Side 3–Programvare for samtaleintelligens - Mest populære apper - USA

Command AI

command.ai

Hos Command AI tror vi på en verden der internett "bare fungerer" for hver besøkende, kunde og bruker. Ettersom internett har blitt kraftigere og mer overfylt, har det blitt vanskeligere for alle å bruke. Og løsningene vi har kommet med til dags dato – som irriterende chatbots og plage popup-vinduer – ender opp med å bli ignorert eller til og med irriterende brukere mer enn de hjelper. Vi selger verktøy til programvarebyggere og kjøpere for å hjelpe dem med å gjøre programvaren deres bedre for brukerne. Vi kaller dette brukerstøtteplattformen vår, og den kommer i 2 deler: - AI Agent - en AI-chatagent som kan svare på spørsmål fra brukere, utføre handlinger for dem og til og med surfe sammen med dem for å lære grensesnittet ditt. - Nudge Platform - AI-assisterte dytt, hint og meldinger for å veilede brukere på personlige måter som ikke irriterer dem. Vi gjør dette ved å levere dytt optimalt basert på atferd i produktet, ikke bare statiske regler, så vel som å måle måling og i hvilken grad brukere "raser nærme" dytt for å unngå å plage dem. En erstatning for eldre digitale adopsjonsplattformer Brukerassistanse omsettes til konkrete resultater som forbedret engasjement, funksjonsadopsjon, konvertering og oppbevaring, alt samtidig som det reduserer støttebilletter med lav verdi. Vi brukes av team som HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv og Freshworks.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox er en plattform for automatisert kundekommunikasjon, som bruker WhatsApp Business API for å forbedre engasjement og effektivisere salgsprosesser.

Engati

engati.com

Engati er en plattform for chatboter og direktemeldinger som lar brukere lage tilpassede bots uten programmering og støtte flere kommunikasjonskanaler.

Chaport

chaport.com

Chaport er en plattform for sanntids kommunikasjon som tilbyr live chat, chatbots og integrasjoner for å forbedre kundeengasjement og støtte.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI er en plattform som lar bedrifter lage tilpassede AI-løsninger for å forbedre produktivitet og beslutningstaking.

Wonderchat

wonderchat.io

Wonderchat er en AI-chatbotbygger som lar deg lage en tilpasset chatbot ved å laste opp en lenke til nettstedet ditt for å svare på relaterte spørsmål.

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI bruker kunstig intelligens for å gi personlig coaching, støtte 24/7, og hjelpe brukere med å generere leads og forbedre forretningsdriften.

Userlike

userlike.com

Userlike er en programvare for kundeservice og meldingshåndtering, som kombinerer flere kommunikasjonskanaler i ett grensesnitt for effektiv kundekommunikasjon.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi tilbyr en mobil-første samtale salgs- og markedsføringsplattform for B2C-bedrifter. Løsningen vår skaper en mulighet for salgs- og markedsføringseksperter til å øke salgskonverteringen, forbedre live-engasjement og gi en differensierende online kundeopplevelse. Whisbi kombinerer alle kontaktkanaler som videosamtale, chat, chatbot, klikk for å ringe eller en tradisjonell telefonsamtale til ett sentralisert datadrevet brukergrensesnitt for kundene dine. Forbedret av en BI-motor gir Whisbi den riktige kanalen for riktig kunde til rett tid. Whisbi-løsningen integreres enkelt med eksisterende infrastruktur, alt fra callsentre til fysiske butikker og virtuelle utstillingslokaler. En enkel inkludering av løsningen på nettsteder gir muligheten til å drive en virkelig omnikanal kundeopplevelse som øker online konverteringsrater betydelig. Vi tilbyr en samtaleplattform i verdensklasse for salg og markedsføring og er i stand til å dele bransjespesifikk innsikt og ekspertise. Vi har uovertruffen erfaring med å jobbe tett med globale virksomheter innen telekommunikasjon, bil, reise og forsikring og bank. Våre løsninger har klart over: * 700 millioner visninger, * 47 millioner klikk, * 18 millioner anropsforespørsler, * 10 millioner samtaler Til dags dato har vi levert over 1,5 millioner salg til våre kunder globalt. Og vi er så vidt i gang! Whisbi setter menneskelig interaksjon i sentrum av den elektroniske kundeopplevelsen og øker avkastningen til digitale markedsføringskampanjer. Det lar merkevarer bedre utnytte nettstedtrafikken deres, øke NPS-poengsummen deres, differensiere gjennom CX og selge mer online. Vi integrerer med de beste markedsførings- og salgsløsningene, inkludert Salesforce, Google Adwords, Google Analytics og Adobe Marketing Cloud, og bidrar til å levere kraftigere innsikt i hele kundereisen. I hovedsak gjør Whisbi det mulig for moderne markedsførings- og salgsteam å levere flerkanalsopplevelser som støtter og utfyller eksisterende digitale handelssystemer.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream er en selvbetjent automatiseringsplattform som transformerer hvordan virksomheter engasjerer og styrker kundene sine. Grunnlagt i 2015 med troen på at kundene fortjener bedre, gir vår digitale plattform eksepsjonell kundeservice på enhver kanal, når som helst. Vi henvender oss til kunder på tvers av flere bransjer, først og fremst bedrifter i Fortune 500, som er dedikert til å levere positive kundeopplevelser. Pypestream betjener mellomstore selskaper i en rekke bransjer, som forsikring, helsevesen, reise, telekommunikasjon, strømming, finansielle tjenester og e-handel, som er forpliktet til å levere eksepsjonelle kundeopplevelser.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiserer kundeinteraksjoner med chatboter, og hjelper bedrifter med ledelse, avtaler og kundestøtte døgnet rundt.

