Synthesio

Synthesio er en omfattende sosial etterretningssuite designet for å hjelpe globale merkevarer og store bedrifter med å administrere sin online tilstedeværelse effektivt. Det tilbyr avansert sosial lytteanalyse, slik at brukere kan overvåke endrede sentiment og identifisere negative omtaler i sanntid. Dette gir rask løsning av problemer og bedre publikumsengasjement.

Viktige funksjoner i Synthesio inkluderer interaktive datavisualiseringer og tilpassbare dashboards tilpasset spesifikke brukssaker, for eksempel krisehåndtering og merkevaresporing. Plattformen støtter sentimentanalyse på flere språk, noe som gjør den spesielt nyttig for internasjonale merker. I tillegg gir Synthesio geografiske data for å finne kilden til bekymringer, og hjelper merkevarer til å skreddersy svarene sine til spesifikke regioner.

Synthesios evner strekker seg utover krisehåndtering, og tilbyr verktøy for markedsundersøkelser og produktoptimalisering. Det inkluderer proprietære beregninger som Social Reputation Score (SRS) for å overvåke merkehelsen og vurdere effektiviteten av intervensjoner på tvers av forskjellige sosiale plattformer. Totalt sett er Synthesio et robust verktøy for merkevarer som søker å forbedre sin sosiale mediestrategi og opprettholde et sterkt online rykte.