Side 5–Alternativer - QuestionPro
Olvy
olvy.co
Olvy er et AI-drevet tilbakemeldingsadministrasjonsverktøy som forvandler tilbakemeldinger fra brukere til praktisk innsikt for produktteam. Med dyp analyse og sanntidskommunikasjon holder Olvy brukerne i kjernen av produktutviklingen din. Det er nøkkelen til å lage produkter som brukerne elsker og sikre at deres behov blir dekket.
Userpilot
userpilot.com
Lås opp vekstmuligheter på alle stadier av brukerreisen. Userpilot hjelper produktteam med å levere personlig tilpassede opplevelser i appen for å øke vekstberegningene på alle trinn av brukerreisen.
1Flow
1flow.app
1Flow er en banebrytende plattform for tilbakemeldinger fra brukere som gir produktteam mulighet til å forbedre tilbudene sine ved å lytte effektivt til brukerne. Som en B2B SaaS-oppstart grunnlagt i 2021 og støttet av Y Combinator, tilbyr 1Flow hendelsesutløste undersøkelser og meldinger i appen for mobilapper, nettsteder og nettapper. Designet med produktledere, forskere, grunnleggere, suksessledere og UX-designere i tankene, integreres 1Flow sømløst med ulike plattformer som iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript og Shareable Link Surveys. Denne omfattende integrasjonen muliggjør jevn datasynkronisering med populære analyseverktøy som Amplitude, Mixpanel, Segment og Heap, og gir produktteam mulighet til å ta datadrevne beslutninger uten problemer. 1Flows sanne styrke ligger i datadrevet brukermålretting, noe som fører til forbedrede konverterings- og oppbevaringsrater uten å belaste utviklerressurser. Den støtter flere brukstilfeller, inkludert NPS, CSAT, CES-undersøkelser, funksjonskunngjøringer, konsepttesting, tilbakemeldingsinnsamling, feilrapporter og brukerintervjuer. Plattformens AI-drevne evner gjør brukerforskningsstudier til en lek, noe som muliggjør rask generering og analyse av tilpassede undersøkelser basert på spesifikke mål og toner. Å lansere disse undersøkelsene tar bare 5 sekunder, noe som sikrer raske og nøyaktige resultater. Det som skiller 1Flow fra tradisjonelle undersøkelser er dens enestående evne til å nå rett publikum til rett tid, med en imponerende gjennomsnittlig svarrate på 30 % og levere verdifulle data i løpet av timer. Avslutningsvis er 1Flow et uunnværlig verktøy for ethvert fremtidsrettet produktteam som ønsker å optimere brukeropplevelser, ta informerte beslutninger og oppnå enestående suksess.
Netigate
netigate.net
Netigate er et etablert og raskt voksende SaaS-selskap. Vårt formål er å fremme kundens, ansattes og forbrukernes stemme i daglige forretningsbeslutninger for å hjelpe kundene våre med å fokusere på de riktige aktivitetene. Vår undersøkelsesplattform stoles på av tusenvis av verdens ledende merker – som Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker og Spotify. Siden etableringen i 2005 har Netigate mottatt flere svenske og internasjonale priser for sin innovative drivkraft – blant annet Deloitte Technology Fast 100, flere år på rad. Hovedkontoret ligger i Stockholm, Sverige støttet av regionale salgskontorer i Frankfurt am Main og Oslo. Vi har tre lisensplaner og utfører også spesielle prosjekter under Professional Services-teamet. Ta kontakt for mer info eller demo!
Questback
questback.com
Questback er en kraftig personbasert tilbakemeldingsplattform som hjelper bedrifter å forstå kunder, engasjere ansatte og utkonkurrere markeder. Questback er et online programvareselskap for spørreundersøkelser og tilbakemeldinger, med hovedkontor i Oslo, Norge. Selskapet tilbyr online datainnsamling og analyseløsninger for Enterprise Feedback Management, inkludert markedsundersøkelser, kundetilfredshet og lojalitet, produkt- og konsepttesting, medarbeiderevalueringer, personanalyse og online tilbakemeldinger. Questback betjener bedrifter i mer enn 50 land, med tusenvis av kunder over hele verden, og jobber med over en tredjedel av selskapene på Forbes topp 100-liste.