InvoCom

invocom.io

Invocom er et markedsføringsteknologiselskap basert i Dubai, Abidjan og Beirut som tilbyr høykvalitets, resultatorienterte og kostnadseffektive digitale løsninger for et globalt klientell. Tilbyr transformative digitale markedsføringstjenester over hele verden for en konkret innvirkning på virksomhetens vekst og avkastning. Kvalitet, tett oppfølging og ærlighet er våre tre hovedpilarer. Vi sørger for at vi vokser med våre kunder hånd i hånd.

Desku

desku.io

Desku er i forkant av AI-drevet kundestøtte, og spesialiserer seg på løsninger designet for e-handel og SaaS-industri. Selskapet har som mål å transformere kundeservicesektoren ved å fokusere på økt effektivitet, forbedrede brukeropplevelser og pålitelighet i bedriftsklasse. Tilbud fra Desku * AI-drevet automatisering: Deskus AI-drevne chatbots og automatiseringsverktøy reduserer støttearbeidsmengden betydelig. * Delt innboks: Desku tilbyr en lynrask, brukervennlig, AI-forbedret innboks som er optimalisert for moderne støtteteam. * Kunnskapsbase: Desku gir en kunnskapsbase som er enkel å opprette for å gi kundene selvbetjeningsalternativer. * Live Chat: Deskus Live Chat-funksjon gir mulighet for sanntids, sømløs kommunikasjon med kunder. Hvorfor bedrifter stoler på Desku * Plattformen er klarert av over 1000 støtteagenter og 350 bedrifter. * Desku bidrar til å redusere støtteforespørsler med opptil 50 %. * Selskapet bidrar til å senke støttekostnadene med 40 %. Integreringsevner - Desku muliggjør sømløs integrasjon av eksisterende verktøy for å forbedre teamets produktivitet. Plattformen støtter over 30+ integrerte apper og tilbyr tilpassede handlinger drevet av sanntids kundedata.

Leadster

leadster.com.br

Oppdag Leadster, en chatbot for samtalemarkedsføring for å øke generasjonen av kvalifiserte potensielle kunder på nettstedet ditt. Besøk og finn ut mer!

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat står i forkant av innovasjon som en allsidig SaaS-plattform som tilfredsstiller både B2C- og B2B-behov. PandaChat er sømløst integrert med ulike plattformer og er omhyggelig utformet for å øke driftseffektiviteten, og revolusjonere virksomheter på tvers av ulike bransjer. Oppdag kraften til PandaChat sine to flaggskipprodukter: PandaChat Assistant og PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: Øk dine akademiske, forsknings- og innovasjonsarbeid med PandaChat Assistant – et intelligent verktøy som analyserer alle filtyper, og gir en sanntids chatteopplevelse med dataene dine. Dette verktøyet lar deg få informasjonen du trenger i løpet av sekunder gjennom iOS- og Android-mobilappen. Skann-til-chat-funksjonen eliminerer bryet med å manuelt skrive informasjon, slik at du kan chatte sømløst med det skannede innholdet. PandaChat Chrome-utvidelsen kompletterer assistenten, og muliggjør AI-drevet oppsummering og chat-funksjoner for enhver artikkel direkte fra nettleseren din. 
 * PandaChat Live: Sørg for kundeengasjement hele døgnet med PandaChat Live, din AI-drevne allierte. Opplev fremtiden for brukerinteraksjon ved sømløst å integrere chatbots på nettstedet ditt, og dra nytte av AI for å forbedre den generelle brukeropplevelsen. PandaChat Live har også et dashbord i sanntid for umiddelbar innsikt, AI-drevet live-anropsstøtte for øyeblikkelig hjelp til kundene dine, og avdelingssamarbeid for strømlinjeformet teamarbeid, noe som gjør det til en altomfattende løsning for bedrifter i alle størrelser. I hovedsak fungerer PandaChat som den ultimate allierte for brukere som ønsker å overvinne utfordringene i den digitale tidsalderen. Chat ut av boksen.

Glassix

glassix.com

Glassix er på et oppdrag for å utvide tilgangen til Conversational AI og Omnichannel Customer Communication, noe som gir bedrifter mulighet til å frigjøre sitt uutnyttede potensial og oppnå uovertruffen skalerbarhet.
 Med sine AI Omnichannel-funksjoner omskaper Glassix kundereiser. Vi overskrider tidsmessige grenser, og møter kundenes behov ved hvert berøringspunkt, selv under hviletid. Med tillit fra Nike, Avis, Nintendo, Domino's og Dyson, driver Glassix oppdragene fremover med sin transformative teknologi. Med Glassix har det aldri vært enklere å administrere kundeinteraksjonene dine. Vår enhetlige innboks eliminerer behovet for flere verktøy, effektiviserer arbeidsflytadministrasjon og reduserer utgifter. Fra AI-drevne chatbots til personlig tilpassede hilsener, hold kundene dine engasjert på ett sted. Glassix er den AI-drevne enhetlige meldingsplattformen som holder kundesamtalene dine koblet på tvers av alle digitale kanaler – direktemeldingsapper og SMS-tekst, e-postsamtaler, live chat på nettstedet eller appen din, og meldinger på sosiale medier. Den sikre plattformen tilbyr et robust funksjonssett levert som en abonnementstjeneste komplett med visuelle chatbot-verktøy uten/lav kode som ikke krever noen teknisk kunnskap for å komme i gang. Kunder kan treffe bakken med samtale-AI-funksjoner drevet av GPT-4, eller utnytte Glassix API for å bygge ut svært tilpassede opplevelser. Glassix jobber sammen med et globalt nettverk av integrasjonspartnere, og betjener en voksende kundebase av etablerte merkevarer, høyvekstsatsinger og små bedrifter. Opplev kraften til Glassix når den foredler interaksjoner, slik at du kan levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Si farvel til manuelle oppgaver og ta tilbake den verdifulle tiden din. Med våre automatiseringsfunksjoner flyter samtaler uanstrengt, og etterlater kundene dine i ærefrykt.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter og automatisere arbeidsflyter, med støtte for flerspråklige modeller og integrasjon med hjelpestøtteløsninger.

