Side 10–Alternativer - Hotjar

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, ledende innen compliance og AI-drevet samtaleintelligens, er den eneste løsningen på markedet som gir sanntids samtaleintelligens og automatisert overholdelse for salgs- og kundeserviceteam. Gryphon veileder hver samtale med sanntidsintelligens for å gi en best-i-klassen opplevelse for både agenter og sluttbrukere. Gryphons proprietære samsvarsmotor skjermer automatisk all utgående kommunikasjon mot TCPA, samlinger, statlige, føderale og andre Ikke-Ring-lister slik at bedrifter kan generere inntekter samtidig som de unngår kostbare gebyrer for manglende overholdelse. Gryphons evne til å være i veien for samtalen gir sanntidsanbefalinger og nødvendig innhold gjennom talte nøkkelord og gir agenter umiddelbar innsyn i kvaliteten på samtalen gjennom avansert sentimentanalyse. Gryphon.ai gir muligheten til å skape den perfekte samtalen hver gang!

InMoment

inmoment.com

Forstå stemmen til kunden din. Få innsikt fra kvalitative tilbakemeldinger. Wootric CXInsight™ bruker maskinlæring for å automatisk kategorisere og tilordne sentiment til ustrukturerte tilbakemeldinger fra undersøkelser, online anmeldelser, sosiale medier, støttebilletter, tilbakemeldinger fra ansatte og mer. - Få ROI fra kvalitativ tilbakemelding, umiddelbart. Maskinlæring identifiserer kategoritemaer og følelser i hver ordrett kommentar, og analyserer umiddelbart mengden av tilbakemeldinger. Algoritmer er basert på det som betyr noe i din bransje, tilpasset din organisasjon. Analyser tilbakemeldinger på hvilket som helst språk, fra hvilken som helst kilde. -Vet hvilke forbedringer som vil ha størst effekt. Slutt å kaste bort tid på å overveie. Bruk data til å prioritere prosjekter. - Kvantifiser hva kundene og ansatte bryr seg om. Forstå "hvorfor" bak Net Promoter Score og kundereisepoengberegninger. Analyser én enkelt kilde – eller se temaer på tvers av alle tilbakemeldingskilder. Visualiser data av enhver bedriftsdriver. Lag tag-hierarki. - Spar tid. Se overordnede trender og se uregelmessigheter på et øyeblikk. Lag et executive dashboard basert på det som betyr noe for deg, og tilpass dashboards for hver interessentfunksjon. Varsle interessenter om endringer i tilbakemeldingstrender automatisk, slik at de kan løse problemer - Forstå hvorfor kunder og ansatte elsker deg eller ikke. Undersøk hypoteser enkelt, uten en dataanalytiker. -Få en enhetlig visning. Importer tilbakemelding fra hvilken som helst kilde. - Juster alle forretningsteam rundt kunden. Ikke flere siloer – demokratiser kundedata. Innsikt uten dataanalytiker. Plattformen vår gjør det enkelt for team å oppdage relevant innsikt selv. Tillatelsesbasert tilgang. Få et helhetlig syn på kundens/ansattes sentiment i et brukervennlig dashbord.

Gainsight PX

gainsight.com

Den mest kundesentrerte plattformen for brukeranalyse og produktengasjement. Gainsight PX lar deg forstå hva brukerne gjør i produktet ditt, samle tilbakemeldinger og lage engasjementer i appen som gjennomganger og veiledninger for å drive onboarding og adopsjon.

