Side 12–Alternativer - Qualtrics

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifiserer de beste i samtaler, chatter og videomøter. Bruk den til å gi beste praksis for topputøvere til hver ansatt for selvcoaching og observere ytelsesvekst. Ender Turing leder salgs- og kundeserviceteamene dine til høyere inntekter og bedre kundeservice.

A-INSIGHTS

a-insights.eu

A-INSIGHTS er din alt-i-ett-plattform for finansiell benchmarking, konkurranseanalyse og ytelsesovervåking. Erstatt gjetting med strategisk innsikt og lås opp kraften i datadrevne beslutninger nå. Vi hjelper deg å oppnå suksess ved å samle strategiske data fra nøyaktige og oppdaterte kilder, rense dem og berike dem med komplementære kilder for å gi deg historien utover tallene. Finn all den essensielle konkurranseinnsikten og klar-til-bruk KPI-referanser på dine bransjekolleger, leverandører og kunder i ditt skreddersydde dashbord. Vårt dedikerte team av eksperter er på dekk for å hjelpe deg med å utnytte innsikten på best mulig måte, slik at du alltid kan få den sikkerhetskopien du trenger, når du trenger det.

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere er et digitalt markedsføringsverktøy som gir markedsførere syv apper som hjelper alle med å administrere sosiale medier som en proff! Enten du er et digitalt byrå, merkevare eller frilanser, med ZoomSphere kan du administrere flere sider, profiler og kontoer på tvers av sosiale medieplattformer som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn eller YouTube. ZoomSphere-verktøyet er designet for at team skal jobbe mer effektivt og spare tid. I ZoomSphere App Store kan du finne åtte apper som dekker alle dine markedsføringsbehov: * Planlegger for sosiale medier * Analyse av sosiale medier * Benchmarking-verktøy for sosiale medier * Leads Manager * Workflow Manager (verktøy i kanban-stil) * Notes-appen Hver kunde har forskjellige behov, og det er derfor du kan bestemme selv om ZoomSphere-opplevelsen din bare skal inkludere planleggeren, et lite antall apper eller hele superkombinasjonen. Uansett får du et ubegrenset antall tilkoblede kontoer og sider. Og du kan prøve alle apper i en 14-dagers gratis prøveperiode. ZoomSphere var basert i Praha i 2011 og har siden den gang tatt opp kunder i for eksempel Tsjekkia, Slovakia, Ungarn, Italia, Romania, Spania, Polen, Østerrike, Frankrike, Sør-Afrika, Storbritannia, Nederland, Belgia eller India!

SentiOne

sentione.com

SentiOne er en AI Customer Service Automation Platform. Verktøyet overvåker internett (sosiale medier, portaler, fora og blogger) globalt ved hjelp av proprietære algoritmer, samler offentlige omtaler og analyserer dem automatisk for forbrukerinnsikt. Den integrerte interaksjonsmodulen lar kundeserviceteam administrere online samtaler på flere kanaler og svare direkte fra én plattform.

Swello

swello.com

Swello er et fransk verktøy som hjelper deg med å spare tid, organisere og forbedre kampanjene dine på sosiale medier. Den støtter Twitter, Facebook, LinkedIn og Instagram-kontoer. Dette er hovedfunksjonene som for øyeblikket er tilgjengelige på Swello: * Teamadministrasjonsfunksjon for å organisere og tilskrive roller til lagkameratene dine. * Se Dashboard for å følge trender i din sektor eller konkurrenters aktivitet. * Planleggingsverktøy med eksklusive funksjoner (delt bibliotek, URL-forkorter, bilderedigering, Quality Coach...). * Redaksjonell kalender for å sentralisere aktiviteten på sosiale medier og dele den med kundene dine. * Fellesskapsanalyse for å optimalisere fremtidige kampanjer og eksportere PDF- eller CSV-rapporter. * Et kundestøtteteam lett tilgjengelig via chat, e-post eller telefon uavhengig av abonnementet ditt.

