WebCatalog

Knowster

Knowster

Knowster gjør nettstedet søkbart med en chatbot som svarer på spørsmål basert på eget innhold, samler inn kundeemner og gir innsikt i besøkendes samtaler.

Er du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.

Knowster er en AI-nettside chatbot og smart søkeassistent som hjelper bedrifter med å svare på spørsmål fra besøkende ved å bruke informasjon fra deres egen nettside. Den skanner nettsider, bygger en søkbar kunnskapsbase og genererer svar basert på godkjent forretningsinnhold, inkludert tjenester, priser, retningslinjer, tilgjengelighet og vanlige spørsmål.

Designet for små bedrifter, e-handelsbutikker, SaaS-selskaper, byråer og tjenesteleverandører, kan Knowster legges til på de fleste nettsteder med en enkelt skripttag. Den tilpassbare chat-widgeten støtter merkefarger, hilsener, posisjonering og foreslåtte svar, og hjelper den med å passe naturlig inn i et eksisterende nettsted. Den kan svare på språket som brukes av hver besøkende og gi assistanse døgnet rundt.

Knowster inkluderer også verktøy for fangst av kundeemner som samler inn besøkskontaktdetaljer når de spør om produkter eller tjenester, sammen med varsler om nye kundeemner. Samtaleanalyse hjelper bedrifter med å vurdere kundespørsmål, identifisere innholdshull og forbedre nettstedinformasjonen deres. Innhold på nettstedet kan oppdateres eller foredles i kunnskapsbasen for å opprettholde nøyaktige svar uten å opprette samtaleflyter manuelt.

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til Knowster. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.