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple er en AI-agent som engasjerer nettstedbesøkende, forstår deres behov, og hjelper med salg og kundestøtte døgnet rundt.

CodeBaby

codebaby.com

CHATBOTS' NESTE EVOLUTION ER HER. Våre avatarer kan enkelt integreres med chat-plattformen din eller LMS for å ta automatisert tjeneste til neste nivå. Vi unngår Uncanny Valley for relaterte, tilgjengelige avatarer som virkelig lytter, forstår og svarer på brukerne dine. * En-til-en, samtaleinteraksjon med hver bruker * Støtte og utdanne kunder fra ankomst til måloppnåelse * Bruk veiledet forespørsel for å komme med de riktige anbefalingene * La kundene dine kontrollere sitt eget nivå av assistanse og interaksjon * Bistå uten å dømme og bevare en følelse av privatliv * Tilby ytterligere lesing og ressurser der det er aktuelt * Få verdifull innsikt gjennom robust datainnsamling av brukeraktivitet

Outgrow

outgrow.co

Outgrow lar deg bedre skaffe, kvalifisere og engasjere potensielle kunder ved å gjøre det enkelt å bygge personlige quizer, kalkulatorer, vurderinger, konkurranser, skjemaer/undersøkelser, anbefalinger, meningsmålinger og chatbots. Ingen utviklere eller designere kreves! Outgrow har en rekke designmaler som er fullt optimalisert for mobil, stasjonær og nettbrett, og som enkelt kan bygges inn i reklame, nettsteder, mobilapper, sosiale medier, SMS og e-postkommunikasjon. I tillegg er det over 1000 ferdiglagde innholdsdeler og trakter som er optimalisert for å forbedre konverteringen, slik at du kan endre spørsmålene, gjøre noen justeringer slik at det samsvarer med merkevaren din og ha ditt eget interaktive innhold klart på få minutter.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot er en uten kode og brukervennlig chatbot-bygger for å øke konverteringene dine. Med Joonbot kan du veilede, samle inn og sende informasjon til publikum på kort tid. Noen bruksområder: Få flere kvalifiserte potensielle kunder Øk salget Automatiser kundeløsninger

giosg

giosg.com

Giosg er en salgsakselerasjonsplattform som kombinerer live chat, chatbots, AI og interaktivt innhold for å hjelpe bedrifter med å bygge engasjerende nettopplevelser som gjør besøkende til salg – raskt. Vi ønsker å reimagine, redefinere og revaluere samspillet mellom organisasjoner og mennesker i den digitale verden. I dag har over 1200 selskaper over hele verden innen blant annet detaljhandel, bil og eiendom sluttet seg til oss i vår søken.

Amio

amio.io

Amio er en AI-samtaleplattform som leder bransjen for kundeserviceautomatisering. En brukervennlig og ekstremt effektiv løsning hjelper kundestøtteteamet ditt ved å svare på over 80 % av spørsmålene. Kundeopplevelsesteamet drar nytte av 24/7 sanntidsstøtte på tvers av flere kanaler. Og til slutt, salgs- og markedsavdelingene ser en økning i pre-salg engasjement med proaktiv oppsøkende. Amio redesigner måten du samhandler med kundene dine ved å bruke kostnadseffektive kommunikasjonsmidler. Det øker samtidig lojaliteten ettersom kundene dine kan nå deg på deres foretrukne kanal.

ChipBot

getchipbot.com

Bruk Chipbot for å øke salget med interaktive videoer og erstatte live chat med enkel selvbetjeningstøtte. Spar penger, tid og fornuft. Begynn å vinne kunder i dag.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype baner vei mot en ny æra av kommunikasjon der merkevarer kommuniserer med kundene sine på en friksjonsfri, meningsfull og inspirerende måte. Hubtype gir bedrifter mulighet til å omfavne enkle, meningsfulle og kundesentriske samtaler i stor skala gjennom samtaleapper; en ny teknologi som går utover chatbots og kombinerer det beste av grafiske grensesnitt (som nettsteder og mobilapper) som gir flott UX og det beste av meldingsapper (som WhatsApp, FB Messenger, osv.) eller webchat.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace er verdensledende innen tale og språk AI. Vi lærer maskiner å forstå og snakke menneskelig språk. Vi håndterer milliarder av minutter per taledata per år, og er pionerer innen stemmeteknologi og generativ AI brukt på språk. Gridspace er et anvendt AI-selskap og skaperne av Grace. Vi bygger nyttig stemmeteknologi og AI-programvare for kontaktsentre. Vi har betjent ledende kontaktsentre i over et tiår.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai er verdens ledende AI-salgsautomatiserings- og B2C-dataprospekteringsplattform. Nøkkelfunksjoner inkluderer: Identifiser de anonyme besøkende på nettstedet via e-post, malte verktøy for automatisering av salgsoppsøk, integrasjoner med tusenvis av verktøy for bedriftsproduktivitet, hundrevis av millioner med forbrukeroppføringer for å bygge oppsøkende e-postkampanjer for ethvert publikum. Customers.ai salgsautomatiseringer brukes av over en million virksomheter over hele verden, på tvers av alle forretningsvertikaler og land i verden.

