Side 36–Alternativer - ServiceNow
Way
way.co
Way låser opp kraften i opplevelser for merkevarer med sin alt-i-ett opplevelsesplattform. Fra svært skreddersydde kuraterte opplevelser til engangsmerkeaktiveringer og tilbakevendende erfaringsressurser, integrerer Way administrasjonen av disse forskjellige tilbudene i en unik teknologi, og eliminerer behovet for overflødig tredjepartsplattformer som fragmenterer kundens reise.
Rzilient
rzilient.club
Rzilient forenkler IT-administrasjon for fagfolk som leter etter en komplett tjeneste som tillater integrering av ulike flyter, data og operasjonelle tilnærminger for alle selskaper. Rzilient gjør automatisert IT-administrasjon enklere og mer bærekraftig gjennom et tredelt tilbud: - fra ledelse av alle IT-fag via en unik og personlig dedikert plattform, - til en eksklusiv budsjettkontroll og kostnadsoptimaliseringsfunksjonalitet knyttet til IT-administrasjon, - gjennom anskaffelse av maskinvare (tilgjengelig for kjøp eller leasing) tilpasset teamenes behov og profiler, og tjenestene som følger med).
Montra
montra.io
Montra er IT-administrasjon-som-en-tjeneste og brukes av noen av verdens mest gjenkjennelige merker for å forbedre hastigheten, påliteligheten og sikkerheten til deres mest kritiske IT-prosesser, inkludert ansattes IT on/offboarding, enhets- og applikasjonsadministrasjon, edge- computing compliance, og mer. Ettersom arbeidskarakteren over hele verden fortsetter å utvikle seg, betydelig påvirket av den nylige pandemien, letter Montra skiftet med innovativ programvare som gir raskere IT-administrasjon, styrker ekstern sikkerhet, effektiviserer viktige prosesser og forbedrer den generelle arbeidsopplevelsen for ansatte. Montras plattform kobler IT-onboarding direkte til HR-onboarding, og forbedrer de ansattes tid til effektivitet betydelig ved å øke hastigheten på applikasjonstilgang og enhetsdistribusjon fra dager til minutter. Den innovative IT Management-as-a-Service-løsningen bidrar til å sikre at alle ansatte har tilgang til informasjonen, ressursene og verktøyene de trenger for å være effektive, og automatiserer IT-onboarding direkte fra HRIS slik at enkelte ansatte har enhetene og tilgangen de trenger så snart som mulig.
BlueTally
bluetallyapp.com
Glem regneark og klumpete systemer med BlueTally. BlueTally er en kraftig programvare for aktivaadministrasjon som hjelper deg å holde deg organisert og administrere alt fra pianoer til telefoner. «Hvor er dette?» Få en oversikt over hvor dine eiendeler er, og hvor mange eiendeler som er på et sted. «Hvem har dette?» Finn hvilken ansatt som har eiendelen du leter etter, og hvem som hadde den på forhånd. «Hvor mange er igjen?» Se enkelt hvor mange eiendeler som er klare for utsjekking, ut for reparasjon eller i bruk. Prøv vår umiddelbare demo på nettstedet vårt for deg selv i dag! Kom i gang gratis med alle tilgjengelige funksjoner opptil 50 eiendeler.
Workwize
goworkwize.com
Workwize er den globale alt-i-ett-utstyrsplattformen som gjør det mulig for IT-team å distribuere, administrere og hente IT- og kontorutstyr for eksterne ansatte i over 100 land i løpet av dager.
runZero
runzero.com
runZero leverer den mest komplette sikkerhetssynligheten som mulig, og gir organisasjoner det ultimate grunnlaget for vellykket håndtering av risiko og eksponering. Rangert som nummer én på Gartner Peer Insights, begynner deres ledende plattform for cyber asset attack surface management (CAASM) å levere innsikt på bokstavelig talt minutter, med dekning for både administrerte og ikke-administrerte enheter over hele spekteret av IT, OT, IoT, sky, mobil og eksterne eiendeler. Med en NPS-score i verdensklasse på 82, har runZero blitt klarert av mer enn 30 000 brukere for å forbedre sikkerhetssynlighet siden selskapet ble grunnlagt av bransjeveteranene HD Moore og Chris Kirsch. For å oppdage runZero-plattformen selv, start en gratis prøveversjon i dag eller besøk nettstedet.
