Side 2–Alternativer - Khoros
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – kjør nettsalget ditt gjennom samtaler! Automatiser salg med Smartsupp. Vi tilbyr alt du trenger for å øke salget på nettet: AI, LeadGen chatbots, live chat og mye mer du kan bruke for å engasjere de besøkende til rett tid. Og konverter dem til lojale kunder på kort tid. Smartsupp er en av de ledende og mest pålitelige chat- og chatbot-løsningene i verden, som for tiden øker over 100 000 nettbutikker og nettsteder.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ er en kundeengasjementplattform med live chat, sporing av besøkende på nettstedet og analysefunksjoner som hjelper deg å kjenne dine besøkende, engasjere dem og støtte kundene dine i sanntid. Lastet med alle funksjonene en kunde forventer og mye mer, inkludert sporing av besøkende, live chat oversettelse, live chat, automatiserte chat-utløsere, leadscoring, lydanrop, skjermdeling, banninghåndtering, chat forhåndsvisning, kodeløs bot, svar bot, chat-ruting, intern chat, agentmobilapp, SDK for iOS og Android, og integrasjoner med populære IM-kanaler som Whatsapp, Instagram, FB Messenger og Telegram. Alt dette på en enkelt plattform.
JustCall
justcall.io
JustCall: Alt-i-ett forretningskommunikasjonsplattform Få kontakt med potensielle kunder og kunder via tale, SMS, e-post og WhatsApp. Automatiser arbeidsflyter med over 100 integrasjoner og AI-magi, og se virksomheten din vokse med autopilot. JustCall, som er klarert av 6000+ bedrifter globalt, utstyrer kundevendte team til å levere feilfri kundeinteraksjon drevet av sanntids- og etter-anrop AI-innsikt. Topp JustCall-funksjoner å se opp for: * Innkommende og utgående samtaler * Send og motta SMS og MMS * Salgsoppringer (automatiske, prediktive og strømoppringere) * SMS arbeidsflyter * SMS-boter * IVR på flere nivåer * Agenthjelp i sanntid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Sentimentanalyse * AI call scoring * Live samtaleovervåking * Delt WhatsApp-innboks * Automatisk samtaledistribusjon (ACD) * 100+ CRM-integrasjoner * Bedriftstelefonnumre i over 70 land
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social er en komplett plattform for administrasjon av sosiale medier for bedrifter og byråer. Det hjelper deg med å planlegge innlegg, overvåke omtaler, lage tilpassede dashbord og mer. Zoho Social er fra Zoho.com – en pakke med over 40 produkter som er klarert av over 40 millioner brukere. Den inkluderer et kraftig sett med funksjoner – for eksempel publiseringskalenderen, masseplanleggeren og gjentatt innlegg – for å gi deg alle publiseringsverktøyene for sosiale medier som virksomheten din trenger. Overvåkingsmulighetene hjelper deg med å spore relevante sosiale samtaler og svare på det som betyr noe. Avanserte rapporteringsfunksjoner hjelper deg med å analysere ytelsen ved hjelp av intuitive grafer, og lage ubegrensede tilpassede rapporter for deg eller kundene dine. Hvis du leder et team, gjør Zoho Socials samarbeidsfunksjoner og tilpassede brukerroller det enkelt for deg å ta med alle medlemmene for å administrere sosiale kontoer for flere merker. Byråer kan bringe alle sine kunder videre til Zoho Social, og administrere deres tilstedeværelse på sosiale medier effektivt. De kan enkelt legge til nye kunder og tildele teammedlemmer til dem med en forhåndsdefinert rolle. Zoho Social er det første verktøyet for å spore inntekter fra markedsføringstiltak på sosiale medier. Integrasjonen med Zoho CRM hjelper deg med å engasjere potensielle kunder og generere potensielle kunder fra sosiale medier. Denne integrasjonen lar deg berike potensielle kunder og kontakter i Zoho CRM med sosiale data, og hjelpe salgsstyrken din med å avslutte avtaler raskere. Integrasjonen med Zoho Desk gjør Zoho Social enda kraftigere når det kommer til sosial støtte. Du kan opprette billetter fra sosiale medier for støtteteamet ditt for å se og løse dem fra Zoho Desk.