Reputation
reputation.com
Omdømme er den eneste plattformen som gir bedrifter mulighet til å oppfylle merkevareløftet sitt ved å måle, administrere og skalere omdømmeytelsen deres i sanntid, overalt. Fungerer som en bedrifts øyne og ører i områdene der kunder snakker, legger ut, anmelder og anbefaler, Reputation AI-drevet produktstabel analyserer enorme mengder offentlige og private tilbakemeldingsdata for å avdekke prediktiv innsikt for bedrifter å handle på, og forbedre deres omdømme på nett.
Feedier
feedier.com
Feedier står som en Customer Intelligence-plattform som gir deg full forståelse for kundene dine, og hjelper virksomheten din med å transformere bedre og raskere. Feedier er utviklet for å hjelpe alle team i bedriften din iverksette tiltak for å optimalisere oppbevaring, tilfredshet og den generelle kundeopplevelsen. Plattformen kommer med flere viktige fordeler: - Sentralisering av tilbakemeldinger i sanntid: Samle hele kundetilbakemeldingen din, på forskjellige måter og gjennom forskjellige kilder på en enkelt plattform. - Nøyaktig gjenkjenning av irriterende stoffer: Identifiser proaktivt nye problemer slik at du kan iverksette raske korrigerende tiltak. - Berik kundedata: Utnytt synergien mellom virksomheten din og tilbakemeldingsdata for å få et komplett mikro- og makroperspektiv på kundetilfredshet. - NLP-drevet tekstdataanalyse (naturlig språkbehandling): utnytt kraften til AI og NLP trent på dataene dine, for å få en grundig forståelse av kundenes trender, følelser og behov. - Intuitiv dataanalyse: Spor alle KPI-ene dine gjennom intuitive, skalerbare og delbare rapporter, slik at du enkelt kan tolke dataene og ta kollektive datadrevne beslutninger. - Sømløs integrasjon med forretningsverktøy: Koble data ende-til-ende for å fremme rask problemløsning og kontinuerlig forbedring. Vedta en klar og effektiv strategi for å transformere raskere ved å utnytte kraften til Feedier. Gi stemme til kundene dine, forstå deres behov, forventninger og motivasjoner.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor er en fullt administrert plattform for kundeopplevelsesadministrasjon utviklet av Perceptive. Gjennom vanlige korte undersøkelser, samler og analyserer Customer Monitor automatisk tilbakemeldinger fra kunder for å avdekke viktige temaer og trender. Disse resultatene er tilgjengelige via et intuitivt interaktivt dashbord. Bak Customer Monitor står en dedikert kundeopplevelsesekspert. Denne eksperten kombinerer innovative forskningsmetodologier, strategisk kunnskap og tilnærminger til endringsledelse for å levere kundeopplevelsesprogrammer som matcher de riktige tiltakene til de riktige øyeblikkene i kundereisen. * Net Promoter Score: I hjertet av Customer Monitor er Net Promoter Score, en globalt anerkjent metodikk som går utover kundetilfredshet for å måle påvirkning, som er sterkt knyttet til kundelojalitet og tillit. Høye nivåer av fortalerskap er assosiert med voksende merkevarer, spesielt med den økende utbredelsen av e-munn-til-munn. * Identifiser styrker og svakheter: Customer Monitor analyserer tilbakemeldinger fra kunder for å identifisere og spore nøkkeltemaer som har en positiv eller negativ innvirkning på kundeopplevelsen – og i hvilken grad. Dette gjør det mulig å identifisere og prioritere forbedringsområder. * Identifiser og lagre risikokunder: Customer Monitors MARC-funksjon varsler relevante teammedlemmer om en risikokunde og lar sporing og administrasjon av løsningsprosessen. Dette gir teamet mulighet til å lukke sløyfen på problemer før de eskalerer til problemer og skader merkevarens omdømme. * Oppdag trender. Se virkningen: Customer Monitor sporer nøkkelberegninger for kundeopplevelse over tid, slik at viktige trender kan avdekkes i tillegg til å vise virkningen av eventuelle endringer