quipteams
quipteams.com
quipteams gjør det mulig for +200 selskaper å effektivt anskaffe, konfigurere, hente og lagre enheter globalt, og tilbyr en enhetlig løsning under en enkelt PoC og valuta. Vi utfører også oppsett, tilbakestillinger, rengjøringer og spesifikke støtteforespørsler før levering eller etter henting. Bestill rett fra vår plattform og få en klar oversikt over utstyret ditt, enten det er lagret i våre varehus eller i dine ansattes hender med vårt gratis IT Asset Tracking Dashboard.
Hector
hectorassetmanager.com
Hector er et SaaS-verktøy for overvåking og sporing av utstyr og programvare fra planleggingsfasen til slutten av produktets livssyklus. Applikasjonen tillater blant annet styring av utstyrslån, programvarelisenser, avskrivning av eiendeler og Barcode Inventory Management. Hector lar selskaper bygge en liste over eiendeler fra grunnen av for å få større kontroll over varelageret. Pluss at du kun kan betale for antall aktiva som er registrert i systemet!
iLert
ilert.com
Én plattform for varsling, vaktstyring og statussider. Administrer vakthold, svar på hendelser og kommuniser dem via statussider ved hjelp av én enkelt applikasjon.
StatusHub
statushub.com
StatusHub er et fleksibelt kommunikasjonsverktøy for IT-hendelser og -avbrudd som hjelper deg med å holde de berørte ansatte og sluttbrukere oppdatert effektivt. Det hjelper organisasjoner av alle størrelser med å etablere en klar og fleksibel hendelseskommunikasjonsprosess og bygge tillit. StatusHubs funksjoner gjør det enkelt å holde kundene og teamet informert under enhver nedetid: - Lag hendelser manuelt eller gjennom integrasjoner; - Lage og bruke maler for hendelser og vedlikeholdshendelser; - Opprette og planlegge vedlikeholdshendelser; - Oppdater hendelsene eller vedlikeholdshendelsene; - Bruk tilkoblede huber: Betjen flere statussider på en måte for å oppnå mer relevant kommunikasjon med sluttbrukere; - Oppdater sluttbrukere med flere varslingskanaler; - Opprett offentlige og private statussider.
AlertOps
alertops.com
AlertOps er programvare som gjør det mulig for en organisasjon å ta kontroll over hendelser og automatisere handlinger som reduserer kostnader, beskytter inntekter og forbedrer kundeopplevelsen. AlertOps er en SaaS-basert, varslings- og sanntidsplattform som hjelper ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps og Support-team med å svare på forretningskritiske hendelser bedre og raskere. Med AlertOps får du: ✓ Total fleksibilitet, ingen kompromisser. ✓ End-to-end arbeidsflytautomatisering. ✓ Helstabel hendelsessynlighet ✓ Ekspertveiledning, på forespørsel. Besøk oss på: alertops.com og avtal en personlig demo. Vi vil gjerne diskutere brukssaken din og vise deg hvorfor, mange av verdens største selskaper utnytter AlertOps for å reagere raskere, utmanøvrere konkurrentene og vinne når øyeblikkene betyr noe.
CAST AI
cast.ai
CAST AI er den ledende Kubernetes-automatiseringsplattformen som reduserer AWS-, Azure- og GCP-kundenes skykostnader med over 50 %. CAST AI går utover å overvåke klynger og komme med anbefalinger. Plattformen bruker avanserte maskinlæringsalgoritmer for å analysere og automatisk optimalisere klynger i sanntid, redusere kundenes skykostnader, forbedre ytelse og sikkerhet, og øke DevOps og ingeniørproduktivitet.