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot er en Messenger Chatbot og Instagram DM Automation Tool. Det er et av de beste chatbot-automatiseringsverktøyene som er tilgjengelige på markedet. Den har noen tilleggsfunksjoner som er unike for SocialNowa og ikke leveres av mange av konkurrentene. Som ubegrenset kontakt-/abonnentliste, flere bots og sosiale medier. Med SocialNowa Chatbot er det enkelt å lage Chatbot Funnels, og det hjelper med å konvertere avtalene veldig raskt. Verktøyet gjør det superenkelt for gründere å selge produktet eller tjenestene inne i chatboten med dens integrasjon til mange betalingsgatewayer. Det hjelper også med å øke produktsalget og hjelper kunder med å finne det riktige produktet i Facebook Messenger og Instagram DM-er. SocialNowa gjør bedrifter i stand til automatisk å svare på produktspørsmål, lage produktquizer og sende kunder til kjøpsstedet. SocialNowa Chatbot kan hjelpe med å kutte ned kostnadene for klientanskaffelse massivt. Andre funksjoner inkluderer - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Autokommentar - Svar Facebook Autokommentar - Svar E-handelsfunksjon Digital produktbutikk Sosiale medier Planlegger Visuell dra og slipp Flow Builder Abonnentkringkasting Live Chat Fetaure Messenger Opt in Form Chatbot-maler Nettstedssammenligning ( Kommende) Hashtag Research (Kommende) Facebook Interest Explorer (Kommende) GMB Manager (Kommende) Data Insight Analytics Integrert Google Sheet

Twixor

twixor.com

Twixor omdefinerer CX med Generative AI & NLP, og skaper dynamiske kundereiser på meldingskanaler. Twixors lavkode/no-kode CX-plattform fusjonerer Digital Assistant og Intelligent Process Automation, og tilbyr personlige, målorienterte interaksjoner. Det går utover skriptede svar, genererer empatiske, tilpassede anbefalinger og løsninger, og øker kundetilfredsheten på tvers av markedsføring, forretningstransaksjoner og støtteoperasjoner. * Bevist suksess: Med 400+ kunder globalt, inkludert Fortune 500-selskaper, og 1 milliard+ interaksjoner administrert hvert kvartal, er Twixor også pålitelig og anerkjent med 7 patenter. * Transformative fordeler: Med Twixor oppnå en samtalefrekvens på 25 %+, reduser driftskostnadene med 15–25 % og øk merkevareengasjementet med 80 %. * Nøkkelfunksjoner: Plattformen vår tilbyr et dra-og-slipp Journey Builder Studio, AI- og NLP-drevet samtalemotor, Live & Virtual Agents, Smart Campaign Management, omnikanalstøtte for 120 språk og et AI-drevet analytisk dashbord. * Anerkjent som den beste kundeopplevelsesplattformen innen detaljhandel og e-handel i India, har vi også fått anerkjennelse som en fremvoksende Conversational AI-leverandør i MEA-regionen. Twixors foretrukne partnere inkluderer en av verdens største bankplattformer og CPaaS-spillere, og mange andre på tvers av MEA og APAC, som stoler på våre hvitmerkede løsninger. Kort sagt, Twixor gir bedrifter mulighet til å lage dynamiske kundereiser, og levere eksepsjonell CX som skiller deg ut i din bransje.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz er en prisvinnende plattform for analyse og engasjement for sosiale medier, som effektivt kan distribueres for å lytte og svare på nettbasert buzz skapt av merkevaren og vurdere effektiviteten til en gitt markedsføringskampanje. Locobuzz hjelper ikke bare med å "lytte" til sosiale medier, men også "engasjere" med brukere på personlig basis ved å bruke innebygde CRM-funksjoner. Kraftig samling av data genererer innsikt og gir handlingsrettede data. Vi skaper en one-stop digital intelligens-hub for merkevaren din. Dette letter innsatsen som gjøres for å drive din digitale strategi og merkevareidentitet med strukturerte og kraftige analyser og visualiseringer, fri for overskudd av komplekse sosiale data. Vi hjelper deg med sanntidsopplevelse, tankeledelse og krisehåndtering. Locobuzz gjør det også mulig for bedrifter å utnytte kraften til maskinlæring og NLP for å skape en interaktiv opplevelse ved å bruke flerspråklige chatbots. Vi tror at potensialet til samtalehandel kan forbedre produktiviteten ved å inkorporere menneskelig intelligens i maskinen ved hjelp av AI.

Vizury

vizury.com

Vizury, som ble lansert i 2007, er en ytelsesfokusert Martech-løsning som styrker merkevarer for å oppnå høyere traktkonverteringer og kundebeholdning. Siden oppstarten har fokuset på våre unike teknologidrevne tjenester alltid vært muligheten til å bringe kundene tilbake til et merkevares nettsted, mobilapp eller butikk og forbedre ny kundeinnsamling, oppbevaring og merkevarelojalitet. Etter å ha lansert og oppnådd global skala, ble plattformen og virksomheten til Vizury anskaffet av Affle i 2018.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) er den mest intelligente samtalemarkedsføringsplattformen som hjelper e-handelsbedrifter med å oppnå flere avkastninger. Denne plattformen gjør det mulig for en merkevare å utføre automatisering med Chatbots, administrere multitasking med CRM, lage tilpassede sendinger med kampanjer og oppnå vekstinnsikt i sanntid. Med visjonen om å skape en kundesentrisk plattform, hjelper BIK (bik.ai) ulike segmenter av virksomheter med å tjene en ROI på 137x og styrke virksomheter over hele verden med slagordet Making Brands Limitless!

Qlik

qlik.com

Qlik er en plattform for forretningsintelligens som gjør det mulig å analysere og visualisere data fra ulike kilder for bedre beslutningstaking.

