Side 37–Alternativer - ServiceNow
Lakaa
lakaa.io
Lakaa er referanseverktøyet for selskaper på alle CSR-modenhetsnivåer, for å distribuere, overvåke og fremme handlinger med dine lokale team. Lakaa er allerede utplassert av en rekke spillere i Frankrike, Spania og Portugal: Leroy Merlin, Intersport, Carmila, Bureau Vallée, MAIF, Elior, Weldom, BigMat, JOA, Nhood, Mondial Relay, Business France, SantéCité, Generali, Nhood, ...
BeCause
because.eco
BeCause er en SaaS-plattform for å vise og vokse selskapers bærekraft – som en reise i stedet for å være perfekt fra starten, og som en bransjespesifikk passform i stedet for en ensartet løsning. Hva plattformen løser: A.Samle din og andre selskapers digitale bærekraft-CV på ett enkelt sted – for eksempel SDG, donasjoner, priser, sertifiseringer, industriutfordringer. B. Kategoriser din bærekraftskommunikasjon på en forenklet og organisert måte som alle dine interessenter kan forstå. C. Distribuer enkelt og automatisk til alle målgruppene dine på tvers av kanalene dine – via widgetene våre, integrasjonene og mer.
Atlas Metrics
atlasmetrics.io
Alt-i-ett-plattformen for ESG-overholdelse og styring av bærekraftig ytelse. Atlas Metrics gjør det enkelt for enhver organisasjon å måle og kommunisere forretningseffekt med automatiseringer, AI, sikker datadeling og avansert analyse.
Apollo
apollo.eco
I forkant av energiledelse og bærekraft, leder Apollo IoT bransjen som årets beste energiteknologiløsning. Den AI-drevne Apollo-plattformen integrerer sømløst energi- og bærekraftshensyn innenfor 3E-rammeverket: energi, økonomi og miljø. Økonomisk sikrer Apollo minimale energikostnader for forbruk, noe som muliggjør strategisk allokering av økonomiske ressurser mot energieffektivitet og fornybar energi. Sektoriell energitetthetsbenchmarking gir verdifull innsikt i energitetthet sammenlignet med bransjegjennomsnitt, noe som letter etableringen av presise energieffektivitetsmål og investeringer. Når det gjelder miljøpåvirkning, effektiviserer Apollo sporing av klimagasser (inkludert scope 1, 2 og 3 utslipp) og sektoriell karbonfotavtrykk benchmarking for å akselerere oppnåelsen av bærekraftsmålene. Apollo gir organisasjoner mulighet til å ta raske og effektive strategiske beslutninger, og tilbyr spesifikke AI-anbefalinger veiledet av 3E-rammeverket. Kompatibel med ISO 50001, ISO 14064, I-REC og vitenskapsbaserte mål, henvender Apollo seg til en mangfoldig brukerbase som spenner over 50 bransjer, inkludert energiledere, bærekraftsdirektører, bygningssjefer, kontorledere, finansdirektører, anskaffelsesteam, finansteam , og fagfolk innen energi/bærekraft.