Feedier

feedier.com

Feedier står som en Customer Intelligence-plattform som gir deg full forståelse for kundene dine, og hjelper virksomheten din med å transformere bedre og raskere. Feedier er utviklet for å hjelpe alle team i bedriften din iverksette tiltak for å optimalisere oppbevaring, tilfredshet og den generelle kundeopplevelsen. Plattformen kommer med flere viktige fordeler: - Sentralisering av tilbakemeldinger i sanntid: Samle hele kundetilbakemeldingen din, på forskjellige måter og gjennom forskjellige kilder på en enkelt plattform. - Nøyaktig gjenkjenning av irriterende stoffer: Identifiser proaktivt nye problemer slik at du kan iverksette raske korrigerende tiltak. - Berik kundedata: Utnytt synergien mellom virksomheten din og tilbakemeldingsdata for å få et komplett mikro- og makroperspektiv på kundetilfredshet. - NLP-drevet tekstdataanalyse (naturlig språkbehandling): utnytt kraften til AI og NLP trent på dataene dine, for å få en grundig forståelse av kundenes trender, følelser og behov. - Intuitiv dataanalyse: Spor alle KPI-ene dine gjennom intuitive, skalerbare og delbare rapporter, slik at du enkelt kan tolke dataene og ta kollektive datadrevne beslutninger. - Sømløs integrasjon med forretningsverktøy: Koble data ende-til-ende for å fremme rask problemløsning og kontinuerlig forbedring. Vedta en klar og effektiv strategi for å transformere raskere ved å utnytte kraften til Feedier. Gi stemme til kundene dine, forstå deres behov, forventninger og motivasjoner.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers er den prisbelønte programvaren for tilbakemeldinger fra kunder som hjelper bedrifter med å transformere kundeopplevelsen. Plattformen samler inn anmeldelsesdata fra 100+ anmeldelsessider for å få kundeinnsikt som gjør det mulig for merkevarer å lytte, forstå og ta datadrevne beslutninger om hva kundene deres virkelig trenger eller ønsker.

Spiral

spiralup.co

Spirals kjerneteknologi trener på bedriftsdataene dine ved å bruke LLM-er og GenAI for å identifisere og utløse problemer med kunder. Det tilbyr kundevendte team en banebrytende løsning for å identifisere og adressere alle aspekter av kundenes bekymringer på nesten alle språk. Denne kombinasjonen av avansert AI-teknologi og språklig allsidighet gjør den i stand til å revolusjonere kundenes forståelse av kundene sine, øker datanøyaktigheten og dekningen, og gjør Spiral til den definitive kilden til sannhet for virksomheter globalt.

Requesty

requesty.ai

Requesty mener at nøkkelen til eksepsjonelle kundeopplevelser ligger i dybden av forståelse av interaksjoner. Mens live-agenter og AI-roboter håndterer frontlinjen av kundeengasjement, er det sanne potensialet ofte skjult i nyansene til disse samtalene. Dens analyseplattform dykker dypt inn i hver kundeinteraksjon, og låser opp uvurderlig innsikt. Ved å identifisere trender, måle sentiment og finne konverterings- og mersalgsmuligheter, gir det bedrifter mulighet til å transformere tapte muligheter til vekst, forbedret oppbevaring og forbedrede CSAT- og NPS-score. Bli med på å revolusjonere kundeinteraksjonsanalyse og drive vekst.

Brexa

brexa.ai

Automatiser oppgaver med AI-agenter, Grow Your Business uten å utvide antall ansatte. Hvert av våre spesialbygde produkter er omfattende og kraftige i seg selv, men den sanne effekten kommer når du opplever dem sammen som en enhetlig løsning. Brexa er den enkleste CRM for salg, avtaleplanlegging, fakturering, live chat og kundeadministrasjon.

Formbricks

formbricks.com

Formbricks er et undersøkelsesverktøy med åpen kildekode. Med Formbricks samler bedrifter erfaringsdata mens de beholder full kontroll over personvernet deres. Designet for sømløs integrasjon med eksisterende teknologistabler, lar Formbricks brukere kartlegge spesifikke kundesegmenter gjennom hele brukerreisen, med vekt på personvern og tilpasning. Stolt på av ledende merkevarer, Formbricks gir jevn overholdelse av personvern, minimal utviklerintervensjon under oppsett, og en rask og enkel å bruke plattform. Ideell for grunnleggere, ledere, produktledere og programvareingeniører, gjør Formbricks det mulig for bedrifter å ta datadrevne beslutninger ved å lage målrettede undersøkelser og analysere resultater effektivt. Start med Formbricks gratis og oppdag hvordan det kan transformere organisasjonens tilnærming til å samle inn innsikt og ta bedre forretningsbeslutninger.

