Side 7–Alternativer - ServiceNow
SaleSmartly
salesmartly.com
Omni-channel kundekommunikasjonsplattform, som integrerer Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alle funksjonene for å hjelpe deg med å gi raskere og bedre støtte: * Sentraliser alle multikanalsmeldingene dine på ett sted - Engasjer deg sømløst i salg, markedsføring eller service gjennom Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat og mer, for å sikre en enhetlig kundeopplevelse. * Fullfør kundestøtte på sekunder, ikke timer – Reduser responstider og øk effektiviteten ved å eliminere repeterende oppgaver med vår innebygde automatisering. Jobb smartere, ikke hardere, så du kan fokusere på å utvide virksomheten din. * Delt chat lar team samarbeide effektivt med disiplin og planlegging - Konsolider alle meldingskanaler i én backend og samarbeid effektivt på tvers av team med automatisert chatdistribusjon og intern øktdistribusjon. * Segmenter, spor og analyser kundene dine effektivt og enkelt på ett sted - Lag kontaktdatabaser, få tilgang til fullstendig kontaktaktivitetshistorikk, nettleserhistorikk og synkroniser dataene dine med informasjonssystemet ditt. * Holde orden på nøkkelindikatorer og trender – Multidimensjonale visuelle beregninger viser tydelig sammenhenger mellom spørringstyper, kanaler, kunder, produkter, salg og mer. Gjør data enkle å måle og dele for å hjelpe deg med å utvikle forretningsplaner. * Snakk kundens språk, selv om det ikke er ditt morsmål - Våre sanntidsoversettelser gjør at du kan kommunisere trygt med kundene dine og ta deg inn i internasjonale markeder.
Replicon
replicon.com
Replicon leverer ende-til-ende Time Management-programvare og tjenester til bedrifter i alle størrelser. Fang, analyser og optimer tid, organisasjonens viktigste ressurs, for å forbedre lønnsomhet, produktivitet og medarbeidertilfredshet. Både lønnede og timelønnede elsker å bruke Replicon fordi det er enkelt og lett å legge inn informasjon om tid, oppmøte, ferie og utgifter - via nettleser eller mobilapp. Ansettelsesledere bruker Replicon for å optimalisere typene arbeidere som skal ansettes, hva de skal budsjettere for dem og hva de bør jobbe med. HR-, lønns- og compliance-ansvarlige bruker Replicon til å automatisk bruke forretnings- og juridiske regler for å eliminere under- eller overbetaling av ansatte, samt for å sikre at alle i virksomheten jobber i henhold til lovene som styrer deres spesifikke plassering. Økonomi- og prosjektledelsesteam velger Replicon fordi deres suksess avhenger av nøyaktig, detaljert og sanntidsrapportering om nøyaktig hvor godt virksomheten presterer med hensyn til prosjektleveranse, klientfakturering, arbeidsutnyttelse og andre kritiske beregninger. Hvis du ønsker å spore, administrere og optimalisere: tid og fravær, prosjektdetaljer, klientfakturering, utgifter eller produktiviteten til hele arbeidsstyrken din uansett hvor de er eller når de jobber, vurder å vurdere Replicon som en strategisk partner for din suksess . For mer informasjon: besøk oss: www.replicon.com, ring oss: 1-877-662-2519 (Nord-Amerika) eller +800-6622-5192 (utenfor Nord-Amerika), eller send oss en e-post: [email protected].
TCN
tcn.com
Uovertruffen produktivitet med rekkevidde omnikanal. TCN Operator er en samling av alle de beste kundesenterverktøyene sømløst integrert. Med TCNs ingen kontraktsløfte, kan den skybaserte plattformen tilpasses for å dekke alle dine kundesenterbehov. TCNs kundesenterprogramvare støtter milliarder av forbruker- og agentinteraksjoner hvert år. Grunnlagt i 1999, kombinerer TCN en dyp forståelse av behovene til kundesenterbrukere med en svært rimelig leveringsmodell, som sikrer umiddelbar tilgang til robuste kundesenterløsninger. TCN lar brukere nå kunder uansett hvor de er med den enkleste å bruke kundesenterprogramvaren.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi er den ledende enhetlige CX-plattformen bygget for å bringe markedsføring, omsorg og handel sammen for å hjelpe bedrifter med å lukke gapet med kundeopplevelse. Emplifi er et globalt selskap med over 20 års bransjeekspertise som hjelper mer enn 20 000 merker, som Delta Air Lines, Samsung og Ford Motor Company, med å gi sine kunder enestående opplevelser ved hvert berøringspunkt på kundereisen. Emplifis Social Marketing Cloud lar merkevarer forholde seg, kommunisere, bygge og tilpasse seg den dynamiske verdenen av sosiale medier. Intuitiv, alt-i-ett, vennlig plattform Teams kommer raskt ombord og begynner å jobbe med det prisbelønte, vennlige brukergrensesnittet og alle verktøyene og arbeidsflytene som trengs for å planlegge, planlegge, publisere og måle resultater på tvers av alle sosiale kanaler. Kraftige lytteverktøy måler puls AI-drevet fellesskapsadministrasjon og lytteverktøy genererer innsikt om konkurranse, trender, påvirkere, følgere og atferd slik at markedsførere bruker riktig innhold til riktig publikum. Best-in-Class Analytics og innsikt Rockstars sosiale team beviser resultatene sine med letthet gjennom dyp innsikt som kommer fra kraftige analyser og enestående tilpasset rapportering for å gå utover det grunnleggende til virkelige forretningsresultater. Integrert service og omsorg på tvers av sosiale medier Intuitive, ikke-læringskurve, integrerte sosiale kundebehandlingsverktøy hjelper team bedre å hjelpe kundene når de står i kø, ruter og løser på et øyeblikk på sosiale medier. Integrert ShopStream-livestream-videohandel Blend kundene dine med live-videohandelsopplevelser. Gi energi til den digitale shoppingreisen for å få kundene dine fra å surfe til å kjøpe.
