Side 7–Alternativer - SALESmanago
vcita
vcita.com
vcita lar deg fokusere på å utvide virksomheten din, holde deg organisert og levere eksepsjonelle kundeopplevelser med en intuitiv administrasjonsplattform. Automatiser tidkrevende administrasjonsoppgaver som betalingsinnkreving og fakturering, planlegging, klientpåminnelser og administrasjon – spor interaksjonene dine med kunder ved å holde notater og se kundens betalingshistorikk fra et vennlig dashbord.
Charla
getcharla.com
Koble direkte til dine besøkende umiddelbart og gi den beste salgs- og støtteopplevelsen. Charla Live Chat gir deg alt du trenger for å skape den beste kundereisen. ✔️ Engasjer de besøkende med Live Chat og proaktive samtaler ✔️ Administrer støtteforespørslene dine med Helpdesk og billetter ✔️ Styrk kundene dine med kunnskapsbase ✔️ Samle inn og analyser tilbakemeldinger fra kunder ✔️ Overvåk ytelsen din med Dashboard og Visitors Insights ✔️ Hold kontakten med iOS- og Android-mobilapper ✔️ Integrer enkelt med WordPress, Shopify og Magento
Kindly
kindly.ai
Generative AI-drevne chatbots bygget for å automatisere støtte og øke salg. Vi er en av Europas ledende premium chatbot-leverandører som spesialiserer seg på utvikling av kunstig intelligens og automatiseringsløsninger for kundeservice og kommunikasjon. Vi tilbyr en plattform som kombinerer avanserte maskinlæringsteknikker og naturlig språkbehandling (NLP) for å forbedre kundeopplevelsen og forbedre effektiviteten til kundeserviceprosesser. Hva gjør Kindly annerledes? Mindre vedlikehold og mer innholdsproduksjon! Kindly's AI vil foreslå nye treningsdata som du kan godta med et klikk på en knapp. Enkel å tilpasse Ingen koding er nødvendig for at chatboten skal passe merkevaren din! Mer enn knapper Kindlys chatbots kan svare på spesifikke spørsmål, i stedet for å tvinge brukere gjennom et utvalg knapper som kanskje ikke engang er relevante. Flerspråklig Tren chatboten på ett språk, og den vil forstå henvendelser på mer enn hundre! Blant våre kunder er Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun og Kahoot. Integrer enkelt med topp CRM-leverandører som blant annet Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk og Hubspot.
Chatra
chatra.io
Flerkanals støtteplattform bygget for bedrifter, store og små. Hjelp kundene dine bedre med Chatra!
Olark
olark.com
Olark live chat er den enkleste måten å øke salget på, bidra til å løse problemer og forstå kundene dine. Gi kundene dine svarene de trenger umiddelbart og få kraftig innsikt om hva de ønsker for relasjoner som varer. Olark er WCAG 2.0 AA-kompatibel, tilgjengelig og GDPR-klar.
Messagely
messagely.com
Kundestøtteprogramvare og meldingsplattform fra Messagely. Ha mer meningsfylte samtaler med fornøyde kunder og få bedriften til å vokse raskere.
