Kunnskapsbase - Malta | Topp apper og programvare

Programvare for kunnskapsbaser publiserer søkbare hjelpeartikler og dokumentasjon, slik at kunder eller ansatte kan finne svar på egen hånd.

Shelf

Shelf er en moderne kunnskapsplattform som gir raske svar på spørsmål fra kunder og ansatte, og forbedrer service og produktivitet.

TeamSlide

TeamSlide er et verktøy for å administrere og dele PowerPoint-lysbilder, og lar brukere lagre og organisere innhold for enklere samarbeid.

Swimm

Swimm er et verktøy for kunnskapsstyring av kode som hjelper utviklingsteam med å dele dokumentasjon og forbedre samarbeid.

Cassidy

Cassidy er en plattform som integrerer med bedriftens verktøy for å lage AI-assistenter og automatisere arbeidsprosesser for forbedret kundeservice.

Verint

Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.

Almanac

Almanac er en plattform for fjernteam som muliggjør skriving, godkjenning, organisering og sporing av dokumenter, uten behov for mange møter.

500apps

CRM.io av 500apps er en skybasert CRM-programvare for styring av kundeinteraksjoner og salgsprosesser for bedrifter.

MangoApps

MangoApps er en digital plattform for å forbedre kommunikasjon, samarbeid og arbeidsflyt i organisasjoner gjennom et brukervennlig grensesnitt.

MyHub Intranet

MyHub Intranet er en nettskybasert plattform for intern kommunikasjon og samarbeid, med funksjoner for dokumenthåndtering, sosiale verktøy og tilpassbare sider.

Deepser

Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.

Aquant

Aquant er en plattform som forbedrer serviceoperasjoner ved å analysere data og gi tilpassede løsninger for utstyrsproblemer.

Paillor

Paillor er en AI-drevet plattform som samler kunnskapsbase, automasjon og hjelp i én løsning for ansatte, og forenkler arbeidsprosesser og informasjonsadgang.

Mavenoid

Mavenoid er en støtteløsning som gir effektiv hjelp til kunder gjennom intelligent feilsøking og personlig fjernsupport.

HaloCRM

HaloCRM er programvare for kundeservice som effektiviserer håndtering av henvendelser fra ulike kanaler som sosiale medier, e-post og telefon.

Tettra

Tettra er programvare for kunnskapsbaser som organiserer informasjon og svarer på gjentatte spørsmål via Slack og nettapp.

acreom

acreom er et integrert markdown-basert kunnskapsbase med oppgaver, designet for å støtte utvikleres arbeidsflyt.

Bloomfire

Bloomfire er en trygg plattform for kunnskapsdeling som lar team raskt finne og dele informasjon i ulike formater. Den støtter samarbeid og integreres med andre verktøy.

Eniston

Eniston er en brukervennlig kunnskapsbase- app for effektiv informasjonsforvaltning, designet for team og selskaper for å lage og administrere kunnskapsartikler.

Elium

Elium er en plattform for deling av selskapets kunnskap, som gir ansatte tilgang til informasjon for bedre beslutningstaking og samarbeid.

NICE inContact

NICE InContact er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeopplevelsen gjennom integrerte kommunikasjonskanaler og arbeidsstyrkeoptimalisering.

Archbee

Archbee er en plattform for dokumentasjon som hjelper team med å lage, administrere og dele produktdokumenter effektivt.

Justclip

JustClip er en app for å organisere informasjon og kunnskap, hvor brukere kan lagre, annotere og koble innhold effektivt.

Kroolo

Kroolo er et prosjektstyringsverktøy som bruker AI for å effektivisere prosessene, forbedre samarbeidet og gi innsikt i prosjekter.

Onepilot

Onepilot forenkler kundeservice outsourcing for merker, og tilbyr umiddelbare svar via ulike kanaler døgnet rundt.

EasyVista

EasyVista er en plattform for IT-tjenesteadministrasjon som forenkler prosesser, administrerer eiendeler og tilbyr fjernsupport for organisasjoner.

BoldDesk

BoldDesk er programvare for kundesupport som effektiviserer oppgavehåndtering, samarbeider med kunder og automatiserer gjentagende oppgaver.

Igloo

Igloo er en digital plattform som forbedrer intern kommunikasjon og samarbeid i organisasjoner, med tilpassede intranett og læringsfunksjoner.

Stack Internal

Stack Internal samler, verifiserer og leverer organisasjonskunnskap som søkbare Q&A i de verktøy teamet bruker, med menneskelig kontroll og sikker tilgang.

Baklib

Baklib er et verktøy for å lage hjelpemidler og kunnskapsbaser med strukturert innhold fra flere kilder.

ScreenSteps

ScreenSteps er en programvare for kunnskapsledelse som hjelper bedrifter med å lage og administrere digitale guider og opplæringsmateriell.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl er en enkel og brukervennlig plattform for å opprette og administrere kunnskapsbaser for både kunder og ansatte.

