv kommunikasjon.