Oktopost

oktopost.com

B2B Social Media Management Platform for å administrere, overvåke og måle alle dine sosiale medieaktiviteter. Nå dine B2B-markedsføringsmål. Book A Demo.Oktopost gjør det mulig for B2B-markedsføringsteam å forsterke merkevaren sin på sosiale medier og måle den reelle effekten av sosialt på virksomheten. Oktoposts løsninger for håndtering av sosiale medier, sosial lytting og ansattes advokatvirksomhet er bygget for B2B, slik at markedsførere kan engasjere seg med kunder og potensielle kunder på sosiale medier, få handlingskraftig innsikt og bevise sosial ROI. Ved å integreres med alle større markedsautomatiserings- og CRM-plattformer – inkludert Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot og Microsoft Dynamics 365 – hjelper Oktopost markedsførere å utnytte sosiale data for å forbedre kundeopplevelsen og drive inntektsvekst.

Dixa

dixa.com

Dixa gjør det mulig for bedrifter å levere kundeservice slik den er ment å være. Dixa hjelper kundeserviceledere med å skape uanstrengte opplevelser for kunder og team som låser opp lojalitet. Dixa gir teamene ett samlet syn på alle samtaler, kundene bekvemmeligheten av å nå ut på deres foretrukne kanal, og ledere innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesteopplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftig AI med et menneskelig preg for å levere en svært personlig serviceopplevelse som skaleres etter hvert som virksomheten din vokser. Team og deres kunder drar nytte av større tilfredshet mens automatisering bidrar til å øke tjenesteeffektiviteten og effektiviteten, som til slutt gir reell forretningsverdi. Dixas dedikerte kundesuksessteam sikrer at du er i gang raskt og samarbeider med deg på reisen din for å oppnå det Dixa kaller Customer Friendship. Dixa driver mer enn 30 millioner samtaler i året og er klarert av ledende merker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Lær mer ved å besøke dixa.com. Med kundegjenkjenningsfunksjoner gjør Dixa det mulig å kjenne kundene dine i det sekundet de når ut. Dixa gjør dette ved å vise hver kundes samtalehistorikk med bedriften din på en tidslinje samt ordrehistorikken deres umiddelbart. Dette sikrer at teamene har informasjonen de trenger for å løse kundehenvendelser raskere, samtidig som de leverer mer personlig støtte. Fleksibel prissetting og global skalerbarhet lar deg kun betale for det du trenger og skalere opp eller ned uten ekstra kostnader eller innsats. Alle samtaletyper (telefon, e-post, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) plasseres i køer og rutes automatisk til de aktuelle agentene mens samtaledata oversettes til sanntidsanalyse. Dixa-funksjoner inkluderer VoIP, IVR, tilbakeringing, klikk-for-å-ringe, samtaleopptak, automatiseringer, raske svar, tilpassbare chat-widgets, sanntids- og historisk rapportering, og avansert ruting. Dixas brukervennlige grensesnitt og enkle oppsett ble laget for å forbedre agentopplevelsen og la team fokusere på kunden og ikke programvaren. Bygget for innkommende kundesentre, multikanals kontaktsentre og små bedrifter over hele verden, gir Dixa agenter verktøyene for å levere eksepsjonell kundeservice som resulterer i sterkere bånd mellom merkevarer og kunder.

Fountain

fountain.com

Fountain bringer ansettelser på ett sted slik at du kan ansette bedre folk raskere, enten du er en stor bedrift, franchise eller en liten bedrift. Spor, administrer og ombord på alle steder. Enten du har én eller 1000 lokasjoner, holder vi det enkelt. Fountain er tilgjengelig på nettet og mobile enheter, slik at du kan ansette kandidater, enten du sitter ved skrivebordet eller på farten.

unitQ

unitq.com

unitQ er den manglende koblingen i tilbakemeldingssløyfen din, og gir AI-drevet innsikt fra brukertilbakemeldinger for å hjelpe deg med å lage produkter, tjenester og opplevelser av høy kvalitet. Kategoriledende selskaper som Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime og HelloFresh er avhengige av unitQ for å drive vekst, redusere churn og bygge lojalitet.