Userlike
userlike.com
Userlike er den ledende programvareløsningen for kundemeldinger og støtteautomatisering i Tyskland. Det er en enhetlig meldingsløsning som lar bedrifter motta meldinger fra forskjellige kanaler i én sentral innboks. Alle forespørsler mottatt via nettchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mer lander direkte i Userlikes meldingssenter. Userlike tilbyr en moderne nettside-messenger for å generere potensielle kunder og følge opp kunder. Kundeserviceteam støttes med profesjonelle servicefunksjoner som talemeldinger, direkte oversettelser og intelligent ruting. For komplekse forespørsler kan serviceagenter enkelt bytte fra en chat til en nettleserbasert videosamtale, som inkluderer skjermdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du lage AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktskjemaer med bare noen få trinn for å automatisere rundt 70 % av din digitale kundeservice. For enda bedre resultater, velg vår GTP-4-integrasjon som legger ferdighetene til verdens kraftigste store språkmodell til kundestøtten din. Dette gjør chatboten i stand til å kombinere svar fra kunnskapsbasen din kreativt og gi kundene individuelle svar. AI-støtteroboten husker til og med chat-konteksten slik at oppfølgingsspørsmål blir kategorisert og besvart riktig. Userlikes chatbot API lar deg også integrere dine eksisterende chatbots i programvaren. Siden Userlike ble grunnlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse alltid vært en topp prioritet. All data lagres sikkert på tyske servere, noe som gjør Userlike til en GDPR-kompatibel kundemeldingsløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og spesialfunksjoner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhet for dine kunder, dine ansatte og din bedrift som helhet. Userlike passer for alle bedriftsstørrelser fordi programvaren er fleksibel og tilpasser seg dine behov og mål. Små og mellomstore bedrifter, samt store selskaper som Toyota og Hermes, stoler allerede på Userlike.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub hjelper store og små organisasjoner med å raskere salg og strømlinjeforme tjenestelevering med avtaleplanlegging og digitale engasjementsløsninger som tilpasser seg kundenes preferanser i sanntid. Tidligere kjent som ScheduleOnce, er vi allment anerkjent som en frontløper innen online booking og kalender, men tilbudet vårt strekker seg langt utover det til et markedsledende utvalg av verktøy designet for å fange opp, kvalifisere, engasjere og konvertere potensielle kunder med maksimal effektivitet og regulatoriske- kompatibel sikkerhet. Frilansere, eier-operatører, agenter, tilknyttede selskaper og interne team i alle bransjer er avhengige av at vi styrker deres digitale salg og markedsføring, når rekrutteringsmålene deres og leverer kvalitetstjenester, en til en eller i et team, personlig , eksternt eller begge deler. Skjerm og vekt muligheter, rute dem automatisk til passende personell, administrer ressurspooler for teamsamarbeid, og reserver rom eller utstyr mens du går. Når tiden er inne, kan du hoppe på en samtale, bytte til video eller chatte live. Start gratis, og oppgrader deretter planen din. Start enkelt. Lukk utrolig.
Planhat
planhat.com
Planhat er en kundeplattform bygget for å gi innsikt, administrere arbeidsflyt og drive kundeopplevelse. Planhat hjelper hundrevis av moderne teknologibedrifter over hele verden med å sentrere virksomheten rundt kundene sine for å maksimere kundesuksess og kundens levetidsverdi. Plattformen er bygget for alle fra CSM til C-Suite, og lar deg forene kundedataene dine, sette mål og ideelle resultater, og forbedre kundereisen med funksjoner som playbooks, automatisering og samarbeid. Selskapet ble grunnlagt i Stockholm, Sverige i 2014 og har et team på over 100 personer over hele Europa, Nord-Amerika, Sør-Amerika og APAC. Les mer på www.planhat.com.
eclincher
eclincher.com
eclincher er en markedsleder for merkevare- og sosiale medier. Det tilbyr en omni-channel-administrasjon, lytting av merkevareomdømme, innholdsskaping, publisering og planlegging av sosiale innlegg, sosial innboks med full engasjementsfunksjoner, CRM, avansert analyserapportering, lokal oppføringsadministrasjon, øke lokal SEO-rangering, automatisering, AI og så mye flere. Mer generelt gir eclincher en omfattende løsning for å administrere sosiale medier og online tilstedeværelse, forenkle innholdsplanlegging, publikumsengasjement, administrasjon av merkevareomdømme, analyser og automatisering. eclincher betjener virksomheter i alle størrelser, merker, markedsføringsbyråer, markedsførere, sosiale medier-ledere og fagfolk. Mobilapp tilgjengelig, og et 24/7 supportteam som virkelig bryr seg! eclincher er en offisiell partner for Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics og mange flere integrasjoner.
HashTagsForLikes
hashtagsforlikes.co
Hashtags For Likes er et kraftig Instagram Hashtags-forskningsverktøy. Det hjelper deg med å finne de mest populære hashtaggene slik at du kan øke følgerne dine organisk.
