Side 6–Alternativer - HappyFox

Verint

Verint

verint.com

Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisasjons- og datasiloer, og konsekvent levere differensierte opplevelser i stor skala på tvers av hver interaksjon. Verints løsninger hjelper merkevarer med å lukke gapet som skapes når de mangler ressursene som kreves for å levere opplevelser som oppfyller kundenes forventninger. Å lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjelper dem med å bygge varige relasjoner med kunder og oppnå reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trekker på de siste fremskrittene innen kunstig intelligens og analyser, åpen integrasjon og vitenskapen om kundeengasjement for å møte stadig økende, stadig skiftende forbrukerinteraksjoner og -krav. De hjelper kundene sine til å drive enda større verdi fra sine teknologiinvesteringer ved å jobbe tett med et bredt økosystem av løsninger og partnere. Med Verint kan merkevarer endelig frigjøre potensialet for kundeengasjement på tvers av alle områder av virksomheten for å levere konsekvent differensierte opplevelser til sine kunder og ansatte, og gjøre det i stor skala for å realisere håndgripelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontorer over hele verden • Drevet av 4500 dedikerte fagfolk og et globalt partnernettverk Lukke engasjementkapasitetsgapet Merkevarer i dag utfordres til å levere kvalitetskundeopplevelser på tvers av dusinvis av engasjementskanaler, hundrevis av kundereiser og millioner av interaksjoner – alt med samme team og ressurser. Dette resulterer i et gap i engasjementkapasitet. Verints løsninger er unikt rettet mot å lukke dette gapet.

MinChat

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk som lar deg lage chat-funksjonalitet i appen eller nettsiden din i løpet av få minutter, noe som sparer deg for måneders utviklingstid. MinChat kommer også med forhåndsbygde brukergrensesnitt som gjør det enda enklere å sette opp chat-funksjonalitet i appen eller nettstedet ditt.

Chatra

Chatra

chatra.io

Flerkanals støtteplattform bygget for bedrifter, store og små. Hjelp kundene dine bedre med Chatra!

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai er en plattform som tar med bedrifter på WhatsApp og lar dem lage chat-flyter for komplekse brukssaker. Plattformen kan utnyttes til å lage WhatsApp chatbots for generering av potensielle salg, kundestøtte, e-handelsbestillinger, bestilling av tjenester, pleie kundeemner, sende varsling og mer Full beskrivelse * Morph.ai er en skybasert markedsføringsautomatiseringsløsning som hjelper små til å store bedrifter leverer personlig kundeopplevelse via WhatsApp chatbots. Plattformens muligheter starter fra å gå ombord på klienter på WhatsApp Business API. Funksjoner på plattformen inkluderer en chat-flytbygger, AI-baserte roboter, flere kanaler, lead nurturing, web- og messenger-markedsføring, CRM-synkronisering, analyser og mer. I tillegg tilbyr den ulike verktøy for brukere for å administrere flere markedsføringskampanjer, nettstedswidgeter, A/B-tester, livssyklus for potensielle kunder og automatiserte oppfølginger via LiveChat-plugin. Morph.ai har en chat-flytbygger som hjelper brukere med å definere samtaleretning, dataegenskaper, forgrening, modulære blokker, brukerinndata, Rest API, e-post- og SMS-kommunikasjon, maler og CRM-synkronisering. Løsningen inkluderer chat-markedsføring som hjelper til med å administrere falske leads, forespørsler, emneabonnementer og innholdsintegrasjoner. Morph.ai kan integreres med populære SaaS-løsninger som Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho og mer.

