Side 18–Alternativer - Serviceform
Deskpro
deskpro.com
Deskpro lager helpdesk-programvare som gir eksepsjonelle støtteopplevelser for bedrifter over hele verden, med friheten til å være vert for helpdesk i skyen eller på stedet. Deskpro ble grunnlagt i 2001, og har gjort det mulig for tusenvis av selskaper å strømlinjeforme sine kundeserviceoperasjoner og forbedre responstidene, noe som resulterer i en bedre kundeopplevelse. Deskpros helpdesk-programvare inkluderer e-post, live chat, telefon og sosiale medier-billetter sammen med en selvbetjent kunnskapsbase. Du kan også bruke analyse- og rapporteringsverktøy som lar bedrifter overvåke ytelse og ta datadrevne beslutninger. Deskpro er utviklet for å forbedre kommunikasjonen mellom bedrifter og sluttbrukere for å levere en overlegen kundeserviceopplevelse. Bli med tusenvis av selskaper som velger å transformere støtten deres, inkludert Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus og flere.
Hello Bar
hellobar.com
Bruk Hello Bars verktøy for generering av potensielle salg (se: popup-vinduer) for å generere potensielle salg, utvide e-postlisten din, bygge opp følgene dine på sosiale medier og redusere forlatte handlekurver for å øke inntektene dine. Med over 500 000 digitale markedsførere, gründere og bloggere som bruker Hello Bar, og Forbes topp ti digitale markedsførere Neil Patel bak Hello Bar, er Hello Bar verktøyet du kan stole på. Og sjokkerende enkel å bruke. Neil Patel og teamet hans har brukt nesten et tiår på å perfeksjonere popup-strategier, noe som gjør Hello Bar til den eldste og mest pålitelige popup-programvaren i bransjen. Hello Bar er bygget av online-markedsførere, for online-markedsførere, og tilbyr ikke bare popup-verktøy, men også leadgenerering (og annen markedsføring) opplæring for å gi deg både programvaren og kunnskapen for å se resultater. På 5 minutter har du egendefinerte popup-vinduer klare til å gå på nettstedet ditt. Integrer enkelt med tusenvis av apper med vårt problemfrie e-postintegreringsoppsett, eller lagre e-postlisten din i Hello Bar gratis. Her er hva Hello Bar kan gjøre for deg: • Konverter besøkende på nettstedet til betalende kunder • Utvid e-postlisten din og generer nye potensielle kunder • Reduser avbrudd i handlekurven og reduser nettstedets fluktfrekvens • Vis de besøkende den riktige meldingen til rett tid, slik at de bli på nettstedet ditt lenger
FormCrafts
formcrafts.com
FormCrafts er en online dra-og-slipp-skjemabygger for å lage fantastiske skjemaer, lynrask. Lag vakre, moderne skjemaer ved hjelp av Formcrafts dra-og-slipp-skjemabygger. Bygg søknadsskjemaer, skjemaer for generering av potensielle salg, undersøkelser og mye mer.
Waitwhile
waitwhile.com
Waitwhile er det mest brukervennlige køadministrasjons- og avtaleplanleggingssystemet på markedet, designet for å effektivisere driften og forbedre kundeopplevelsen med virtuelle ventelister, sømløs avtaleplanlegging, 2-veis meldinger, klientell, automatisering, arbeidsstyrkeadministrasjon og mer. Avdekk potensialet til Waitwhile, den topprangerte køadministrasjonsplattformen med integrert avtaleplanlegging. Waitwhile er laget for å forbedre hvert kundekontaktpunkt, og sørger for økt kundekonvertering samtidig som det gir et bedre arbeidsmiljø. – Integrerte ventelister og bestillinger lar deg administrere alle innkjøringer og avtaler på ett sted, noe som øker effektiviteten og forbedrer ansattes opplevelse. - Uovertruffen tilpasning og fleksibilitet lar deg bygge den perfekte flyten for de besøkende, minimere frafall og maksimere mersalgsmuligheter. - Klassens beste API og integrasjoner gjør at Waitwhile enkelt kan koble til din eksisterende teknologistabel, og skape et sømløst og automatisert arbeidsmiljø. - Uovertruffen brukervennlighet gir hver person som samhandler med Waitwhile en overlegen opplevelse. Administratorer kan konfigurere Waitwhile raskt, ansatte kommer i gang på kort tid, og gjestene blir møtt med et fantastisk grensesnitt. Vi har hjulpet selskaper som Best Buy, Louis Vuitton, Lululemon og mange andre med å gjøre venting i kø til en saga blott. Med Waitwhile har bedrifter spart 200 millioner kunder for mer enn 10 000 år med ventetid i kø ... og det teller!