som er introdusert. * Kundedata er beskyttet og sikker: Perceptive er ISO 27001-akkreditert, noe som betyr at Customer Monitor oppfyller de høyeste globale standardene for informasjonssikkerhetsstyring. Denne standarden for datasikkerhet og prosess muliggjør sikker hosting og beskyttelse av kundedata. * Skreddersydd innsikt: Net Promoter Score er bare ett objektiv for å måle kundeopplevelsen. Customer Monitor støtter en rekke forskjellige spørsmålsformater og komplementære beregninger, inkludert tilfredshet, kundeinnsats og sannsynlighet for oppbevaring. Eksperten vil samarbeide med deg for å levere et program som matcher de riktige tiltakene til de riktige kundekontaktpunktene. * Dypere forståelse: Se undersøkelsesresultater etter nøkkelkundesegmenter. Du kan for eksempel identifisere nøkkeltemaer og trender på avdelings-, territorium-, produkt-, kontoadministratornivå eller en hvilken som helst kombinasjon. Eksperten vil samarbeide med deg for å finne ut hvilke synspunkter som er viktigst for virksomheten din. * Enkel og lett å bruke: En av Customer Monitors største styrker er dens enkelhet. Plattformen er tilgjengelig på tvers av flere enheter, og dashbordene er designet for å være enkle å bruke, med informasjon presentert på en måte som er enkel for nye brukere å fordøye og forstå, noe som gjør rapportering til en lek. * CRM-integrasjon: Customer Monitor har en API, noe som betyr at den kan integreres med de fleste CRM-er for å imøtekomme en toveis dataflyt.
TheySaid
theysaid.io
Tradisjonelle undersøkelser kommer til kort – de er trege å lage, vanskelige å analysere og mangler konteksten som trengs for smarte beslutninger. TheySaids Conversational AI Surveys tilbyr en bedre måte: * Få 10 ganger dypere innsikt med kontekstrike svar. * Start spørreundersøkelser på få minutter med letthet. * Øk engasjementet med interaktive 1:1-samtaler. * Forenkle analysen med sammendrag og spørringer på naturlig språk. * Automatiser oppfølginger for å gjøre innsikt til handling i stor skala.
Brexa
brexa.ai
Automatiser oppgaver med AI-agenter, Grow Your Business uten å utvide antall ansatte. Hvert av våre spesialbygde produkter er omfattende og kraftige i seg selv, men den sanne effekten kommer når du opplever dem sammen som en enhetlig løsning. Brexa er den enkleste CRM for salg, avtaleplanlegging, fakturering, live chat og kundeadministrasjon.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks er et undersøkelsesverktøy med åpen kildekode. Med Formbricks samler bedrifter erfaringsdata mens de beholder full kontroll over personvernet deres. Designet for sømløs integrasjon med eksisterende teknologistabler, lar Formbricks brukere kartlegge spesifikke kundesegmenter gjennom hele brukerreisen, med vekt på personvern og tilpasning. Stolt på av ledende merkevarer, Formbricks gir jevn overholdelse av personvern, minimal utviklerintervensjon under oppsett, og en rask og enkel å bruke plattform. Ideell for grunnleggere, ledere, produktledere og programvareingeniører, gjør Formbricks det mulig for bedrifter å ta datadrevne beslutninger ved å lage målrettede undersøkelser og analysere resultater effektivt. Start med Formbricks gratis og oppdag hvordan det kan transformere organisasjonens tilnærming til å samle inn innsikt og ta bedre forretningsbeslutninger.