Growapp

growapp.digital

IA-drevet administrasjonsverktøy for sosiale medier for å skrive, godkjenne, planlegge, analysere og sammenligne innhold på sosiale medier.

Popsters

popsters.com

Popsters er et innholdsanalyseverktøy for sosiale medier for å analysere alle sosiale mediesider og spionere på konkurrentene dine.

adyzee

adyzee.com

Adyzee er et nettbasert integrasjonsprogram for sosiale medier der du enkelt kan administrere din online profil, side, innlegg, tweets. Adyzee lar andre dele innlegg på flere sosiale mediekanaler. Det er klarert av over 20 000+ merkevarer og organisasjoner i verdensklasse i alle størrelser. Vår oppdagelsesmotor holder seg oppdatert med svært relevante og trendende innholdsforslag hentet fra vår enorme database med kilder eller deres egen tilpassede samling av kilder. Få dyp og praktisk innsikt for ethvert emne for å optimalisere innholdet i markedsføringsstrategien din. Bruk tilbakemeldingene fra analyserapporter og finjuster strategien for sosiale medier for optimal ytelse. Adyzee har en kraftig lyttemotor drevet av AI som stadig henter nytt innhold fra.

GTR Autopost

gtrautopost.com

GTR Autopost er et verktøy for administrasjon og automatisering av sosiale medier som hjelper brukere med å planlegge og publisere innhold til flere sosiale medieplattformer samtidig. Med planlegging av masseinnlegg og AI-innholdsskrivingsfunksjoner, har GTR Autopost som mål å strømlinjeforme innleggsprosessen på sosiale medier og spare brukere for tid og krefter. Plattformen støtter populære sosiale medieplattformer som Facebook, Twitter, Instagram og LinkedIn, og tilbyr rimelige prisplaner for bedrifter og enkeltpersoner.

Spica Media

spica.media

Vi gir deg omfattende medieovervåking på tvers av sosiale medier, aviser, magasiner, TV, radio og nettnyheter, med verdifulle analyser og rapporter for å hjelpe deg å forbedre ytelsen.

Propel PRM

propelmypr.com

Propel PRM fornyer opptjente medier med sin PR-teknologi. PRM-plattformen gjør det mulig for profesjonelle innen markedsføring og kommunikasjon å oppdage de riktige mediene å pitche historiene sine til, administrere medieforhold og kampanjer, overvåke dekning og stemmeandel av merkevaren deres, og enkelt måle forretningseffekten fra opptjent medieinnsats. Propel har over 150 kunder, inkludert Real Chemistry, Textron, Insurify og andre ledende merker og byråer. Propel ble lansert i 2019, og har hovedkontor i Tel Aviv og team basert i New York, London og Miami. Propel har samlet inn 6 millioner dollar i risikofinansiering til dags dato og er den raskest voksende PR-teknologien i verden. For mer informasjon, besøk www.propelmypr.com.

RealEye

realeye.io

Nettbasert forskningsplattform med øyesporing på nett. Det er: - mye raskere og billigere enn tradisjonell øyesporingsmaskinvare - nøyaktig (nøyaktighet på knappstørrelse) og brukes i akademiske studier - enkel å bruke (kunder roser oss for brukervennlig grensesnitt) RealEye er et nettbasert verktøy som lar deg gjøre: 1. øyesporing ved bruk av vanlige webkameraer, 2. følelsesanalyse (ansiktskoding), 3. spor musebevegelser og klikk, 4. bruk avansert undersøkelsesmodul, 5. ansett deltakere/panel umiddelbart, 6. analyser data fullstendig online, 7. eksportere data til CSV, 8. koble til eksterne verktøy, 9. gjennomføre studier 100 % eksternt. RealEye kan tjene blant annet i: 1. shopper insights-studier (pakke- og hylle-/ planogram-evaluering) 2. UX-studier / mockup-testing 3. ulike annonseevalueringer (video, visning osv.) 4. akademisk forskning Om selskapet: - lansert 2017 - over 2500 kunder Trusted by Companies & Universities - Over The World HQ i Europa og Latam