WaiverForever
waiverforever.com
WaiverForever er den beste online fraskrivelsesløsningen for din bedrift. De støtter tilpassede dokumenter som er skreddersydd for bedriftens behov, inkludert avtaler, fraskrivelser og erstatningsskjemaer. Du kan gjøre om smarttelefonene og nettbrettene dine til signeringsstasjoner for fraskrivelse, og signert dokument vil automatisk lagres på nettkontoen din sikkert, for alltid. Dessuten gir de intelligent søking for enkelt å finne og administrere eventuelle signerte fraskrivelser. WaiverForever overgår det å være bare et elektronisk fraskrivelsesverktøy – det er din ultimate forretningsallierte. De blander CRM, frafallshåndtering, kundeinnsjekking og automatiserte e-poster med tilpassbare splash-sider og temaer for signeringssiden for frafallelsen din. Strømlinjeform driften, løft merkevaren din og øk lønnsomheten med WaiverForever.
Practice
practice.do
Praksis hjelper klientbaserte virksomheter med å redusere administrasjonsarbeidet sitt ved å strømlinjeforme planlegging og oppfyllelse, sentralisere klientaktivitet og konsolidere verktøy. Bygget for bedriftseiere som jobber med entreprenører og kunder.
Stonly
stonly.com
Stonly er den moderne kunnskapsplattformen for kundeservice. Vi hjelper bedrifter med å kjøre raske, nøyaktige oppløsninger med trinnvise veiledninger, beslutningstrær, AI-svar, automatiseringer, gjennomganger, sjekklister og kunnskapsbaser for agenter og kunder. I motsetning til andre kunnskapsplattformer, er Stonlys kunnskap interaktiv (i stedet for statisk) og leveres når og hvor folk trenger den. Det betyr at den blir brukt mye oftere og kan håndtere hver sak som kommer i veien. Bruk AI til å utnytte kunnskapen din til å svare på hver forespørsel med den ideelle løsningen – enten det er et enkelt svar eller en grundig veiledning. Du kan kontrollere svarene og håndtere alle spørsmål godt, selv de mest kritiske og komplekse. Lag enkelt flott kunnskapsinnhold og hold det oppdatert og nøyaktig. Vi gir deg verktøyene for å samle inn tilbakemeldinger, måle og forbedre effekten av kunnskap på virksomheten din. Integrer med alle verktøyene og prosessene dine, inkludert Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot og mer.
MikeCRM
mikecrm.com
MikeCRM er en online skjemabygger, kontaktsjef og markedsutforsker, som bekreftende styrker din evne til å samle inn data, oppdage potensielle kunder og vinne flere avtaler.
Taggg
taggg.com
Planlegg gruppemøter umiddelbart. Koble til kontakter og overlegg tilgjengeligheten din for å finne det tidligste tidspunktet for å møtes. Ingen avstemning eller avstemning nødvendig!
Gincore
gincore.net
Gincore er et program for journalføring i servicesenteret, som sparer tid, bringer orden til verkstedet, og viktigst av alt - øker fortjenesten din
Osano
osano.com
Osano er en alt-i-ett-plattform for personvern som hjelper organisasjoner med å bygge, administrere og skalere personvernprogrammene sine. Plattformen gir en brukervennlig løsning for samtykke, datasubjekts rettigheter, vurderinger, leverandørrisikostyring og mer, og hjelper organisasjoner med å overholde kravene, øke tilliten til sine kunder og partnere og gjøre det rette. Med Osano kan personverneksperter administrere hele personvernprogrammet sitt på ett sted, og unngå å bruke flere verktøy eller komplekse plattformer med tidkrevende implementeringer som holder organisasjoner utenfor samsvar lenger. Osanos plattform sparer tid og krefter ved å automatisere komplekse overholdelsesoppgaver, og unngår feil og risiko som følger med manuelle prosesser. Funksjoner som automatisering av samtykkebehandling og automatisering av emnerettigheter frigjør personvernpersonell til å fokusere på sine mest kritiske prioriteringer. Personvernregler er komplekse og i stadig endring, og å holde seg oppdatert på de siste reguleringsendringene krever et dedikert team av fagfolk. Osanos globale team av personverneksperter overvåker kontinuerlig personvernlandskapet for alt fra nye lover til kjennelser fra databeskyttelsesmyndighetene og oppdaterer Osanos plattform deretter. Osano Regulatory Guidance gir sammendrag og handlingspunkter for alle personvern- og juridiske endringer globalt, og hjelper deg med å overholde personvernregler i over 50 land og bygge tillit hos kunder og partnere. I motsetning til de fleste personvernleverandører som tilbyr komplekse, vanskelige å bruke løsninger, tilbyr Osano en enkel og intuitiv plattform støttet av bransjens eneste «Ingen bøter. Ingen straffer» løfte. Dette løftet forsikrer kundene om at de kan stole på at plattformen forblir kompatibel uten frykt for bøter eller straff. Noen av verdens mest pålitelige merker, inkludert Barclays, New Relic og Vera Bradley, er avhengige av Osano for personvernet deres.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en populær kundesenterløsning som støtter enhetlige kommunikasjonskanaler. Den har et bredt spekter av funksjoner. Den er kjent for sine 99,99 % av SLA-oppetiden. Det er en svært skalerbar, robust, sikker og funksjonsrik løsning, som er perfekt å bruke for alle skalerte virksomheter og kundesentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementert 900+ omnikanals kommunikasjonsløsninger på tvers av 10+ bransjer. BPO, KPO, bedriftsbedrifter, inkassobyråer, bedrifter, telemarketingselskaper, telefonsentre, bank, helsevesen, e-handel, bilindustri, myndigheter
Youform
youform.com
Youform er en skjemabygger uten kode for å lage skjemaer for samtalestil for innsamling av potensielle kunder, undersøkelser og tilbakemeldinger.