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend er neste generasjon nettbaserte undersøkelser – engasjerende, plattformuavhengig og vakker. Vi gir bedrifter – store og små – og enkeltpersoner mulighet til å lage mobilvennlige, lekre undersøkelser; viktigst av alt med letthet og et smil om munnen! Nå kan du lage flotte undersøkelser på datamaskinen eller nettbrettet ditt uansett hvor du er, tilpasse utseendet til undersøkelsen slik du vil, og vise innsamlede data med iøynefallende og innsiktsfull grafikk. Å lage spørreskjemaer gjøres ganske enkelt ved å dra og slipp, og du trenger ikke å være en markedsundersøkelsesekspert for å bruke verktøyet vårt. Det har aldri vært så enkelt å lytte til kundenes etterspørsel, måle kunde- eller medarbeidertilfredshet, administrere kundeopplevelse eller opprettholde student- og medarbeiderengasjement. I dag har SurveyLegend brukere over hele verden, fra fantastiske organisasjoner som L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, til fantastiske oppstartsbedrifter og enkeltpersoner. SurveyLegends avanserte brukere kan dra nytte av ubegrensede funksjoner, firmamerkevarebygging, white-label spørreskjemaer, hoppe over logikk, forgrening, medierike spørsmål og mye mer. Du er bare et stykke unna å få svar på det første spørsmålet ditt og begynne å ta innsiktsfulle avgjørelser. For å lære mer besøk www.surveylegend.com eller kontakt oss på [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment er en nettbasert undersøkelsesplattform som kobler markedsforskere med respondenter. Selskapet har bygget avansert programvare for profilering og administrasjon av respondenter, som gjør det mulig for forskere å raskt målrette mot nesten alle forbrukere eller B2B-publikum.
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides er et enkelt verktøy for å samle tilbakemeldinger på PowerPoint-presentasjoner. Du kan ganske enkelt laste opp presentasjonen og bygge skjemaer og spørreundersøkelser rundt den. Det er en enkel og enkel måte å kommunisere med publikum på. Få mulige bruksområder for NativeSlides: - Presentasjonstilbakemeldinger - Produktutstilling - Markedsundersøkelser - Konferansetilbakemeldinger - Tjenestepresentasjon - Tilbakemelding på skoleprosjekter - Demografisk forskning Hvilke funksjoner tilbyr vi? - Avansert skjemaredigering - Dashboard og administrasjonspanel - Støtte for PPTX- og PDF-filer - E-postvarsler - Sikker filopplasting - Rapportseksjon - Google Sheet-integrasjon - Slack, Discord, Google Analytics og Facebook Pixel-integrasjoner - Eksporter data til .CSV - Veiledninger og maler Hvordan bruke den? - Opprett en konto på: https://app.nativeslides.com/ - Last opp PowerPoint-presentasjonen din - Bygg enkelt skjema eller bruk mal - Samle tilbakemeldinger fra brukerne dine - Analyser tilbakemeldinger og forbedre . Kommunikasjon er nøkkelen til suksess. Å samle tilbakemeldinger fra brukere hjelper deg i prosessen med å forbedre tjenesten eller produktet ditt.
aytm
aytm.com
Aytm (som står for "Ask Your Target Market") er en smidig plattform for forbrukerinnsikt og forskningstjenester som hjelper bedrifter og forskere med å samle inn handlingskraftige kundedata og innsikt. Med: * Insights Solutions: Aytm tilbyr en rekke innsiktsløsninger som spenner over produktutvikling, markedslandskap, forbrukeropplevelse, merkevareinnsikt, markedsføringsstrategi og mer. De har forhåndsbygde maler og tilpassede forskningsmuligheter. * Fleksible tjenester: Aytm gir DIY-tilgang til deres innsiktsplattform, assisterte DIY-tjenester og full-service forskningsstøtte avhengig av kundenes behov og ekspertise. * Proprietært panel: Aytm har bygget sitt eget proprietære forbrukerpanel kalt PaidViewpoint, som det bruker til å hente undersøkelsesrespondenter av høy kvalitet. * Kraftig teknologi: Aytm-plattformen inkluderer en prøvemotor, undersøkelsesforfatterverktøy, dashbord for sanntidsinnsikt og andre funksjoner for å muliggjøre rask, smidig forskning. * Kompetanse og sertifisering: Aytm tilbyr opplæring, sertifiseringsprogrammer og konsulenttjenester for å hjelpe kunder med å utvikle sine forskningsferdigheter og -evner. * Bransjefokus: Aytm har erfaring med å støtte innsiktsbehov på tvers av bransjer som bank, detaljhandel, bilindustri, helsevesen og mer.