SustainIQ
sustainiq.com
SustainIQ er en prisvinnende programvare for ESG- og bærekraftsrapportering som måler, overvåker og rapporterer om sosiale, økonomiske og miljømessige ytelser til virksomheter. Med SustainIQ samler du alle elementene innen ESG og bærekraft på ett rapporteringsdashbord. Programvaren vår eliminerer regneark og siloer, og gir mulighet for sanntidsanalyse av bærekraftsytelse på tvers av individuelle nettsteder i organisasjonen din, eller på et bedriftsomfattende nivå. Ved å tilby én sentral løsning for bærekrafts- og ESG-rapportering, kan SustainIQ hjelpe virksomheten din med å spare tid og penger, øke konkurranseevnen i anbud, bygge tillit i forsyningskjeden og bidra til å skape en transparent, pålitelig merkevare.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder er en ledende leverandør av skybasert taleanalyse og anropsscoringsteknologi som er kraftig, rimelig og enkel å bruke. Det gjør det mulig for små og mellomstore bedrifter å forbedre agentytelsen, automatisere kvalitetsovervåking og gi en overlegen kundeopplevelse. De leverer sin svært skalerbare teknologi på tvers av et bredt spekter av bransjer, inkludert detaljhandel og engros, helsevesen, reise, finans og bank, samlinger, forsikring, produksjon, verktøy, utdanning og mer. CallFinder avslører og rapporterer automatisk om agentytelse og overholdelsesrater (både skript og regelverk) mens de henter ut viktig intelligens fra 100 % av kundeinteraksjonene dine. Du vil få automatisk innsikt i årsaker til kundeanrop, i tillegg til å fange opp forretningsinnsikt for å hjelpe deg med å forbedre overholdelsesgraden, samtalehåndteringsoperasjoner, agentytelse og generere flere inntektsgenererende samtaleresultater. CallFinder leverer: • Ledelsens synlighet i 100 % av agent/medlemssamtaler. • Umiddelbar identifikasjon av agenter som ikke overholder kravene. • Bruksbasert prissetting som passer budsjettet ditt. • Enkel å bruke Software as a Service (SaaS)-løsning. • Ekspert løpende kundestøtte med din tildelte CallFinder Analyst. CallFinder er en avdeling av 800 Response Marketing LLC, en veletablert leverandør av kommunikasjonsløsninger som i tre tiår har gjort det mulig for virksomheter å øke og optimere annonseresponsratene gjennom spesialiserte telekommunikasjonstjenester som forfengelighet og delte gratistjenester og så vel som ekte -tidsanalyseverktøy.
Esgrid
esgrid.com
Esgrid er den AI-drevne bærekraftsplattformen for forsyningskjeden som automatiserer ESG-datainnsamling, analyse og rapportering. Esgrid effektiviserer regulatorisk analyse, KPI-valg, datainnsamling, analyse, leverandørstøtte og rapportering, og øker datainnsamlingshastigheten med 2x til 10x lavere kostnader. Nøkkelfunksjoner inkluderer reguleringskompatible vurderinger, en ESG-rapport med ett klikk, dataverifisering, leverandørstøtte i appen, et påminnelsessystem og AI-drevne dataanalyseverktøy. Vurderingsmetodikken er juridisk på linje med bærekraftsbestemmelsene og utviklet i samarbeid med Cobalt Legal. Bedrifter kan starte med en gratis egenvurdering som gir en detaljert oversikt over deres bærekraftsprosesser og ESG-påvirkning, og fortsette med å vurdere sine leverandører og partnere. Esgrids plattform oppnår høye, 80+ % suksessrater for datainnsamling fra leverandører takket være sin enkle brukeropplevelse, kontekstuelle forklaringsnotater, plattformlokalisering og støtte i appen.
Optera
opteraclimate.com
Opteras skybaserte plattform gir organisasjoner mulighet til sømløst å administrere sine ESG-programmer, noe som forbedrer programmets synlighet og interessentengasjement. Vår bedriftsbaserte plattform er basert på flere tiår med bransjeerfaring og gjør det mulig for våre kunder å dra nytte av nye innovasjoner og bransjetrender. Allerede valget av dusinvis av Fortune 1000-organisasjoner, er Opteras plattform støttet av en dyp benk av konsulent- og rådgivende fagfolk for ytterligere å muliggjøre våre kunders suksess.
Faradai
faradai.ai
Faradai Sustain er en AI- og skybasert SaaS-dataanalyseløsning for bedrifter. Den datavitenskapssentrerte Faradai Sustain hjelper kunder på deres nett-null-reise med utslippssporing og -beregning, målsetting, automatisert datafangst, ESG-rapportering og mer! Nå dine bærekraftsmål med oss! - Omfattende global dekning for aktiviteter i Scope 1, 2 og 3 - Nøyaktige og umiddelbare utslippsberegninger - Datavalidering og interessentengasjement - Brukerengasjement og revisjonstilgang - Dokumentasjonslager - Sertifiserte offsetprosjekter - Forenklet rapportering og miljøoverholdelse - Transparent målsetting og fremdriftssporing - Automatisert datafangst - Datahelsesjekker og advarsler - ESG-rapportering - ESG-data Visualiseringssenter - 24/7 Elektrisitetsutslipp Sporbarhet
Persefoni
persefoni.com
Persefoni er en karbonhåndteringsplattform som måler, analyserer, planlegger, prognoser og rapporterer karbonfotavtrykk for organisasjoner og investeringsporteføljer.
