Side 5–Alternativer - Heymarket
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz er en alt-i-ett tekstmarkedsføringsløsning som hjelper bedrifter med å øke antallet abonnenter og levere 1:1 personlige handleopplevelser i stor skala. Dra nytte av personlig tilpassede bildetekstmeldinger og salgssider for å fange de høyeste åpningsratene og konverteringene. Dra nytte av avansert kampanjeanalyse for å vinne flere og segmentere abonnenter basert på salgssideintensjonsdata som sannsynligvis vil kjøpe bestemte varer fremfor andre. Våre teksteksperter er her for å hjelpe.
Skycore
skycore.com
Skycore er en mobilmarkedsføringsplattform som består av rich media messaging APIer samt online design- og kampanjeverktøy som gjør det mulig for bedrifter å engasjere seg og kommunisere med kundene sine. Bedrifter kan sende tekstmeldinger til kundene sine bilder, videoer, kalenderfiler, kontaktkort, lokasjoner, personlige bilder og mobillommebokkort. Wallet Pass kan være et lojalitetskort, gavekort, boardingkort, billett eller kupong. Wallet Pass designet for Apple Wallet og Google Pay kan også utstedes via e-post, apper, landingssider og APIer. Bedrifter kan teste ut våre tekstmeldinger og lommebokløsninger med en gratis prøveperiode.
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
Suiten av Boomerang-produkter, understøttet av patentert teknologi, letter også sending av SMS fra en e-postklient, sortering og sending av massemeldinger og tillater kontroll og administrasjon av flere varsler over ulike kommunikasjonsmedier.
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto er en ledende leverandør av globale, omnikanals kommunikasjonsløsninger, som støtter forretningsvekst med avansert kundeengasjementteknologi og meldingsaktivering. Tilbyr enkle å integrere SMS-, tale- og chat-app-API-er, neste generasjons forretningsmeldinger og ende-til-ende-telefonnummeradministrasjon, sikrer Mittos plattform at verdens største merkevarer og MNO-er er klare for det neste
SuprSend
suprsend.com
SuprSend er en kraftig varslingsinfrastruktur som effektiviserer produktvarslene dine med en API-først-tilnærming. Opprett og lever transaksjons-, crons- og engasjementsvarsler på flere kanaler med ett enkelt varslings-API. Hva får du med SuprSend? - Støtte for flere leietakere for enkel klientadministrasjon - Malhåndtering med versjonskontroller - Innboks i appen for nettsted og app (React, Angular, JS, Flutter - innebygde og hodeløse komponenter) - SMS, e-post, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile og web push-integrasjon - Batching-varsler og sammendrag - Ruting av varsler mellom flere kanaler - Merkevarestyring for å sende varsler til kundens sluttbrukere - Ut-av-boksen administrasjon av brukerpreferanser - Leverandør fallback, bryter med auto-intelligent ruting - Kjør kampanjer på toppen av datavarehuset - Logger, analyser og feilvarsler i sanntid
Routee
routee.net
Routee er en ledende leverandør av skykommunikasjon som designer, utvikler og distribuerer avanserte web- og API-automatiseringsløsninger. Gjennom sin robuste plattform og skalerbare API hjelper den bedrifter, detaljhandelsbedrifter og tjenesteleverandører over hele verden med å kommunisere effektivt med målgruppen sin. Drevet av AMD Telecoms kraftige infrastruktur, bringer Routee et kraftig engasjementsverktøysett til sine pålitelige globale partnere og noen av de mest kjente Fortune 500-selskapene. Hva er noen av tingene du kan gjøre med Routee? -SMS Spre budskapet ditt effektivt over hele kloden ved hjelp av SMS-tjenestene Routee tilbyr. Markedsførings-SMS, Transaksjons-SMS, Toveis SMS, SMS-Tofaktorautentisering,SMS-undersøkelse, Bulk MMS, Verifisert SMS-avsender. -STEME La folk høre bedriftens stemme gjennom de mange VoIP-valgene. Hev merkevaren din gjennom stemmekringkasting, toveis stemme, klikk for å ringe, tekst til tale, Cloud IVR og stemme tofaktorautentisering. -EMAIL Oppdag hvilken e-posttjeneste som passer deg, tilpass den og få det til. Markedsførings-e-post, transaksjons-e-post, e-postbekreftelse. Hvilken trenger du? -MELDINGSAPPER Nå kundene dine med mer interaktive meldinger og øk inntektene dine. Ta kontakt med dem via Viber, RCS, Facebook, Telegram og WhatsApp. -NUMMER Få dine egne Premium Rate- eller gratisnumre, valider kontaktlisten din og forhindre samtalerelatert svindel. Denne avanserte kommunikasjonsplattformen inkluderer virtuelle numre, nummervalidering, nummeroppslag, tapt anrop, samtalemaskering, gratisnumre. -TO-FAKTOR AUTENTISERING Legg til et ekstra lag med sikkerhet til virksomheten din ved å bruke en kombinasjon av to forskjellige komponenter. Hindre svindlere fra å få tilgang til din sensitive informasjon, applikasjon eller programvare. Bruk blant tofaktorautentisering med fallback, SMS, tale, Viber eller tapt anrop.