SurveyLegend

surveylegend.com

SurveyLegend er neste generasjon nettbaserte undersøkelser – engasjerende, plattformuavhengig og vakker. Vi gir bedrifter – store og små – og enkeltpersoner mulighet til å lage mobilvennlige, lekre undersøkelser; viktigst av alt med letthet og et smil om munnen! Nå kan du lage flotte undersøkelser på datamaskinen eller nettbrettet ditt uansett hvor du er, tilpasse utseendet til undersøkelsen slik du vil, og vise innsamlede data med iøynefallende og innsiktsfull grafikk. Å lage spørreskjemaer gjøres ganske enkelt ved å dra og slipp, og du trenger ikke å være en markedsundersøkelsesekspert for å bruke verktøyet vårt. Det har aldri vært så enkelt å lytte til kundenes etterspørsel, måle kunde- eller medarbeidertilfredshet, administrere kundeopplevelse eller opprettholde student- og medarbeiderengasjement. I dag har SurveyLegend brukere over hele verden, fra fantastiske organisasjoner som L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, til fantastiske oppstartsbedrifter og enkeltpersoner. SurveyLegends avanserte brukere kan dra nytte av ubegrensede funksjoner, firmamerkevarebygging, white-label spørreskjemaer, hoppe over logikk, forgrening, medierike spørsmål og mye mer. Du er bare et stykke unna å få svar på det første spørsmålet ditt og begynne å ta innsiktsfulle avgjørelser. For å lære mer besøk www.surveylegend.com eller kontakt oss på [email protected]

Centiment

centiment.co

Centiment er en nettbasert undersøkelsesplattform som kobler markedsforskere med respondenter. Selskapet har bygget avansert programvare for profilering og administrasjon av respondenter, som gjør det mulig for forskere å raskt målrette mot nesten alle forbrukere eller B2B-publikum.

NativeSlides

nativeslides.com

NativeSlides er et enkelt verktøy for å samle tilbakemeldinger på PowerPoint-presentasjoner. Du kan ganske enkelt laste opp presentasjonen og bygge skjemaer og spørreundersøkelser rundt den. Det er en enkel og enkel måte å kommunisere med publikum på. Få mulige bruksområder for NativeSlides: - Presentasjonstilbakemeldinger - Produktutstilling - Markedsundersøkelser - Konferansetilbakemeldinger - Tjenestepresentasjon - Tilbakemelding på skoleprosjekter - Demografisk forskning Hvilke funksjoner tilbyr vi? - Avansert skjemaredigering - Dashboard og administrasjonspanel - Støtte for PPTX- og PDF-filer - E-postvarsler - Sikker filopplasting - Rapportseksjon - Google Sheet-integrasjon - Slack, Discord, Google Analytics og Facebook Pixel-integrasjoner - Eksporter data til .CSV - Veiledninger og maler Hvordan bruke den? - Opprett en konto på: https://app.nativeslides.com/ - Last opp PowerPoint-presentasjonen din - Bygg enkelt skjema eller bruk mal - Samle tilbakemeldinger fra brukerne dine - Analyser tilbakemeldinger og forbedre . Kommunikasjon er nøkkelen til suksess. Å samle tilbakemeldinger fra brukere hjelper deg i prosessen med å forbedre tjenesten eller produktet ditt.

Bird Eats Bug

birdeatsbug.com

Bird er en sveitsisk hærkniv med skjermfangstverktøy. Gjør det superenkelt å ta opp skjerm, mikrofon, kamera, ta skjermbilder, vise umiddelbare repriser. Det er mye raskere enn å skrive bestemte e-poster og ringe til et møte. Vi bygde også teamspesifikke funksjoner, som teknisk loggfangst for rapportering av feil, filvedlegg for å sende salgsoppslag til potensielle kunder eller fleksible prosjektstyringsverktøy som etiketter, mottakere og samlinger.