eDesk
edesk.com
eDesk hjelper nettforhandlere og merkevarer med å levere en seriøst ekstraordinær kundeservice, overalt hvor de selger. eDesk tilbyr en hel pakke med prisbelønte e-handelsverktøy for å strømlinjeforme kundestøtteprosesser og rapportering for raskere responstider for å dramatisk forbedre produktivitet og lønnsomhet. Kundestøtteprogramvaren er designet spesielt for å gi e-handelsbedrifter en enhetlig oversikt over alle kunders forespørsler, sentralisere alle deres støttekanaler, sosiale medier, nettbutikk og markedsplassmeldinger, med Smart Inbox. Den prioriterer automatisk meldinger basert på bedriftens behov og tildeler dem ved hjelp av rollebaserte regler, slik at teamet ditt kan svare kunder 5 ganger raskere, bygge lojalitet og drive gjenkjøp. Når du håndterer kundeforespørsler, foreslår AI-automatiseringen de beste svarene og oversettelsene slik at agentene dine kan svare enkelt, og på et hvilket som helst lokalt språk. Bedrifter seriøse med å selge online kan skalere kundeservice når de utvider seg til nye markeder med selvtillit. eDesk integreres naturlig med og konsoliderer data fra over 200 markedsplasser, nettbutikker, sosiale nettverk, kommunikasjons- og logistikkkanaler – mer enn noen annen programvareleverandør for kundestøtte – slik at du kan få tilgang til ende-til-ende bestillingsinformasjon med et klikk på en knapp. eDesk er også den eneste kundestøtteløsningen på Amazon- og Walmart-utviklerrådene, og hjelper nettforhandlere og merkevarer å vokse virksomheten gjennom nye salgskanaler, godt koblet til deres kundestøtteverktøy og prosesser.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst er den ledende plattformen for å drive vekst gjennom kundene dine. Bygget for å levere verdi langs hele kundeopplevelsen; Catalyst forvandler nye kjøpere til livslange inntekter. Med oppbevaringsdrevne arbeidsflyter og inntektsfokuserte automatiseringer, supercharger vi kundesentrerte team. Catalysts sømløse bedriftsintegrasjoner sentraliserer siled kundedata til bransjens mest intuitive plattform, drevet av avanserte arbeidsflyter. Automatiser og skaler dine beste kundereiser i klassen; øke brukerens produktivitet og adopsjon; og levere klar innsikt i kundehelse som optimaliserer kundeopplevelsen med presisjon – fra introduksjon til advocacy. Partner med Catalysts pålitelige team og intuitive plattform for å bygge, iterere og skalere din kundestyrte vekststrategi. Lær mer på https://catalyst.io/
Customerly
customerly.io
Gi kundene dine den støtten de fortjener. Customerly gjør det enkelt å fortsette å tilby kundene dine støtte i verdensklasse mens du vokser og skalerer virksomheten din
Leadpages
leadpages.com
Leadpages® er et nettsteds- og landingssidebygger uten kode designet for å hjelpe små bedrifter med å komme raskt og enkelt på nett. Utstyrt med et komplett konverteringsverktøysett, forenkler plattformen prosessen for generering av potensielle kunder slik at du kan skalere og utvide nettvirksomheten din. Enten du er en teknologikyndig markedsfører eller helt ny innen webdesign, hjelper Leadpages deg med å bygge en online tilstedeværelse du og publikummet ditt vil elske. Leadpages har vært en pålitelig leder siden 2013, og drives av et team med masterminds innen konverteringsmarkedsføring samt det vennligste teknisk supportteamet på planeten. Hvorfor velge Leadpages for å bygge opp nettvirksomheten din? Fordi du trenger et nettsted som fungerer for bedriften din og som maser like hardt som du gjør. Med Leadpages er hver side du publiserer strengt optimalisert for å samle inn potensielle kunder og avslutte salg. Det er ingen problemer og ingen tekniske ferdigheter som kreves. Bare velg en mal med profesjonelt design, bruk Dra og slipp-byggeren for å gjøre den til din egen, klikk på publiser og del den med verden.
Instapage
instapage.com
Instapage gir markedsførere mulighet til å bygge personlige og optimaliserte landingssider i stor skala, noe som resulterer i forbedrede kampanjeresultater og avkastning. Uten behov for utviklere og et brukervennlig grensesnitt, kan du raskt lage relevante opplevelser fra annonse til landingsside som støtter flere målgrupper og kampanjemål. Som den mest avanserte landingssideløsningen på markedet, gir Instapage et enhetlig miljø for annonsekartlegging, AI-drevet innhold og eksperimentering, og innebygd analyse.
