Side 18–Alternativer - Gridspace

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord hjelper salgsteam med å få dyptgående innsikt i kundesamtaler for å akselerere avtaleflyt og automatisere coaching. Finn mønstre for å akselerere avtaleflyt -- Evaluer individuelle salgsanrop eller analyser samtaler på tvers av team for å oppdage mønstre for å avslutte avtaler raskere, hvordan selgerne dine presterte, og få anbefalinger om hva som kan forbedres. Personlig AI-coaching -- De AI-genererte personaliserte coachingprogrammene som etterligner selgerne dine med best ytelse. Spor fremgang og evaluer overholdelse av programmet ved å bruke samtaletranskripsjoner og AI. CRM-automatisering -- Generer automatiserte samtale- og avtalesammendrag, fange opp kundekrav og oppfølgings-e-poster, og noter tilbakemeldinger fra kunder ved hjelp av AI. Send disse til CRM eller del dem med det rette teamet direkte fra MeetRecord-dashbordet.

ChipBot

getchipbot.com

Bruk ChipBot for å øke salget med interaktive videoer og erstatte live chat med enkel selvbetjeningsstøtte. Spar penger, tid og fornuft. Begynn å vinne kunder i dag.

giosg

giosg.com

Giosg er en salgsakselerasjonsplattform som kombinerer live chat, chatbots, AI og interaktivt innhold for å hjelpe bedrifter med å bygge engasjerende nettopplevelser som gjør besøkende til salg – raskt. Vi ønsker å reimagine, redefinere og revaluere samspillet mellom organisasjoner og mennesker i den digitale verden. I dag har over 1200 selskaper over hele verden innen blant annet detaljhandel, bil og eiendom sluttet seg til oss i vår søken.

CodeBaby

codebaby.com

CHATBOTS' NESTE EVOLUTION ER HER. Våre avatarer kan enkelt integreres med chat-plattformen din eller LMS for å ta automatisert tjeneste til neste nivå. Vi unngår Uncanny Valley for relaterte, tilgjengelige avatarer som virkelig lytter, forstår og svarer på brukerne dine. * En-til-en, samtaleinteraksjon med hver bruker * Støtte og utdanne kunder fra ankomst til måloppnåelse * Bruk veiledet forespørsel for å komme med de riktige anbefalingene * La kundene dine kontrollere sitt eget nivå av assistanse og interaksjon * Bistå uten å dømme og bevare en følelse av privatliv * Tilby ytterligere lesing og ressurser der det er aktuelt * Få verdifull innsikt gjennom robust datainnsamling av brukeraktivitet

Simpleem

simpleem.com

Simpleem er en AI-drevet programvare (web-plattform eller API) som hjelper bedrifter - kvalifisere potensielle kunder 3X raskere med AI-basert prediksjonspoeng - lukke flere avtaler med 35 % - øke oppbevaring og mersalg med opptil 40 % Den gir 2 minutter interaktiv analyse av menneskelige interaksjoner fra forretningsvideosamtaler, måling av engasjement og bygging av relasjonsnivåer med publikum. Ved å utnytte over 1 milliard visuelle og lydparametere bygger Simpleem svært nøyaktige korrelasjoner, med opptil 94 % nøyaktighet, mellom atferd og resultater. Du får forhandlingsinnsikt som lar bedrifter forbedre sine beregninger og drive suksess. Det tar opptil 5 minutter å integrere Simpleem med Zoom, Webex eller Zapier, og deretter AI-system: - forutsier sannsynligheten for å avslutte avtalen - bygger korrelasjoner mellom atferd og møteresultat - viser røde flagg og muligheter, engasjementsnivå og stemmeanalyse – gir all brukbar innsikt med videospiller og transkripsjon Simpleem hjelper kunder fra ulike bransjer over hele verden (USA, LATAM, EMEA, India) med å drive salgsprosessen, kundesuksessen og talentanskaffelsen via eksternt format, noe som gjør videokommunikasjon mye mer effektiv som i person. For mer informasjon, besøk https://simpleem.com/

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat står i forkant av innovasjon som en allsidig SaaS-plattform som tilfredsstiller både B2C- og B2B-behov. PandaChat er sømløst integrert med ulike plattformer og er omhyggelig utformet for å øke driftseffektiviteten, og revolusjonere virksomheter på tvers av ulike bransjer. Oppdag kraften til PandaChat sine to flaggskipprodukter: PandaChat Assistant og PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: Øk dine akademiske, forsknings- og innovasjonsarbeid med PandaChat Assistant – et intelligent verktøy som analyserer alle filtyper, og gir en sanntids chatteopplevelse med dataene dine. Dette verktøyet lar deg få informasjonen du trenger i løpet av sekunder gjennom iOS- og Android-mobilappen. Skann-til-chat-funksjonen eliminerer bryet med å manuelt skrive informasjon, slik at du kan chatte sømløst med det skannede innholdet. PandaChat Chrome-utvidelsen kompletterer assistenten, og muliggjør AI-drevet oppsummering og chat-funksjoner for enhver artikkel direkte fra nettleseren din. 
 * PandaChat Live: Sørg for kundeengasjement hele døgnet med PandaChat Live, din AI-drevne allierte. Opplev fremtiden for brukerinteraksjon ved sømløst å integrere chatbots på nettstedet ditt, og dra nytte av AI for å forbedre den generelle brukeropplevelsen. PandaChat Live har også et dashbord i sanntid for umiddelbar innsikt, AI-drevet live-anropsstøtte for øyeblikkelig hjelp til kundene dine, og avdelingssamarbeid for strømlinjeformet teamarbeid, noe som gjør det til en altomfattende løsning for bedrifter i alle størrelser. I hovedsak fungerer PandaChat som den ultimate allierte for brukere som ønsker å overvinne utfordringene i den digitale tidsalderen. Chat ut av boksen.