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy er en kraftig SMS- og e-postkommunikasjonsplattform, designet for å øke bedriftens produktivitet og kundeengasjement med automatisering og AI-drevet teknologi. Nøkkelprodukter inkluderer teaminnboks, kampanjer, automatiseringer, AI-integrasjon, sekvenser, flyter og anmeldelser. Whippys alt-i-ett-løsning effektiviserer kommunikasjonen, erstatter sømløst flere verktøy og gir bedrifter mulighet til å øke produktiviteten og maksimere veksten.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot.io er en chatbot-plattform uten kode som gir bedrifter mulighet til å bygge friksjonsfrie samtaleopplevelser fra ende til ende. For å gjøre samtaler til lønnsomme resultater, hjelper Landbot markedsførings-, drifts- og kundeserviceteam tredoble effektiviteten og kutte driftskostnadene med 30 % eller mer. Enten det er for WhatsApp, Web eller Messenger, kan hvem som helst lage automatiserte chatbot-flyter for å engasjere kunder bedre og øke konverteringsfrekvensen. Landbot utnytter også nylige fremskritt innen GPT og AI for å gjøre chatbot-byggingsopplevelsen enda mer tilgjengelig, og kombinerer funksjonene til Landbot uten kode med andre store språkmodeller.

Messagely

Messagely

messagely.com

Kundestøtteprogramvare og meldingsplattform fra Messagely. Ha mer meningsfylte samtaler med fornøyde kunder og få bedriften til å vokse raskere.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC tilbyr den komplette CRM-plattformen med svært konkurransedyktige priser, har forretningsapper som dekker markedsføringsautomatisering, salgsstyrkeautomatisering, serviceadministrasjon, utvidbar plattform og industri-CRM-løsninger og mer. CloudCC leverer SaaS og PaaS slik at du kan finne en CRM-løsning vi kan gjøre for deg.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

Onedesk kombinerer Help Desk & Project Management -programvare til en enkelt applikasjon. Server kundene dine og administrer teamprosjekter med en applikasjon. Onedesk inkluderer også kundevendte applikasjoner: sanntids chat, tilpassbare nettformer og en kundeportal. Disse integrerte applikasjonene lar deg betjene kundene dine mens du enkelt jobber med prosjektene dine på en plattform.