Postuby

postuby.com

Lag ditt design for e-handel og sosiale medier med kunstig intelligens! Postuby er den enkleste måten å lage iøynefallende innhold drevet av AI.

Fyrebox

fyrebox.com

Lag en quiz for nettstedet ditt. Lag en quiz for å generere potensielle kunder, for å undervise elevene eller bare for å underholde.

Paperform

paperform.co

Paperform er en fleksibel nettplattform som hjelper små bedrifter og team med å forenkle arbeidet og få mer gjort. Det er en enkelt destinasjon hvor de kan foreta salg, ta bestillinger, kommunisere med kunder og sette manuelle prosesser på autopilot. Den kraftige editoren er bygget fra grunnen av for alle å bruke, med nesten ubegrenset tilpasning og avanserte arbeidsflyter innebygd, slik at de kan bygge de vakre løsningene de trenger på sin måte. Fra små prosjekter til å drive hele selskaper, Paperform er den digitale sveitsiske kniven som driver tusenvis av virksomheter over hele verden.

SurveyPlanet

surveyplanet.com

Surveyplanet er en undersøkelsesløsning som gir et brukervennlig grensesnitt for både å lage undersøkelser og eksportere data. Det er en gratis-å-bruke plattform med flere Pro-funksjoner tilgjengelig!

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab er et profesjonelt undersøkelsesverktøy. Den har alle nødvendige funksjoner for å utføre forskning av høy kvalitet og enda mer. Derfor er den så fleksibel og brukes av mange bedrifter og enkeltpersoner til ulike formål: Kundeopplevelse, NPS, Markedsundersøkelse, HR, 360 Feedback, UX, nettsideavskjæring, kunnskapstester og mer. Undersøkelser kan lages på alle språk, inkludert skriftspråk fra høyre til venstre. Vår kjennetegn er å tilby dedikert kundestøtte og utvikling på forespørsel for våre kunder. Vårt system gir integrasjoner med andre verktøy. Vi gir også tilgang til et av de største nettbaserte undersøkelsespanelene, med over 100 millioner paneldeltakere i 150 land.

Qwary

qwary.com

Qwary er en allsidig opplevelsesadministrasjonsplattform som utstyrer team til å forbedre brukerengasjement, strømlinjeforme oppbevaringsarbeid og heve tilfredshetsnivåer over hele linja. Løsningen legger til rette for helhetlige forbedringer gjennom prosesser, produkter og digitale grensesnitt, noe som øker verdien som leveres til kundene betydelig i løpet av deres levetid. Den lar deg analysere kundereiser grundig, slik at rettidige intervensjoner kan jevne ut hindringer og veilede brukere mot en overlegen opplevelse. Dykk dypt inn i digital kundeatferd med verktøy som økter, varmekart, trakter og frustrasjonsdeteksjonsfunksjoner, inkludert å identifisere raseriklikk og uregelmessige musebevegelser. * Converse AI: Tilrettelegg for sanntids, AI-drevne samtaler for å samle inn og tolke tilbakemeldinger fra kunder uten problemer. * Tilbakemelding: Gjennomfør tradisjonelle undersøkelser for å samle inn strukturerte brukersvar, som gir verdifull innsikt for produktforbedringer. * Undersøkelser i produktet: Samle enkelt målrettet innsikt fra brukere direkte i produktet ditt for å forbedre opplevelsen deres. * Replays: Ta opp og analyser brukerøktklipp sammen med tilbakemeldingene deres for å se brukerinteraksjoner på en omfattende måte. * Trakter: Kartlegg brukerreiser for å identifisere og adressere avfallspunkter, optimalisere veier for bedre konverteringsfrekvenser. * Analyse: Bruk avansert kunstig intelligens for å gjøre tilbakemeldinger fra brukere om til praktisk innsikt og produktforbedringer.