ProdPerfect

prodperfect.com

ProdPerfect er den første autonome, ende-til-ende (E2E) regresjonstestløsningen som kontinuerlig bygger, vedlikeholder og utvikler E2E-testsuiter via datadrevet, maskinstyrt analyse av live brukeratferdsdata. Det er den eneste fullstendig administrerte løsningen som adresserer kritiske testdekningshull, eliminerer lange testseriekjøringer og kostbare feil i produksjonen, og fjerner QA-byrden som bruker enorme ingeniørressurser.

Cucumber

cucumber.io

Agurk slår sammen spesifikasjons- og testdokumentasjon til én sammenhengende helhet.

TestQuality

testquality.com

TestQuality er et moderne teststyringsverktøy bygget av utvikler- og QA-eksperter, som øker testmetoder som shift-left, BDD, TDD/ATDD og kontinuerlig testing. Den er rask, brukervennlig, robust og integreres sømløst med Jira, GitHub, Selenium, Jenkins og mer. TestQuality tilbyr: - Nettbasert testadministrasjonsplattform for effektiv programvaretesting - Sømløs integrasjon med problem- og kravsporere, CI/CD-systemer og testautomatiseringsplattformer inkludert GitHub, Jira, Jenkins og Selenium - Forenklet oppretting av testsaker og administrasjon av testkjøringer - Strømlinjeformet koordinering av hele testprosessen - Dashboards og aktivitetsrapporter for enkel administrasjon og sporing av tester, milepæler og prosjekter - Skreddersydde gjøremålslister, filtre og e-postvarsler for sanntidsinnsikt og økt produktivitet

Endtest

endtest.io

Å bygge, vedlikeholde og utføre tester kan være komplekst og tidkrevende. Endtest-plattformen med lav kode lar alle i teamet ditt bygge tester med høy dekning for nett- og mobilapper uten avansert QA-ingeniørerfaring.

Cyara

cyara.com

Den prisbelønte Cyara CX Assurance Platform hjelper bedrifter med å akselerere utvikling av kundeopplevelser, øke kvaliteten på tvers av alle digitale kanaler og talekanaler, og sikre kundereiser ende-til-ende. Cyara-plattformen støtter hele livssyklusen for programvareutvikling for kundeopplevelse, fra design til funksjons- og regresjonstesting, testing av brukeraksept, belastningstesting og produksjonsovervåking. Vi tester fra kundens perspektiv, og sikrer at du identifiserer problemer som påvirker kundens opplevelse på tvers av det komplekse settet med teknologi som brukes for å levere denne opplevelsen. www.cyara.com Fordeler med CX Assurance Platform Enkeltplattform Håndter hele spekteret av CX-utviklings- og forsikringsbehov fra design til overvåking. Utfør CX-design, CX-oppdagelse, funksjonell regresjonstesting, ytelsestesting, overvåking og feilsøking. Arbeid fra et samarbeidsmiljø som fanger opp design og tester, slik at alle teammedlemmer kan dele og gjenbruke skript og data på tvers av funksjoner. Maksimal produktivitet Maksimer produktiviteten med full automatisering. Oppdag eksisterende CX automatisk, bygg og vedlikehold testskripter automatisk, utfør brukervennlige testskriptforfatting, gjenbruk testskript på tvers av testtyper og gjenbruk testdata på tvers av testtilfeller og kampanjer. Cyara bruker Robotic Process Automation (RPA) som roboter for automatisk å generere tusenvis av kundeinteraksjoner for å simulere kundekontakt i den virkelige verden. Mest omfattende Støtt de bredeste CX-forsikringsbehovene ved å sikre komplette omnikanal-kundereiser, fra selvbetjening til agentassistert service og agentens skrivebord. Test det bredeste utvalget av digitale kanaler og talekanaler, inkludert IVR, chat, SMS, e-post og andre. Aktiverer Agile & DevOps Akselerer utviklingen og forbedre kvaliteten ved å aktivere Agile og DevOps-praksis. Skift til venstre ved å generere testcases fra designfasen. Fremme samarbeid gjennom visualisering og muliggjøring av funksjoner designet for forskjellige team.