DeskDay

DeskDay

deskday.ai

DeskDay CSA er en skybasert neste generasjons PSA som gir MSPer mulighet til å omfavne en moderne, samtale, kundesentrert løsning som holder kundene dine fornøyde, team fornøyde og høy lønnsomhet. DeskDay sentraliserer operasjonene for MSPer med en enhetlig PSA med servicedesk, prosjekter, fakturering, rapporter, timeliste, kvalitetssikring, kunngjøringer og et innebygd flerkanals støtteøkosystem for sluttbrukere, IT-Connect. Med tilgang til sanntidsdata på tvers av tjenestelevering, kundetilfredshet, teknologistyring, fortjeneste og mer, gjør DeskDay det mulig for MSPer å drive sin virksomhet effektivt, kostnadseffektivt og med minimalt behov for tredjeparts verktøyintegrasjon.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel er en avansert kundeengasjementplattform som kombinerer CPaaS, omnikanalkontaktsentre og Conversational AI, og driver over 70 millioner daglige samtaler for mer enn 7100 virksomheter over hele India, Sørøst-Asia, Midtøsten og Afrika. Plattformen deres er designet for å fremme rikere, AI-drevne og kontekstuelle interaksjoner, og tilby virksomheter uovertruffen hastighet og skala i kommunikasjonen. Deres nylige lisens for ende-til-ende VoIP-telefonitjenester styrker deres posisjon som en fullstendig kompatibel nettskytelefonoperatør, noe som muliggjør kostnadseffektive, sikre kommunikasjonsløsninger. Plattformen bryter ned siloer i kommunikasjon ved å bringe sammen kundens hensikt, tilstand og emosjonell tone for å sikre at det riktige budskapet leveres gjennom den riktige kanalen hver gang. En integrert del av Exotel er Contextual Customer Data Platform, som transformerer rådata til personlig tilpassede kundefortellinger, og gir praktisk innsikt som forbedrer hver samtale. Med Exotel kommuniserer ikke bedrifter bare; de forbinder meningsfullt med kundene sine, bygger tillit, personalisering og empati i hver samtale. Denne strategiske tilnærmingen lar bedrifter lytte til kundene sine, huske hver interaksjon og kontinuerlig forbedre kundeopplevelsen.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby er en ledende skybasert kommunikasjonsplattform som muliggjør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbeid, eksepsjonell kundeservice og mobile betalingsforespørsler. Det hjelper forretningstjenesteavdelinger å nå rett person til rett tid. Ved å bruke dataene og ressursene som bedrifter allerede har for hånden, gjør Kimoby det enkelt å øke engasjementet og salget med umiddelbare markedsføringskampanjer, automatiserte påminnelser, multimediefiler og mer.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First er en AI-drevet chatbot-plattform designet for å revolusjonere kundestøtte og engasjement. Vår AI-drevne chatbot, Milly, er drevet av avansert naturlig språkbehandlingsteknologi som lar den forstå og svare på kundehenvendelser i sanntid, 24/7. Med sømløs integrasjon i ditt eksisterende brukerstøttesenter og enkel tilpasning, sikrer SAAS First en konsistent merkevareopplevelse samtidig som den reduserer responstiden og forbedrer kundetilfredsheten.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze er en helpdesk og kundemeldingsplattform designet for nettsteder, butikker og apper. Bruk Re:amaze for å gi eksepsjonell kundestøtte gjennom live chat, e-post, sosiale medier, mobil SMS/MMS, VOIP og kunnskapsbaser for vanlige spørsmål. Bedrifter i alle former og størrelser er også avhengige av Re:amaze for automatisering av salg og markedsføring ved å bruke funksjoner som Re:amaze Cues (en måte å automatisk sende meldinger til nettkunder), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (for å overvåke onlinekunder aktivitet i sanntid), og send kundetilfredshetsundersøkelser (for å måle tjenestekvalitet og samle tilbakemeldinger). Re:amaze tilbyr native integrasjoner med mange populære tredjepartsapper som Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo og mye mer. Bedrifter kan også bruke en enkelt Re:amaze-konto for å administrere kundeservice for flere bedrifter eller butikker med Multi-Brand-funksjonen.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel er din alt-i-ett B2B-salgsplattform for WhatsApp. Med: - Delt teaminnboks med 2-veis meldinger - No-code WhatsApp chatbot-bygger - WhatsApp-sendinger og massemeldinger - Åpne APIer og Webhooks - Automatiseringer - Integrasjoner (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ apper med Zapier og mer) - Mobilapper for iOS og Android Rasayel er rask, pålitelig og intuitiv. Ved å bruke Rasayels delte teaminnboks kan du administrere kundesamtalene dine over WhatsApp, sikre salgssamtaler av høy kvalitet og levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Teamet ditt kan svare kunder mens de er på farten ved å bruke Rasayel-mobilappen. Du vil aldri gå glipp av en mulighet eller miste oversikten over en kunde igjen. Rasayel integreres med resten av verktøysettet ditt for å sikre at teamet ditt har full kontekst til enhver tid, noe som reduserer menneskelige feil og sparer deg for tid: - HubSpot: Match Rasayel-kontakter automatisk med eksisterende kontakter i HubSpot. Logg alle aktivitetene dine, og bygg native HubSpot-rapporter fra WhatsApp-data. - Pipedrive: Logg alle aktiviteter, match kontakter automatisk og bygg rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Snakk med oss ​​for å bli med i betaen. - Zapier: Koble Rasayel til over 5000+ applikasjoner og systemer. For avanserte brukstilfeller låser Rasayels API opp kraften til Rasayel-plattformen, slik at du kan bygge den inn i eksisterende systemer, prosesser og mer.