Centrical
centrical.com
Centricalis en AI-drevet ansatt Performance eXperience-plattform som driver klassens beste kundeopplevelser for verdens ledende merkevarer gjennom frontlinjesuksess og vekst. Plattformen gir en enhetlig medarbeideropplevelse med sanntids ytelsesstyring, adaptiv mikrolæring, AI-drevet coaching, kvalitetsledelse og VoE, gjennom en gamified løsning for å hjelpe organisasjoner med å forbedre produktivitet og salg, redusere kostnader, redusere avgang og øke kundetilfredsheten . Centrical ble grunnlagt i 2013 og betjener kunder i 150 land på 40 forskjellige språk. Centrical har kontorer i New York, Tel-Aviv og London, og kunder inkluderer ledende multinasjonale foretak som Microsoft, Teleperformance, Synchrony Financial og mer.
Shelf
shelf.nu
Shelf.nu er en åpen kildekode og brukervennlig kapitalforvaltningsplattform som hjelper deg å administrere dine fysiske eiendeler på en enkel måte. Enten du trenger å spore kontorutstyr, lagerbeholdning eller personlige eiendeler, gir Shelf.nu en enkel og tilpassbar løsning som fungerer for deg. Med Shelf.nu kan du få tilgang til aktivasider for databasen din ved å skanne QR-koder, legge til tagger og informasjon, hver QR-skanning = oppdatert stedskart. Når elementer flytter steder, lagres dessuten en full logg i databasen din. Shelf.nu er mer enn bare en aktivaetikettgenerator. Det er en omfattende og kraftig plattform som tilbyr ulike funksjoner og fordeler for ulike kapitalforvaltningsbehov, for eksempel: Asset tag generering: Du kan opprette assets på plattformen og Shelf.nu vil automatisk generere asset tags for dem. Du kan også skrive ut eller bestille asset tags fra Shelf.nu og feste dem til dine eiendeler. Utstyrsadministrasjon: Du kan spore og overvåke status, vedlikeholde utstyret ditt. Du kan også tilordne utstyr til brukere eller lokasjoner. Posisjonssporing: Du kan se hvor ressursene dine befinner seg når som helst og få veibeskrivelse til dem. IT-ressursadministrasjon: Du kan administrere og optimalisere IT-ressursene dine, for eksempel datamaskiner, servere og nettverksenheter. Og mye mer: Du kan bruke Shelf.nu for alle typer fysiske eiendeler du ønsker å spore og administrere. Du kan også få tilgang til Shelf.nu fra hvilken som helst enhet, hvor som helst og når som helst. Shelf.nu har også en unik tjeneste kalt Sticker Studio, som lager tilpassede asset-tags for din bedrift på ulike materialer og med ulike styrker – på forespørsel. The Sticker Studio har et team av talentfulle designere som brenner for å gjøre visjonen din til virkelighet. Du kan være trygg på at klistremerkene dine vil være unike og skreddersydd til dine behov. Sticker Studio sendes også over hele verden, slik at du kan få klistremerkene levert på dørstokken. I tilfelle en tapt eller skadet tagg i fremtiden, kan Shelf sticker studio generere nye tagger for dine eiendeler basert på samme tag-ID. Shelf.nu er den beste formuesforvaltningsplattformen for alle som ønsker å forenkle sin formuesforvaltningsprosess og forbedre sin aktivaeffektivitet og produktivitet. Enten du er en liten bedriftseier, en lagersjef, en IT-administrator eller en hjemmebruker, kan Shelf.nu hjelpe deg med å administrere dine eiendeler bedre.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio er en pålitelig alliert til ledende merkevarer. Det digitale grunnlaget for et kundesentrert kontaktsenter, Calabrio ONE-arbeidsstyrkens ytelsespakke bidrar til å berike og forstå menneskelig interaksjon, og styrke kontaktsenteret ditt som en merkevareverge. De maksimerer agentytelsen, overgår kundenes forventninger og øker arbeidsstyrkens effektivitet ved å bruke tilkoblede data, AI-drevne analyser, automatisert arbeidsstyrkeadministrasjon og personlig coaching. Bare Calabrio ONE forener arbeidsstyrkeoptimalisering (WFO), agentengasjement og business intelligence-løsninger til en ekte sky, fullt integrert suite som tilpasser seg virksomheten din.