Softwaregini
softwaregini.com
Softwaregini er en ledende plattform for teknologiske beslutningsprosesser. Løsningen er spesielt fokusert på IT-team som jobber med programvarekrav som IT Governance, Enterprise Architecture og IT-innkjøp. Vår Software-as-a-Service-løsning gjør det mulig for organisasjoner å ha full kontroll over hvordan deres IT-portefølje utvikler seg og drive gjenbruk av deres eksisterende IT-portefølje. Her integreres Softwaregini i alle andre nødvendige plattformer som EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) og innkjøp (SAP Ariba, Coupa, ...) for å skape en sømløs prosess på tvers av alle lag. Ved å bruke en datadrevet og automatisert tilnærming forbedret med AI, hjelper Softwaregini organisasjoner med å ta informerte teknologibeslutninger samtidig som den fremmer samarbeid og sikrer overholdelse. Med Softwaregini kan du: - Samle alle programvarekrav på et sentralt sted - Enkelt samle alle funksjonelle krav fra forretningsenheter med AI-drevet kravteknikk - Sentralisere overholdelse av automatiserte ikke-funksjonelle kravkataloger - Automatisere forskning for passende programvareløsninger i din IT-portefølje eller på markedet (+50.000 løsninger oppført) - Utfør RfX-prosesser for å få alle nødvendige data fra leverandører for en informert beslutning
Kabeen
kabeen.io
Kabeen lar deg spore applikasjonene dine, redusere skygge-IT, kutte kostnader og bare beholde de mest effektive programmene.
Cloudockit
cloudockit.com
SKYVISUALISERING FREMTIDEN ER HER Kjenn din sky Generer automatisk arkitekturdiagrammer og teknisk dokumentasjon av skymiljøene dine Ingen kredittkort nødvendig Cloudockit hjelper avanserte skydokumentasjon Programvarefunksjoner Velg den som passer deg bedre Versjoner Én lisens for alle Cloudockit fungerer med Spar tid og energi og redusere risikoen for feil […]
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp er en enhetlig observasjonsportal. Si farvel til blindsoner og datasiloer. Ved å bruke datanettverk og banebrytende datavisualisering gir SquaredUp IT- og ingeniørteam ett sted for å se alt som betyr noe. Samle data fra hele teknologistabelen din uten hodepine ved å flytte dataene. I motsetning til andre overvåkings- og observerbarhetsverktøy som er avhengige av et datavarehus, lar SquaredUp dataene dine ligge der de er, og kobles direkte til hver datakilde for å indeksere og sy sammen dataene ved hjelp av et datanettverk. Teamene har ett sted å gå der de kan søke, visualisere og analysere data på tvers av alle verktøyene deres. Ta kontroll over infrastruktur, applikasjoner og produktytelse med enhetlig synlighet. Lær mer på squaredup.com Hva du får: > Nyskapende datavisualisering > Tilgang til 100+ datakilder > Enhver egendefinert datakilde via web-API > Observerbarhet i flere skyer > Kostnadsovervåking > Ubegrensede dashboards > Ubegrensede skjermer Hovedfunksjoner: > Ut -of-box dashboards > Enkel, fleksibel dashborddesigner > Sanntidsovervåking > Opprullingsvisninger på høyt nivå > Objektdrilldowns > Varsler (Slack, Teams, e-post osv.) > SQL-analyse Gratis for opptil 3 brukere. Gå over til SquaredUp - The Unified Observability Portal for å lære mer >>> https://squaredup.com/ Vi har også et dedikert SCOM-produkt, Dashboard Server for SCOM. Se vår produktside for å lære hvordan vi hjelper til med å transformere SCOM med ende-til-ende-synlighet >>> https://ds.squaredup.com/ For å finne ut hvilken plan som er best for deg, gå til >>> https:/ /squaredup.com/pricing/
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage er en smart detaljhandelsplattform som forbedrer detaljhandelsopplevelsen der varer alltid vises perfekt, ansatte har fullmakt til å selge, og alle interessenter har innsikten til å optimere sine ordrebestillerreiser. Hensikten med denne programvaren er å forenkle administrasjonen av daglige oppgaver ettersom den integrerer detaljbutikkers data og ordrebookers aktivitet for en sømløs prosess for ordrebestilling for å fremskynde produktlevering på grunn av distribusjonsprosessen. Det gir dermed fullstendig synlighet og konsolidering av berøringspunktinformasjon, alt på ett sted.