tawk.to
tawk.to
tawk.to er en gratis live chat-app som lar deg overvåke og chatte med besøkende på nettstedet ditt eller fra en gratis side som kan tilpasses. Du kan ha et ubegrenset antall agenter og legge dem til på et ubegrenset antall nettsteder slik at de kan kommunisere med de besøkende uten begrensninger. Chat-loggen din beholdes for alltid til du sletter den. tawk.to gjør det enkelt for over seks millioner mennesker å kommunisere og handle med milliarder av kunder – uansett hvor de er eller hvordan de betaler. Vær der når de trenger deg med ubegrenset meldinger, billettering og din egen kunnskapsbase – alt 100 % GRATIS. tawk.tos meldings- og kundeadministrasjonsprogramvare er enkel å bruke på alle enheter og integreres med alle nettstedene og landingssidene dine. tawk.to tilbyr apper for iOS, Android, Windows og Mac OSX for å holde deg tilkoblet uansett hvor du går. tawk.to tilbyr 24x7-365 live support.
CallRail
callrail.com
CallRail gjør det enkelt for bedrifter i alle størrelser å gjøre flere potensielle kunder til bedre kunder. CallRail er den ledende etterretningsplattformen som gjør det enkelt for bedrifter i alle størrelser å markedsføre med tillit. CallRails løsninger, som betjener mer enn 200 000 selskaper over hele verden, hjelper bedrifter med å spore og tilskrive hvert kundeemne til deres markedsføringsreise, fange opp og administrere hver samtale, tekst, chat og skjema, og bruke sanntidsinnsikt for å optimalisere markedsføringen.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Sikkert samarbeid for høyt regulerte organisasjoner Bygget for organisasjoner som trenger mer kontroll over kommunikasjonen, muliggjør det samarbeid mellom kolleger, partnere, kunder, fellesskap og til og med plattformer uten kompromisser med dataeierskap, tilpasninger eller integrasjoner. Titalls millioner brukere i over 150 land og organisasjoner som Deutsche Bahn, The US Navy og Credit Suisse stoler på Rocket.Chat hver dag for å holde kommunikasjonen deres helt privat og sikker.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias er en unik kundeserviceplattform spesielt utviklet for e-handelsbedrifter for å levere uanstrengt kundeservice i alle vekststadier. Ved å bruke banebrytende automatisering og AI-funksjoner revolusjonerer Gorgias hvordan nettbutikker effektiviserer kundereisen med omnikanalstøtte, chat, makroer, regler, støtteytelse og inntektsstatistikk. Gorgias betjener for tiden 13 000+ selgere i e-handelsområdet, inkludert Steve Madden, Glossier, BrüMate og TUSHY. Gorgias er stolt av å være et sertifisert B Corporation og er ledende innen bærekraftig og rettferdig arbeidsplasspraksis.
Later
later.com
Senere er en markedsførings- og handelsplattform for sosiale medier som hjelper bedriftseiere, skapere, byråer og sosiale medier-team med å vokse sine merkevarer og virksomheter på nettet. Senere hjelper deg å spare tid og utvide virksomheten din ved å gjøre det enkelt å administrere hele strategien for sosiale medier, alt på ett sted. Planlegg innlegg til alle sosiale plattformer, få hashtag-forslag, beste tider å legge ut, gjør bildene dine til klikkbare, kjøpbare innlegg med en egendefinert lenke i bio, og mye mer!