Totango

totango.com

Totango er kundesuksess programvarebedrifter kan ikke vokse fra seg, og gir ubegrenset skalerbarhet og uovertruffen tid til verdi for å hjelpe tverrfunksjonelle bedriftsteam med å drive produktivitet, oppbevaring og ekspansjon. Forhåndsbygde kundesuksessprogrammer som er integrert med bransjens beste praksis gjør det raskt og enkelt å komme i gang, tilpasse til virksomheten din og oppnå kritiske forretningsresultater på hvert trinn av kundereisen. De største kundesuksessteamene i verden – inkludert SAP, Github, Schneider Electric og Aircall – bruker Totango til å integrere kundedata for en 360-graders oversikt over kundehelse, administrere kundeporteføljen deres i samarbeid og engasjere seg proaktivt og intelligent med kundene sine. .

UserVoice

uservoice.com

UserVoice er det ultimate verktøyet for produktoppdagelse, en plattform designet for å bygge bro mellom produktteamene og brukerne deres. Ved å tilby et omfattende system for tilbakemeldingsstyring, lar UserVoice bedrifter samle inn, prioritere og handle etter brukerforslag og innsikt. Gjennom et intuitivt grensesnitt kan brukere sende inn sine tanker, stemme på eksisterende ideer og spore fremdriften til forslag, noe som fremmer åpenhet og tillit mellom et merke og dets klientell. Sofistikerte analyseverktøy gir produktteam klar innsikt i hva kundene deres virkelig ønsker, slik at de kan ta informerte beslutninger og bygge produkter som resonerer med brukerbasen deres. UserVoice handler ikke bare om tilbakemelding; det handler om å bygge et bedre, mer kundesentrisk produkt med kraften til kollektiv intelligens.

Refiner

refiner.io

Svært tilpassbare undersøkelser i produktet som gir høye svarfrekvenser kombinert med avansert brukermålretting for segmentert og spesifikk innsikt. Samle handlingskraftig innsikt fra SaaS-brukerne dine med enkle og vakre mikroundersøkelser. Refiner hjelper deg å forstå hvem brukerne dine egentlig er og hvordan du kan hjelpe dem med å lykkes. ↳ x4 høyere svarprosent ↳ Avansert brukermålretting og rapportering ↳ 1-klikks integrasjoner med populære verktøy ↳ 14-dagers gratis prøveperiode ↳ Krever ikke kredittkort ↳ Ingen skjulte avgifter

flair HR

flair.hr

flair er en alt-i-ett HR- og rekrutteringsløsning som gir struktur og enkelhet til komplekse personrelaterte prosesser – enten det er lokalt, globalt, eksternt eller kontorbasert. Den har alle funksjonene HR-team trenger for å forbedre organisasjonens arbeidslivsopplevelse. flair dekker hele medarbeiderreisen og er fullt tilpassbar. Start med standardfunksjoner eller tilpass hver prosess til organisasjonens unike behov – valget er ditt. Tiltrekk deg talent og reduser ansettelsestiden med rekrutteringsfunksjoner, for eksempel vår dra-og-slipp karrieresidebygger og tilpassbare kandidattrakter. Gjør entusiastiske nybegynnere til lojale merkevareforkjempere med personlig tilpassede ombordreiser. Og forenkle kjerneoppgaver i HR, som fraværshåndtering, lønn, resultatgjennomganger, tidsregistrering og mer. Løsningen vår er bygget på Salesforce, slik at du kan dra nytte av kraften og sikkerheten til verdens ledende CRM-plattform. Men selv om du ikke bruker Salesforce, gir vi deg tilgang. Legg til litt teft til organisasjonen din – og oppnå HR-harmoni.