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk er en tale-AI-plattform uten kode som lar brukere og byråer ringe tusenvis av kontakter ved å trykke på en knapp. Enten du trenger avtaleinnstilling, kundestøtte, intervjuer, kundekontaktpunkter eller andre telefonfunksjoner du kan tenke deg, kan ClearTalk automatisere prosessen. ClearTalk integreres i tusenvis av forskjellige applikasjoner og CRM-er for enkel bruk og bekvemmelighet.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai er ledende innen AI og digital-first CX-teknologi, og hjelper bedrifter med å transformere kundeservice til en strategisk ressurs som driver vekst. Ved å kombinere generativ AI med intuitive kommunikasjonsverktøy, gjør Zingly.ai det mulig for selskaper å øke inntektene, utvide lommebokandelen og drive operasjonell effektivitet samtidig som de leverer eksepsjonelle kundeopplevelser.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai er en autonom plattform som revolusjonerer kontaktsenterdrift med AI-drevne løsninger og sanntidsstøtte. Med deres produktserie, inkludert Engage AI, Analyze AI og Agent Assist, gir de organisasjoner mulighet til å strømlinjeforme kundeinteraksjoner, forbedre agentytelsen og optimalisere forretningsfunksjoner for større effektivitet og suksess. Produktene deres muliggjør flerspråklige kundesamtaler, automatisert tagging, nøyaktig tale-til-tekst-konvertering, SOP-drevne revisjoner og mer, alt drevet av deres dype integrasjon med LLM-er og dataanalyse. Med Rezo.ai kan bedrifter oppnå høyere produktivitet, økt inntektsgenerering, overheadreduksjon og avdekke verdifull innsikt i kundeinteraksjoner. Rezo.AI er et Data first Contact Center drevet av autonome agenter som tar sikte på å transformere kundeopplevelsen ved å automatisere og analysere kunde-agent-interaksjoner på tvers av flere stemme- så vel som ikke-talekanaler på 20+ språk. Det er to hovedpilarer som produktet er bygget på: - Engasjer AI: Det hjelper med å automatisere kunde-agentsamtaler og fungerer som en selvbetjent plattform for å forstå og løse kundespørsmål. - Analyser AI: Det hjelper med å analysere kunde-agent-interaksjoner og gir verdifull innsikt for å gjøre det mulig for virksomheter å ta proaktive beslutninger.