Infobip

infobip.com

Infobip Email API er en e-postsendingsinfrastruktur som umiddelbart leverer et høyt volum av e-poster over SMTP, eller HTTP API. Bidrar til å gi en utmerket kundeopplevelse med e-poster levert uten forsinkelser, øker inntektene ved å maksimere leveringsevnen. Støtt alle formater for transaksjons- eller salgsfremmende e-poster. Robust og lett skalerbar infrastruktur Behandle millioner av e-poster på minutter, og lever dem på 2 sekunder med en leveringshastighet på 99,4 %. Klar til å støtte alle volum av e-poster. Bygget for produktteam og utviklere Enkel og fleksibel integrasjon, støtter alle populære programmeringsspråk, <100 millisekunder median responstid, 99,99 % oppetid SLA. 24/7 teknisk støtte fra erfarne ingeniører. Datasentre over hele verden Lokale distribusjoner og lagring sikrer lavere forsinkelser og høyere sikkerhet. Hold deg fullt ut i samsvar med regionale forskrifter. Leveransestøtte Et dedikert team med leveringseksperter hjelper med onboarding, oppvarming av tilpasset domene og maksimering av ytelsen. Rapportering og analyser Diagnostiser og løs sendingsproblemer raskt med loggrapporter og webhooks. Spor e-postytelse, og få innsikt med full e-postanalyse. E-postvalidering Bruk API eller nettapplikasjon for å identifisere høyrisikokontakter, fjerne ugyldige e-postadresser og holde e-postlistene rene. Beskytt avsenderens omdømme med en kvalitetsdatabase og øk leveringsevnen.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime er kundeinteraksjonsplattformen for lokal virksomhet som gjør interaksjoner med potensielle kunder og kunder praktisk gjennom tekst, chat og e-post – og alt organisert på ett sted. Vi gjør bedriften din kundeklar for enhver interaksjon 24/7/365.

ProManage

promanage.biz

ProManage, en MaaS-plattform (Marketing as a Service) veileder merker og virksomheter ved å engasjere seg bedre med kunder og potensielle kunder, øke vurderinger og skape enhetlige kundedatabaser på tre metoder. Distribution Tech-partnerskap med store selskaper Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha og andre plattformer muliggjør administrasjon av alle oppføringer i ett enkelt grensesnitt. Bygge omdømme ved å implementere merkerevisjon, intelligent responsstyring og bruke beste praksis for generering av anmeldelser. Økt engasjement Nå ut til kunder og potensielle kunder gjennom ProManages enhetlig chatintegrasjon og forespørsler fra flere plattformer. Aktivert utilitaristisk chat-hjelp med svarmaler, automatisert svar, Chabot og billettruting. ProManage en ny MaaS-plattform veileder merker og virksomheter med synbarhet på tvers av flere plattformer, forbedret engasjement med kunder og potensielle kunder, forbedre anmeldelser og vurderinger og en enhetlig kundedatabase. Integrasjon Forenkle administrasjonen av kundeopplevelsen ved å integrere Promanage med et eksisterende verktøy.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow er en plattform for kundekommunikasjon som integrerer meldingskanaler som WhatsApp og Instagram, og bruker AI for å effektivisere dialog og automatisere oppgaver.

Unless

unless.com

Oppdraget til UNLESS er å la brukere samhandle med enhetene sine på menneskelige premisser, ved å gjøre brukergrensesnitt til en dialog. Vår samtaleplattform for brukergrensesnitt tilbyr bedrifter en AI-drevet løsning som muliggjør en personlig samtale med hver bruker. Dette er gjort mulig gjennom en rekke UI-komponenter som enkelt kan legges til et eksisterende produkt uten å kreve teknisk ekspertise.

Mongoose

hellomongoose.com

Fra tekst til chat, få hver melding til å telle. Mongoose mener at å ha riktig kommunikasjon mellom de rette menneskene til rett tid hjelper studenter, studenter og ansatte å nå sine mål og ambisjoner. Høgskoler og universiteter har like mye som en økning på 200%, en 98% studentoppbevaringsgrad, og doblet donasjoner med Cadence, bransjens første og eneste løsning bygget av fagpersoner for høyere ED for høyere ledere. Cadence Engagement Solutions gir 750+ institusjoner mulighet til å fremme og inspirere studentenes suksess ved å øke gaver for påmelding, engasjement, oppbevaring og alumni.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai overskrider chatbot-landskapet som en skalerbar, AI-drevet kommunikasjonsplattform som revolusjonerer kundestøtte. Som bransjeleder tilbyr Ivy chatbot-løsninger med høy IQ skreddersydd for høyere utdanning, helsevesen, myndigheter og privat sektor, og gir et beriket funksjonssett som forsterker informasjonstilgang, reduserer personalets arbeidsmengde og øker operasjonell effektivitet gjennom 24/7 autonom omnikanal. støtte. Med banebrytende AI, orkestrerer Ivys chatbots personlig, samtalehjelp på tvers av nett, SMS, tale og e-post, og omformer støtteinteraksjoner til sømløse, intelligente samtaler.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay er studentengasjementplattformen som drives av atferdsmessig intelligente chatbots. Den er spesialbygd for å påvirke studentene positivt og veilede dem gjennom deres akademiske reiser. Hundrevis av høyere utdanningsinstitusjoner og høyskoletilgangsnettverk har inngått samarbeid med Mainstay for å støtte 5 millioner studenter. Med en forskningsstøttet tilnærming til studentengasjement, er AdmitHub bevist å tette aksjehull, øke påmeldingen og forbedre oppbevaring. Mainstays AI-kunnskapsbase kartlegger mer enn 4 millioner studentspørsmål til nøyaktige svar på tvers av 10 000+ emner. Innsikt fra disse interaksjonene gir høyskoler og universiteter mulighet til å effektivt drive positive studentresultater gjennom empatiske samtaler og proaktive dytt.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai er en plattform for samtale-AI som hjelper bedrifter med å lage, administrere og distribuere virtuelle assistenter og chatbots uten behov for koding.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io er verdens ledende automatiseringsplattform for kundestøtte. Det hjelper bedrifter med å levere herlige støtteopplevelser til sine kunder, på tvers av kanaler. Verloop.ios plattform leverer sømløst støtte på tvers av ulike kanaler, alt fra nettsteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraksjoner. Med en global tillit fra over 5000 merker, inkludert prominente navn som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io seg til bedrifter og SMB-er. Verloop.ios ende-til-ende-løsning skiller oss ut, og tilbyr en tredelt tilnærming: 1. Innledende spørreoppløsning: I den første fasen av kontaktsenterinteraksjoner bruker Verloop.io AI-støtte gjennom både chat og stemme. Verloop.ios konversasjons-AI-løsninger håndterer de fleste kundespørsmål effektivt. 2. Human-Agent Support: Etter hvert som spørsmål eskalerer til menneskelige agenter, introduserer Verloop.io Co-pilot for støtte – et kraftig AI-verktøy som hjelper menneskelige agenter med nøyaktige svar. Verktøyet foreslår svar for å forbedre agenteffektiviteten. Ved å utnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet av dokumentkognisjon, kan agenter også utnytte våre generative AI-drevne verktøy som AI-sammendrag, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for å sikre best mulig respons og økt kundetilfredshet. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.ios Sparks tilbyr den ultimate løsningen for kvalitetsanalytikere, og automatiserer samtaleanalyse ved hjelp av Generativ AI. Dette sikrer en strømlinjeformet prosess for kontinuerlig forbedring. I tillegg til de ovennevnte verktøyene, kan bedrifter bruke Verloop.ios botbygger-Recipes sammen med Smart block for enkelt å starte reisen mot å tilby den beste kundeopplevelsen. Kort fortalt har Verloop.io som mål å forenkle og heve kundestøttereisen gjennom innovativ automatisering og AI-drevne løsninger