next4biz
next4biz.com
next4biz er en skybasert digital markedsførings-, kundeservice- og forretningsprosessadministrasjonsløsning som hjelper bedrifter gjennom dine digitale transformasjoner. next4biz sine produkter er i forkant av spennende nye utviklinger i markedet. Next4biz sitt oppdrag om å endre måten selskaper administrerer dine kunderelasjoner og prosesser er, der de viktigste vekstområdene er i bransjen. next4biz ble grunnlagt i 2006. Siden den gang har vi utviklet programvareprodukter for "kundefokusert digital transformasjon" av bedrifter og institusjoner. Next4biz sine produkter har blitt brukt med suksess innen BPM (business process management), CSM (customer service management) og CRM (markedsføring og salgsledelse) i flere år. Vi har mer enn 200 000 brukere som opererer i nesten alle sektorer, inkludert finans, forsikring, e-handel, telekom og energi.
Setyl
setyl.com
Få full synlighet og kontroll over dine IT-ressurser, lisenser, bruk og forbruk med Setyl – den komplette IT-administrasjonsplattformen. Setyl er en skybasert IT-administrasjonsplattform (ITAM), som integreres i din eksisterende IT-teknologistabel med mer enn 75 ferdige integrasjoner. Plattformen gir deg full synlighet og kontroll over dine IT-ressurser, lisenser, SaaS-abonnementer, brukere, administratorer, leverandører og forbruk i ett sentralisert register. Bruk Setyl til å: ✓ Administrere alle dine eiendeler, lisenser, bruk og forbruk på ett sted. ✓ Strømlinjeform og skaler IT-driften din, inkludert arbeidsflyter for ansattes onboarding og offboarding. ✓ Eliminer bortkastet IT-bruk med opptil 30 %. ✓ Sikre deg mot samsvar og revisjonsrisikoer, inkludert ISO 27001, SOC 2, Cyber Essentials, GDPR og mer. Det brukervennlige grensesnittet krever liten eller ingen læringskurve, noe som gjør det enkelt å bruke og implementere, og å samarbeide med mennesker på tvers av organisasjonen. Viktige fordeler med Setyl i detalj: • Få full synlighet og kontroll over IT-en din på ett sted: Skap en kilde til sannhet for IT ved å spore og administrere alle dine eiendeler, lisenser, SaaS-abonnementer, tilordnede brukere, administratorer, leverandører, bruk og utgifter i én sentralisert plattform. • Strømlinjeform og skaler IT-driften din: Reduser kompleksiteten ved å drive IT i organisasjonen din, selv når du skalerer, gjennom arbeidsflyter for ansattes onboarding og offboarding, livssyklusadministrasjon av aktiva, handlingsrettet innsikt og mer. • Eliminer bortkastede IT-utgifter: Spor aktiva- og abonnementsforbruk, hold deg oppdatert på lisensfornyelser, identifiser skygge-IT og ubrukte lisenser, og gjenkjenn kostnadsdrivere med integrasjoner av regnskapsverktøy. • Sikre deg mot overholdelses- og revisjonsrisikoer: Se gjennom ISO 27001, SOC 2 og andre revisjoner, og unngå samsvarsrisikoer med våre dedikerte funksjoner, inkludert omfattende informasjonsregister, effektiv sporing av aktiva, spesifiserte revisjonslogger og endringshistorikk, arbeidsflyter for leverandøradministrasjon og flere. • Samarbeid med interessenter på tvers av organisasjonen: Takket være Setyls intuitive grensesnitt og tillatelsesadministrasjon kan du gi kollegaer på tvers av organisasjonen tilgang til plattformen for enkelt å finne relevant data eller overta oppgaver, uten å miste kontrollen. • Kom raskt i gang: Ut-av-boksen integrasjoner i din eksisterende teknologistabel kombinert med Setyls intuitive grensesnitt sikrer en rask og grei implementering. • Motta dedikert støtte: Vårt kunnskapsrike team er klar til å hjelpe deg på alle trinn i prosessen, fra veiledning om bord til kontinuerlig støtte.