Tuskr

tuskr.app

Tuskr er en moderne skybasert testadministrasjonsprogramvare som tilbyr en rekke funksjoner for å forbedre testprosessene dine. Skriv uttrykksfulle testcases med rik tekst, tabeller og skjermbilder. Gjennomfør fleksible testkjøringer med alle eller en undergruppe av testsakene dine. Integrer sømløst med chat- og problemsporingssystemene dine. Nyt funksjoner i bedriftsklasse som papirkurv, revisjonsspor, tofaktorautentisering og enkel pålogging for forbedret sikkerhet. Tuskr genererer detaljerte testrapporter og innsiktsfulle beregninger, noe som gir bedre synlighet og muliggjør datadrevne beslutninger. Vi tilbyr en generøs gratis plan og fleksible prisalternativer som passer for små team til store bedrifter. Start med vår gratis 30-dagers prøveversjon, inkludert eksempeldata, for en rask og enkel evaluering. Vårt dedikerte kundestøtteteam sikrer en forfriskende kundeopplevelse, forpliktet til å løse dine problemer. Opplev effektiviteten og bekvemmeligheten til Tuskr for strømlinjeformet testadministrasjon. Registrer deg for en gratis prøveversjon i dag og revolusjoner testprosessene dine.

aytm

aytm.com

Aytm (som står for "Ask Your Target Market") er en smidig plattform for forbrukerinnsikt og forskningstjenester som hjelper bedrifter og forskere med å samle inn handlingskraftige kundedata og innsikt. Med: * Insights Solutions: Aytm tilbyr en rekke innsiktsløsninger som spenner over produktutvikling, markedslandskap, forbrukeropplevelse, merkevareinnsikt, markedsføringsstrategi og mer. De har forhåndsbygde maler og tilpassede forskningsmuligheter. * Fleksible tjenester: Aytm gir DIY-tilgang til deres innsiktsplattform, assisterte DIY-tjenester og full-service forskningsstøtte avhengig av kundenes behov og ekspertise. * Proprietært panel: Aytm har bygget sitt eget proprietære forbrukerpanel kalt PaidViewpoint, som det bruker til å hente undersøkelsesrespondenter av høy kvalitet. * Kraftig teknologi: Aytm-plattformen inkluderer en prøvemotor, undersøkelsesforfatterverktøy, dashbord for sanntidsinnsikt og andre funksjoner for å muliggjøre rask, smidig forskning. * Kompetanse og sertifisering: Aytm tilbyr opplæring, sertifiseringsprogrammer og konsulenttjenester for å hjelpe kunder med å utvikle sine forskningsferdigheter og -evner. * Bransjefokus: Aytm har erfaring med å støtte innsiktsbehov på tvers av bransjer som bank, detaljhandel, bilindustri, helsevesen og mer.

Outset

outset.ai

Outset er en AI-moderert forskningsplattform designet for å automatisere og strømlinjeforme forskningsprosessen med muligheten til å skalere. Ved å utnytte kunstig intelligens kan plattformen gjennomføre og syntetisere video-, lyd- og tekstintervjuer med et stort antall deltakere samtidig. Den utmerker seg ved å kjøre hundrevis av intervjuer samtidig, og gå dypere inn i deltakernes svar for å trekke ut innsikt og forstå "hvorfor" bak svarene. Tjenesten lar forskningsguider lastes opp og skreddersys av brukere, sammen med muligheten til å rekruttere deltakere ved å bruke Outsets-panelet eller integrere brukerens private panelpartnere. Med en AI-drevet syntese av forskning, er Outset bygget for å lette effektiv oppdagelse av innsikt fra deltakerinteraksjoner ved å grave dypt for å trekke ut detaljer som betyr mest. Verdsatt for sin hastighet og kvalitet på svarene, tilbyr Outset potensialet til å akselerere leveringen av forskningsresultater betydelig. Det gjør det mulig for brukere å fokusere mer på kritiske oppgaver som å forstå forbrukeren og designe produkter ved å eliminere behovet for å gjennomføre utallige timer med intervjuer og merking. Verktøyets evne til å fremkalle detaljerte og spesifikke langformede svar fra brukere har blitt ansett som spesielt nyttig for å forstå kundenes prioriteringer.