Laiye

laiye.com

Laiye er pioneren innen Work Execution System, et forretnings- og teknologirammeverk bygget rundt synergi mellom menneskelige og digitale arbeidere. Laiyes programvare samler i én plattform de ulike verktøyene bedrifter bruker for å utføre digitale oppgaver, som Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation og andre. I tillegg vil store språkmodeller og grunnmodeller bli utnyttet i design- og bruksprosessen, noe som vil fremskynde utviklingen og tiden til verdi for kundene. Bygget på premissene til et åpent økosystem, hjelper Laiye bedrifter med å optimalisere teknologiene de allerede har på plass. Laiye er det første selskapet i sin bransje som forplikter seg til å returnere 100 % av lisensavgiftene dersom avtalte forretningsresultater ikke oppnås.

BotSpace

bot.space

BotSpace er en B2B-plattform som automatiserer kundestøtte og engasjement via WhatsApp, med bruk av hybrid chatbots og integrering av WhatsApp Business API.

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, en banebrytende SaaS-plattform, gir bedrifter mulighet til å enkelt bygge intelligente samtaler. Ingen koding kreves – det er en brukervennlig plattform som bruker den beste AI-teknologien inkludert GPT for å overlade samtaleopplevelsene dine. Verktøyene våre sikrer sikker bruk av AI og beskytter merkevaren og kundene dine. Gå utover grunnleggende chatbots med Humley Studio. Lag tilpasningsdyktige, dynamiske samtaleopplevelser, transformer kundeinteraksjoner til en vekstmotor. Strømlinjeform driften, lever personlige opplevelser og hold deg i forkant av kundeengasjement. Bygg din første samtaleassistent på under en time, gratis.

konversable

konversable.com

Konverable er en kraftig chat -løsning designet for å glede kundene dine og konvertere flere henvendelser. Løsningen vår kan brukes på tvers av mange forskjellige brukssaker. Konverable er designet for å hjelpe våre kunder på flere måter: * Klienter med live chat -sikkerhetskopi -aktivert kan nå varsles om innkommende live chat -forespørsler gjennom appen, og kan til og med chatte med brukere fra direkte i appen. * All live chat-funksjonalitet som er til stede i vår skybaserte løsning, kan brukes i appen, inkludert muligheten til å overføre chatter mellom avdelinger, og opprettelse/innsetting av raske svar for å forbedre brukervennligheten. * Klienter kan varsles om potensielle kunder som genereres av bot, slik at disse kan handles raskt. * Chatutskrifter på tvers av alle meldingskanaler kan gjennomgås der disse er koblet til; Inkludert nettstedchatter, WhatsApp -chatter og messengerchatter. Reaktive og proaktive funksjoner for å øke henvendelser, chats og konverteringer.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI er din AI kundestøtte chatbot, tilgjengelig 24/7 for å gi umiddelbare svar til kundene dine på nettstedet ditt eller via e-post. Chatboten din er trent på bedriftens kunnskap og sikrer at kundene dine alltid har svar på spørsmålene sine og vil gi dem videre til ditt (menneskelige) team hvis det ikke er i stand til å svare, noe som gir det beste fra begge verdener og øker kundetilfredsheten og oppbevaringen. Finn ut hva dine vanlige problemer eller spørsmål er på et øyeblikk med AI-innsikt, slik at du kan bruke mindre tid på generiske søk og mer tid på å utvikle produktet ditt. Vi ser i gjennomsnitt 79 % av samtalene løses direkte av AI på tvers av brukerne våre, noe som sparer tusenvis av timer med støttetid som kan brukes på mer strategiske muligheter. Reduser støtteforespørslene dine med over 50 %, over natten, med My AskAI.

