ServiceTrade

ServiceTrade er en omfattende programvareplattform designet spesielt for kommersiell HVAC, mekaniske og brannentreprenører. Det tilbyr en sentralisert løsning for å administrere serviceoperasjoner, prosjekter, salg og kundekommunikasjon. Plattformen gir robuste verktøy for vedlikeholdsstyring, slik at brukere kan planlegge forebyggende vedlikehold, spore eiendeler og utsendelsesteknikere effektivt. Det inkluderer også prosjektstyringsfunksjoner for å holde prosjekter på sporet og innenfor budsjettet, med verktøy for jobbkostnad og ressursallokering.

ServiceTrade forbedrer salgsprosessene ved å generere potensielle kunder og administrere kundeforhold, noe som kan føre til økt inntekter. Teknikere drar nytte av strømlinjeformede arbeidsflyter gjennom mobile oppgavelister og sanntidsoppdateringer, noe som sikrer effektiv kommunikasjon mellom feltet og kontoret. Appen har en mobil-første design, noe som gjør den ideell for bruk på smarttelefoner og nettbrett, og inkluderer et drag-and-drop-grensesnitt for planlegging og sendingsjobber med sanntids GPS-sporing.

Plattformen tilbyr en kundeportal som gir transparens- og selvbetjeningsalternativer, reduserer henvendelser og forbedrer kundetilfredsheten. Den støtter også strømlinjeformede transaksjoner ved å behandle betalinger fra feltet, automatisere fakturering og tilby betalingsalternativer med ett klikk for kundene. I tillegg letter ServiceTrade kundekommunikasjon gjennom varsler og påminnelser via tekst eller e -post. Totalt sett hjelper ServiceTrade kommersielle entreprenører med å maksimere effektiviteten og produktiviteten ved å integrere forskjellige operasjonelle behov i en enkelt plattform.