Shopl
shoplworks.com
Shopl er en alt-i-ett-løsning for tid og oppmøte, oppgavestyring. 01. Oppmøte og timeplanstyring For alle ansatte som både jobber på ett og flere lokasjoner, muliggjør vi praktisk planlegging for besøk på arbeidsplasser og føring av arbeidstid. * Planlegging * Oppmøte (klokke inn/ut) * Reiseplan 02. Kommunikasjon Motta enkelt rapportering på stedet og kommuniser med ansatte i frontlinjen i sanntid. * Varsel og undersøkelse * Oppslagstavle * Chat 03. Oppgavestyring Ansatte kan enkelt sjekke dagens oppgaver og få dem gjort. Ledere kan overvåke resultatene av tildelte oppgaver. * Gjøremål (sjekklister) * Rapport * Dagens oppgave 04. Målstyring og utgifter Tildel mål til hver arbeidsplass og administrer ytelsen. Det er også mulig å administrere utgifter (kvitteringer). * Mål og prestasjon * Utgiftsstyring 05. Datautvinning og analyse Shopl dashboard (PC-ver.) gir viktige indikatorer, innsikt og rapporter for beslutningstaking og strategilegging. Få tilgang til dashbordet og prøv flere funksjoner som støtter administrasjon av frontlinjearbeid.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo er en innovativ SaaS-løsning for kapasitetsplanlegging som utfyller enhver WFM-plattform og setter en ny standard for arbeidsstyrkeplanlegging og beslutningsstøtte for flerkanals kontaktsentre. Denne plattformen gir robust og proaktiv ressursplanlegging og finansiell analyse for kostnadseffektivt å administrere front- og backoffice-personale, så vel som alt støttepersonell. Cinareo er grunnlagt i beste praksis med input som spenner over 30 forskjellige kategorier, noe som gir ekstremt nøyaktige planleggingsmuligheter, inkludert rekruttering og opplæringsplanlegging og hva-hvis-scenariomodellering. Cinareo eliminerer behovet for uholdbare Excel-regneark, svarer "Hva om?" spørsmål på bare sekunder, samtidig som det gir én enkelt kilde til sannhet for ressurser og økonomiske krav på tvers av alle køer, ferdigheter og bransjer i en organisasjon. Ikke bare er Cinareo konfigurerbar for hver unike organisasjon, men den gir "én kilde til sannheten" med innebygd versjonskontroll, online samarbeidsmuligheter og proaktiv planlegging for rekruttering og opplæring av nyansatte. Slutt å planlegge bare en eller to ganger i året. Slutt å slite med manuelle regneark og bruk timer på å bruke Excel. Planlegg raskt, planlegg enkelt og planlegg ofte online med Cinareo.
Primo Dialler
primodialler.com
Call Center-teknologi Primo-partnerskapet er en ledende telekommunikasjonsvirksomhet hvis fokus er å levere et komplett utvalg av nye Internett-protokollbaserte produkter og tjenester til bedrifter. Deres tale- og dataproduktportefølje inkluderer minutter, linjeleie, bredbånd, telefonsenteroppringingsapplikasjoner, installasjon og vedlikehold av telefonsystem, og et komplett utvalg av vertsbaserte skytjenester. De samler utprøvde og skalerbare produkter som gir forbedret service, reduserer kostnader og øker driftseffektiviteten for SMB- og bedriftskunder i hele Storbritannia. Teamet deres har en samlet kunnskap på over 20 år i kommunikasjonsbransjen og er allerede godt dyktige i de nye grensene for telekommunikasjon, fra vertsbaserte oppringere og VOIP-teknologi til talekringkasting og mobilkommunikasjon. Med en raskt voksende kundebase og pålitelig global tilstedeværelse kan du være sikker på at Primo Partnership er best egnet til å lede organisasjonen din inn i banebrytende telefoni.
QStory
qstory.ai
QStory er pioneren innen Intraday Automation (IDA). QStory eksisterer for å skape en bedre hverdag for kundeservicepersonell ved å hjelpe dem å jobbe i et lykkeligere, mer myndiggjørende og produktivt miljø. QStorys kraftige AI-plattform automatiserer ressursadministrasjon i tråd med sanntids kundeetterspørsel og personaltilgjengelighet, og gir agenter proaktiv kontroll over arbeidsplanene sine, samtidig som den tilbyr kundene den best mulige serviceopplevelsen. Med QStory IDA kan kontaktsentre overlade sine eksisterende arbeidsstyrkestyringssystemer for å øke ansattes engasjement, trivsel og tilfredshet, noe som fører til større oppbevaring, ytelsesnivåer og resultater.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal er den globale leverandøren av sikre betalingsløsninger. PCI Pals globalt tilgjengelige nettskyplattform gir organisasjoner mulighet til å ta kortholdere som ikke er tilstede på en sikker måte uten å bringe miljøene inn i PCI DSS og andre sikkerhetsregler og forskrifter for kortbetalingsdata. Med produkter servert fra PCI Pals skymiljø, er integrasjoner med eksisterende telefoni-, betalings- og skrivebordsmiljøer fleksible og velprøvde, og sikrer ingen forringelse av tjenesten samtidig som sikkerhet og samsvar oppnås. PCI Pal gir en ekte omnikanal-løsning slik at betalinger kan administreres sikkert via telefon, IVR eller på tvers av en hvilken som helst digital kanal, inkludert Webchat, Whatsapp, sosiale medier, e-post og SMS. PCI Pal har kontorer i London, Ipswich (Storbritannia), Charlotte NC (USA), Sydney (Australia) og Toronto (Canada).