Softcatalà Traductor
softcatala.org
TranslatorTranslator Katalansk <> {spansk, engelsk, portugisisk, fransk} basert på Apertium-teknologi.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai gir bedrifter mulighet til å skape minneverdige kundesamtaler gjennom vår generative AI-drevne kundeserviceautomatiseringsplattform. Vår visjon er å drive mot fremtiden for fullstendig autonom kundestøtte som låser opp enestående effektivitet og reduserer driftskostnadene betydelig. Yellow.ai har hovedkontor i San Mateo og betjener over 1000 bedrifter, inkludert Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, i 85+ land. Plattformen vår er bygget på multi-LLM-arkitektur og trenes kontinuerlig på 16B+ samtaler årlig, noe som gjør det mulig for bedrifter å levere høye opplevelser og bygge varige kunderelasjoner. Yellow.ai ble grunnlagt i 2016 med kontorer i seks land, og har samlet inn over 102 millioner dollar fra blue-chip-investorer.
Trengo
trengo.com
Trengo er en omfattende kundeengasjementplattform designet for å strømlinjeforme kommunikasjon på tvers av flere kanaler, og forbedre kundeopplevelsen og teamsamarbeidet. Med fokus på effektivitet og automatisering, gjør Trengo det mulig for bedrifter å administrere kundeinteraksjoner sømløst fra ett enkelt grensesnitt.
SAP
sap.com
SAP er det ledende bedriftsapplikasjons- og forretnings-AI-selskapet. De står i skjæringspunktet mellom forretning og teknologi, der innovasjonene deres er designet for å adressere virkelige forretningsutfordringer og produsere virkelige effekter. Løsningene deres er ryggraden i verdens mest komplekse og krevende prosesser. SAPs integrerte portefølje forener elementene i moderne organisasjoner – fra arbeidsstyrke og økonomi til kunder og forsyningskjeder – til et enhetlig økosystem som driver fremgang.
Warmly
warmly.ai
Warmly er den første autonome salgsorkestreringsplattformen som er bygget for inntektsteam på størrelse med SMB. Plattformen orkestrerer metadata fra salgsaktiveringsverktøy, B2B-intensjon og berikelsesverktøy for å identifisere, spore og koble til besøkende på nettstedet som er klare til å konvertere. Ved å automatisk aggregere data og integrere innsikt fra ulike plattformer, orkestrerer Warmly det mest effektive neste trinnet for å drive kvalifiserte samtaler for salgsteamet. Hjelper på det varmeste inntektsteamet ditt å oppdage muligheter i markedet raskere. Fremgang dem raskere. Og nå dine pipeline-mål kvartal etter kvartal. Deres AI Warm Leads Platform lyser opp rørledningen din ved å overvåke kjøpsintensjonssignaler på tvers av nettstedet ditt, utgående og CRM. Deretter hjelper de deg med å lukke rørledningen på varme, engasjerende måter. I tillegg hjelper deres pakke med gratis salgsverktøy teamet ditt med å få bedre kontakt med potensielle kunder eller kunder i kalenderen din og på Zoom med deres prisvinnende Essential Zoom-app.
