Mediahawk
mediahawk.co.uk
Hvilke markedsføringskampanjer og kilder genererer telefonsamtaler og salg? Mediahawk er markedsleder innen samtalesporing og markedsanalyseløsninger til næringslivet. Med over 20 års erfaring med å forsyne mange av verdens største blue-chip-selskaper med programvare for samtalesporing. De er også ekspertene på sitt felt med et vell av kunnskap for å hjelpe bedriften din med å analysere og spore innkommende samtaler og konverteringer. Mediahawk-anropssporing gir klarheten og innsikten som er nødvendig for å tilskrive salget ditt nøyaktig til markedsføringskostnader, og sikrer at du annonserer på de riktige stedene og øker avkastningen din som et direkte resultat. Teknologien deres støtter flerkanals markedsføringsaktivitet, slik at du kan finne de beste annonsekampanjene dine.
Omind
omind.ai
Styrk virksomheter med Unified Customer Experience Platform Omind er en ledende leverandør av innovative løsninger som utnytter avansert AI, maskinlæring og intelligent automatisering for å transformere kundeopplevelser og drive suksess. Med en omfattende pakke med digitale CXM-produkter og automatiseringsløsninger gir Omind organisasjoner i stand til å samle inn, integrere og intelligent handle på alle kundebehov, og levere personlig tilpassede og virkningsfulle interaksjoner i stor skala.
Cention
cention.com
Revolusjoner kundeinteraksjoner med Cention – det ultimate omnikanal-kontaktsenteret. Øk støtten, automatiser oppgaver og samarbeid sømløst. Forvandle kundeopplevelsen din med Cention, din alt-i-ett-løsning for uovertruffen kommunikasjon og støtte. Hev virksomheten din med en virkelig omnikanal-plattform som sømløst integrerer chat, e-post, telefon, SMS, meldinger og sosiale medier, og gir en omfattende 360° oversikt over driften din. * Responsiv kundestøtte: Svar på kundene dine på hvilken som helst kanal, og sørg for en tilkoblet og strømlinjeformet opplevelse. Foren og samarbeid arbeidsstyrken din på tvers av ulike kommunikasjonskanaler, noe som gjør det enklere å håndtere kundesvar og forespørsler. * Automatisering for effektivitet: Automatiser, deleger og merk oppgaver for å holde ærend organisert basert på prioritet, tid og verdi. Implementer avanserte CSS-funksjoner som chatbots, vanlige spørsmål på nettsider og en kunnskapsbase for å forbedre effektiviteten til kontaktsenteret ditt. * Datadrevet personalisering: Utvid kontaktdatabasen din med personlig tilpassede data ved hjelp av kunstig intelligens-løsninger. Integrer apper og prosesser i kontaktsenteret ditt for bedre å passe dine forretningsbehov og støtte agentene dine med organisert informasjon gjennom kunnskapsbasen. * Effektiv ærendhåndtering: Sett opp ærendtagger, prioriter oppgaver og lag personlige maler for vanlige spørsmål. Maksimer teamets effektivitet, slik at de kan gi raske og effektive løsninger på kundespørsmål. * Sømløst samarbeid: Tillat agenter å samarbeide i organisasjonen eller med eksterne eksperter for å forbedre svarene på kundeforespørsler. Skap et trygt sted for kommunikasjon, og sikrer enkel informasjonsinnhenting. Hvorfor Cention: * Omfattende analyse: Generer tilpassede rapporter for bedre beslutningstaking, inkludert SLA-tider, innkommende ærend og organisasjonsoversikter. Hold kontaktsenteret ditt COPC-kompatibelt og verifisert av sertifiserte koordinatorer. * Enkel og transparent prissetting: Betal for det du bruker med deres enkle og gjennomsiktige prisstruktur. * Kundesentrisk: Agenter trenger aldri å overføre en kunde igjen med sin Omnikanal-kontaktsenterprogramvare.