ChangeEngine
changeengine.com
Å heve People-ledere til å levere de ansattes øyeblikk som betyr mest. Utfordringen ledere står overfor er at designprosessen for ansattes opplevelse ligger på tvers av distribuerte team, ulike HR-systemer og i mange tilfeller regneark og powerpoints. Når folk-programmer er lansert, er det en første buzz, så blir de feid under teppet i løpet av seksti dager, og det er over på det neste brennende behovet. Det er ekstremt manuelt og tidkrevende å lage og gjennomføre klassens beste personprogrammer for å behandle ansatte som interne kunder – de inkluderer mange bevegelige deler som mål, merkevarebygging, innhold, kommunikasjon, tidslinje, belønninger og avkastning. På den hybride arbeidsplassen er det ingen effektiv måte å håndtere dette på. Vi er her for å endre det – målet vårt er å heve rollen til ledere av mennesker overalt og hjelpe dem med å opprettholde bruken av folks program over tid. Vi gir dem mulighet til å vise frem virkningen av folkeorganisasjonen til lederteamet og styret deres, samtidig som vi hjelper dem med å få executive buy-in og låse opp mer budsjett internt for å eksperimentere og kjøre innovative menneskeprogrammer.
Supahub
supahub.com
Supahub er et gratis tilbakemeldingsverktøy for kunder for å samle inn, administrere og prioritere funksjonsforespørsler. Ingen flere tapte eller ignorerte tilbakemeldinger. I motsetning til tradisjonelle metoder for å samle tilbakemeldinger via e-post eller chat, sparer Supahub deg verdifull tid ved å konsolidere samtaler og e-poster til en sentralisert plattform. Med Supahub-tavler kan du opprette en dedikert plass for tilbakemelding om spesifikke emner som funksjonsforespørsler, feilrapporter, bloggemner og vanlige spørsmål. Styrer kan være enten offentlige eller private, noe som gjør det mulig for team å administrere tilbakemeldinger internt om nødvendig. Med Supahub kan du enkelt følge opp tilbakemeldinger ved å kommentere innlegg og oppdatere deres status som
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum tilbyr en komplett plattform for ende-til-ende markedsundersøkelser og innsikt, som hjelper fagfolk med innsikt å ta beslutninger mer effektivt og raskere enn noen gang før. PureSpectrum ble tildelt årets MR-leverandør ved 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards, og er anerkjent for sin bransjeledende datakvalitet. PureSpectrum utviklet poengsystemet på respondentnivå, PureScore™, og tror deres fortsatte suksess stammer fra deres talenttetthet og dedikasjon til enkelhet og kvalitet. I løpet av de få årene siden oppstarten har PureSpectrum blitt kåret til et av de raskest voksende selskapene i Nord-Amerika på Deloittes Fast 500 siden 2020, to ganger plassert i Topp 50 på GRIT Most Innovative List, og rangert to ganger på Inc. 5000-listen. PureSpectrum Marketplace-plattform: * PureSpectrum Marketplace gir forskere umiddelbar tilgang til multi-source forsyning fra høykvalitets respondenter globalt. * Markedsplassplattformen kombinerer design, proprietære måleverktøy og tredjeparts datavalidering for å gi forskerne panelvalg verifisert for å levere konsekvent engasjerte respondenter. * Kunder kan opprette, lansere og administrere undersøkelser når som helst i løpet av minutter og uten forsinkelser. * Som kvalitets-første eksempelmarkedsplass sikrer PureSpectrum en opplevelse av topp kvalitet fra prosjektstart til sluttrapportering. PureSpectrum Insights-plattformen: * PureSpectrum Insights-plattformen gir brukere mulighet til å samle inn forbrukerinnsikt for enhver forretningsbeslutning. * Plattformen er integrert med PureSpectrum Marketplace slik at brukere raskt kan samle inn svar av topp kvalitet som de kan stole på. * Enkel å bruke funksjoner for spørreskjemadesign inkluderer mange spørsmålstyper og automatisk grunnleggende datainnsamling. * Insights-plattformen lager filtrerbare grafer, krysstabeller og eksport av rådata for dypere analyse. * Presentasjonsklare resultater fylles automatisk ut på et dashbord, noe som sparer tid og krefter.