Continually
continual.ly
Gratis chatbots og live chat for nettstedet ditt. Dra og slipp chatbot-bygger, ingen kodeferdigheter kreves. Vi sørger for at du aldri går glipp av flere potensielle kunder fra nettstedet ditt. I dag, når folk besøker nettstedet ditt – for eksempel for å be om en produktdemo – forventer de at du svarer umiddelbart. Selv når det er ute av åpningstider, eller hvis de er i en annen tidssone. De fleste nettsteder ber kundene om å fylle ut lange skjemaer, og gir mye informasjon. Det er en upersonlig og uvennlig opplevelse. Og som kunde vet du ikke når du hører tilbake. Undersøkelser fra insidesales.com viser at å vente til og med 5 minutter på å svare på en kunde, reduserer sjansene dine for å stenge virksomheten dramatisk. Vi gir deg en enkelt linje med kode du kan legge til nettstedet ditt for automatisk å svare potensielle kunder og generere mer kvalifiserte potensielle kunder uten bekostning av flere selgere. Lar deg kontinuerlig erstatte skjemaer med enkle meldinger, noe som gjør det enkelt for kunder å få informasjonen de trenger så raskt som mulig. Noen eksempler på hva vi kan gjøre for å hjelpe deg med å konvertere nettstedbesøkende til kunder: * ta godt imot nye besøkende og spør om det er noe de trenger hjelp med * bruk oppdagelsesspørsmål for å kvalifisere potensielle kunder * raskt bestille avtaler for gode potensielle kunder * bygge nyhetsbrevlisten ved å spørre for registreringer til rett tid * skilt ut nyttig innhold som bloggartikler, videoer eller e-bøker
Squaretalk
squaretalk.com
Styrk virksomheten din og ban vei for optimalisert kommunikasjon med Squaretalk, en global interaktiv forretningskommunikasjonsplattform. Å skape en intelligent, enhetlig plattform for våre kunder er målet for alle i teamet vårt, og mens Squaretalk tilbyr et sammenkoblet økosystem for forretningskommunikasjon, kan vi også tilby individuelle løsninger. Axiom er vår PBX med alle funksjoner. Integrert med noen av verdens ledende CRM-er, gir Axiom kommunikasjonssentre verktøyene de trenger for å yte personlig service til kunder over hele verden. Ring opp anrop med ett enkelt klikk, administrer samtaletrafikk direkte fra CRM. Se oppringerdetaljer og kjøpshistorikk under hver samtale, ta opp alle samtaler og koble dem til CRM. Axiom tilbyr også omfattende funksjoner for administratorer for å overvåke samtaler og agenter i sanntid, hviske råd til agenter eller ta over samtaler om nødvendig. Matrix prediktiv dialer støtter ubegrenset antall agenter for så lite som 25$ per bruker. Med tilpassede Manager- og Agent-grensesnitt og sanntidsdashboard kan Matrix håndtere opptil 1000 kanaler samtidig. Matrix fra Squaretalk er integrert med alle potensielle verktøyene dine, inkludert landingssider, CRM-er, tilknyttede nettsteder og lister. Matrix fordøyer potensielle kunder og kontakter og forbereder dem for kontakt ved å oppdage aktive telefonnumre og optimalisere for tidssoner. Ved å bruke svært konfigurerbare kampanjer ringes potensielle kunder på en måte som best passer behovene til markedsføringsinnsatsen. Knus kampanjene dine og forbedre taletiden med opptil 400 %! Du har aldri sett en oppringer som dette. Express er en flerkanals meldingsløsning som gir enda flere måter å få kontakt med kunder på og sikre at våre kunder aldri vil gå glipp av en mulighet til å fortsette en samtale, løse et problem eller gi rettidig støtte. Express, gjør det mulig for bedrifter og kontaktsentre å få kontakt med kunder uansett hvor de er, gjennom hvilken som helst enhet, på deres foretrukne plattform. Fra og med SMS vil plattformen snart inkludere WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram og WeChat. Gaupe. Et integrasjonslag uten kode i sanntid som lar organisasjoner sømløst sette sammen alle sine forretningskommunikasjonsplattformer og -verktøy. Lynx krever ingen spesialistkunnskap eller utviklingstid, og styrker kontaktsentre og BPOer ved å gjøre integrering og automatisering av komplekse kommunikasjonssystemer like enkelt som å bruke en app. Gjennom Lynx vil kundene våre ha fleksibiliteten til å tilby tilbud på nesten hvilken som helst kontrakt de ønsker, da Lynx gir sikker tilgang til over 100 forretningsapper, transparent dataoverføring og arbeidsstyrkeoptimalisering. Det er en stor gevinst for BPO-er.