Boost.ai

boost.ai

Forpliktet til å levere enestående kundeopplevelser, står Boost.ai i forkant av enterprise-grade conversational AI. Driven for å muliggjøre enestående interaksjoner mellom mennesker og organisasjoner, bruker Boost.ai banebrytende teknologi for å flytte grensene for AI på en ansvarlig måte. Dens proprietære selvlærende AI-plattform gir bedrifter mulighet til å automatisere interaksjoner i stor skala, øke effektiviteten og skape positive resultater. De virtuelle agentene til Boost.ai er tillitsfulle av bedrifter på tvers av ulike bransjer, og opprettholder konsekvent oppløsningsrater over 90 prosent, og automatiserer tusenvis av interaksjoner daglig. Boost.ai ble grunnlagt i 2016 og støttes av Nordic Capital og opererer fra hovedkontoret i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer som Los Angeles, København og London.

Zowie

getzowie.com

Zowie er en AI-chatbot som automatiserer kundeservice og forbedrer kundeopplevelsen ved å håndtere henvendelser på flere kanaler.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday er en neste generasjons live chat-løsning som kombinerer kraften til kunstig og menneskelig intelligens for å levere den ultimate kundeopplevelsen ved å muliggjøre svært personlige kundesamtaler. Vår Conversational AI fungerer både som en førstelinje, selvbetjent kundeservice som hjelper kundene med å hjelpe seg selv, og som en smart virtuell assistent som bidrar til å øke effektiviteten til kundeserviceagenter. Heydays intuitive agenthub er tilgjengelig på alle enheter, slik at du kan glede kunder enten du sitter ved skrivebordet eller på farten. Med Heyday kan du: * Automatiser svar på førstelinjeforespørsler fra kundeservice, kvalifiser kunder og triager automatisk mer komplekse spørsmål for å eskalere dem til riktig agent * Samarbeid med en samlet innboks for å levere en overlegen kundeopplevelse * Lag handlekurver på farten direkte i chatten, takket være kraftige e-handelsintegrasjoner * Samle verdifull kundeinnsikt for å berike CRM * Lag maler eller bruk AI-anbefalte raske svar for å øke effektiviteten og spare tid * Retarget kunder på et svært personlig nivå med ordresporingsvarsler, produktoppsalg, kundetilfredshetsundersøkelser, etc. * Tilpass agentvarslene dine slik at du aldri går glipp av noe * Og mer! Heyday innleder en ny æra av live chat. Last ned i dag for å gi kundeserviceteamet ditt AI-superkrefter.

Alltius

alltius.ai

Alltius er en Genai -plattform som uanstrengt driver bedriftsapplikasjoner, nettsteder og kontaktsentre. Med Alltius kan du lage dyktige, sikre og nøyaktige AI -assistenter som kan 2x salg og redusere støttekostnadene med 50% på uker. Moderne digitale salgs- og støttenes reiser er ødelagte. Til tross for høye investeringer for å forbedre dem, venter kundene fortsatt lenge på å løse spørsmålene sine fra støtteagenter, mens kjøpere står overfor irrelevante tonehøyder av salgsagenter. Alltius forvandler salg, støtte og kundeinteraksjoner med AI -assistenter som hjelper salgsagenter til å selge mer, supportagenter nære billetter og kunder å finne informasjon de trenger. Alltius 'kunder så 2x økning i salg, 1,9x i selvbetjente billettavbøyning og 5x i billettoppløsningstid i løpet av uker etter implementering. Alltius driver største organisasjoner innen forsikring, finansielle tjenester, SaaS, rådgivning og mer. Alltius skiller seg fra DIY -prosjekter, tradisjonelle chatbot og andre AI -verktøy med dets omfattende funksjoner og evner: * Allsidighet når det gjelder alternativer for å lage AI -assistenter kunnskapskilder: Alltius integreres med et bredt spekter av kilder inkludert API -er, nettadresser, dokumenter, billetter, videoer, strukturerte databaser, bilder, diagrammer og mer. Ferdigheter: Det er i stand til å utføre forskjellige oppgaver som å svare på spørsmål, lage salgsplasser, datasammenligning, skrive med databaser, billettoppretting, merking og utarbeidelse av e -post. Kanaler: AI chatbots kan distribueres i forskjellige kanaler, inkludert API -er, widgeter, slakk og andre. * Tid til verdi: Alltius leverer avkastning i løpet av uker med evnen til å opprette og coache AI-assistenter på få minutter, teste og gå på en dag få kundeinnsikt, anbefalinger av produktforbedring og mer fra dag 1 automatisk oppdatering av dine vanlige spørsmål og mer. * Nøyaktighet: Bruk Gen AI -assistenter som er hallusinasjonsfrie med våre avanserte segmenterings- og kunnskapsteknologier. * Kostnadseffektivitet: Distribuer AI-assistenter til 1/10 kostnad for DIY-prosjekter med effektive hurtigbufring, selvhotellløsninger og ikke-llm arbeidsflyter. * Skalerbarhet: operere i bedriftsskala volumer med komfortabelt å håndtere over 100 000 spørsmål daglig. * Sikkerhet: En ekstremt sikker plattform med SOC2 Type 2 og ISO -sertifiserte løsninger, med valgfri privat sky for ultimate databeskyttelse. Sammen med plattformen jobber Alltius 'ekspertteam med AI -eksperter fra CMU, BCG, Google, Meta og mer sammen med deg for å nå Gen AI -målene dine. Hjelp hver ledelse eller kunde; øyeblikkelig, lett med Alltius.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI er et SaaS-selskap dedikert til å forstyrre hyperautomatiseringsmarkedet med BotzForce, dens rimelige automatiseringsplattform. Vi oppgraderer den gamle måten å tilby IT Help Desk, salgsprosessautomatisering og kundestøtte med neste generasjons generative AI og automasjonsløsninger. Vår BotzForce-plattform gjør det mulig for bedrifter å administrere tidkrevende og repeterende oppgaver mer effektivt og lavere kostnader ved å automatisere infrastruktur med moderne løsninger som samtale-AI, skyfunksjoner og en enkel plattform uten kode. Cuber AI har hovedkontor i Silicon Valley, med kontorer i Hyderabad, India.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Flerspråklig samtaleautomatiseringsplattform for salgs-, markedsførings- og støtteteam! AmplifyReach hjelper merkevarer og virksomheter med å transformere inngående kundelivssyklus. AmplifyReach-produktet brukes av over 3000 merker og virksomheter, inkludert Fortune 500-selskapet i BFSI. * Vår flerspråklige løsning, med 12+ språk med potensial til å engasjere 3,2+ milliarder mennesker, hjelper merkevarer og virksomheter med å automatisere tradisjonelle flertrinnsprosesser med innsamling av nye kundeemner, gjennomgang og deretter etablering av kontakt på få minutter. --> 25+ % opptak i inngående engasjement er observert på tvers av levende merkevarer --> Språk: engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, mandarin / kinesisk, japansk, arabisk, hindi, malaysisk, indonesisk, russisk * Løsningen hjelper til med å skalere kundesuksessteam ved å automatisere tilbakevendende oppgaver. --> 60+ % automatisering av gjentakende oppgaver er mulig innen 6-9 måneder med 3X-10X ROI * Utvidet intelligensplattform - enhetlig løsning med flerspråklig live chat-programvare for mennesker med tett integrert flerspråklig chatbot. Menneskelige ansatte bruker samme AmplifyReach-programvare på tvers av nett-, mobil-, sosiale og meldingskanaler som WhatsApp, Facebook Messenger * Dybdegående, forent Chatbot og Human Staff ytelsesanalyse. * Ut-av-boksen dyp integrasjon med CRM-er og kontakter for ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot og mer enn 1000+ andre alternativer med Zapier. Løsninger fra AmplifyReach Catalyst Platform * Chatbot - Bygg Chatbot - Ingen kode kreves! * LiveChat - Hjelp der Chatbot ikke kan! * Classifier - Forbedre appene dine med Natural Language Classifier! * IAB Classification - Contextual Classifier - AdTech Solution * Core NLP - Contextual Intelligence using Core NLP Engine