Marky

mymarky.ai

Marky er den ledende plattformen for oppretting og administrasjon av SM-innhold. Marky lager engasjerende, autentisk innhold på merkevaren din som øker publikummet ditt, maksimerer engasjementet ditt og mater salgstrakten din. Alt i en superenkel, enkel, gjort for deg UX. Marky bruker AI til å: *. forstå behovet til ulike industrisektorer (eiendom versus forfattere versus e-handel, etc) *. forstå hva som gjør innhold trendy/engasjerende *. forstå storbildet SM-strategi og kampanjer *. "spør" om det den trenger for å forstå deg og merkevaren din bedre

CoSend

cosend.com

Spar deg selv kostnadene og bryet med å bygge din egen sosiale planlegger ved å få en fullstendig merkevareløsning med CoSend. CoSend vil ta seg av alle oppdateringer, infrastruktur og administrasjon, slik at du kan fokusere på å hjelpe kundene dine med å vokse. Perfekt for byråer og SaaS-leverandører - tilby en ny tjeneste eller integrer med eksisterende systemer. CoSend kommer med kraftige funksjoner som kundene dine vil elske: * Post kalender – planlegg innlegg på forhånd til alle nettverk * Teamhub – generer nye potensielle kunder gjennom medarbeidernettverk * Mediebibliotek – øk engasjementet med fengslende bilder * Oppdagelse av innhold – øk troverdigheten med umiddelbar tilgang til bransjenyheter * Postgrupper – fokuser på innholdet ditt, ikke kjedelige tidspunkter Ditt eget merkevareverktøy uten problemer: * Imponer kundene med en helt merkeopplevelse * Øk troverdigheten med et tilpasset domenenavn * Fakturer og fakturer kundene dine automatisk * Integrer sømløst med eksisterende systemer

Brand2Social

brand2social.com

En planlegger for sosiale medier. Administrer sosiale medier ved hjelp av automatisering. Opprett, planlegg, publiser og administrer dine sosiale mediekontoer i stor skala med Brand2Socials planleggingsplattform.

Brand Analytics

brandanalytics.ru

Merkevareanalyse er et overvåkings- og analysesystem for sosiale medier. * Datainnsamling fra alle kilder, nemlig sosiale nettverkssider, videohosting, karttjenester, offentlige kanaler og messenger-chatter, anmeldelsesnettsteder, fora, blogger, markedsplasser, nettbaserte medier, aviser, magasiner og føderale kanaler. * Alle typer meldinger og data: meldingstekst, gjenkjente bildetekster, videoutskrifter, innsjekkinger, historier. * Høyt antall beregninger og meldingsattributter, kombinert med et konfigurerbart datasegmenteringssystem, gjør det mulig å løse et bredt spekter av problemer, fra omdømmekontroll og sanntidsmarkedsføring til dybdeundersøkelser. * Automatisk gjenkjenning av nevner sentiment med 85-90% nøyaktighet. Maskinlæringsalgoritmer kategoriserer meldinger, identifiserer medieromtrender, aggresjon, gjenkjenner tekster i bilder, etc. * Konfigurerbare varselmeldinger via mobilapp, telegram eller e-post. * Høyt nivå av automatisering for raske analyser: automatisert merking, trenddeteksjon, personlig tilpassede rapporter, filtrering av ulike typer spam og irrelevante meldinger. * Enkelt og brukervennlig grensesnitt gjør det mulig å utarbeide mest komplekse analytiske rapporter på minimal tid. * Overvåking omtale av geo-tagger og innsjekkingskilder. * Sosiale nettverkssider: VK.com, OK.ru, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, etc. * Blogger, fora, vurderingsnettsteder. * Telegramkanaler og offentlige chatter. * Massemedier. * 40K kilder.