Timly
timly.com
Timly er en ledende leverandør av programvare for aktivasporing og lagerstyring. Med nettskyappen vår får kundene våre svar på viktige lagerspørsmål: Hvilke eiendeler eier vi? Hvor befinner de seg? Og hva er deres verdi? Når skal vedlikehold/inspeksjon/opplæring av personalet? Når er en vare nødvendig/tilgjengelig igjen? Våre kunder velger Timly for vår svært tilpassbare, svært intuitive og funksjonsrike nettapplikasjon. Timly er optimalisert for QR- og IoT-teknologi og tilbyr en robust løsning for overvåking, sporing og administrasjon av alle slags eiendeler og inventar i enhver virksomhet og bransje. Appen vår kan brukes på samme måte fra alle internettaktiverte smartenheter (PC, nettbrett, smarttelefon). Timly tilbyr også en innovativ løsning for planlegging og administrasjon av vedlikehold, inkludert opplasting av alle støttefiler og sending av automatiserte varsler til de ansvarlige En annen populær funksjon er planleggeren vår, mye brukt av kunder for å planlegge regelmessig vedlikehold og overvåking av kommende nøkkeldatoer. Planleggeren er også uvurderlig for bestilling av varer til spesifikke personer eller prosjekter, og gir en omfattende oversikt over hvordan varer fordeles over tid. Den siste funksjonen lansert av i Q1 2024 er billettsystemet, som viser seg å være spesielt populært for Enterprise. Vår modulære tilnærming lar kunder starte i det små og skalere opp, legge til flere eiendeler eller moduler etter behov. Vår forpliktelse til førsteklasses kundeservice, gitt uten ekstra kostnad, og vår dedikasjon til kontinuerlig produktutvikling skiller oss også ut.
Starhive
starhive.com
Starhive er en produktivitetsplattform der team effektiviserer arbeidet med tilpassede forretningsapper uten kode. Bygget for total fleksibilitet, kan bedrifter bygge apper ved å legge til dataene deres, legge til logikk i dataene deres og lage forskjellige brukergrensesnitt for å interaktive med dataene deres. Fra kapitalforvaltning til prosjektledelse til godkjenningsarbeidsflyter, Starhive gjør organisasjoner mer effektive hver dag.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers er en mobil- og skrivebordsapplikasjon som hjelper til med å strømlinjeforme arbeidsflytprosessene i eiendoms- og anleggsadministrasjon slik at teamene vet nøyaktig hva de skal gjøre og når. Den gjenoppfinner den tradisjonelle CAFM, og kombinerer kunde-til-klient-vedlikehold og arbeidsstyrkeadministrasjonsprogramvare med sårt tiltrengt automatisering og selvbetjening som standard, noe som resulterer i reduserte kostnader og økt oppetid for anleggene dine.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! er en bransjeledende enhetlig kommunikasjons- og kontaktsenterplattform. Denne omfattende løsningen lar deg sentralisere og administrere all kommunikasjon, enten med kunder eller i organisasjonen. Med HiperMe kan du integrere anrop, tekstmeldinger, e-poster og chatter i ett enkelt grensesnitt, noe som letter samarbeid og forbedrer effektiviteten.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog designer innovative løsninger for styring og automatisering av kundeinteraksjoner. Takket være vår ekspertise innen omnikanal-flytstyring og vår mestring av AI-teknologier dedikert til kunderelasjoner, har produktene våre blitt viktige referanser i bransjen. Som telekomoperatør, utgiver og vert tilbyr ViaDialog en sann one-stop shop til sine kunder. Sertifisert ISO 22301 av AFNOR siden 2018, setter vi Very High Availability i hjertet av vår strategi. Løsningene våre, enten det er sky eller on-premise, lar kunderelasjonssentre utvikle seg raskt, uten å kreve kostbare investeringer, på tvers av alle digitale kanaler.