Corus
cor.us
Den enkleste måten for bedrifter å samarbeide for å informere sine beslutninger med kundeinnsikt. En plattform designet for teamet ditt for å samarbeide for å koble deg trygt og sømløst med 80 millioner mennesker i 135 land. Ganske enkelt den raskeste måten å gjøre kvantitative markedsundersøkelser på.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast er en ISO 27001:2013-sertifisert, ledende leverandør av engasjementsprogramvare for organisasjoner over hele verden. SimplyCast tilbyr både nød- og ikke-nødkommunikasjonsteknologi, og tilbyr 20+ kommunikasjonsverktøy og -kanaler for å hjelpe organisasjoner med å maksimere effektiviteten. Selskapets 360-engasjementsplattform er en funksjonsrik løsning som kombinerer markedsføringsautomatisering, inbound marketing og interaktiv kommunikasjon. Med kunder i over 175 land, inkludert mange av de mest anerkjente merkenavnene rundt om i verden innen detaljhandel, non-profit og gjestfrihetsindustri, gir SimplyCast organisasjoner muligheten til å effektivt nå kunder på deres foretrukne kommunikasjonsmåte.
Attest
askattest.com
Attest er forbrukerforskningsplattformen som erstatter gjetting med fakta. Vi gjør det enkelt og raskt for alle å få tilgang til målgruppen sin og avdekke muligheter med forbrukerdata. Vi gjør dette ved å samle de beste delene av forskningsteknologi og menneskelig ekspertise. Ikoniske merker som Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux stoler på at vi leverer innsikt de kan stole på. På vår selvbetjente plattform kan du spørre 125 millioner forbrukere i 59 land på minutter; de svarer på de brennende spørsmålene dine i gjennomsnitt på 48 timer. Metodikken vår med blandede paneler betyr at svarene garantert er uten skjevheter. Å ha nøyaktig datakvalitet er virkelig viktig for oss, og det er grunnen til at vi sjekker din tre ganger ved hjelp av mennesker og AI. Vi er stolte av å ha en plattform som er så intuitiv at stort sett alle kan bruke den. Men vi forstår at ikke alle er profesjonelle, så hvis du trenger hjelp til å lage undersøkelsen din, kan vårt kundeforskningsteam gi deg råd. Vi tar ikke ekstra betalt for deres ekspertise. Attest er laget for team. Ubegrensede teammedlemmer kan bruke det, og prismodellen vår er enkel: 1 kreditt = 1 svar (uansett hvor svaret kommer fra. Bruk oss til store forskningsprosjekter som er planlagt måneder fremover til presserende, ad-hoc-dataforespørsler som dukker opp sist- minutt Så du kan støtte enhver beslutning, fra det store bildet til det daglige, med bevis fra den virkelige verden. den rette.
1World Online
welcome.1worldonline.com
1Worlds plattform består av applikasjoner som meningsmålinger, spørrekonkurranser, undersøkelser og debatter for å øke engasjement og inntektsmuligheter.
VoxVote
voxvote.com
Gratis publikumsresponssystem for live-avstemning med publikummet ditt. Stem over internett med hvilken som helst smarttelefonnettleser.
eBallot
eballot.com
eBallot er en nettbasert programvare- og tjenesteleverandør som gjør det enkelt å gjennomføre rettferdige, sikre og effektive stemmer og valg. Velg mellom vår enkle selvadministrerte plattform eller full-service stemmeadministrasjon. Våre moderne stemmemuligheter effektiviserer beslutningsprosessen din.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey er en ledende SaaS-datainnsamlingsplattform, du kan raskt og enkelt lage og dele online undersøkelser, skjemaer og spørreskjemaer. Med native analyseverktøy kan du få den innsikten som betyr noe for deg og din bedrift. Undersøkelsesplattformen for alle fra studenter og veldedige organisasjoner til bedrifter og offentlige organisasjoner. Vi tilbyr planer og priser som dekker alle behov med en gratis for livet plan for grunnleggende undersøkelser helt til bedriftsløsninger, inkludert teamplaner for å gjøre samarbeid enkelt. Med over 500 000 kunder og over en milliard svar samlet inn, vil du være i trygge hender og et godt selskap. Besøk www.smartsurvey.co.uk for å registrere deg og begynne å samle inn informasjonen du trenger fra menneskene som betyr noe for å drive virksomheten din videre.