Help Scout
helpscout.net
Help Scout er et globalt eksternt selskap som er en leverandør av helpdesk-programvare og har hovedkontor i Boston, Massachusetts. Selskapet tilbyr en e-postbasert kundestøtteplattform, kunnskapsbaseverktøy og en integrert søke-/kontaktwidget for kundeservicepersonell. Help Scouts hovedprodukt (også kalt Help Scout) er en nettbasert SaaS (programvare som en tjeneste) HIPAA-kompatibel helpdesk. Selskapet ble grunnlagt i 2011 og betjener mer enn 10 000 kunder i over 140 land, inkludert Buffer, Basecamp, Trello, Reddit og AngelList. I tillegg til beliggenheten i Boston, har selskapet en ekstern arbeidsstyrke med over 100 ansatte som bor i mer enn 80 byer rundt om i verden.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (et produkt fra Freshworks Inc.) er en løsning for samtaleengasjement som hjelper bedrifter med å engasjere seg med kunder på tvers av flere kanaler som nettchat, e-post, telefon og sosiale kanaler som WhatsApp, Instagram og iMessage. Freshchat tilbyr også innfødte AI-drevne chatbots som enkelt kan bygges med en no-code builder, som hjelper bedrifter med å tilby personlig selvbetjening i stor skala. Med Freshchats reisebygger og ferdige lekebøker kan bedrifter ligge i forkant av kundenes behov og støtte dem proaktivt når det er nødvendig. Freshchat gir også en omfattende oversikt over kundens samtalehistorikk og annen relevant informasjon, noe som gjør agenter mer produktive og gjør dem i stand til å gi personlige opplevelser.
Social Blade
socialblade.com
Social Blade (noen ganger stavet SocialBlade) er et amerikansk nettsted som sporer statistikk og analyser på sosiale medier. Social Blade sporer spesielt YouTube-plattformen, men har også analytisk informasjon om Twitch, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Trovo, Dailymotion, Mixer, DLive og StoryFire. Social Blade fungerer som en tredjeparts API, og gir brukerne aggregerte data fra disse ulike sosiale medieplattformene. Jason Urgo er administrerende direktør i Social Blade.
Simplified
simplified.com
Simplified er en design- og samarbeidsplattform for moderne markedsføringsteam. Nå er det mulig å lage raskt og merkevareinnhold på tvers av alle kanalene uten å måtte redigere manuelt etter at ressursene er lastet opp; Forenklet gjør alt for deg! På denne måten minimaliserer du bryderiet samtidig som du gir markedsførere timer tilbake med tid de ellers ville ha brukt på å legge ut eller redigere medier i ulike verktøy på tvers av byråene deres.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice er Freshworks sin intelligente, riktige, skybaserte tjenesteadministrasjonsløsning. Freshservice gjør dette ved å ha en ny tilnærming til å bygge og levere moderne medarbeideropplevelser og enhetlig serviceadministrasjon – noe som gir bedrifter mulighet til å oppnå effektivitet, rask tid-til-verdi og forbedret medarbeidertilfredshet og produktivitet. Freshservice gir en ut-av-boksen, ende-til-ende forbrukeropplevelse som gjør ansatte i stand til å jobbe hvor som helst, når som helst. Det gir effektivitet og smidighet gjennom AI (Artificial Intelligence) for å skape kontekstuelle og intelligente opplevelser. Den driver integrasjoner og arbeidsflyter i bedriftsskala, og bygger på en åpen plattform og markedsplass med koblinger og APIer (Application Programming Interface) for å utvide og tilpasse. Bedrifter som bruker Freshservice vil realisere høyere ROI, effektivitet og effektivitet. Med Freshservice får du: * IT Service Management: Akselerer tjenesteleveransen med opplevelser på forbrukernivå, svar på endringer raskere, forbedre påliteligheten, forutse og forhindre problemer proaktivt, og opplev en intuitiv plattform. * IT Operations Management: Strømlinjeform digital drift, filtrer støy og automatiser hendelsesoppretting, eskalering og ruting. Løs problemer raskere med ML-drevet innsikt og lever uavbrutt IT-tjenester. * New-Gen Project Management: Planlegg, utfør og spor prosjekter bedre ved å bruke en ny generasjons, integrert prosjektstyringsløsning for IT-tjenester og prosjektledelse for å komme sammen for å levere konsistente forretningsresultater. * Enterprise Service Management: Lever kompromissløs medarbeiderglede over hele bedriften med en enhetlig tjenesteadministrasjonsløsning for både IT- og forretningsteam for å tilby raske, enkle og sømløse ansattetjenester. * IT Asset Management: Bygg en ryggrad for effektiv tjenestelevering med fullstendig innsyn i din lokale og skyinfrastruktur med moderne ITAM for aktivaoppdagelse og styring.