Zluri
zluri.com
Zluri er en neste generasjons Identity Governance and Administration-plattform som gjør det mulig for IT- og sikkerhetsteam å oppdage identiteter og applikasjoner, strømlinjeforme tilgangsadministrasjon og automatisere tilgangsgjennomganger – alt fra ett enkelt, intuitivt grensesnitt. Med Zluri automatiserer organisasjoner overholdelsesberedskap for SOX, HIPAA, SOC 2 og mer – og sikrer at de rette personene har rett tilgang til de riktige applikasjonene til rett tid, med minimal tid og manuell innsats.
Loris
loris.ai
Loris låser opp en verden av innsikt for CX-ledere, ved å bruke vår AI-drevne samtaleintelligensplattform for å trekke ut verdi fra hver kundeinteraksjon. Kombinasjonen av sanntidsanalyse og et bibliotek med velprøvde AI-modeller oppdager nye problemer før de påvirker merkevaren din og avslører hull i kundereisen som reduserer tilfredsheten og øker kostnadene. Loris dekker hele livssyklusen for kundeopplevelsen, og gir organisasjoner alt de trenger for å forstå kundeproblemer, overvåke agentytelse og iverksette tiltak for å kontinuerlig forbedre seg. Loris gjør kundesamtaler til bedriftens mest verdifulle ressurs – og gir deg den innsikten du trenger for ikke bare å optimalisere kundeopplevelsen – men også for å utvide virksomheten din. Forstå hvorfor kunder kontakter deg, hvor godt teamene dine løser problemer, og hva agentene dine bør si videre med én enkelt AI-plattform – pålitelig av ledende merkevarer og opplært på over 300 millioner ekte kundesamtaler.
Sharpen
sharpencx.com
Som din partner innen ytelse, produktivitet og styrking, leverer Sharpen bedre resultater: bedre resultater for kunder, agenter og virksomheten din. Sharpens kontaktsenterplattform er med hensikt designet og mesterlig konstruert for en sømløs, intuitiv opplevelse over hele linja for en CX-forskjell du kan se – og føle.
UJET
ujet.cx
UJET leder an innen AI-drevet kontaktsenterinnovasjon, og leverer en fremtidssikker, skyplattform som redefinerer kundeopplevelsen med banebrytende AI, ekte multimodalitet og en mobil-først-tilnærming. Vi tilfører kunstig intelligens på tvers av alle aspekter av kundereisen din og kontaktsenterdrift, for å drive automatisering og effektivitet. UJETs AI-løsninger styrker agenter, optimerer kundereiser og transformerer kontaktsenterdrift for økte opplevelser og handlingskraftig innsikt. Bygget på en skybasert arkitektur med en unik CRM-first-tilnærming, sikrer UJET uovertruffen sikkerhet, skalerbarhet og prioritert datainnsikt (uten å lagre PII). UJET er designet for enkel bruk og samarbeider med bedrifter for å levere eksepsjonelle interaksjoner, smartere beslutningstaking og akselerert vekst i den AI-drevne verden.
Lightyear
lightyear.ai
Lightyear automatiserer innkjøp og administrasjon av bedriftens telekomtjenester (internett, WAN, tale, colocation) mens de utnytter proprietære data for å muliggjøre bedre og raskere resultater. Med Lightyear oppnår bedrifter 70 %+ tidsbesparelser og 20 %+ kostnadsbesparelser på telekominnkjøp.