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext gjør det mulig for bedrifter å tilpasse, automatisere og transformere sine felttjenester med dynamiske, raske å distribuere mobile arbeidsflyter som fanger kompleksiteten i miljøet deres. Med avanserte datafangstmuligheter i ulike formater, gir TrueContext organisasjoner synlighet nå og forutsigbarhet for fremtiden. TrueContext, tidligere ProntoForms - er en kanadisk programvare- og mobilapputvikler som gir brukere en utviklingsplattform med lav kode for å bygge apper for administrasjon av bedriftsfelttjenester. Applikasjonen digitaliserer papirarbeid for å gi arbeidere i feltet muligheten til å fylle ut komplekse skjemaer på mobile enheter, samle inn rike data og sende skjemadata direkte til ledere, backoffice-systemer og analyseverktøy. Selskapet ble børsnotert i 2005 og handler på TSX Venture Exchange under børssymbolet, PFM. I 2015 hedret Frost & Sullivan ProntoForms med prisen "North American Mobile Forms Competitive Strategy Innovation and Leadership". I 2019 ble ProntoForms anerkjent i 2019 Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms som en av 18 LCAP-løsninger.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze er en helpdesk og kundemeldingsplattform designet for nettsteder, butikker og apper. Bruk Re:amaze for å gi eksepsjonell kundestøtte gjennom live chat, e-post, sosiale medier, mobil SMS/MMS, VOIP og kunnskapsbaser for vanlige spørsmål. Bedrifter i alle former og størrelser er også avhengige av Re:amaze for automatisering av salg og markedsføring ved å bruke funksjoner som Re:amaze Cues (en måte å automatisk sende meldinger til nettkunder), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (for å overvåke onlinekunder aktivitet i sanntid), og send kundetilfredshetsundersøkelser (for å måle tjenestekvalitet og samle tilbakemeldinger). Re:amaze tilbyr native integrasjoner med mange populære tredjepartsapper som Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo og mye mer. Bedrifter kan også bruke en enkelt Re:amaze-konto for å administrere kundeservice for flere bedrifter eller butikker med Multi-Brand-funksjonen.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks er et profesjonelt nettverk for informasjonsteknologi (IT) industrien som har hovedkontor i Austin, Texas. Selskapet ble grunnlagt i januar 2006 av Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar og Francis Sullivan for å bygge IT-administrasjonsprogramvare. Spiceworks er et nettsamfunn hvor brukere kan samarbeide og søke råd fra hverandre, og også engasjere seg på en markedsplass for å kjøpe IT-relaterte tjenester og produkter. Nettverket anslås å bli brukt av mer enn seks millioner IT-fagfolk og 3000 teknologileverandører. Selskapets gratis proprietære programvare er skrevet i Ruby on Rails, og kjører utelukkende på Microsoft Windows. Programvaren oppdager IP-adresserbare enheter og inkluderer helpdesk-funksjonalitet og en integrert kunnskapsbase.
Envoy
envoy.com
Envoy Workplace er den eneste fullt integrerte løsningen som samler alt du trenger for å administrere og optimalisere arbeidsplassen din, fra bord- og rombestilling til leveringsadministrasjon og enhetlig beleggsanalyse. Envoy har redefinert hvordan selskaper tar imot besøkende, forbedrer opplevelsen på stedet, bestiller skrivebord og møterom, administrerer leveranser og får tilgang til nøyaktige og enhetlige arbeidsplassdata på 16 000 steder rundt om i verden ved å designe produkter som løser vanlige arbeidsplassproblemer. Stol på smarte, automatiserte løsninger på vanlige arbeidsplassproblemer, som å frigjøre ubrukt plass og eliminere repeterende oppgaver. Ikke bare lar dette deg utnytte plassen og ressursene dine mest effektivt, det frigjør teamets tid til å fokusere på arbeidet som betyr noe. Med Envoys intuitive teknologi som ansatte faktisk liker å bruke, kan du skape en flott arbeidsplassopplevelse som fremmer fellesskap og samhold ved å gjøre det enkelt for team å koordinere arbeidet på stedet. I motsetning til selskaper som tilbyr frakoblede arbeidsplassløsninger og ulike (og ofte upresise) datakilder, gir Envoys plattform nøyaktige, omfattende og enhetlige arbeidsplassdata slik at du kan ta informerte forretningsbeslutninger. Envoys integrerte løsninger henter data fra flere kilder for å sikre at du alltid har de mest nøyaktige dataene tilgjengelig. For mer informasjon, besøk Envoy.com.