Feefo
feefo.com
Feefo er mer enn et typisk vurderingsselskap. Hvorfor? Fordi den samler inn pålitelige og konstruktive anmeldelser fra bekreftede kunder som bedrifter kan bruke til å virkelig oppdage hva de gjør riktig og hvor de kan forbedre seg. Tilbakemeldinger som også forteller forbrukerne hva folk liker dem om forskjellige produkter og tjenester. Den støtter 6000+ merker i å skape transparente, lojale relasjoner og levere eksepsjonelle tjenester som kundene deres kan stole på – hver gang. Dens skreddersydde kunstig intelligens, smart profilering, gjennomgang og samsvarsløsninger bidrar til å øke kundesalget, øke kundebasen og redusere kundeavgang. Som Google-partner kan kundene også forbedre søke- og betalte konverteringsfrekvenser. Feefo er stolte av å jobbe med bedrifter, store og små, fra kjente navn til lokale helter. Det er like glad for å bli klarert av millioner av forbrukere over hele verden.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange er AI-engasjement- og opplevelsesplattformen som utdyper engasjementet, forbedrer data og gir raskere, enklere analyser og handlinger – slik at du ikke kaster bort et øyeblikk. ✔️ Få bedre innsikt gjennom rikere, mer personlig tilpassede engasjementer. Velg mellom flere metoder for å forene kvantitativ og kvalitativ datainnsamling og avdekke nyanser. ✔️ Med AI-analyse integrert gjennom ThoughtExchange-plattformen, blir deltakerinnsikt omgjort til handlingsrettede, målrettede løsninger på minutter i stedet for måneder. ✔️ AI analyserer engasjementsdataene dine, kombinerer dem med kontekstuell informasjon om organisasjonen din og produserer personlige handlingsplaner for enkeltpersoner eller grupper – i løpet av sekunder. Enten du er fokusert på langsiktig kjerneengasjement eller ønsker å få tilgang til ad hoc-tilbakemeldinger, støtter ThoughtExchange alle engasjementsprogrammene dine på én plattform.
Delighted
delighted.com
Delighted er den raskeste og enkleste måten å samle sanntids, handlingsdyktige tilbakemeldinger fra dine kunder, ansatte, partnere og leverandører. Stolt på av Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target og tusenvis av andre merker for å måle, forstå og forbedre opplevelser. Organisasjoner som bruker Delighted kan umiddelbart samle inn, analysere og distribuere tilbakemeldinger fra kunder, noe som gjør dem i stand til å tilpasse kundebehov med forretningsvekst, måle kundenes stemme over tid og proaktivt redusere churn.
Opiniator
opiniator.com
Opiniator er en kundetilbakemeldings- og gjenopprettingsplattform for murstein- og mørtelbedrifter som fanger opp vurderinger og kommentarer på stedet fra ekte kunder som bruker sin egen mobiltelefon til enhver tid gjennom hele opplevelsen, og sporer deretter ethvert problem frem til løsningen.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum er en ledende leverandør av telekomanalyseløsninger for roaming, kjernenettverk, sikkerhet, risikostyring, nasjonal og internasjonal tilkoblingstesting og kundeinformasjon. Mer enn 1000 kunder stoler på Active Intelligence-plattformen, som tilbyr avanserte analyseløsninger, som lar kundene koble sammen dyp nettverks- og operasjonell intelligens med sanntidshandlinger som øker inntektene, forbedrer kundeopplevelsen og reduserer kostnadene. Med hovedkontor i Silicon Valley, har Mobileum globale kontorer i Australia, Tyskland, Hellas, India, Japan, Portugal, Singapore, Storbritannia og De forente arabiske emirater.