Vista Social
vistasocial.com
Vista Social er en moderne alt-i-ett plattform for sosiale medier. Ekspertutviklede verktøy for administrasjon av sosiale medier for å hjelpe deg med å nå målene dine. Funksjoner inkluderer publisering og planlegging, rapporter og analyser, sosial innboks og lytting, vurderingsadministrasjon og mye mer.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) er go-to-market-plattformen som hjelper bedrifter med å finne, skaffe og utvide sine kunder. ZoomInfo leverer nøyaktige sanntidsdata, innsikt og teknologi til mer enn 35 000 selskaper over hele verden. Bedrifter bruker dataene og plattformen deres til å øke effektiviteten, samkjøre salgs- og markedsføringsteam og konsolidere teknologistabler. Det er en anerkjent leder innen personvern, med bransjeledende GDPR- og CCPA-overholdelse og en rekke datasikkerhets- og personvernsertifiseringer. Spesialiteter: GTM-plattform, GTM-strategi, salgsintelligens, samtaleintelligens, markedsføringsintelligens, salgsengasjement, kontaktdata, intensjonsdata, leadgenerering, forbedret prospektering, forretningsinformasjon, forretningskontakter, kontobasert markedsføring (ABM), datanøyaktighet, database hygiene og dataorkestrering.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com er den eneste plattformen med best-in-class klientoperasjoner kombinert med brukervennlig prosjektledelse som teamene elsker. Lever arbeid i tide og på budsjett, eliminere klientkaos og forstå lønnsomheten, alt på en plattform. Hovedkvarter i Cork, Irland og grunnlagt av et team som har drevet et byrå før, har Teamwork.com mer enn 20 000 kunder over hele verden med et globalt team på over 350 ansatte.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform gir en omfattende pakke med løsninger for å engasjere kunder på tvers av deres valgkanal, styrke ledere med innsikt og intelligens i kontaktsenterytelse, og heve virksomheten din til å levere bedre forretningsresultater og bringe glede til CX™. Vår skybaserte, skalerbare og sikre plattform inkluderer kontaktsenter; omnikanal engasjement; Arbeidsstyrkens engasjementledelse; utvidbarhet gjennom mer enn 1400 partnere; og innovativ, praktisk AI, automatisering og reiseanalyse som er innebygd som en del av plattformen. Five9 bringer kraften til mennesker, teknologi og partnere til mer enn 2500 organisasjoner over hele verden.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing kobler sammen alle verktøy og kanaler du bruker i virksomheten din for å engasjere kunder i hver tilstand av kundens livssyklus. Utnytt data fra e-postmarkedsføring, sosiale medier, digital annonsering og nettstedet ditt for å skreddersy personlige berøringspunkter med kontaktene dine – for å sikre at markedsføringen din er effektiv, engasjerende og minneverdig uten å koste deg tid. Vi setter automatisering i arbeid for deg slik at du kan fokusere på de personlige pregene som skiller virksomheten din, og sikre at du ikke har gått glipp av et skritt med noen av kundene dine. Hva er noen av tingene du kan gjøre med ActiveCampaign? - Automatiser personlige opplevelser på tvers av alle kundekontaktpunkter - Spor kjøperpreferanser, atferd og mange tilpassede attributter gjennom hele kundens livssyklus for dypere segmentering og mer effektiv oppsøking - Tilpass sendinger basert på nesten alle parametere, slik at meldingene dine alltid er målrettet mot de riktige publikum -Bruk data fra hele kundens livssyklus for å velge det beste innholdet, sendetidspunktet og leveringskanalen for hver kunde -Lag helt tilpassede kampanjer med minimal innsats, og forbedre deretter sendingen din strategi i sanntid basert på kundeatferd - Repliker den personlige opplevelsen 1-1 for hver kunde, uansett hvor stor bedriften din blir
Atera
atera.com