Formplus
formpl.us
Form+ er en nettbasert programvare for skjemabygging som lar alle enkelt bygge skjemaer og motta svar i skylagringstjenestene deres. Alle er i stand til å bygge mobilvennlige skjemaer på sekunder og samle alle filtyper, uansett størrelse, over disse skjemaene.
FormNX
formnx.com
FormNX er en No-Code Form Builder Web Application. Det hjelper deg med å lage registreringsskjemaer, tilbakemeldingsskjemaer, arrangementsskjemaer, spørreskjemaer, spørreskjemaer, jobbsøknadsskjemaer, samtykkeskjemaer, kontaktskjemaer, skjemaer for generering av potensielle salg, RSVP-skjemaer, bestillingsskjemaer, filopplastingsskjemaer, spørrekonkurranser, kostnadsberegningsskjemaer og mye mer andre former på minutter uten koding. FormNX en skjemabygger uten kode gir funksjoner som: * 1000-vis av maler i fritt format * Ubegrensede innleveringer * Ubegrensede skjemaer * Avansert spambeskyttelse * Passordbeskyttelse * Ubegrenset tilpasning * Betingede felt * Automatisk referansenummer * Webhook, Stripe og andre integrasjoner. * Google Places-integrering * Avanserte valideringsregler * Personlig "Takk"-side * E-postvarsler i sanntid * Embed/Feedback/Lightbox-kode * Popup-skjemaer med Exit/Scroll/Time Intent * Smart skjemaplanlegging * Rapportering og diagrammer * Beregning * Fremdriftslinje * Flertrinnsskjemaer * Duplikatsjekk * Quiz-modus * GDPR-kompatibel
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy er en alt-i-ett merkevarebygging og markedsføringsplattform designet for å forenkle reisen til suksess for småbedriftseiere og soloprenører. Vi tilbyr en pakke med brukervennlige verktøy og løsninger, for eksempel en AI Copy Creator, Logo Maker, Website Builder, Nettbutikk, CRM og en Creative Design Suite, for å hjelpe deg med å bygge en sterk merkevare og tiltrekke deg flere kunder.
Zenbooker
zenbooker.com
Zenbooker er et tilpassbart online bestillings- og planleggingssystem bygget kun for hjemmetjenestebedrifter. Tilby sanntidspristilbud og tilgjengelighet til kunder som ønsker å planlegge tjenestene dine 24/7. Sett opp tjenesteområder, prisregler og tilpassede skjemafelt for bestillingssiden din. Send jobber til tjenesteleverandører, behandle betalinger, hold oversikt over kunder, alt fra Zenbooker-dashbordet.