Selz

Selz

selz.com

Selz er en enkel e-handelsplattform som lar deg lage nettbutikker, selge fra eksisterende nettsteder eller selge gjennom sosiale nettverk. Selz gir deg alle verktøyene du trenger for å bygge din online tilstedeværelse, selge produktene dine, markedsføre til kundene dine og spore salg. Selz er ideell for enkeltpersoner og små bedrifter som ønsker å selge fysiske produkter, digitale produkter og tjenester. For å finne ut mer besøk www.selz.com.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, et datterselskap av ByteQuark Solutions, er en ledende aktør i den AI-drevne chatbotindustrien med tilstedeværelse globalt i USA, Midtøsten og India med over 5000 aktive brukere. Vår omnikanal, flerspråklige (50+ språk) AI Chatbot-plattform er et brukervennlig, kodefritt, funksjonsrikt verktøy som gir øyeblikkelig støtte i sanntid på tvers av kanaler (nettsted, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Noen av våre evner inkluderer: * Generere kundeemner, * Kundestøtte, * Svare på vanlige spørsmål, * Live chat * Whatsapp-markedsføring og salgsfremmende meldinger * OCR-skanning, * E-post og SMS OTP-validering * Adwords sporing, * Intensjonskartlegging * Kontekstbasert automatisering Best for: * D2C e-handel, * Utdanning * Logistikk * Eiendom * Gjestfrihet * Helsetjenester * Fintech

Blip

Blip

blip.ai

Globale visjonære ledere stoler på vår AI Conversational-plattform for å ta deres merkevarer, kunderelasjoner og ulike kommunikasjonsstrategier til neste nivå. Vi har låst opp verdier gjennom opprettelsen av over 125 000 virtuelle assistenter og har utvekslet over 20 milliarder meldinger til dags dato over hele verden på tvers av +2000 kunder. Vår intuitive og brukervennlige skyplattform og profesjonelle tjenester er skreddersydd for din bedrift og dine utfordringer. Vi gjør det mulig for merkevarer å nå og engasjere kunder når og hvor de vil. Vi er foretrukne partnere for de ledende flerkanals kommunikasjonsplattformene – fullt integrert, sikker og kompatibel. Stol på at vi støtter din vekst gjennom å skape potensielt uendelige og relevante relasjoner og samtaler.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

Proprofs er en ledende leverandør av SaaS -programvare designet for å skape smartere ansatte og lykkeligere kunder. Med en omfattende pakke med verktøy, inkludert treningsmaker, kunnskapsbase, quizprodusent, undersøkelsesprodusent, CRM og mer, gir ProProFs organisasjoner mulighet til å forbedre læring, effektivisere støtte og drive kundetilfredshet. ProProFs er forpliktet til et 100-årig oppdrag med kunde glede, og betjener over 15 millioner brukere over 150+ land. Proprofs -produkter inkluderer: - Treningsmaker - Quiz Maker - Undersøkelsesprodusent - Qualaroo Insights - Live chat - Help Desk - Kunnskapsbase - Prosjektledelse - Picreel popups - BigContacts CRM - WebInarninja - Courseninja Proprofs Smart Tools brukes av mange Fortune 500 -selskaper, som Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, og brukere fra ledende utdanningsinstitutter som Phoenix, Harvard & Yale. Nettstedet er vert for mer enn en million innholdsdeler på 70+ språk. Det er en ledende online trenings- og vurderingsplattform med verdens største bibliotek med profesjonelle tester og quizer.