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia er en online multi-kanals markedsførings- og meldingsprogramvareleverandør, som tilbyr mobil markedsføring, e-postmarkedsføring, talekringkasting, direktemeldinger og markedsføringsverktøy for sosiale medier for bedrifter, ideelle organisasjoner og ulike typer medlemsorganisasjoner. Trumpia ble rangert som nummer 46. i Software Companies, 33. plass i Los Angeles Metro Area, 80. plass i topp 100 California Companies, og 515. totalt for Inc. 5000 Listen over raskest voksende selskaper i 2012. I 2011 kåret Website Magazine Trumpia til topp 3-posisjon for "Top 50 Movers and Shakers in Mobile Services."Trumpia.com har hovedkontor i Anaheim, California, og eies og drives av DoCircle, Inc., et California-basert selskap.
Privy
privy.com
ØK E-POSTLISTEN DIN Lag vakre skjermer med brukervennlig målgruppemålretting og utløsere designet for å få folk til å bli med på listen din og kjøpe fra butikken din. REDUSER FORLATELSE AV HANDLEKURV MED MÅLRETTET DISPLAY Lanser målrettede pop-ups og flyouts med avslutningsintensjon og spesielle rabatter for å avslutte salget før folk drar. FØR GJENTAENDE BESØK OG SALG MED AUTOMATISEREDE E-POST Send e-poster med forlatte handlevogner, autosvar, kupongpåminnelser og velkomstserier som fører folk tilbake til nettstedet ditt for å lære mer eller foreta et kjøp. GJØR KONTAKTER TIL SALG MED NYHETSBREV Bruk Privys dra-og-slipp-e-postredigerer for å bygge merkevarenyhetsbrev som gjør kontaktene dine om til salg. ØK GJENNOMSNITTLIG BESTILLINGSVERDI Start en gratis fraktlinje eller krysssalgsskjerm for å øke den gjennomsnittlige bestillingsverdien. SELG MER MED SMS-MARKEDSFØRING Automatiser SMS-kampanjene dine for forlatte handlevogner, send kringkastingsmeldinger og mer med Privy Text.
Dixa
dixa.com
Dixa gjør det mulig for bedrifter å levere kundeservice slik den er ment å være. Dixa hjelper kundeserviceledere med å skape uanstrengte opplevelser for kunder og team som låser opp lojalitet. Dixa gir teamene ett samlet syn på alle samtaler, kundene bekvemmeligheten av å nå ut på deres foretrukne kanal, og ledere innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesteopplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftig AI med et menneskelig preg for å levere en svært personlig serviceopplevelse som skaleres etter hvert som virksomheten din vokser. Team og deres kunder drar nytte av større tilfredshet mens automatisering bidrar til å øke tjenesteeffektiviteten og effektiviteten, som til slutt gir reell forretningsverdi. Dixas dedikerte kundesuksessteam sikrer at du er i gang raskt og samarbeider med deg på reisen din for å oppnå det Dixa kaller Customer Friendship. Dixa driver mer enn 30 millioner samtaler i året og er klarert av ledende merker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Lær mer ved å besøke dixa.com. Med kundegjenkjenningsfunksjoner gjør Dixa det mulig å kjenne kundene dine i det sekundet de når ut. Dixa gjør dette ved å vise hver kundes samtalehistorikk med bedriften din på en tidslinje samt ordrehistorikken deres umiddelbart. Dette sikrer at teamene har informasjonen de trenger for å løse kundehenvendelser raskere, samtidig som de leverer mer personlig støtte. Fleksibel prissetting og global skalerbarhet lar deg kun betale for det du trenger og skalere opp eller ned uten ekstra kostnader eller innsats. Alle samtaletyper (telefon, e-post, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) plasseres i køer og rutes automatisk til de aktuelle agentene mens samtaledata oversettes til sanntidsanalyse. Dixa-funksjoner inkluderer VoIP, IVR, tilbakeringing, klikk-for-å-ringe, samtaleopptak, automatiseringer, raske svar, tilpassbare chat-widgets, sanntids- og historisk rapportering, og avansert ruting. Dixas brukervennlige grensesnitt og enkle oppsett ble laget for å forbedre agentopplevelsen og la team fokusere på kunden og ikke programvaren. Bygget for innkommende kundesentre, multikanals kontaktsentre og små bedrifter over hele verden, gir Dixa agenter verktøyene for å levere eksepsjonell kundeservice som resulterer i sterkere bånd mellom merkevarer og kunder.