V7
v7labs.com
V7 er en AI-datamotor designet for datasyn og generative AI-applikasjoner. Plattformen gir en infrastruktur for bedriftsopplæringsdata som inkluderer merking, arbeidsflyter, datasett og har en funksjon for menneskelig opplæring. Den tilbyr flere merknadsegenskaper for å forbedre kvaliteten på data for AI-modeller. Med funksjoner som automatisk merknad, DICOM-merknad for medisinsk bildebehandling, datasettadministrasjon og modelladministrasjon, automatiserer og effektiviserer V7 ulike oppgaver. Verktøyene for bilde- og videokommentarer er utviklet for å forbedre presisjonen til datamerking. I tillegg muliggjør den bygging og automatisering av tilpassede datapipelines og har verktøy for å automatisere arbeidsflyter for optisk tegngjenkjenning (OCR) og intelligent dokumentbehandling (IDP). V7 lar brukere outsource annoteringsoppgaver. Den kan brukes på tvers av ulike bransjer som landbruk, bilindustri, konstruksjon, energi, mat og drikke, helsevesen og mer. Den tilbyr samarbeidsfunksjoner for sanntidsannotering av team og gir analyse for etiketter og modellytelse. Videre forenkler V7 også arbeidsflyter for merknader og modelltrening for å være mer effektiv gjennom et intuitivt brukergrensesnitt. Med den forbedrede AutoAnnotate-funksjonen øker den hastigheten og nøyaktigheten til merknader. Plattformen integreres med blant annet AWS, Databricks og Voxel51, og støtter en rekke datatyper, inkludert video-, bilde- og tekstdata.
Tipalti
tipalti.com
Den eneste løsningen for å automatisere ende-til-ende gjeldsprosessen. Automatiser hele leverandørgjeld, globale partnerbetalinger og anskaffelsesprosesser med Tipalti og eliminer 80 % av den manuelle arbeidsmengden. Tiplati lar deg enkelt ta med leverandører, partnere og frilansere, strømlinjeforme PO generering, akselerere godkjenninger, eliminere fakturaoppføringer og foreta raske globale betalinger til 196 land i lokal valuta. Inkluderer også global skatteoverholdelse, 2- og 3-veis PO-matching, støtte for flere enheter, OCR-fakturaskanning, ansattes utgifter, fysiske og virtuelle kort Nyt umiddelbar avstemming med ERP-integrasjoner som inkluderer NetSuite, Quickbooks, Xero og Sage Intacct. Vi gjør alt dette mens vi opprettholder 98 % kundetilfredshet og jobber med noen av verdens raskest voksende selskaper som Amazon Twitch, ClassPass, GoPro, GoDaddy, Twitter, Roblox og Zola.
Route4Me
route4me.com
Ruting kaos endelig løst. Ekstremt enkel å bruke, Route4Me Route Planner planlegger automatisk ruter for virksomheten din og sender dem til en mobilapp med innebygd navigasjon. Perfekt for feltservice, feltsalg, feltmarkedsføring, feltsalg, territorieadministrasjon og enhver virksomhet som krever optimalisering på siste mil. Route4Me leverer verdens mest brukte programvare for rutesekvensering og ruteoptimalisering for små bedrifter og bedrifter til over 40 000 kunder. Route4Me støtter integrasjoner med telematikkleverandører som Verizon Connect, Geotab, Samsara, Azuga og mange flere!
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk er et online billettsystem som passer både for små bedrifter og bedriftskunder. Den gir brukervennlige funksjoner og et intuitivt brukergrensesnitt som er designet for å forenkle teamets innsats. HelpDesk lar deg administrere alle meldingene fra kundene dine på ett sted. Du kan bruke tagger, billetttildeling og private meldinger for å løse kundenes problemer med større presisjon. Det er en enkel, men kraftig løsning som kan øke teamets produktivitet og spare agentenes tid. HelpDesk gir deg én gjennomsiktig prisplan med alle funksjonene inkludert.
Breathe
breathehr.com
Breathe er en flerprisvinnende enkel og sikker personprogramvare som hjelper britiske SMB-er med å flytte kjernepersonellprosessene sine på nettet – sparer tid, gir trygghet og muliggjør bedrifter uansett hvor de jobber. Breathe er den pålitelige av mer enn 15 000 britiske-baserte små bedrifter og veldedige organisasjoner for å administrere mer enn 400 000 mennesker. Breathe er godkjent og anbefalt av et nettverk av mer enn 600 partnere. Organisasjoner som bruker Breathe inkluderer AgeUK, Huel, The Wildlife Trust, Scrub Daddy, Dryrobe, RSPCA og mer. Funksjoner inkluderer: Produktfunksjoner inkluderer: - Ferie- og permisjonsadministrasjon - Syke- og fraværsovervåking - Resultatstyring - Utgiftsstyring - Ansattplanlegging - Tidssporing - Ansattdatabase og analyse - Ubegrenset dokumentlagring - Rota, tid og oppmøte Start din 14-dagers prøveperiode i dag og se hvordan Breathes intuitive produkter kan hjelpe deg og din bedrift.
Zenefits
zenefits.com
Zenefits er et selskap basert i USA som tilbyr skybasert programvare som en tjeneste til selskaper for å administrere sine menneskelige ressurser, med et spesielt fokus på å hjelpe dem med helseforsikringsdekning. Zenefits ble grunnlagt i 2013. Det har hovedkontor i San Francisco .