Reve Chat

revechat.com

Reve Chat er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr sanntids chat, chatbot-funksjoner og analysemuligheter for å forbedre kundeengasjement på tvers av kanaler.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai er en bruksklar WhatsApp-handelsløsning for nettbutikkens plattformer som Shopify, WooCommerce, Magento, etc. I løpet av minutter etter at du har koblet til, synkroniserer QuickReply informasjon om butikkens: 1. Produkter, 2. Inventar, 3. Kuponger, 4. Kunder, 5. Bestillinger. Den kommer med automatiserte forhåndsplanlagte WhatsApp-kampanjer for: 1. Gjenoppretting av forlatte vogner 2. Bestillingsvarsler 3. Ordrebekreftelse 4. Konverter COD-ordrer til forhåndsbetalt 5. Mersalg og krysssalg av produkter 6. Kampanjesending med personlige rabattkuponger og meldinger 7. Bestillingsrefusjon / erstatninger 8. Få tilbakemelding. og mye mer... De resterende 30 % overføres til én innboks for menneskelige agenter for å iverksette rask handling og betjene kundene sine raskere.

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart er klarert av 3000+ Shopify- og Shopify Plus-butikker. Vi tilbyr e-handelsbedrifter muligheten til å øke salget og relasjoner med kunder gjennom samtaletekstmarkedsføring. Ved å bruke TxtCart vil teamet ditt kunne utvikle en kompatibel abonnentliste, utnytte butikkens historiske Shopify-data for å lage målrettede SMS-markedsføringskampanjer, redusere forlatte handlevogner og ha toveis samtaler med kunder som låser opp en helt ny markedsføringskanal for å generere meningsfull avkastning . Vi er så sikre på produkttilbudet vårt at vi garanterer en 10X ROI eller pengene tilbake, en bransjeledende statistikk. Vi er et helt eksternt team på 20+ ansatte over hele USA, Canada og utover! Vi er et selskap med kundestøtte først, men mer enn noe annet er vårt konkurransefortrinn at vi er utrolig resultatdrevne, fra våre garantier til våre resultater og vår prissetting.

CommBox

commbox.io

CommBox er en enterprise-grade AI omnikanal kundeopplevelsesplattform som gjør det mulig for merkevarer å engasjere kunder på tvers av alle kanaler fra ett enkelt grensesnitt, ved å utnytte omnikanalkommunikasjon, digitalt engasjement, forretningsautomatisering, konversasjons-AI og generative AI-chatbots. CommBox hjelper organisasjoner med å automatisere sitt repeterende arbeid, optimalisere kundereiser, øke kundeserviceteamenes produktivitet og ligge i forkant av utviklende kundeforventninger i det digitale først-landskapet. CommBox gir støtte- og salgsteam bedre kontakt med kunder på deres foretrukne meldingskommunikasjonskanaler, som SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages og mer, med den eneste autonome kommunikasjonsplattformen. CommBox sine 350+ bedriftskunder drar nytte av reduserte driftskostnader i kundesentre, økt kundetilfredshet og høyere agentproduktivitet. Oppdag CommBox-opplevelsen: besøk www.commbox.io

SmatBot

smatbot.com

SmatBot er en AI-drevet chatbotplattform som gir rask kundestøtte og automasjon på flere kanaler, uten behov for koding.