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize er den ledende samtaleplattformen drevet av Generative AI for e-handel. iAdvize, den ledende samtaleplattformen, gjør det mulig for mer enn 2000 e-handelsmerker å distribuere en oppslukende kundeopplevelse i stor skala drevet av Trusted Generative AI, som fremmer samtale via meldinger gjennom hele kundereisen. Ved å tilby en omfattende løsning for forhåndssalg og kundestøtte, har iAdvize ett oppdrag – å koble sammen merkevarer og deres kunder gjennom meningsfulle samtaler. Store merker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementert plattformen for å øke sine onlineinntekter, redusere driftskostnadene og bygge kundelojalitet og engasjement. Etablert i 2010, iAdvize har 230 ansatte plassert over hele Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting gir tekstmeldingsmarkedsføring, SMS og MMS-løsninger som er enkle, rimelige og effektive for omtrent alle typer virksomhet med direkte 1-til-1 personlig støtte.
Texting.io
texting.io
Bedrifts-SMS-plattform med 1-til-1-tekstmeldinger, massetekstmeldinger, avtalepåminnelser, tilbakevendende tekstmeldinger og mer. Ingen gratis prøveversjon tilgjengelig med kredittkort, med betalte planer som starter på $25/måned for 500 SMS-kreditter.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk er en smartere, enklere tekstmeldingsapp for bedrifter. Vi hjelper organisasjoner i alle størrelser med å få jobben gjort med en brukervennlig tekstmeldingsapp for bedrifter bygget for service, salg og support. Legg til tekstmeldinger til alle bedriftstelefonnummer, inkludert VoIP og fasttelefoner. Bruk MessageDesks delte team-SMS-innboks og massetekstsendinger for å få den rette meldingen til de rette personene til rett tid. Strømlinjeform SMS-kommunikasjonen og spar tid med planlagte tekstmeldinger, nøkkelordbaserte autosvar, automatisering og forhåndslagrede tekstmeldingsmaler.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, nå et SAP-selskap, gir ledere og bedriftseiere innen digital markedsføring den eneste omnikanal-plattformen for kundeengasjement bygget for å akselerere forretningsresultater. Ved å raskt tilpasse ønskede forretningsresultater med velprøvde strategier for omnikanal-kundeengasjement – crowdsourcet fra ledende merkevarer i bransjen din – gjør plattformen vår det mulig å akselerere tid til verdi, levere overlegne én-til-én-opplevelser og produsere målbare resultater... raskt. Emarsys er den foretrukne plattformen for mer enn 1500 kunder over hele verden. Bli med tusenvis av ledende merkevarer som stoler på at Emarsys leverer de forutsigbare, lønnsomme resultatene som deres virksomheter krever og de svært personlige omnikanalopplevelsene som kundene deres fortjener. For mer informasjon, besøk www.emarsys.com
CM.com
cm.com
I dag er mennesker over hele verden koblet sammen via mobiltelefonene sine. Hele dagen, hver dag. Bedrifter, så vel som deres kunder, ser etter mer effektive og kundesentrerte måter å kommunisere med hverandre på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover nettopp det; du kan være akkurat der kundene dine er. Conversational Commerce er den smarte kombinasjonen av alle de populære meldingskanalene, dataverktøyene og betalingsløsningene. Det lar kunder kontakte bedrifter og fullføre veien til kjøp i deres favorittmeldingskanal. Ha rike, effektive og kundesentrerte samtaler med kunden din på mobil, uten noen teknologiske barrierer. CM.com tilbyr en smart kombinasjon av meldingskanaler, som SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombinert med en kundedataplattform og andre plattformfunksjoner. CM.com er en av de første skykommunikasjonsplattformene i verden med integrert betalingsfunksjonalitet. CM.com-plattformen kan brukes via API og Web App.