Statusbrew

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew er en administrasjonsplattform for sosiale medier bygget rundt teamsamarbeid; det er det enkleste stedet å jobbe, diskutere, bestemme og levere den beste sosiale medieopplevelsen for publikum. Alle sosiale mediekanaler, innlegg, kommentarer og meldinger er nå tilgjengelig på ett sted, ikke spredt overalt. Så hold kalenderen full av fantastisk innhold og innboksen din tom – eller så nær tom som mulig. * Administrer flere sosiale mediekanaler og merkevarer på en enkel måte. * Gi teamet ditt tilgang til merkevareprofilene dine uten å dele passord. * Planlegg og publiser innlegg på tvers av flere sosiale kanaler og merkevarer på ett sted. * Se, rediger og godkjenn teamets innlegg med ett trykk. * Svar på alle dine kommentarer, meldinger, omtaler og anmeldelser på tvers av sosiale medier i én strøm. * Bli raskt kvitt spam, troll og botkommentarer. * Få varsler slik at du holder fokus på det som betyr noe. * Mål innholdsytelsen med sanntidsanalyse.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk er en alt-i-ett AI Messenger dedikert til å hjelpe deg med å tilby kundeservice på VIP-nivå. Vi tilbyr live chat, teamchat, CRM, markedsføring og chatbot-funksjoner som er utviklet for å hjelpe deg med å gjenkjenne nøkkelkunder, og forbedre kvaliteten på kundeengasjement i alle trinn i kundetrakten. Det er det som er nærmest en kundeopplevelse i butikk for nettmiljøet, og hjelper deg å gjøre førstegangsbesøkende til livslange gjengangere av merkevaren din.

LiveChatAI

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI er en AI-chatbot-løsning som kan trenes opp ved hjelp av dine egne forretningsdata, som nettstedinnhold, PDF-er og spørsmål og svar. Dette lar chatboten gi personlige og informerte svar på kundespørsmål. Nøkkelfunksjonene til LiveChatAI inkluderer: * Evne til å integrere chatboten på nettstedet ditt, Slack, WhatsApp og andre plattformer * 70 % gjennomsnittlig AI-oppløsningshastighet, bidrar til å redusere støttevolumet * Øyeblikkelig lokalisering på 95 språk, bryter ned språkbarrierer * Sømløs integrering av menneskelig støtte ved behov * Ingen AI-ekspertise kreves for å sette opp og administrere chatboten LiveChatAI er drevet av OpenAI-teknologi og kan håndtere komplekse problemer samtidig som de gir sikre og nøyaktige svar. Den kan lære direkte av merkevarens unike innhold for å sikre personlige kundeinteraksjoner. Plattformen støtter funksjoner som å legge til tilpassede spørsmål og svar, PDF/tekstinnhold og integrere hele nettstedet eller brukerstøtten. Det gir også åpenhet i AIs svar. LiveChatAI er klarert av over 2000 virksomheter over hele verden og er utpekt for å transformere kundestøtte ved å redusere volumet, svare på problemer umiddelbart, tilby en pålitelig AI-bot og jobbe på tvers av plattformer og språk. Plattformen tilbyr rimelige priser basert på antall meldinger, i motsetning til totale kundetall, og inkluderer funksjoner som ubegrensede AI-roboter, live chat med mennesker og API-tilgang til de trente dataene. Oppsummert er LiveChatAI en omfattende AI-drevet chatbot-løsning som kan skreddersys til bedriftens behov, og gir intelligent kundeengasjement og støtte på tvers av flere kanaler.