Inari

useinari.com

Et AI-drevet produktoppdagelses- og tilbakemeldingsanalyseverktøy. Overflate innsikt og produktmuligheter automagisk. Inari får frem kundeinnsikt og inntektsgenererende produktmuligheter fra kundedataene dine automatisk ved hjelp av AI. I stedet for å lete gjennom hundrevis av brukerintervjuer eller tusenvis av tilbakemeldinger fra kunder manuelt, automatiserer Inari prosessen med å fremheve interessante sitater, identifisere trender, avdekke virkningsfulle funksjonsforespørsler og knytte nyttige prioriteringsberegninger med funksjoner slik at teamet ditt kan bruke mindre tid på å analysere og mer tid til å bygge produkter som kundene elsker.

WhatSales

whatsales.io

WhatSales er en enkel, brukervennlig og vennlig nettdashbord og app som vil hjelpe deg med å svare på spørsmålene dine fra selgerne! Med WhatSales er målet å hjelpe deg med å ta smartere salgsbeslutninger.

TrackBee

trackbee.io

TrackBee er alt-i-ett-sporingsløsningen for å optimalisere markedsføringskampanjer og forbedre for å skalere virksomheten din. Vi fokuserer på nøyaktige og handlingsrettede data som gjør det mulig for brukere å spore, måle og forbedre kampanjer på høyere nivåer. Hos TrackBee gir vi en jevn opplevelse ved å sikre 100 % sporing av annonsedata og sende denne informasjonen tilbake til annonseplattformer som Facebook, Pinterest og Google. Dette gir ikke bare full åpenhet om kilden til salget, men lar også reklameplattformer avgrense algoritmene sine basert på disse verdifulle dataene. Annonsører kan avgrense og optimalisere strategiene sine ved å bruke denne verdifulle innsikten. Plattformen gjør det også mulig for brukere å overvåke ytelsen til markedsføringstiltak i sanntid. Med sanntidsannonseoversikten blir det tydelig hvordan annonser, e-poster og andre reklameaktiviteter fungerer. Dette gjør det mulig å gjøre umiddelbare justeringer og optimeringer for bedre resultater. Enten du er erfaren eller nettopp har begynt med annonsering, gir TrackBee verktøyene og innsikten du trenger for å forbedre markedsføringsytelsen din. Med nøyaktige data, omfattende analyser og effektive optimaliseringsmuligheter er TrackBee den perfekte partneren for å oppnå markedsføringssuksess. Opplev fullstendig åpenhet om salget ditt, optimaliser annonsekampanjer for maksimal effektivitet, og bruk kraftige sporings- og analysefunksjoner. Si farvel til gjetting og velkommen en fremtid med datadrevne beslutninger med TrackBee!

Epsilo

epsilo.ai

Epsilo er ett utførelsessenter for hvert e-handelsteam. Vårt oppdrag er å gjøre det mulig for gründere og merkevarer på tvers av alle kategorier som selger på markedsplasser å øke inntektene sine med automatisering, forskning og samarbeid. Små, mellomstore eller store, alle størrelser av selgere, enten på én eller flere markedsplasser, kan utnytte Epsilo til å skalere inntektene sine.

Salesfire

salesfire.co.uk

Salesfire gir forhandlere dataledede, intelligente løsninger for kundereiseoptimalisering som veileder nettkunder gjennom kjøpstrakten og beholder dem i økosystemet. Ved å utnytte kundeinnsikt, gir Salesfire bedrifter mulighet til å øke engasjementet på stedet, tilpasse brukeropplevelser og drive inntektsvekst. Fra førsteparts datainnsamling til avanserte analyser, Salesfire utnytter kraften til AI for å identifisere flere kunder, forbedre retargeting og transformere besøksdata til salg.