Acquire
acquire.io
Acquire utstyrer bedriftsteam med de digitale verktøyene de trenger for å skape de beste kundeopplevelsene. Med funksjoner inkludert sikker samsurfing, AI chatbots, live chat og videosamtaler, gir Acquire teamene mulighet til å proaktivt løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i sanntid på tvers av alle kanaler. Med Acquire kan bedrifter kontinuerlig engasjere kunder samtidig som oppløsningstid og redundans reduseres. Acquires fleksible og skalerbare programvarepakke oppfyller kundeservice-, salgs- og støttebehovene til enhver bedrift – på hvilken som helst enhet. Acquire har hovedkontor i San Francisco. Selskapets kunder spenner over hele verden og inkluderer flere Fortune 500-merker. Acquire støttes av grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
SMSEdge
smsedge.com
SMS Edge er den eneste AI-drevne SMS-markedsføringsløsningen. SMS-kampanjer testes og optimaliseres basert på flere variabler uten å forplikte seg til store utgifter og sende irrelevante tekstmeldinger. SMS-markedsførere kan nå kjøre mer effektive kampanjer som gir bedre avkastning, lavere kostnader, færre irriterte mottakere og lavere listeavgang.
Magnews
magnews.it
Magnews er one-stop-shop-løsningen for å administrere Customer Journey og forbedre kundeverdien, fra overordnet strategidefinisjon til enkeltaktiviteter og kampanjeutførelse, som går fra Journey Design, i en kontinuerlig syklus av måling og forbedring. Magnews gir markedsførings- og salgsteam mulighet til å jobbe sammen for å skaffe, konvertere, vokse, engasjere og reaktivere kunder og øke deres verdi for merkevaren.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach er verdens #1 Commerce Experience Cloud, som gir merkevarer mulighet til å levere kundereiser så personlige at de føles som magi. Den tilbyr en serie med produkter som driver ekte personalisering og digital handelsvekst, inkludert: Discovery, som tilbyr AI-drevet søk og merchandising; Innhold, som tilbyr et hodeløst CMS; og Engagement, som tilbyr en ledende CDP og markedsføringsautomatiseringsløsninger. Sammen kombinerer disse løsningene kraften til enhetlige kunde- og produktdata med hastigheten og omfanget av AI-optimalisering, og muliggjør inntektsdrivende digitale handelsopplevelser som konverterer på alle kanaler og hver reise. Bloomreach betjener over 850 globale merker, inkludert Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München og Marks & Spencer. For mer informasjon, besøk Bloomreach.com. (Exponea ble kjøpt opp av Bloomreach i 2021.)
Listrak
listrak.com
Listrak er detaljhandelsbransjens ledende kundeengasjementplattform. Listrak leverer resultater for mer enn 1000 forhandlere ved å tilby klassens beste e-post, tekstmeldingsmarkedsføring, identitetsoppløsningsmarkedsføring og push-varslinger gjennom sømløs tverrkanal-orkestrering. Listraks data-first-tilnærming leverer 1:1 personalisering i skala, slik at du kan sende meldinger til nøyaktig rett tid på tvers av den riktige kombinasjonen av kanaler og enheter for å maksimere kundeengasjement, inntekter og livstidsverdi.
Alcodes
alcodes.com
Alcodes er en SMS-markedsføringsløsning som tilbyr masse-SMS-tjenester, hjelper bedrifter med å sende bulk-SMS med umiddelbar levering og analyser innebygd.
Xeno
getxeno.com
Xeno er en AI-drevet CRM som gjør det mulig for store forhandlere og D2C-merker å øke gjentatt salg med 11 % ved å bygge en forståelse for hver enkelt kunde og lage mer relevante markedsføringskampanjer på tvers av SMS, e-post, Whatsapp, Facebook og Instagram. 100-vis av forhandlere som Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's bruker Xeno for å øke e-handelen og butikksalget.