CareAR

CareAR

carear.com

Med CareAR kan du oppnå raskere problemløsning, redusere utsendelser og forbedre kundetilfredshetspoeng. Vår Service Experience Management (SXM)-plattform gir ekstern AR-støtte og selvstyrte instruksjoner til kunder og servicelederteam, noe som i stor grad forbedrer opplevelsen til kunder, ansatte og feltansatte. Fordeler: • Raskere tid til løsning: Få umiddelbar visuell kontekst – bruk tid på å løse problemet kontra å vurdere situasjonen • Høyere førstegangsfikseringsrater: Få raskere oppløsning drevet av merknadsverktøykassen • DeflectCostly Dispatches: Øk fjernoppløsninger og reduser unødvendige utsendelser gjennom visuell assistanse og veiledning • Kunnskapsoverføring: Reduser kompetansegapet og gjør eksperter mer tilgjengelige for yngre feltressurser eller entreprenører • Kundeopplevelse: Øk kundetilfredsheten og NPS gjennom uovertruffen kvalitet, service og evner • Reduser karbonfotavtrykket: Eliminer eller reduser lastebilruller for å oppnå problemløsning samtidig som du reduserer karbonavtrykket og sparer penger • Selvløsningsopplevelser: Øk selvløsningseffektiviteten for kunder og ansatte med trinn-for-trinn AR visuell retning innenfor hver brukers enhet. CareAR Assist er det ultimate verktøyet for servicelederteam som ønsker å gi raskere og mer effektiv problemløsning, redusere nedetid og betydelig spare reise- og transportkostnader. CareAR Instruct gir detaljerte trinn-for-trinn-instruksjoner for kunder og teknikere, og gir dem mulighet til å løse problemer selv, noe som fører til forbedret førstegangsfikseringsrate, reduserte kundeserviceanrop og økt overholdelse av prosedyrer. CareAR Experience build gjør det mulig for enhver bedriftsbruker å lage oppslukende AR- og AI-drevne digitale arbeidsinstruksjoner gjennom et pek-og-klikk-grensesnitt uten kode. Nøkkelfunksjoner • Flerpartssamarbeid: Samarbeid med så mange teammedlemmer du vil i sanntid for å løse problemer eksternt, ved å bruke høyoppløselige live-videofeeder. • AR-merknadsverktøy: Bruk CareARs bransjeledende AR-annoteringsverktøykasse til å kommentere live videofeeder og delte bilder, og gir detaljert visuell veiledning for å raskt løse problemer. • Self-Solve-instruksjoner: Lever rike selvveilede trinn-for-trinn-instruksjoner for å veilede kunder og teknikere gjennom oppsettsprosedyrer, rutinemessig vedlikehold, feilsøkingsveiledninger og reparasjoner. • Opplevelsesbygger: Lag raskt opplevelser som inneholder uten kode, pek-og-klikk Opplevelsesbygger. Bruk 3D-innhold, video, bilder og tekst for å få enkle å følge instruksjoner for å gi kunder og teknikere selvbetjening. • Integrert søk: Forbedre brukertilgangen til informasjon ved å tilby søkefunksjonalitet direkte i en selvløsende opplevelse. • Visuell verifisering: Bruk AI-drevet objekt- og tilstandsdeteksjon med bildegjenkjenning for å drive prosedyreoverholdelse og sikre at oppgavene utføres riktig og trygt. • Øyeblikkelig kunnskapsdeling: Publiser digitale arbeidsinstruksjoner umiddelbart og lett tilgjengelig via lenke, QR-kode eller via CareAR-mobilappen. • Rike analyser og dashboards: Få dypere innsikt i hvordan team løser feltproblemer ved å bruke CareARs detaljerte dashboards og analyser, tilgjengelig for administratorer, ledere og teamledere. • Undersøkelser: Bruk CareARs undersøkelsesbygger til å instrumentere nøkkelytelsesindikatorer som er viktige for organisasjonen din, og samle inn strukturert tilbakemelding fra kunder og teknikere for rask gjentakelse. • Ekte ROI: Utnytt dataene gjort tilgjengelig av CareAR for å bestemme avkastningen på investeringen i form av forbedret ytelse, økt forsendelsesavbøyning, reduserte oppløsningstider, reduserte truckruller/besøk på stedet og forbedret førstegangsfikseringsrater. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow er kompatibel med ServiceNow CSM, FSM og ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce er kompatibel med CareAR i Salesforce Service Cloud og Field Service Management • API: Integrer CareAR i din egen kundeservice eller felttjenesteadministrasjonsapplikasjon enkelt via web-API