Prefixbox

prefixbox.com

Prefixbox sine løsninger for AI Search, AI Navigation, AI Recommend og Insights & Experimentation forbedrer handleopplevelsen for økt konverteringsfrekvens og inntekter. Prefiksboks 𝗔𝗜 𝗦𝗲𝗮𝗿𝗰𝗵 bruker den nyeste søketeknologien for å forstå mening. Ved å kombinere vektor, store språkmodeller (LLM) og GPT-teknologi, kan den trekke ut intensjonen bak en generell setning for å returnere relevante produktresultater. Prefiksboks 𝗔𝗜 𝗡𝗮𝘃𝗶𝗴𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻s moduler for relaterte produkter, relaterte søkeord og relaterte kategorier øker engasjementet og hjelper kunder med å avgrense søkehensikten med bare ett klikk. Prefixbox 𝗔𝗜 𝗥𝗲𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝗱 inspirerer kjøpere til å utforske katalogen din med relevante anbefalinger som øker gjennomsnittlig bestillingsverdi. Prefixbox 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁𝘀 kan optimere løsningen din med innsiktsfulle beregninger, hyppige A/B-tester og personlig støtte fra søkeeksperter.

ChannelSight

channelsight.com

Den ledende eCommerce Intelligence-plattformen for hvert produkt, hver reise, hver KPI. ChannelSight samarbeider med verdens mest suksessrike detaljhandelsmerker, noe som gjør dem i stand til å maksimere nettsalget sitt. Våre produkter, som du kan kombinere, eller bruke som frittstående produkter, inkluderer: Hvor kan du kjøpe teknologi, Shoppable Media og Digital Shelf. Programvaren vår gjør det mulig for e-handelsmerker å gi en utmerket kundeopplevelse, samle detaljert innsikt og opprettholde et førsteklasses merke. Ved å ta en "partnerskap først"-tilnærming med kundene våre, sikrer vårt dedikerte merkevareytelsesteam at vi oppfyller målene våre sammen.

1WorldSync

1worldsync.com

1WorldSync® er ledende innen Product Content Orchestration, og gjør det mulig for mer enn 14 000 selskaper i over 60 land å forenkle opprettelsen og distribusjonen av effektfullt innhold som er nøyaktig, konsistent og relevant overalt hvor handel skjer. Gjennom sin teknologiplattform og eksperttjenester løser 1WorldSync inntektspåvirkende produktinnholdsutfordringer som ledende merker og forhandlere står overfor innen CPG/detaljhandel, gjør-det-selv, forbrukerelektronikk, helsevesen og matvareindustrien. 1WorldSync er en av de eneste leverandørene av produktinnhold og GDSN-datapooler som oppnår ISO-sertifisering 27001. For mer informasjon, besøk www.1worldsync.com.

Thematic

getthematic.com

Få målrettet, nøyaktig innsikt fra tilbakemeldingene fra kundene dine på sekunder med Thematics AI-drevne plattform. Forvandle enkelt ustrukturert tilbakemelding til klare, spesifikke og handlingsrettede temaer, uten konfigureringskostnader. Thematic gjør det raskt og enkelt å få innsikt som hjelper deg med å forbedre kundeopplevelsen, produktene og tjenestene. Thematic forvandler støyende teksttilbakemeldinger på tvers av alle kanaler til innsikt for å forbedre tjenester, produkter og kundeopplevelse. De har gjort det enklere for alle å få kundeinnsikt og analyser, for å ta bedre beslutninger raskere! Thematics AI leverer en tematisk analyse av tilbakemeldingsdata i skala: det er derfor de kalles tematisk! AI-analysen er gjennomsiktig og fleksibel, slik at du enkelt kan veilede AI til å svare direkte på forretningsspørsmålene dine. Bruk plattformen til å identifisere hva som er viktig for kundene, hva som driver beregningene dine og hvorfor. Det er enkelt å dykke ned i problemer og kvantifisere effekten på beregningene dine. Nå med Thematic Answers kan du stole på Thematics Trust-lag mens du utnytter kraften til generativ AI for å få innsikt av høy kvalitet til alle, raskere.