Reply.io
reply.io
Reply er en salgsengasjementplattform som hjelper deg med å automatisere og skalere multikanals oppsøking, slik at du kan generere flere potensielle kunder, skaffe nye kunder og øke inntektene raskere.
Raken
rakenapp.com
Hva er Raken? Rakens feltstyringsprogramvare hjelper deg med å samle nøyaktige prosjektdata i sanntid. Fra digital dokumentasjon og produksjonssporing til sikkerhetsverktøy, vil du ha innsikten du trenger for å forbedre prosjektene dine – og redusere kostnadene. Ikke mer rotete papirarbeid. De mobile feltappene for iOS og Android gjør eksternt samarbeid også enkelt. Med mobilappen kan feltmannskaper legge inn prosjektdata mens de er på farten. De kan til og med laste opp tidsstemplede bilder, videoer og notater for bedre synlighet. Deretter blir alle disse dataene automatisk lastet opp til nettappen for kontoret. Med alt lagret på ett sted, vil du ha nøyaktige poster for å beskytte virksomheten din mot rettssaker eller risiko. Mer enn 5000 byggefirmaer bruker Raken for å koble feltet til kontoret. Gi alle mulighet til å gjøre jobben sin mer effektivt med Raken i dag. * FUNKSJONER (Inkluderer frakoblet modus og automatisk synkronisering) + Daglige rapporter + Produksjonssporing + Tidskort + Tilpassbare sjekklister + Verktøykassesamtaler + Integrasjoner + Eksternt samarbeid
Awario
awario.com
Awario er et overvåkingsverktøy for sosiale medier og nett som hjelper deg med å spore merkeomtaler, overvåke konkurrenter, finne salgsmuligheter og påvirkere og engasjere deg med publikum på nettet. Finn ut hvem som snakker om merkevaren din på nettet, svar på kundeklager og spørsmål så snart de dukker opp, og mål veksten og populariteten din med den innebygde analysen.
Document360
document360.io
Document360 er en AI-drevet Knowledge Base-plattform designet for å lage kunnskapsbaser – offentlige og private – SOP-er, brukermanualer, dokumentasjon og mer. Med sitt intuitive grensesnitt og robuste funksjoner sentraliserer Document360 kunnskap, effektiviserer samarbeid og leverer eksepsjonell dokumentasjon. Utmerket ved sine unike funksjoner, er den SOC 2 Type 2-sertifisert, tilbyr privat hosting og muliggjør sømløs tredjepartsintegrasjon. Her er hva Document360 tilbyr når det gjelder funksjonalitet: * Spør Eddy: For raske svar kan brukere stille Eddy alle spørsmål, og Eddy gir deg det mest nøyaktige svaret fra den relevante artikkelen. Sparer tid ved å søke i hele artikkelen. Eddy forenkler utkastet til hjelpeartiklene dine ved å generere relevante vanlige spørsmål fra artiklene. Dette sparer tid for teamet ditt og gir en jevnere og intuitiv opplevelse for kundene dine. * Dashboard: Det sentraliserte navet presenterer et visuelt tiltalende og intuitivt designet dashbord, som gir en omfattende oversikt over viktig informasjon. Det er nervesenteret for en mer sømløs og innsiktsfull opplevelse. * Intuitiv blokkredigerer: Den nye blokkredigereren effektiviserer prosessen for innholdsskaping. Med tillegg av en innebygd kommentarfunksjon, blir samarbeid sanntid og uanstrengt, og fremmer en mer dynamisk redigerings- og gjennomgangsprosess. * Customization Centralized Hub: Tilpasningshuben gir brukere enestående kontroll, og tillater finjustering av dokumentasjonsestetikk. Team kan enkelt tilpasse oppsett, fargeskjemaer, fonter og merkevareelementer for å tilpasse dokumentasjonen sømløst med deres merkevareidentitet. * Avansert analyse: Analysefunksjonen gir sanntidsinnsikt i brukeratferd, innholdseffektivitet og engasjementsmønstre. Den forvandler rådata til meningsfull informasjon, og letter datadrevet beslutningstaking. I tillegg kan du nå ta kontroll over leserbekreftelse med lesebekreftelser. * Instant Sync-integrasjoner: Øyeblikkelig synkronisering sikrer en sømløs og sanntids dataflyt mellom Document360 og ulike tredjepartsverktøy og tjenester. Nå integreres Document360 sømløst med Zendesk Federated Search og GitHub, noe som forbedrer samarbeid og arbeidsflyteffektivitet. * AI Writer: Et AI-drevet verktøy som hjelper til med å generere innhold av høy kvalitet, sikre konsistens og redusere tiden det tar å produsere dokumentasjon. * AI Business Glossary Generator: Genererer automatisk en omfattende forretningsordliste, som hjelper brukere med å opprettholde konsistent terminologi på tvers av dokumentasjonen. * Markdown Text Editor: En enkel Markdown-editor lar brukere style tekstdokumenter ved å bruke