Alternativer - SightCall

Zoho Lens

zoho.com

Interaktiv fjernhjelp ved hjelp av utvidet virkelighet. Ta en titt på problemer med utstyr – alt fra anleggsmaskiner til servere – når som helst, rett fra skrivebordet ditt, ved å få tilgang til en brukers smarttelefonkamera på det eksterne stedet.

Trimble Connect

connect.trimble.com

Trimble Connect for HoloLens bruker blandet virkelighet for prosjektkoordinering ved å gi presis justering av holografiske data på arbeidsstedet, slik at arbeidere kan gjennomgå modellene sine overlagt i sammenheng med det fysiske miljøet.

SynergyXR

synergyxr.com

SynergyXR: Revolutionizing the Future with XR Solutions Firmaoversikt SynergyXR ligger i den pulserende byen Aarhus, Danmark, og står som et fyrtårn for innovasjon i det utvidede virkelighetslandskapet (XR). Født fra en dyp forståelse av produksjons- og energisektorene, har vi vokst til en formidabel styrke som spesialiserer seg på å bringe utvidede og virtuelle virkelighetsverktøy til forkant av forretningsteknologi. Vår ekspertise er ikke bare i å lage futuristiske løsninger; det handler om å gjøre dem tilgjengelige og praktiske for dagens dynamiske forretningsbehov. Nyskapende funksjoner Hos SynergyXR lager vi ikke bare verktøy; vi skulpturerer opplevelser. Våre produkter er mer enn bare programvare; de er inngangsporter til nye dimensjoner av samhandling og samarbeid. Med fokus på brukervennlige grensesnitt og robuste funksjoner, integreres våre XR-løsninger sømløst i forretningsprosessene dine. Fra oppslukende opplæringsmoduler til interaktive produktdemonstrasjoner, vi sikrer at utvidet og virtuell virkelighet er mer enn buzzwords – de er viktige verktøy for moderne forretningssuksess. Uovertruffen verdi og løsninger Det som skiller SynergyXR er vår forpliktelse til å løse forretningsmessige utfordringer i den virkelige verden. Vi tror på en folk-først-tilnærming, der teknologi fungerer som en muliggjører, ikke en barriere. Løsningene våre er utviklet for å øke effektiviteten, fremme innovasjon og strømlinjeforme kommunikasjon på tvers av globale team. Ved å omfavne XR-verktøyene våre kan bedrifter overskride tradisjonelle grenser, og låse opp nye potensialer innen samarbeid, opplæring og kundeengasjement. Dykk inn i fremtiden med SynergyXR – hvor utvidet virkelighet blir en hverdagsrealitet for virksomheten din.

AR Genie

argenie.ai

AR Genie er et visuelt fjernhjelpsverktøy drevet av AI, augmented reality (AR) og Large Langauge Model (L.L.M.). Det gjør det mulig for eksperter å samarbeide globalt med teknikere eller kunder for å hjelpe og veilede visuelt ved å bruke AR-kommentarer på direktesendt video for å løse komplekse tekniske problemer eksternt. Våre brukervennlige verktøy gjør det enkelt å feilsøke problemer ved å bruke AR-briller, mobile enheter eller nettbrett, og eliminerer forvirringen og kompleksiteten knyttet til teknisk terminologi. Utvid dine tekniske støttefunksjoner innen drift og vedlikehold eller opplæring for å fremskynde løsningen, forbedre kundeopplevelsen, spare tid og redusere kostnadene.

AIRe Link

aire.link

AIRe Link er et profesjonelt verktøy for fjernkommunikasjon med kunder. Spar penger og tid, og gi kunnskapen din videre til neste generasjon av teknikere.

ScreenConnect

screenconnect.com

ConnectWise ScreenConnect, tidligere ConnectWise Control, er en selvdrevet programvareapplikasjon for eksternt skrivebord. Den ble opprinnelig utviklet av Elsinore Technologies i 2008 under navnet ScreenConnect, og eies nå av ConnectWise Inc. Produktet er tilgjengelig som en skyvertsbasert Software as a Service (SaaS) eller selvvertsbasert serverapplikasjon som lar den primære brukeren være vert for programvaren på sine egne servere, PC, virtuell maskin (VM) eller virtuell privat server (VPS) . Når den er installert, kan den sentrale webapplikasjonen gjøres synlig i og utenfor lokalnettverket (LAN). ConnectWise ScreenConnect har en proprietær protokoll og avslører en åpen arkitekturstruktur som kan brukes av brukere til å implementere tilpassede plugins, skripting eller ulike integrasjoner. De mest forventede funksjonene for et produkt på denne arenaen er tilstede. Eksempler inkluderer omstart og tilkobling på nytt, dra og slipp filoverføring, skjermopptak, støtte for sikker modus, flere skjermer, kommandolinjetilgang, wake-on-LAN, VoIP, chat og en tilpasset verktøykasse for rask distribusjon av støtteverktøy. I tillegg til funksjoner som letter kommunikasjonen, tilbyr ConnectWise ScreenConnect også full kontroll over merkevarebygging og tilpasning av produktdesign, logo, fargeskjema, ikoner, tekststrenger og lokalisering.

Blitzz

blitzz.co

Blitzz er en kurert plattform for å dekke behovene til inspektører, slik at de har verktøyene til å fullføre inspeksjoner like enkelt som om de gjorde det personlig. Disse funksjonene inkluderer: Markeringsverktøy - HD-bilde og videoopptak - Mobil- og nettskjermdeling - HD-videosamtale - Rapporterings- og analyseverktøy Og mer Dessuten trenger ikke klienter å laste ned noen app for å komme i gang. Alt inspektører trenger å gjøre er å sende klienter en lenke for å starte videosamtalen. Vår eksterne videoinspeksjonsplattform tilbyr alle verktøyene og ressursene inspektører trenger for å fullføre inspeksjoner effektivt, samtidig som de sparer tid og reduserer kostnader.