Ateras AI-drevne IT-administrasjonsplattform gjør det mulig for bedriftens IT-team og Managed Service Providers (MSP-er) å oppnå operasjonell fortreffelighet på tvers av organisasjonen, uansett skala. Administrer hele IT-driften din – fra fjernovervåking og administrasjon (RMM), helpdesk og billettering til patching og automatisering – i ett enkelt intuitivt dashbord. Strømlinjeform driften din, få sanntidsovervåking av IT-en din og øk produktiviteten i hverdagen på tvers av organisasjonen. Tilpass IT-miljøet ditt ende-til-ende med dusinvis av utvalgte best-in-class løsninger for sikkerhet, sikkerhetskopiering og gjenoppretting, nettverksovervåking og mer. Oppdag hvordan AI kan hjelpe deg med å skape enestående IT-effektivitet. Prøv Atera gratis i 30 dager eller bestill en demo på: www.atera.com
Planoly
planoly.com
Planoly er en innholdsplanlegger for sosiale medier som er klarert av over 8 millioner innholdsskapere for å bygge tilhengerskare på sosiale medier. Utnytt omfattende innholdsskapende verktøy for å administrere hver del av den sosiale strategien din og utvide virksomheten din. Fra kraftig AI-bildetekstgenerering til innholdsinspirasjon, Planoly har deg dekket. Nyt visuelle planleggingsverktøy og automatisk publisering på Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube (inkludert YouTube Shorts!), Facebook, X (tidligere Twitter) og Pinterest. Utvid virksomheten din konsekvent i ett forenklet arbeidsområde med Planoly. Fra å finne innholdsideer til å organisere og omforme innhold på tvers av kanaler, strømlinjeforme arbeidsflyten din for sosial markedsføring enkelt. Planoly hjelper deg med å ta bryet med å lage innhold med vår nye AI Caption Writer – en unik måte å lage autentisk innhold ved å bruke en av våre tilpassede personas. Si farvel til tekstforfatterblokken, og bruk mer tid på å fokusere på å utvide virksomheten din. Kartlegg innholdsideene dine, organiser hashtaggene dine, lag den perfekte bildeteksten og planlegg innlegg. Enten du trenger en Instagram-feedplanlegger eller en enkel måte å gjenbruke innhold på tvers av alle sosiale kanaler, gir Planoly deg det du trenger for å få gjort mer.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. er et online markedsføringsselskap med hovedkontor i Waltham, Massachusetts, med flere kontorer i Loveland, Colorado; og New York, New York. Constant Contact tilbyr e-post, sosiale medier og markedsføringsverktøy for arrangementer for å hjelpe små bedrifter med å utvide kundebasen.
ChatBot
chatbot.com
ChatBot lar deg lage chatbots på få minutter med forskjellige maler og automatisere nøkkeloppgaver med en gang. Dra og slipp enkelt nye elementer for å tilpasse enhver mal til dine behov. ChatBot er klar til å jobbe ut av boksen, mens AI-algoritmer hjelper deg med å forbedre svarene over tid. Design jevne samtaleopplevelser for å bygge bedre relasjoner med kundene dine. Send dynamiske svar som oppmuntrer kunder til å chatte og samhandle. Bland og match tekst, bilder, knapper og raske svar for å vise frem merkevaren, produktene og tjenestene dine. Bruk ChatBot på forskjellige plattformer og kanaler ved å bruke ett-klikks integrasjon (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress og mer). Koble chatboten din til omtrent alt du kan tenke deg ved å bruke åpne API, webhooks og Zapier.
Beacons
beacons.ai
Lag en gratis, vakker og svært tilpassbar lenke på bionettstedet med Beacons. Bli med over 2 millioner skapere rundt om i verden og sett opp din brukervennlige lenke i bionettstedet på få minutter for å bygge merkevaren din, utvide publikummet ditt og tjene penger på innholdet ditt. Koble tilhengerne dine til alt innholdet ditt fra alle plattformer i én gratis, personlig lenke og vekk skapervirksomheten din. Engasjer fansen din og tjen penger direkte fra Beacons-siden din: selg digitale produkter og tjenester, samle inn tips og donasjoner, del butikkfrontene dine, promoter arrangementer og show, bygg abonnentlistene dine og mye mer.
