Side 29–Alternativer - OpenText

QStory

QStory automatiserer ressursstyring i kundeservice basert på sanntidsdata, og gir ansatte bedre kontroll over arbeidsplaner og servicekvalitet.

inriver

Inriver er en plattform for håndtering av produktinformasjon som hjelper bedrifter med å administrere og distribuere data effektivt på tvers av kanaler.

Kentico

Kentico er en innholdshåndteringssystem som integrerer digital markedsføring og e-handel, og muliggjør tilpasning av kundeopplevelser på tvers av digitale kanaler.

Veryfi

Veryfi er en plattform for dokumentbehandling som bruker OCR for å hente ut og kategorisere data fra kvitteringer, fakturaer og identitetsdokumenter effektivt.

Datagran

Datagran er et verktøy for dataintegrasjon og analyse, som gjør det mulig for brukere å organisere, visualisere og dele innsikt fra komplekse datasett.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Session AI

Session AI forutsier kjøpsintensjoner ved fem klikk og hjelper nettbutikker med å tilby relevante tilbud uten å bruke personlig informasjon.

Blueshift

Blueshift er en plattform for intelligent kundeengasjement som forbedrer personalisering og markedsføring gjennom datainnsamling, segmentering og automatisering på tvers av kanaler.

Raptor Services

Raptor Services er en plattform for personlig tilpasning og kundedata som hjelper merkevarer med å gjenkjenne brukeradferd og gi personlige anbefalinger.

Veritone

Veritone Attribute analyserer og viser sanntidsdata for annonseytelse i mediekringkasting, og knytter det til reklamekunders nettanalyse.

URVA

URVA er et mobilvennlig salgsverktøy som lar salgsteam registrere kundekontakter og gi ledere innsikt i aktiviteter gjennom dashbord og rapporter.

Customer Thermometer

Customer Thermometer er en app for å samle tilbakemeldinger fra kunder gjennom en enkel trafikklys-vurdering, med tilpassede undersøkelser og resultater i sanntid.

ExtremeCloud

ExtremeCloud er en skybasert plattform for nettverksadministrasjon som gir kontroll, overvåking og automatisering av nettverksinfrastruktur.

DataGuard

DataGuard er en programvare for sikkerhet og overholdelse som hjelper organisasjoner å håndtere risiko og sikre datasikkerhet i henhold til ulike forskrifter.

FeatureFind

FeatureFind er en plattform for innsamling av brukerfeedback som hjelper bedrifter med å organisere og prioritere funksjonsønsker fra kunder og teammedlemmer.

Voiclet

Voiclet gjør det mulig å motta kundesamtaler og håndtere support fra hvor som helst, med integrerte stemmeverktøy for bedre kundeinteraksjoner.

VirtlX

VirtlX er en kostnadseffektiv, skybasert SaaS-løsning som hjelper bedrifter med kundeinnsikt, markedsundersøkelser og vurdering av ansatte og ledere.

Mpulse

Mpulse er en komplett løsning for kundeundersøkelser som måler kundetilfredshet i sanntid ved hjelp av IoT-utstyr og et informativt dashboard.

didforsale

DIDforSale er en CPaaS-app som gir bedrifter og utviklere verktøy for kommunikasjon, inkludert API-er, tale, SMS og SIP trunking for sanntids teleforvaltning.

Omnilinx

Omnilinx er en nettbasert plattform for kundesupport som samler interaksjoner fra ulike kommunikasjonskanaler på én skjerm.

Edge

Edge er en plattform som gjør ansatte til markedsføringskanaler for servicevirksomheter, og automatiserer tilbakemeldinger og konkurranser for salg.

Rezo.ai

Rezo.ai er en plattform som automatiserer og analyserer kundeinteraksjoner, og optimaliserer kontaktsentre med støtte for flere språk.

Parlance

Parlance er en app som bruker konversasjonell AI for å forbedre kundeopplevelsen gjennom naturlig talesøk ved telefonsamtaler til organisasjoner.

Channels

Channels er en app som forbedrer kundeservice ved å integrere med e-handelsplattformer, vise kundedata under samtaler og tilby IVR-systemer.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåker og analyserer call center-ytelse, agentproduktivitet og samtalekøer for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Aetopia

Aetopia er en programvare for digital asset management (DAM) med rådgivning, for organisasjoner innen flere sektorer, som tilbyr sikker lagring og kategorisering av digitale eiendeler.

vablet

Vablet gir salgsteamet tilgang til innhold på ett sted, både online og offline, for å effektivisere salgsprosessen og bedre kundeengasjement.

IVO Systems

IVO Systems er et programvareverktøy for byggevirksomheter som effektiviserer drift, utstyrshåndtering og prosjektplanlegging med moduler for ulike oppgaver.

1st Reporting

1st Reporting er en digital løsning for mobile revisjoner, inspeksjoner og rapportering, med tilpassbare skjemaer og sjekklister for effektiv arbeidsflyt.