Plixi
plixi.com
Få ekte Instagram-følgere. Bruker organisk AI-vekst og automatisering. Ingen bots, ingen falske følgere, ingen passord. Få ekte målrettede følgere automatisk ved å bruke AI, Instagram Experts og vår patentsøkte* teknologi.
mLabs
mlabs.io
Social Media Management på ett sted. Å administrere dine sosiale nettverk kan og bør være ukomplisert! Med mLabs planlegger du innleggene dine (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest og Google my Business), oppretter og administrerer annonsekampanjene dine, svarer på dine private meldinger eller feed-kommentarer, genererer rapporter og mye mer.
TOZO Social
tozo.social
TOZO.Social er en administrasjonsplattform for sosiale medier som hjelper enkeltpersoner og bedrifter med å administrere sine sosiale mediekontoer, lage og planlegge innhold og analysere ytelsen til deres tilstedeværelse på sosiale medier. Den støtter populære sosiale medieplattformer som Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest og Tumblr, samt andre plattformer som Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube og Google My Business i sine høyere nivåplaner. Med funksjoner som planlegging, analyser og teamsamarbeid har TOZO.Social som mål å gjøre administrasjon av sosiale medier enklere og mer effektiv for brukerne.
Magnetiq
magnetiq.io
Magnetiq - verdens beste programvare for lanseringsadministrasjon. Administrer kontakter, arrangementer, moteshow, e-postkampanjer, digitale utstillingsrom, nettredaksjoner.
Picmaker
picmaker.com
Picmaker - Den smarte AI-drevne sosiale medieplattformen! Med 1M+ brukere og teller, er Picmaker den ultimate alt-i-ett-løsningen for bedrifter og enkeltpersoner som ønsker å øke sin sosiale tilstedeværelse. Oppdag populære emner, lag imponerende design, planlegg innlegg, engasjer publikum og analyser beregninger – alt på ett sted. I tillegg hjelper Picmakers AI-funksjoner deg med uendelige designforslag, smarte innleggstekster, den beste tiden å publisere, trending innhold og ligge i forkant av konkurrentene.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss er en alt-i-ett-programvareplattform for salg, markedsføring, kommunikasjon og automatisering for lokale virksomheter på tvers av bransjer, inkludert hjemmetjenester, detaljhandel, bilindustri, eiendom, profesjonelle tjenester og mer. SalesBoss kombinerer kraften til salg, markedsføring, SMS, e-post, samtaler, kalender, webchat, innboks, pipeline, anmeldelser, betalinger, nettsteder, trakter og automatisering i én AI-drevet løsning. Fra fangst og pleie av kundeemner til avtalelukking og kundebevaring, Salesboss hjelper deg med å administrere hele salgspipelinen din på én brukervennlig plattform. I tillegg sparer dens innebygde automatiseringsfunksjoner tid og øker effektiviteten ved å automatisere repeterende oppgaver. Lokale bedrifter kan organisere dataene sine, generere flere potensielle kunder, skape sterke pipelines og avslutte flere avtaler raskere.
OneUp
oneupapp.io
OneUp er et planleggingsverktøy for sosiale medier som lar deg planlegge og automatisk gjenta innleggene dine på Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok og Google My Business. Funksjoner: Forhåndsvis innleggene dine, Tilpass innlegget ditt for hvert nettverk, Omtale/Tagging, legg til første kommentar og plassering i Instagram-innlegg, legg til CTA-knapp for GMB-innlegg, legg til bilder i Bilder-delen av GMB, legg til en personlig FB-profil, Planlegg Twitter-tråder, Mediegalleri for lagring av bilder og videoer, Planlegg Instagram-historier og -ruller, Auto-post fra RSS-feeder, Still innlegg til automatisk gjentakelse.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.
Flick
flick.social
Fra AI-tekster til å planlegge innholdet ditt, Flick hjelper markedsførere, skapere og små bedrifter med å få gjort mer hver eneste dag. Flick er et AI-, Hashtag-, Scheduling- og Analytics-verktøy for sosiale medier. Den hjelper deg med idédugnad om innhold og bildetekstideer, hjelper deg med å finne, administrere og analysere hashtags, planlegge alle sosiale medier, samt gi deg de siste statistikkene for dine sosiale mediekontoer.