orimon.ai

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI er en state-of-the-art generativ AI chatbot-plattform designet for å transformere hvordan bedrifter samhandler med kundene sine. Plattformen vår utmerker seg ved å levere naturlige, menneskelignende samtaler, gi en enestående opplevelse for brukere og drive salg og kundetilfredshet til nye høyder. I hjertet av Orimon AI er evnen til å drive samtalehandel sømløst. Enten de er integrert med Shopify, WooCommerce eller bruker et tilpasset produktark, engasjerer chatbotene våre kunder som en erfaren selger. De svarer på forespørsler, anbefaler produkter og avslutter salg, og etterligner intuitiviteten til en ekte person-interaksjon. Denne funksjonen er spesielt gunstig for e-handelssider, og lar dem utnytte AI for å øke salget og forbedre kundereisen. En annen fremtredende funksjon ved Orimon AI er dens avanserte live chat-funksjonalitet, som tilbyr en perfekt blanding av AI-effektivitet og menneskelig berøring. Når komplekse spørsmål oppstår, eller et personlig preg er nødvendig, overfører plattformen samhandlingen til menneskelige agenter jevnt, noe som sikrer at kundespørsmål alltid håndteres med forsiktighet. Orimon AIs allsidighet strekker seg til dens brede integrasjonsevner. Den kobles sømløst til ulike meldingskanaler, inkludert nettprat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack og Discord, og sikrer at virksomheten din er tilgjengelig på tvers av plattformene kundene dine bruker mest. Videre integrerer plattformen vår med ledende automatiseringsverktøy og CRM-er som Zapier, Pabbly Connect, HubSpot og Salesforce. Denne integrasjonen muliggjør effektiv behandling og administrasjon av potensielle kunder, og sikrer at hver interaksjon fanges opp og brukes til forretningsvekst. Vår plattform er ikke begrenset til kundevendte roller; det inkluderer også brukstilfeller for intern forretningsdrift. Fra enkel håndtering av støtteforespørsler til komplekse salgsprosesser, leadkvalifisering og til og med å fungere som intern assistent for HR, support og salgsteam, er Orimon AI et allsidig verktøy designet for å imøtekomme ulike forretningsbehov. Oppsummert er Orimon AI mer enn bare en chatbot; det er en omfattende, AI-drevet kommunikasjonsløsning som forbedrer alle aspekter av virksomheten din. Det er en investering i banebrytende teknologi som lover ikke bare å møte, men overgå de utviklende kravene til digital handel og kundeservice.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat tilbyr profesjonelle chat-handelsløsninger for et bredt spekter av forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asia-Stillehavsregionen. Som den offisielle leverandøren av WhatsApp Business Solutions og offisiell partner til Meta og LINE, tilbyr vi avanserte forretningsløsninger på tvers av sosiale meldingskanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og live chat) med forbedret effektivitet, brukeratferdsanalyse og dermed utvikling av remarketingstrategi. Med oppdraget om å frigjøre potensialet til chat-handel gjennom omni-channel meldinger, markedsføringsautomatisering, online-sammenslåing-offline detaljhandel, sosial kundedataplattform, "Omni AI" som er integrert med ChatGPT samt WhatsApp-katalog og betaling, utstyrer Omnichat selskaper å tilby en sømløs kundereise for å fange muligheter som oppstår fra omni-channel detaljhandelsmiljø. Funksjonen for online-sammenslåing-offline-salg kan enkelt lede besøkende fra nettkanaler til selgere i fysiske butikker for oppfølging, forenkle konverteringer og sporing av inntekter på tvers av online og offline. Ved å utnytte ChatGPT fungerer vår AI-drevne chatbot «Omni AI» som en digital assistent for forhandlere for å håndtere kunders henvendelser, anbefale produkter og forenkle planlegging av markedsføringskampanjer. WhatsApp Catalog and Payment lar forhandlere fullføre kundereisen på WhatsApp, fra å bla gjennom produkter, kommunisere med utpekte salg, til å foreta kjøp, forkorte beslutningsprosessen og raskere kjøpsprosessen til kundene, samt bringe umiddelbar inntekt til selgerne. Omnichat har oppnådd 300 % årlig vekst på årsbasis (ARR) de siste tre påfølgende årene, og styrker 5000+ detaljhandels- og e-handelsselskaper, inkludert Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige avdelinger.