Spendflo
spendflo.com
Spendflo er en SaaS-utgiftsstyringsløsning som kombinerer vår egen AI-drevne programvare med ekspertinnkjøpstjenester for å hjelpe deg med å kjøre innkjøp i verdensklasse til en brøkdel av kostnadene ved å gjøre det internt. Med Spendflo får du én sammenhengende plattform for å strømlinjeforme SaaS-stakken og trimme forbruket. Her er noen fordeler ved å bruke Spendflo. 1. Én plattform for alle dine SaaS-utgifter 2. AI-drevet kostnadsstyring for maksimale besparelser 3. Slappe arbeidsflyter for å redusere endringshåndtering. 4. Uovertruffen kjøpsekspertise som garanterer anskaffelsesvinner. Overvåk og utøv full kontroll over budsjettet med AI-drevet dyp innsikt, og få det nest høyeste forbruket ditt i sjakk med Spendflo.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub hjelper organisasjoner med å forhindre problemer som svindel, mobbing og trakassering. Whistlehub er et komplementært risikostyringsverktøy som fokuserer på anonym kommunikasjon og fleksible innbokser, som hjelper organisasjoner å identifisere og undersøke problemer raskere. Whistlehub er et moderne varslingssystem for organisasjoner som bruker Google og Microsoft på jobb. Whistlehub er en del av Microsoft for Startups Founders Hub.
Teloz
teloz.com
Teloz er toppen av avansert teknologi i verden av skykontaktsentre. Teloz er en AI-drevet løsning som tilbyr en omnikanal-opplevelse, og kombinerer de nyeste funksjonene med uovertruffen effektivitet. Med sitt toppmoderne kontaktsenter i skyen sikrer Teloz sømløs kundeinteraksjon på tvers av flere kanaler. Opplev de banebrytende egenskapene til Teloz mens den forvandler kundeservice gjennom sine innovative AI-algoritmer og avanserte analyser. Løft kontaktsenterdriften din til nye høyder med Teloz, hvor teknologi møter fortreffelighet.
Reecall
reecall.com
AI-produktivitetsverktøy for å administrere innkommende forespørsler. Fortreffeligheten til et uendelig kundesenter. Svar på 100 % av de innkommende samtalene, 24x7. Vi automatiserer opptil 60 % av forespørslene under telefonsamtalen. Multipliser teamets produktivitet og fokuser på å gi råd til kundene dine og spar tid på forespørselsbehandling. Opplev kundesuksess fra den første uken. Administrer kontaktsenterets ROI og aktiver de riktige spakene for å nå Excellence. Dette er den rette oppfordringen!
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice tilbyr en nyskapende, prisvinnende sky-verts white-label lydstrømming og -opptaksløsning som gjør det mulig for MSPer og telekomforhandlere å selge høymargin, profesjonelt stemte lydopptak som en del av deres telefoni- og UC-forslag. Med overgangen til skybasert telefoni, så PromptVoice behovet for å fullstendig gjenoppfinne måten ledetekster, lyd i kø og på venting leveres til en kanalførste proposisjon. PromptVoice Portal er spesielt utviklet for å gjøre det mulig for forhandlere å øse opp marginen de tidligere har måttet legge bak seg. Denne svært forstyrrende løsningen tilbyr enestående funksjonalitet, med enkle prosesser og enkle priser, alt levert gjennom en sikker, white-label portal som eies fullt ut av forhandleren, men som drives av sluttbrukeren. Tilbydere av produksjonstjenester (MSP-er) av UCaaS- og CCaaS-plattformer kan bygge inn PromptVoice som en integrert del av deres forslag, og legger til verdifull funksjonalitet og ekstra margin samtidig som de skiller plattformen deres, og reduserer kundefrafall. Integrasjon med APIer og SSO er enkel og rask og hjelper tjenesteleverandører med å levere profesjonelt innspilte meldinger, lyd i kø og på vent, på en måte som er lønnsomt for dem selv og deres partnere.