RunLLM

Runllm er en AI-drevet støtteplattform designet for å forbedre teknisk og kundesupport ved å integrere dokumentasjon, kode og støtteinteraksjoner i en enhetlig kunnskapsgraf. Det tilbyr muligheter for bedriftsklasse for å analysere og løse komplekse støtteproblemer ved å forstå brukerspørsmål, avklare uklarheter og skanne logger og telemetri-data for presise svar. Plattformen støtter opprettelsen av tilpassbare AI -agenter som er tilpasset forskjellige teambehov, for eksempel støtteingeniører som er spesialisert i feilsøking av kode eller salgskopiloter som gir raske forretningssvar.

Appen kombinerer søketeknologi, finjusterte store språkmodeller (LLMS) og kunnskapsgrafer for å levere nøyaktige, kontekstbevisste svar på tvers av flere brukergrensesnitt, inkludert Slack, Zendesk og dokumentasjonsportaler. Det letter arbeidsflyter fra ende-til-ende ved å generere validerte kodebiter, oppdatere dokumentasjon proaktivt, eskalerende problemer smart og følge opp for å sikre oppløsning. RUNLLM er bygget for integrering på tvers av eksisterende støttestabler og designet for å skalere støtteoperasjoner ved å redusere teknisk arbeidsmengde og akselerere oppløsningstider for oppløsningen.

Sentrale funksjoner inkluderer agentbeseftelse for dyp forståelse og flertrinns problemløsning, multi-agent-støtte som tillater distinkt tone og atferd per agent, og tilpassbare arbeidsflyter via en Python SDK for å kontrollere agentresponser og opptrappingsregler. RUNLLM gjør det mulig for organisasjoner å forene sin støtte kunnskapsbase, distribuere AI-assistanse på ekspertnivå bredt og forbedre den generelle støtteffektiviteten uten at det går ut over nøyaktighet eller pålitelighet.

Nettside: runllm.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet RunLLM. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.