WaitWell
waitwell.ca
WaitWell er en kø- og bestillingsplattform designet for travle tjenestesteder, som sikrer at besøkende kommer til rett sted, til rett tid og fullt forberedt på tjenesten deres. Våre primære brukstilfeller inkluderer: - Køhåndtering: Erstatt fysiske oppstillinger med en praktisk virtuell kø. Besøkende kan bli med i køen din med QR-kode, kiosk eller web. De får oppdateringer på mobilenheten sin for å fortelle dem hvor de står i kø og beregnet ventetid, slik at de aldri trenger å lure
imeetify
imeetify.com
imeetify.com- Online avtaleplanleggingsplattform, Tidsplanlegger, Planlegger, Kalenderadministrasjon Vår dynamiske, men likevel brukervennlige planlegger lar deg fokusere og justere dine daglige oppgaver. Gjør unna bryet med flere e-poster og la timeplanen lette ting for deg. Bli med denne mektige gruppen av fagfolk for å ta kontroll over tiden din og øke produktiviteten.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen er et allsidig forretningsverktøy som lager tilpassbare chatbots. Den integreres sømløst på plattformer som WhatsApp og Telegram, og tilbyr funksjoner som personlige svar, innsamling av kundeemner, dokumentopplasting for trening og teamsamarbeid for effektiv bot-optimalisering uten koding.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Kundeserviceprogramvare for folk som bryr seg, fra folk som bryr seg. Med ThriveDesk kan du enkelt administrere alle dine kundestøtteforespørsler på ett enkelt sted, slik at du kan fokusere på å drive virksomhetsvekst.
stepFORM
stepform.io
stepFORM er en bygger for å lage skjemaer, spørrekonkurranser og ulike nettbaserte spørreundersøkelser. Med dens hjelp kan du samle inn kunders kontaktdata, utføre trinnvise undersøkelser, tilby automatisert beregning av kostnader for produkter og tjenester. Formopprettingsprosessen er veldig enkel - alt skjer i den visuelle modusen, ingen spesiell kunnskap eller investeringer er nødvendig
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot er en flerkanals markedsføringsplattform som kombinerer e-handel, e-post, sosiale medier og chat til ett brukervennlig dashbord. Oppdag hvor enkelt det er å revolusjonere kundens reise på nettet. Begynn å få flere potensielle kunder og salg 24/7 med Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot er den pålitelige partneren for AI-drevet kommunikasjon i høyere utgave. Vi samarbeider med hundrevis av offentlige og private institusjoner over hele USA for å forbedre studentopplevelsene ved å fungere som den sentrale koblingen mellom campussystemer og studentengasjementkanaler. Ocelots on-demand og flerkanalsplattform er spesialbygd for høyere ed, underbygget av en uovertruffen, domenespesifikk kunnskapsbase, fleksibel integrasjon over hele campus og avansert AI. Vi hjelper skoler med å låse opp eksisterende siled data for å gi mer personlig tilpassede og integrerte elevopplevelser som driver påmelding og øker elevenes suksess.
Bevatel
bevatel.com
Det beste skytelefonsenterselskapet i Saudi-Arabia streber alltid etter å tilby kundesentertjenester og kundeserviceløsninger med høyest mulig kvalitet og til de laveste kostnadene i kongeriket. Ledere av moderne skytelefonsentre er alltid opptatt av å bruke kundesentertjenester, kundeservicesystemer og kundesentre som hjelper dem med å nå sine mål, gi bedre service og teknisk støtte til kundene og kommunisere med dem på en raskere og mer profesjonell måte. Bevatel regnes som det beste saudiske selskapet som tilbyr kundesentertjenester og løsninger, kundeservice og teknisk støtte av mange grunner som er unike for Bevatel og mange av fordelene det gir til institusjoner og kommersielle aktiviteter. Det beste skytelefonsenterselskapet i Saudi-Arabia streber alltid etter å tilby kundesentertjenester og kundeserviceløsninger med høyest mulig kvalitet og til de laveste kostnadene i kongeriket. Ledere av moderne skytelefonsentre er alltid opptatt av å bruke kundesentertjenester, kundeservicesystemer og kundesentre som hjelper dem med å nå sine mål, gi bedre service og teknisk støtte til kundene og kommunisere med dem på en raskere og mer profesjonell måte. Bevatel regnes som det beste saudiske selskapet som tilbyr kundesentertjenester og løsninger, kundeservice og teknisk støtte av mange grunner som er unike for Bevatel og mange av fordelene det gir til institusjoner og kommersielle aktiviteter. I løpet av de følgende avsnittene vil vi lære i detalj om det beste kundesentersystemet og hvorfor Bevatel er det beste kundesenterløsningene og tjenesteselskapet, la oss gå.