MiaRec
miarec.com
MiaRec tilbyr løsninger for automatisert kvalitetsstyring og samtaleintelligens for kontaktsentre over hele verden. Plattformen er designet for å automatisere arbeidsflyter, spare kostnader, øke effektiviteten, forbedre kundeopplevelsen, øke inntektene og drive digital transformasjon. Med MiaRec får kontaktsentre full innsikt i ytelsen og kan transformere utilgjengelige kundesenterdata til verdifull kundeinnsikt, samtidig som de sikrer samsvar. Det Silicon Valley-baserte selskapet ble grunnlagt i 2013 og betjener mer enn 500 helseorganisasjoner, forsikringsselskaper, detaljhandelsselskaper, finansinstitusjoner og andre kundeførste selskaper over hele verden.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI er et Gen-AI-drevet samtaleintelligensverktøy som gir bedrifter og bedrifter mulighet til å forstå kundene sine bedre. Vår AI-drevne løsning revolusjonerer måten bedrifter samhandler med kundene sine ved å gjøre hver samtale til en mulighet for forretningsvekst. Ved å utnytte banebrytende maskinlæringsalgoritmer analyserer og henter ConvoZen.AI ut innsikt fra agent-kunde-interaksjoner på tvers av alle samtalekanaler. Vi analyserer en massiv 17+ millioner samtaler ukentlig, og trekker ut kritiske data på flere nøkkelområder: Salg, kundeopplevelse, etterlevelse og drift. Denne innsikten gir næring til generell forretningsvekst og varige kundeforhold. ConvoZen tilbyr også en plug-and-play-stemmerobot med flerspråklige muligheter. Lukk avtaler raskere, og øk kundeopplevelsen med ultrarealistisk stemme og null ventetid som fører til raskest behandlingstid. ConvoZen ble grunnlagt i 2021 og har hovedkontor i Bangalore, India. Vi leverer kraften til samtaleinnsikt til selskaper, utviklet av skaperne av NoBroker Technologies.
Zersent
zersent.com
Zersent leverer en ende-til-ende-løsning som lar organisasjoner automatisere en rekke manuelle ESG-prosesser fra måling/endring av organisasjonskultur, mangfold og inkludering, benchmarking av interessenters sentiment, skape handlingskraftig innsikt fra dataene dine og lage ESG-rapporteringsdokumenter.
Novata
novata.com
Utformet for å være en uavhengig mellommann for de private markedene, gir Novatas sikre og intuitive teknologiplattform private equity-selskaper og private selskaper i stand til å enkelt navigere i det komplekse ESG-landskapet med en samling av datainnsamling, benchmarking og rapporteringsløsninger.
Measurabl
measurabl.com
Measurabl er verdens mest brukte ESG-datahåndteringsløsning for næringseiendom. Bedrifter og ledere betror Measurabl mer enn 2 billioner dollar i eiendeler, som representerer over 12 milliarder kvadratfot i 90 land. Measurabl hjelper fremtidsrettede selskaper med å måle, administrere og avsløre deres ESG-ytelse. Integrer ESG-data av høy kvalitet i beslutninger på aktivanivå og porteføljenivå. Verktøydataene dine synkroniseres direkte med Measurabl, slik at du kan sette mål og spore mål. Begynn å utnytte investeringskvalitetsdata for å påvirke interessenter, benchmark bygge ytelse og strømlinjeforme rapporteringsprosesser. Lær mer på Measurabl.com