PowerTextor
powertextor.com
Tekstmeldingstjeneste for bedrifter. PowerTextor er en SMS-kobling for Microsoft Dynamics 365 og Power Platform. Vi hjelper bedrifter med å utvikle bedre relasjoner med kundene sine gjennom kraften i tekstmeldingsmarkedsføring og Microsoft Power Automate.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai er verdens ledende AI-salgsautomatiserings- og B2C-dataprospekteringsplattform. Nøkkelfunksjoner inkluderer: Identifiser de anonyme besøkende på nettstedet via e-post, malte verktøy for automatisering av salgsoppsøk, integrasjoner med tusenvis av verktøy for bedriftsproduktivitet, hundrevis av millioner med forbrukeroppføringer for å bygge oppsøkende e-postkampanjer for ethvert publikum. Customers.ai salgsautomatiseringer brukes av over en million virksomheter over hele verden, på tvers av alle forretningsvertikaler og land i verden.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch er den eneste kundekommunikasjonsplattformen designet for bunnlinjevekst. Med din oppsøkende rekkevidde og oppfølging på autopilot, pluss egendefinerte AI-agenter som sender tekstmeldinger med potensielle kunder og kunder, kan du gjøre flere potensielle kunder om til avtaler, salg og gjentakende kunder uten de faste kostnadene. Gjør kundene fornøyde, lindrer ansattes byrder og skaler inntektene dine med Hatch.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er den globale lederen innen bedriftssamtaler. Hundrevis av verdens ledende merkevarer – inkludert HSBC, Chipotle og Virgin Media – bruker vår Conversational Cloud-plattform for å kommunisere med millioner av forbrukere trygt og ansvarlig. Vi driver en milliard samtaleinteraksjoner hver måned, og tilbyr et unikt rikt datasett og sikkerhetsverktøy for å frigjøre kraften til Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå hva kundene vil ha, koble til de riktige kanalene, hjelpe agentene dine og omfavne AI-drevet automatisering – alt til tjeneste for virksomheten din og kundene. Vi kaller denne dydige syklusen for samtale svinghjul, og det er kjernen i alt vi gjør.
Mobiniti
mobiniti.com
Mobiniti er en høykvalitets, funksjonsrik, tekstmeldingsmarkedsføringstjeneste som hjelper bedrifter med å øke inntektene gjennom kundeengasjement. Vi tilbyr en enkel å bruke, skalerbar løsning som hjelper bedrifter med å utnytte kraften i tekstmeldingsmarkedsføring for å komme i kontakt med kundene sine. Mobiniti tilbyr en rekke funksjoner, inkludert kuponger, konkurranser, lojalitetsprogrammer, listeadministrasjonsverktøy, integrasjoner og mer for å støtte kundeengasjementet ditt og drive vekst. Nå kundene dine i dag – med Mobiniti. Høydepunkter: kuponger/lommebøker, påmeldingssider, konkurranser, belønninger, automatisering og 40+ andre eksklusive funksjoner! Integrasjoner: Zapier (3000+ populære apper), Shopify, Mailchimp, konstant kontakt, sporingspiksler, Facebook, Twitter og mer! Planlegg en demo i dag: calendly.com/mobinitidemo
InsertChat
insertchat.com
InsertChat er en avansert AI-drevet chat-widget designet for å øke brukerengasjementet og effektivisere kundestøtten på nettstedet ditt. Ved å integrere sømløst med ditt eksisterende nettsted, gir InsertChat en dynamisk og interaktiv måte å få kontakt med de besøkende på, og tilbyr sanntidsassistanse og personlig tilpassede interaksjoner. * AI-drevne svar: Bruker avansert kunstig intelligens for å gi nøyaktige og rettidige svar på brukerforespørsler, noe som sikrer et høyt engasjement og tilfredshet. * Sømløs integrasjon: Integrerer enkelt med ulike nettstedsplattformer og teknologier, noe som gjør implementeringen enkel og problemfri. * Tilpassbar widget: Lar deg skreddersy utseendet og oppførselen til chat-widgeten for å matche nettstedets merkevarebygging og stil. * Tilgjengelighet 24/7: Gir støtte 24 timer i døgnet, og sikrer at brukerne dine kan få hjelp når de trenger det, uten å kreve menneskelig innblanding. * Flerspråklig støtte: Tilbyr støtte på flere språk, noe som gjør den tilgjengelig for et globalt publikum og forbedrer brukeropplevelsen for ikke-engelsktalende. * Analytics og innsikt: Sporer brukerinteraksjoner og gir detaljerte analyser for å hjelpe deg med å forstå brukeratferd og forbedre støttestrategiene dine.
Huggy
huggy.io
Automatiser tjenestene dine og sentraliser dem på én enkelt plattform. Lag chatbots for å svare når som helst, unngå å samle billetter, organiser kontaktene dine og spor resultatene.