MoEngage
moengage.com
MoEngage er en plattform for kundeengasjement på tvers av kanaler bygget for markedsførere og produkteiere som verdsetter smidighet fremfor tungvint kompleksitet. Vi hjelper forbrukermerker å tilpasse seg raskt til kundenes forventninger gjennom sanntidsinnsikt og personlig tilpasset kommunikasjon på tvers av kanaler. MoEngage er klarert av over 1200 globale forbrukermerker, inkludert Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom og Airtel. Med kontorer i ti land, støttes MoEngage av Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast og Helion Ventures. Produktbeskrivelse: * Markedsføring på tvers av kanaler Segmenter og engasjer kundene dine i sanntid via deres foretrukne kanal på deres foretrukne tidspunkt basert på deres handlinger, oppførsel, egenskaper og preferanser. MoEngage lar deg engasjere kundene dine gjennom elleve kanaler på tvers av nettstedet ditt, e-post, mobilapp, SMS, WhatsApp og sosiale medier. * Kundeinnsikt Ta med kundedataene dine til MoEngage og dra nytte av Sherpa, vår AI-motor, for å få innsikt i kundeatferd og preferanser. Segmenter og engasjer kunder enkelt fra ett enkelt dashbord. Bare noen få klikk, og du er klar! * Personalisering av nett og app Gled besøkende på nettstedet og appen din med personlig tilpasset innhold, tilbud og anbefalinger basert på deres preferanser, likes, reisetrinn og livsstilstilknytning. * Transaksjonsvarsler i sanntid MoEngage Inform gir en enhetlig infrastruktur for å administrere kritiske varsler på tvers av kanaler og leverandører med ett enkelt API.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite for kundeengasjement. Alt-i-ett SleekFlow-plattformen skaper sømløse og personlig tilpassede kundereiser på tvers av alles gode meldingskanaler, inkludert WhatsApp, Instagram, live chat og mer. SleekFlow er dedikert til å forme fremtidens kommunikasjon ved å gi bedrifter mulighet til å sentrere alle arbeidsflytene sine rundt meningsfylte samtaler. Fra markedsføring og salg til støtteteam, SleekFlow strømlinjeformer forretningsdriften ved å utnytte sine banebrytende samtale-AI-evner. Ved å automatisere rutineoppgaver, optimalisere kundeinteraksjoner og levere uovertruffen støtte, gir kunden først-løsningen bedrifter i stand til å oppnå skalerbarhet og vekst uten sidestykke. SleekFlow er lokalisert i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil og UAE. I 2022 sikret oppstarten en finansieringsrunde på $8 millioner USD Series A ledet av Tiger Global, med deltakelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.
Dataslayer
dataslayer.ai
DIGITAL MARKEDSFØRINGSRAPPORTERING GJORDET ENKEL. Importer alle dine Digital MK-data til Google Sheets, Data Studio, Business Intelligence-plattformer (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) og BigQuery på sekunder. Det beste Supermetrics-alternativet.
Otterfish
otterfish.com
Otterfish er den enkleste måten å lage og kjøre Facebook-annonser og Instagram-annonser på. Vi har bygget den spesielt for små og mellomstore bedrifter som sliter med å finne tid eller ferdigheter til digital markedsføring. Otterfish gjør det så enkelt at alle i teamet ditt kan kjøre annonser med høy ytelse! Programvaren tilbyr funksjoner som annonseoppretting, publisering, publikumstesting, resultatsporing og mer. Gratis abonnement tilgjengelig, prøv det i dag.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics er en global leverandør av samtaleanalyse som gir markedsførere data for å ta sikre strategibeslutninger. Over 100 000 brukere, inkludert The Washington Post, Verizon Connect og ServiceMaster, er avhengige av CTM for å ta datadrevne annonseringsbeslutninger. CTM integreres med kjerneverktøy som markedsførere bruker hver dag som Google Ads og Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom og Facebook. CTM var en av de tidligste leverandørene av samtalesporing og eies fortsatt av grunnleggerne av ektemannen og kona, Todd og Laure Fisher. CallTrackingMetrics er kåret til bransjeledere, år etter år, av topp programvarepublikasjoner som G2 og Capterra og jevnlig anerkjent for sin vekst og innovative kultur.