Interakt
interakt.shop
Utvid bedriften din ved å bruke WhatsApp API på interakt. Sjekk ut WhatsApp API-priser, API-integrasjon, Business-kontofunksjoner og mer på Interkat.ai. Alt-i-ett verktøysett for bedrifter for å utnytte WhatsApp for bedriftsvekst, whatsapp for markedsføring, whatsapp for salg, send whatsapp-varsler og mer. Interakt ble lansert i 2020, og er en full stack for samtalemarkedsføring, salgs- og støtteplattform bygget på toppen av offisielle WhatsApp Business API-er. Over 10 000 virksomheter over hele verden stoler på Interakt for å redusere CAC, forbedre kundenes LTV og drive gjentatte kjøp. Plattformen er bygget på samme teknologi som drev den indiske regjeringens MyGOV COVID Bot på WhatsApp, som håndterte 150 millioner brukere og 600 millioner meldinger. I tillegg ga det verden den første ende-til-ende, oppslukende shoppingopplevelsen på WhatsApp for Jio Mart. Denne prestasjonen fikk anerkjennelse fra Mr. Mark Zuckerberg selv.
Planable
planable.io
Planable er innholdssamarbeidsplattformen som gjør markedsføringsteamarbeid til en lek. Det er stedet hvor du kan lage, planlegge, gjennomgå og godkjenne alt det fantastiske markedsføringsinnholdet ditt for sosiale medier, blogger, nyhetsbrev, pressemeldinger – alt mulig! Opplev en raskere, jevnere arbeidsflyt som hjelper teamet ditt til å jobbe sammen som aldri før.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social er en global leder innen programvare for administrasjon og analyse av sosiale medier. Sprouts intuitive plattform gir kraftige sosiale data i hendene på mer enn 30 000 merker slik at de kan levere smartere og raskere forretningseffekt. Med en komplett pakke med administrasjonsløsninger for sosiale medier, tilbyr Sprout omfattende publiserings- og engasjementsfunksjonalitet, kundebehandling, advocacy og AI-drevet forretningsintelligens. Sprouts prisbelønte programvare opererer på tvers av alle store sosiale medienettverk og digitale plattformer.
Webex
webex.com
Webex Webinars (tidligere Webex Events) er en skalerbar webinarplattform som kan skape engasjerende og virkningsfulle opplevelser for alle, fra små økter til massive globale målgrupper. Gjør nettseminarer inkluderende, engasjerende og interaktive: • Oppmuntre til aktiv deltakelse med moderert spørsmål og svar, direkteavstemning, chat, emoji-reaksjoner og gestgjenkjenning • La deltakerne lytte på deres foretrukne språk med livetolker inkludert i økten • Dykk dypere inn i emner eller oppmuntre til forbindelser med breakout-økter Lever profesjonelle og tilpassede webinarer i stor skala • Administrer scenen og innholdet som publikum ser før, under og etter arrangementet • Styr deltakerregistreringsopplevelsen med tilpassede merkevarebyggingsalternativer og -temaer • Øv hele presentasjonen med medpanelister før den går live • Plass til opptil 100 000 deltakere • Nå ut til et globalt publikum med sanntidsoversettelser på over 100 språk
Zammad
zammad.com
Kom i gang på få minutter, vær en vinner i årevis Oppdag Zammad billettsystem Er det en av de dagene? Klistrelapper over alt og telefonen slutter ikke å ringe? Zammad er fremtidens helpdesk-programvare og hjelper deg med å finne struktur i kaoset. Koble til alle kommunikasjonskanalene dine, gi enkelt brukerrettigheter og motta nyttig rapportering. Ha alt under kontroll – og kundene dine under stave. Oppdag Zammad-billettsystemet nå!
Whatstool Business
whatstool.business
Whatstool Business er en alt-i-ett WhatsApp Business Solution, våre tilbud inkluderer offisiell WhatsApp API, Chatbot, WhatsApp-basert CRM, automatisering, integrasjon med mange verktøy etc. WhatsTool Team er fokusert på å bygge verktøy for WhatsApp og små bedrifter som driver virksomheten sin eller markedsfører på WhatsApp. Vi bygger flere apper som WhatsSave som hjelper bedrifter å beholde nye tall for å bruke dem til vekst.