typiske formateringsteknikker, inkludert overskrifter, fremheving, lister, bilder og lenker, noe som gjør det enkelt for ikke-utviklere å finne det grunnleggende. * Kategoribehandling: Lag et godt strukturert hierarki av alt kunnskapsbaseinnholdet ditt, opptil 6 underkategorier, noe som gjør det enkelt for brukere å finne og fordøye informasjon. * Roller og tillatelser: Document360 lar deg begrense hvem som har tilgang til hva for å holde kunnskapsbasen din sikker. Du kan legge til autentiserte teammedlemmer for å bidra til spesifikke prosjekter. * Lokalisering: Forstå ditt globale publikum; du kan oversette artikler, utdrag, variabler og ordliste til over 50 språk. * Privat hosting: Få tilgang til fullstendig isolerte miljøer for større kraft og kontroll over vertsmiljøet ditt for best ytelse. * Versjon: Tilbakestilling og versjonsfunksjoner lar deg se endringshistorikken for hver del i kunnskapsbasen din. * Sikkerhetskopiering og gjenoppretting: Document360 sikkerhetskopierer automatisk prosjektene dine daglig. Du kan imidlertid manuelt sikkerhetskopiere prosjektet ditt når som helst. Du kan gjenopprette hele prosjektet eller en del av kunnskapsbasen din til en tidligere tilstand fra den tilgjengelige sikkerhetskopien. * API-dokumentasjon: Brukere kan importere OpenAPI-spesifikasjonene og få dokumentasjon generert automatisk. Document360 er markedsleder innen innovasjon i den generative AI Knowledge Base-kategorien, og betjener ulike bransjer på tvers av 30+ land for å bygge deres kunnskapsbaser. Våre kunder inkluderer VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS og mer.
Workable
workable.com
Både nå og spesielt i årene som kommer, vil hvert selskap søke å utnytte kraften til AI for å forbedre ytelsen og produktiviteten på tvers av alle funksjoner og avdelinger. Dette raske skiftet i atferd, drevet av mainstream-adopsjonen av AI, vil fundamentalt endre landskapet for rekruttering og HR. Workable er i forkant av denne transformasjonen, og tilbyr en serie produkter som utnytter vår proprietære AI utviklet fra å behandle 260 millioner kandidater og mer enn 1,5 millioner ansatte. Workables oppdrag er å tidoble bedriftens HR-produktivitet. Workable Recruiting er et søkersporingssystem i verdensklasse som gjør rekrutterere og ansettelsesledere bedre. Brukbar AI hjelper med de fleste tidkrevende oppgaver som innkjøp, screening, e-post, generering av stillingsbeskrivelser og intervjusett og mer. Workable er tett integrert med alle de store jobbtavlene og tilbyr alle funksjonene de beste rekrutteringsteamene ser etter. Workable HR muliggjør ende-til-ende medarbeideradministrasjon med et svært konfigurerbart system som sikkert håndterer ansattes data, administrerer avspasering, integreres med lønn og mer, alt på ett sted. Jobs by Workable er en jobbtavle som forbinder millioner av kandidater med muligheter hos Workable-drevne selskaper. Workable har hjulpet over 27 000 selskaper i mer enn 100 land med å finne, ansette og administrere topptalenter. Vi leverer enestående produktivitetsforbedringer innen HR og rekruttering, og sikrer at kundene våre ligger foran i et teknologisk landskap i rask utvikling.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer er den første i sitt slag CRM-plattform for kundeservice som er bygget for å administrere høyt støttevolum ved å optimalisere opplevelser gjennom hele kundeservicereisen. Kustomer hjelper merkevarer med å raskt løse samtaler på alle digitale kanaler ved å automatisere 40 % av interaksjonene via selvbetjening, første kontaktoppløsning med intelligent ruting og drive omnikanalopplevelser mellom kunder og agenter. Vår åpne CRM-plattform minimerer kostnadene ved å fungere som en enkelt registrering av sannhet, administrere og kontekstualisere data for å drive smartere prosesser som skalerer virksomheten. Kustomer IQ bygger inn AI gjennom hele plattformen for å eliminere repeterende oppgaver, avlede enkle spørsmål og kraftstøtteopplevelser som tilfredsstiller kunder. I dag er Kustomer kjerneplattformen til noen av de ledende kundeservicemerkene som Ring, Glovo, Glossier og Sweetgreen. Kustomer, med hovedkontor i NYC, ble grunnlagt i 2015 av seriegründerne Brad Birnbaum og Jeremy Suriel, har samlet inn over 174 millioner dollar i risikofinansiering og støttes av ledende VC-er inkludert: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures og sosial innflytelse.