EvaluAgent

evaluagent.com

Hvert engasjement teller når det gjelder å forstå, heve og differensiere kundeopplevelsen (CX). EvaluAgent hjelper deg med å forbedre CX ved å analysere 100 % av interaksjonene – fra samtaler og e-poster, til nettchatter, billetter og sosiale medier. Ingen stein står uforandret, noe som gir deg praktisk innsikt du kan dele med organisasjonen din og muligheten til å laserfokusere QA-innsatsen på interaksjoner som må overvåkes og agentutvikling. EvaluAgent hjelper bedrifter over hele verden med å: * Bro over innsiktsgapet Identifiser interaksjoner som må overvåkes med 100 % dekning på tvers av kanaler, avdekk innsikt med sentimentanalyse og visualiser fremgang med meningsfulle instrumentbord * Hev deres QA-tilnærming Reduser utvelgelsesbias med automatisk tildelte interaksjoner, bruk utprøvde målkort og automatiser QA-poeng med SmartScore * Lever håndgripelige CX-forbedringer Integrer med en rekke best-i-klassen WFM-plattformer og hjelp agenter med å forbedre seg ved å flette sammen coaching, læring og rapportering for en virkelig samlet tilnærming * Engasjere og motivere sine agenter Gi agenter gjennomsiktig tilgang til sine egne data og mål, gamifiser anerkjennelse og belønninger, og fremme toveiskommunikasjon alt på én plattform Tenk på evaluagent som din AI-drevne QA co-pilot. Utnytt intelligens fra hver interaksjon for å forstå, heve og differensiere kundeopplevelsen din i stor skala – alt mens du aldri glemmer verdien av den menneskelige berøringen.

InvoCom

invocom.io

Invocom er et markedsføringsteknologiselskap basert i Dubai, Abidjan og Beirut som tilbyr høykvalitets, resultatorienterte og kostnadseffektive digitale løsninger for et globalt klientell. Tilbyr transformative digitale markedsføringstjenester over hele verden for en konkret innvirkning på virksomhetens vekst og avkastning. Kvalitet, tett oppfølging og ærlighet er våre tre hovedpilarer. Vi sørger for at vi vokser med våre kunder hånd i hånd.

Assembled

assembled.com

Assembled er en arbeidsstyrkeadministrasjonsplattform som gir moderne støtteteam mer nøyaktighet i bemanningen, mer letthet og kontroll i oppretting av tidsplaner, og bedre synlighet på tvers av team i dataene som hjelper dem med å forbedre ytelsen og forsvare seg selv. Vi integrerer med de fleste større kontaktplattformer, Google Kalender og Slack for en arbeidsflyt som møter deg og teamet ditt der du allerede er. I dag hjelper løsningen vår kundesentrerte merker som Stripe, Webflow, Imperfect Produce og Etsy med å lage kundeopplevelser i verdensklasse. Den sammensatte forskjellen: → Rask ombordstigning og gullstjernesuksess og støtte → Rask, intuitiv og fullt tilpassbar planlegging → Meningsfull synlighet på tvers av lag → Kraftig, nøyaktig og handlingsvennlig prognose → Sentralisert, robust og relevant rapportering

Invoca

invoca.com

Invoca er en inntektsutførelsesplattform som kobler sammen markedsførings- og salgsteam for å hjelpe dem med å spore og optimalisere kjøpsreisen for å generere mer inntekt. Ved å bruke en omfattende inntektsutførelsesplattform med dype integrasjoner med ledende teknologiplattformer, kan inntektsteam bedre koble sine betalte medieinvesteringer direkte til inntekter, forbedre digitalt engasjement og levere de beste kjøperopplevelsene for å drive mer salg. Med Invoca opplever de beste forbrukermerkene, inkludert AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha og Verizon, utrolige resultater drevet av ubestridelige data. Invoca har samlet inn 184 millioner dollar fra ledende risikokapitalister, inkludert Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Growth Partners og Salesforce Ventures. Invoca hjelper bedrifter med å drive inntektsvekst ved å låse opp nye data fra samtaler, slik at de kan skaffe og beholde flere kunder for mindre penger. Med Invocas inntektsutførelsesplattform fører bedrifter til utrolige resultater: * Markedsføringsteam – som det hos Rogers Communications – øker blykvaliteten og reduserer anskaffelseskostnadene med 82 % * Kontaktsentre – som det hos MoneySolver – øker agentytelsen og konverteringsfrekvensen med 100 % * Bedrifter med flere lokasjoner – som fornyelse av Andersen – øker avtaler satt over telefon med nesten 50 %