Chatsimple

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple, en AI-agent for inngående salg og support som engasjerer seg med besøkende på nettstedet ditt for å forstå deres behov. Den gir klare svar på spørsmålene deres, viser verdien bedriften din tilbyr, hjelper deg å følge opp med personlig tilpasset e-post og veileder dem mot å foreta et kjøp, hvis ikke da, snart eller senere. * Markedsfører dine produkter og tjenester * Sørger for at kvalitetsemner flyter 24/7 til CRM * Booker møter med kvalifiserte leads * Forstå besøkendes behov og ønsker * Konverter kundeemner med hyper-personlig tilpasset e-post That's Chatsimple - Den autonome salgsagenten for nettstedet ditt

Twig

Twig

twig.so

Twig er et AI-drevet verktøy designet for å hjelpe brukere raskt og enkelt å finne svarene de trenger fra teknisk dokumentasjon uten å måtte bruke timevis på å sile gjennom endeløse sider med dokumenter. Verktøyet fungerer ved semantisk å analysere dokumentasjon, kunnskapsbaser, tidligere støttebilletter og andre datakilder for å gi nøyaktige svar på kundenes komplekse spørsmål. Dette reduserer kostnadene for kundestøtte betraktelig med opptil 30 %. Twigs AI-modeller er trent på offentlig tilgjengelige data, slik at den kan finne og anbefale relevante svar på brukerspørsmål med tillit. De anbefalte svarene inkluderer sitater som øker påliteligheten til svaret ved å vise brukerne hvor de kan finne tilleggsinformasjon. Twig hjelper også støtteagenter med å bli mer produktive ved å automatisere kjedelige oppgaver og tilby kraftige verktøy som erstatter travelt arbeid med menneskelig empati. Det gjør det mulig for agenter å forbedre kvaliteten på kundeengasjementet ved å bringe høyere minimumsstandarder for svarkvalitet og hjelpe dem å legge merke til potensielle risikoer i svar. Twig kan integreres med de fleste populære dokumentasjons- og kunnskapsbaseproduktene, og den renser data, fjerner all personlig identifiserbar informasjon (PII) for å sikre personvern. Twig er et AI-verktøy designet for å forbedre kundeopplevelsen betydelig ved å gi nøyaktige, relevante og raske svar på tekniske spørsmål.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost er den komplette og automatiserte løsningen for å samle inn tilbakemeldinger fra kunder, få flere og bedre anmeldelser, vinne nye kunder, få henvisninger og øke gjenganger.

Tars

Tars

hellotars.com

Tars hjelper markedsførings- og kundeserviceteam med å optimalisere konverteringstraktene sine, automatisere kundeserviceinteraksjoner og omdefinere kundeopplevelsen ved hjelp av chatbots. På en Chatbot eller Conversational Landing Page blir besøkende møtt med en automatisert chatbot som starter en mer menneskelignende samtale på tekst, gir dem kun relevant informasjon om produktet/tjenesten din, og ber dem om kontaktinformasjonen deres til rett tid. Med denne tilnærmingen blir ikke brukere overveldet av all informasjonen som er oppført på en typisk statisk landingsside, og de er fokusert på å ha én samtale med chatboten. Dette øker sjansene for at brukeren gir sin informasjon og gjør den om til et lead for deg. Stolt på av 500+ globale merker som Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler og mer. Tars er vert for det største chatbot-malbiblioteket i verden med mer enn 950+ chatbot-maler på tvers av bransjer og brukstilfeller.

© 2025 WebCatalog, Inc.