PageBot
thepagebot.com
PageBot er en GPT-drevet chatbot som tilbyr en rekke funksjoner for å forbedre kundeservicen på nettstedet ditt. Noen av nøkkelfunksjonene inkluderer: 1. Engasjerende, umiddelbare og hyggelige samtaler: PageBot gir umiddelbare svar på kundespørsmål basert på innholdet på nettstedet ditt og eventuelle tilleggsdata du oppgir 2. Dynamisk datainnhenting: Den kan hente informasjon fra din eksisterende kunnskapsbase. Den støtter de fleste dokumenttyper: PDF, PPTX, DOCX, websider og til og med API-anrop til backend. 3. Gratis plan: PageBot tilbyr en gratis plan som inkluderer 50 meldinger per måned uten kostnad, noe som gjør den tilgjengelig for små bedrifter. 4. Tilpassbart utseende: Du kan tilpasse utseendet og følelsen til PageBot ved å bruke CSS-overstyringer, og sørge for at den er på linje med nettstedets design. 5. Flerspråklig støtte: PageBot støtter samtaler på 130+ språk, slik at du kan imøtekomme et globalt publikum. 6. Lite fotavtrykk: Med mindre enn 20 kb JavaScript har PageBot minimal innvirkning på nettsidens lastehastighet. 7. Bruksbasert fakturering: PageBot tilbyr en prismodell basert på bruk, slik at du kun kan betale for meldingene du bruker utover gratisplanen. Dette er for deg hvis: 1. Du ønsker å bruke mer tid på produktene dine fremfor å håndtere kundeservice 2. Du ønsker å gi de besøkende øyeblikkelig svar på spørsmålene deres 3. Du ønsker å redusere støttebilletter på trivielle spørsmål.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka er en AI-drevet chatbot som opererer 24/7, og snakker som et ekte menneske. Den håndterer raskt kundehenvendelser, veileder kjøp og forbedrer konverteringer. Utstyrt med innebygd logikk og billettsystemer, kan Jekka sømløst eskalere til menneskelig assistanse når det er nødvendig. Ved å utnytte innholdet ditt gir det nøyaktige og raske svar samtidig som feilinformasjon unngås. Med støtte for over 175 språk, styrker Jekka e-handelselgere til å øke salget og sikre kundetilfredshet.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat er en dynamisk AI-drevet chatbot-plattform som tar sikte på å transformere måten bedrifter håndterer sine kundestøtteoperasjoner. Dens nøkkelfunksjoner inkluderer: 1. AI-drevne svar: Web2Chat bruker maskinlæringsalgoritmer for å lære av innholdet på nettstedet ditt, dokumenter eller eksporterte Notion-filer, og genererer presise og umiddelbare svar på brukerforespørsler. 2. Sømløs brukerinteraksjon: Plattformen er vert for en organisert innboks der administratorer eller kundeledere kan overvåke alle bot-brukersamtaler. Den inkluderer funksjoner som brukerblokkering for de som misbruker boten og en "Merk alt som lest"-knapp for å administrere brukermeldinger uten problemer. 3. Multi-Source Bot Training: Web2Chat tilbyr fleksibiliteten til å trene boten ved hjelp av ulike kilder, inkludert domener, Intercom, Gitbook, Zendesk-artikler og filer (PDF, txt, CSV, Markdown). Det åpner dører for boten å ha en omfattende kunnskapsbase. 4. Administrasjon av flere bots og sider: Plattformen lar deg administrere flere boter, hver tildelt forskjellige sider eller nettsteder. Hver bot kan trenes individuelt ved å bruke forskjellige kilder. 5. Gratis plantilgang: Web2Chat gir en gratis plan etter registrering, og gir brukerne en mulighet til å utforske plattformens potensial før de velger en betalt plan. 6. Statusindikatorer og lesebekreftelser: I ikke-bot-sesjoner hjelper statusindikatorer og lesebekreftelser å forstå brukerinteraksjonen bedre. Den viser om brukeren er online og om brukeren har lest ledelsens meldinger. Web2Chats robuste funksjoner tar sikte på å forbedre kundeserviceopplevelsen din betraktelig, og sikre rettidige, nøyaktige og effektive svar på dine kunders spørsmål.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer er en AI-drevet kundeengasjementsplattform designet for å forbedre kundeserviceeffektivitet og personalisering. Den tilbyr 24/7 tilgjengelighet, rask respons på henvendelser og betydelige kostnadsbesparelser ved å redusere behovet for menneskelige kundeservicerepresentanter. Plattformen støtter en rekke funksjoner, inkludert automatisert støtte, innsamling av kundeemner, møteplanlegging og avansert analyse. GPT-Trainer er klarert av over 25 000 virksomheter og integreres sømløst med ulike CRM-er og meldingskanaler.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer er den ledende omnikanal kommunikasjonsplattformen i Vietnam. OnCustomer er mer enn et live chat-verktøy. Det er en plattform der bedrifter får kontakt med kundene sine ved hjelp av personlig tilpasset innhold og omfattende kommunikasjonskanaler. OnCustomer bidrar til å øke sanntids konverteringsfrekvens, fremme inntektsvekst og forbedre kundebevaring og -lojalitet.