Chaport
chaport.com
Chaport er en alt-i-ett meldingsplattform som gir en multi-kanal live chat, chatbots, en kunnskapsbase og mer. Det hjelper bedrifter med å vokse og trives ved å gi dem en enkel måte å engasjere seg med besøkende på nettstedet, få mer kvalifiserte potensielle kunder, øke salget og forbedre kundeservicen. I dag brukes Chaport av mer enn 30 000 team over hele verden. Hvorfor Chaport? Chaport tilbyr deg et sett med kraftige funksjoner som hjelper deg med å konvertere besøkende på nettstedet til lojale kunder. Likevel forblir den brukervennlig og gjør kommunikasjon med kunder like enkel og hyggelig som å chatte med venner. Installasjonsprosessen er enkel og tar ikke mer enn 5 minutter. Bare legg til en chat-widget på nettstedet ditt og begynn å svare på kundenes spørsmål. Hvis du også trenger en chatbot, kan du lage den på få minutter, takket være Chaports WYSIWYG chatbot-bygger. Nøkkelfunksjoner: – Live chat: Snakk med kundene dine i sanntid. – Chatbots: La chatbots svare på vanlige spørsmål og kvalifisere potensielle kunder. Tilby øyeblikkelig hjelp 24/7, selv når teamet ditt er offline. – Kunnskapsbase + FAQ-bot: Gi kundene dine en kunnskapsbase og aktiver en FAQ-bot for automatisk å foreslå artikler i chat-widgeten. – Integrasjoner med Facebook, Viber, Telegram, etc.: Svar på spørsmål fra alle kanaler på ett sted. – Automatiske invitasjoner: Start flere chatter med besøkende på nettstedet ditt. – Lagrede svar: Lag svarmaler på vanlige spørsmål, svar med noen få klikk og spar tid. – Skriveinnsikt: Les meldinger selv før de sendes og svar raskere. – Nett-, skrivebords- og mobilapper: Chat med kunder uansett hvor du er. – Zapier & API: Integrer Chaport med nettstedet ditt tettere eller koble det til tredjepartsapper. – Og mye mer... Registrer deg i dag og øk salget! Gratis prøveversjon tilgjengelig.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. er et amerikansk teknologiselskap med base i San Francisco, California, som produserer programvare for søk, overvåking og analyse av maskingenererte data via et web-stilt grensesnitt. Splunk Enterprise og Enterprise Cloud-løsningene fanger opp, indekserer og korrelerer virkelig- tidsdata i et søkbart depot som det kan generere grafer, rapporter, varsler, dashbord og visualiseringer fra. Splunk gjør maskindata tilgjengelig på tvers av en organisasjon ved å identifisere datamønstre, gi beregninger, diagnostisere problemer og gi etterretning for forretningsdrift. Splunk er en horisontal teknologi som brukes til applikasjonsadministrasjon, sikkerhet og samsvar, samt forretnings- og nettanalyse. Nylig har Splunk også begynt å utvikle maskinlæring og dataløsninger for BizOps.
Web.com
web.com
Web.com tilbyr en prisvinnende nettstedbygger, i tillegg til webhotell, registrering av domenenavn og andre digitale markedsføringstjenester. Web.com fungerer som en styrkende partner for svært små til små bedrifter og entreprenører, med sikte på å etablere og utvide deres online tilstedeværelse. BIG Innovation er anerkjent som den beste generelle plattformen for nettstedsbygging av Big Excellence in Customer Service, og Web.com utmerker seg i å levere sømløse, brukervennlige opplevelser for nettstedbygging. Selskapets helhetlige tjenestepakke strekker seg utover den primære nettstedbyggeren. Sekundære tilbud omfatter eksperttjenester, registrering av domenenavn og et bredt spekter av markedsføringsverktøy, som integrerer elementer som SEO, PPC, katalogoppføringer og e-postmarkedsføring. Disse produktene tar sikte på å utstyre bedrifter med alle ressursene som trengs for å trives i dagens digitale verden. Web.com ble grunnlagt i 1999 og har et etablert rykte for å hjelpe kunder med å lykkes på nettet. Spesielt ble nettbutikkbyggeren hyllet med 2023 People's Choice Stevie Award, som fremhever selskapets dyktighet i omfattende nettbutikk- og e-handelsløsninger. Web.coms misjon sentrerer seg om å være den beste partneren for alle online tilstedeværelsesbehov, og sikre personlig støtte og omfattende produkttilbud som oppfyller ulike forretningskrav. Fra å sikre domenenavn til å lansere nettbutikker, Web.com er forpliktet til å hjelpe bedrifter med å vokse og lykkes i en stadig mer digital verden.