Near-Life

Near-Life er en brukervennlig plattform for lærere som gjør det enkelt å lage interaktiv video, VR og spillbasert innhold for å dele engasjerende opplevelser.

Mayday

Mayday er en kunnskapsbase for kundeservice som sentraliserer og deler informasjon med rådgivere og kunder, og reduserer søketid med 20%.

Auros

Auros er en programvare som fanger og leverer viktig kunnskap fra ulike kilder når det er nødvendig, for å støtte tekniske beslutninger og spare ressurser.

HelpCenter.io

HelpCenter.io er en plattform for effektiv kundesupport som tilbyr automatisering, en kunnskapsbase og håndtering av henvendelser fra flere kanaler.

Happeo

Happeo er en intranettplattform som samler kommunikasjon, kunnskapsdeling og samarbeid i én løsning, og integreres med Google Workspace.

Nuclino

Nuclino er et skybasert samarbeidsverktøy som lar team dele informasjon i sanntid og administrere kunnskap og prosjekter. Tilgjengelig på flere plattformer.

Seismic

Seismic er en plattform for salgsaktivering og innholdsstyring som hjelper bedrifter med å organisere og levere relevant informasjon til salgsteams.

Capacity

Capacity er en plattform for støtteautomatisering som bruker AI for å håndtere henvendelser og forbedre effektiviteten i kundesupport.

Raffle

Raffle er en søkeapp som hjelper selskaper med å organisere innhold, forbedre søkefunksjoner og forstå kunders og ansattes atferd gjennom AI-analyser.

DeveloperHub

DeveloperHub er en plattform for samarbeid om dokumentasjon, publisering, vurdering og tilbakemelding på kundedokumenter, etablert i 2018.

HelpTree

HelpTree er en app for kunnskapsstyring som hjelper brukere med å løse problemer gjennom strukturert veiledning og AI-drevne svar.

Spekit

Spekit er en plattform som gir salgsteam umiddelbar tilgang til nødvendig kunnskap, veiledning og ressurser direkte i arbeidsflyten.

Cocoom

Cocoom er et verktøy for intern kommunikasjon som er integrert i Teams, og hjelper team med bedre samarbeid.

amberSearch

AmberSearch er en plattform for å sentralisere og effektivisere intern informasjon i organisasjoner, med lett integrasjon og støtte for AI-løsninger.

Docsie

Docsie er en nettbasert plattform for dokumentasjon som gjør det enkelt for bedrifter å opprette, vedlikeholde og publisere produktdokumentasjon på flere språk.

Amploo

Amploo er en samarbeidsplattform for SMVer som tilbyr verktøy for prosjektledelse, teamarbeid, HR-funksjoner og bedriftslæring på en samlet plattform.

Snapforce CRM

Snapforce CRM er en programvare som gir små og mellomstore bedrifter verktøy for kundeforhold, inkludert telefoniløsninger og integrasjoner for salgs- og markedsføring.

Guides.co

Guides.co er en plattform for å lage og dele strukturerte guider som hjelper brukere med læring og kunnskapsdeling på ulike emner.

next4biz

next4biz er en skybasert løsning for digital markedsføring, kundeservice og forretningsprosessledelse, som hjelper selskaper med digital transformasjon.

ClickHelp

ClickHelp er et nettbasert verktøy for oppretting og publisering av brukermanualer og teknisk dokumentasjon, med funksjoner for samarbeid og flerspråklig innhold.

Unleash

Unleash bruker AI for å organisere informasjon fra selskapets SaaS-verktøy, og gjør det enkelt for ansatte å finne relevant kunnskap ved å stille spørsmål.

eGain

eGain er en AI-drevet plattform for kunnskapsledelse som forbedrer kundeengasjement og driftseffektivitet gjennom effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

Siedisk

Siedisk er en app for å bygge og administrere kunnskapsbaser, FAQ-sider og hjelpesentre med AI-støttet innholdsproduksjon og overvåking av artikkelprestasjoner.

Gyde

Gyde er en digital plattform for brukermanualer som gir brukere trinnvise stemmehjelp, korte opplæringsvideoer og artikler i applikasjonen.

Pulsedesk

Pulsedesk er en hjelpdesk-app som samler og administrerer kundebestillinger fra flere kanaler, med verktøy for automatisering og rapportering.

Neuron7.ai

Neuron7.ai er en app som gir smart hjelp til problemløsning med høy treffsikkerhet, ved å bruke AI for å guide brukere gjennom komplekse serviceproblemer.

BOTWISE

BOTWISE er en kunnskapsbase for kundeservice som hjelper team med å finne informasjon raskt og effektivt, og reduserer behandlingstid og klager.

SlimWIki

SlimWiki er en skybasert wiki-løsning for samarbeid i team, med fokus på enkelhet og brukeropplevelse, og støtter tilpassede domener og versjonshistorikk.