Viewabo

viewabo.com

Viewabo lar støtteagenter sende en lenke for å få tilgang til kundenes telefonkameraer for å se hva de ser uten at kundene skal installere en app. Ved å gjøre det mulig for bedrifter å se ting slik kundene ser dem, styrker Viewabo kundeserviceteamene ved å levere en mer strømlinjeformet diagnose og problemløsningsprosess. Dette reduserer friksjon, raskere behandlingstider og en bedre ekstern kundestøtteopplevelse.

XMReality

xmreality.com

XMReality gir en ekstern visuell assistanseløsning bygget for bedriften din, alltid helt sikker og kan tilpasses for å tilpasses merkevaren din. Forbedret av utvidet virkelighet og designet for brukervennlighet, er XMReality kraftig nok til å gjøre ekstern problemløsning raskere enn noen gang før og fortsatt enkel nok til at alle i organisasjonen din kan bruke den. Med null implementeringstid kan du komme i gang umiddelbart. XMReality AB (publ) er markedsleder innen visuell fjernassistanse, og vår løsning brukes globalt i mer enn 60 land. Nestlé, Electrolux Professional, Sidel, Heineken og Nibe er eksempler på mer enn 150 kunder. XMReality er basert i Sverige og USA og er notert på Nasdaq First North Growth Market (ticker: XMR).

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning er et B2B-programvare som en tjeneste (SaaS)-selskap som spesialiserer seg på fjernhjelp. Det gir neste generasjons videosamarbeidstjenester som gjør det mulig for et selskaps eksperter å jobbe praktisk talt side ved side med alle som trenger hjelp, hvor som helst i verden. Selskapets skybaserte løsning bruker utvidede virkelighetsfunksjoner, inkludert sammenslåing av to videostrømmer og bruk av 3D-kommentarer for å forbedre sanntidskommunikasjon og løse vanskelige problemer. Help Lightning brukes til installasjon, inspeksjon, opplæring, service og reparasjon av komplekst utstyr og produkter. Med Help Lightning ser kundene umiddelbare ytelsesforbedringer, inkludert en økning i førstegangsfikseringsrater, færre truckruller, utvidet arbeidsstyrkekapasitet og en økning i sluttkundetilfredshet samtidig som tjenesteinntekter og marginer forbedres.

Streem

streem.com

StreemCore® er et eksternt visuell assistanseverktøy i bedriftsklassen som bruker ferdige AR-funksjoner (Augmented Reality). Ved å legge til et interaktivt videosamarbeidsverktøy uten nedlasting, kan bedrifter raskt se og løse eksternt - akselerere diagnose og støtte oppløsningstider. Med Streems APIer eller SDK kan eksterne AR-aktiverte videoverktøy bygge inn og/eller integreres i native apper og eksisterende arbeidsflyter

IrisCX

iriscx.com

IrisCX muliggjør en verden av enkle, effektive og forutsigbare B2C-kundeopplevelser. IrisCX veileder brukere i å fange opp feil og dokumenterer automatisk oppgavene, noe som gjør dem klare for personalet å handle på, noe som sparer tid og ressurser. IrisCX bruker smart video for å løse forbrukerproblemer raskere. IrisCXs kundeinteraksjonsplattform lar forbrukere enten selvvurdere problemet sitt, avtale et tidspunkt for å snakke med en serviceekspert eller vise en serviceekspert hva de ønsker å få hjelp i sanntid. IrisCXs plattform er bygget for bedrifter og fanger data i et selvhjelpsmiljø for forbrukere. Hjemmeproduktselskaper får innsikt i hvordan forbrukere velger, setter opp og støtter sine produkter. Ved å bruke data og analyser fra innspilte økter kan hjemmeproduktselskaper gi en bedre kundeopplevelse ved å hjelpe forbrukere etter behov og bygge bedre produkter ved å utvikle vanlige problemer.

Apizee

apizee.com

Live videochat, skjermdeling og samsurfing for salgs- og støtteteam. Apizee tilbyr løsninger for visuell engasjement som hjelper bedrifter med å løse komplekse kundeproblemer raskere gjennom personlig ekstern visuell støtte. Apizee samler videochat, skjermdeling og samsurfing i én SaaS-løsning koblet til ledende salgs- og støtteplattformer som Salesforce og Zendesk. Apizee tilbyr en data-personvern-første kundeopplevelsesplattform som er vert i Europa, som skalerer fra 1 agent til flere team og tusenvis av brukere.

Telepresenz

telepresenz.com

Telepresenz® er et utvidet virkelighet basert, ekstern veiledning og digital arbeidsflytsystem som kan brukes med en rekke enheter, inkludert smarte briller for å få tilgang til eksterne eksperter og eksternt diagnostisere, vurdere og feilsøke eiendeler i feltet. Telepresenz muliggjør toveiskommunikasjon i sanntid mellom en ekstern ekspert og feltbrukere, noe som reduserer kostnadene forbundet med å tilby slik ekspertise når det er nødvendig, noe som gjør det ikke bare mulig, men også fullstendig levedyktig å jobbe med enkeltpersoner over hele verden.

Oculavis

oculavis.de

oculavis SHARE er utviklet for å ta kundestøtte for maskinprodusenter til neste nivå. Slutt å reise verden rundt for service. Gi maskindokumentasjon via Augmented Reality til sluttbrukerne dine eller koble direkte til kundenes synspunkt og løs problemer eksternt.