injixo
injixo.com
injixo er en ledende skybasert workforce management-løsning (WFM), designet for å gi folk mulighet til å gjøre fremragende arbeid. Deres omfattende plattform, med avanserte prognoser, planlegging, sanntidsadministrasjon og verktøy for ansattes engasjement, fornyer seg hele tiden for å møte stadig skiftende forretningsbehov. injixo er klarert av et globalt fellesskap på 200 000 brukere i over 30 land over hele verden, for å optimalisere arbeidsstyrkens effektivitet hver dag. InVision, drivkraften bak injixo, er en flergangsmottaker av Great Place to Work®-sertifiseringen, og rangerer blant topp 5 % av de mest populære selskapene på Kununu. Denne anerkjennelsen fremhever deres kultur, dypt forankret i autonomi, tillit og fornuft. De dyrker en læringssentrert atmosfære som frigjør det fulle kreative potensialet til mennesker, og omfavner praksiser som sammenkobling og åpne rom for å forme fremtidens arbeid. Deres forpliktelse ligger i å fremme et miljø der de kan vokse og gjøre enestående arbeid. Dette gjør dem i sin tur i stand til å lage programvare for organisasjoner for å gjøre det samme for folkene dine. injixo er et hybridselskap, med folk som jobber helt eksternt, fra sine kontorer, eller i en kombinasjon av begge. Deres hovedkvarter er i Düsseldorf, Tyskland, med kontorer i Chicago, Leipzig, London, Paris og Utrecht.
Operata
operata.com
Operata leverer verdens første og eneste CX Observability-plattform bygget eksklusivt for skykontaktsentre. Operata er opplevelsesadministrasjonsplattformen for skykontaktsentre. Operata overvåker ytelsen og analyserer kvalitetsdata fra samtalene dine. Hver samtale, hver agent, overalt. Operata hjelper til med å diagnostisere problemer, automatisere handlinger og kommunisere med agenter for å forbedre kontaktsentermiljøet. Operata øker nøyaktigheten av evalueringer, sikrer kvalitetsmigrering, akselererer bruk og forbedrer tjenesteytelse og rapportering. Tilgjengelig globalt som en skalerbar SaaS-løsning som er enkel å distribuere, inkluderer Operatas kunder ledende forsikringsselskaper, telefonselskaper, banker og MSP-er.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder er en ledende leverandør av skybasert taleanalyse og anropsscoringsteknologi som er kraftig, rimelig og enkel å bruke. Det gjør det mulig for små og mellomstore bedrifter å forbedre agentytelsen, automatisere kvalitetsovervåking og gi en overlegen kundeopplevelse. De leverer sin svært skalerbare teknologi på tvers av et bredt spekter av bransjer, inkludert detaljhandel og engros, helsevesen, reise, finans og bank, samlinger, forsikring, produksjon, verktøy, utdanning og mer. CallFinder avslører og rapporterer automatisk om agentytelse og overholdelsesrater (både skript og regelverk) mens de henter ut viktig intelligens fra 100 % av kundeinteraksjonene dine. Du vil få automatisk innsikt i årsaker til kundeanrop, i tillegg til å fange opp forretningsinnsikt for å hjelpe deg med å forbedre overholdelsesgraden, samtalehåndteringsoperasjoner, agentytelse og generere flere inntektsgenererende samtaleresultater. CallFinder leverer: • Ledelsens synlighet i 100 % av agent/medlemssamtaler. • Umiddelbar identifikasjon av agenter som ikke overholder kravene. • Bruksbasert prissetting som passer budsjettet ditt. • Enkel å bruke Software as a Service (SaaS)-løsning. • Ekspert løpende kundestøtte med din tildelte CallFinder Analyst. CallFinder er en avdeling av 800 Response Marketing LLC, en veletablert leverandør av kommunikasjonsløsninger som i tre tiår har gjort det mulig for virksomheter å øke og optimere annonseresponsratene gjennom spesialiserte telekommunikasjonstjenester som forfengelighet og delte gratistjenester og så vel som ekte -tidsanalyseverktøy.
Cresta
cresta.com
Kontaktsentre utfordres til å øke agenteffektiviteten og effektiviteten i møte med høy slitasje, dårlig opplæring og ledere som bare kan vurdere mindre enn 3 % av interaksjonene. Cresta gjør sanntidsinnsikt om til sanntidshandlinger for å gjøre kontaktsentre smartere og drive forretningsresultater. Vi bruker generativ kunstig intelligens for å gi dynamisk veiledning i sanntid til salgs- og serviceagenter basert på beste praksis fra dine beste utøvere, og lar ledere se og spore hver samtale og agentfremgang for å lage personlige coachingplaner. Cresta ble født fra Stanford AI Lab og støttes av Greylock Partners, Sequoia og Andreessen Horowitz. Vi er stolte over å jobbe med selskaper som Porsche, Cox Communications, Vivint og Holiday Inn.
Level AI
thelevel.ai
Level AI utvikler avanserte AI-teknologier for å revolusjonere kundeopplevelsen. Våre toppmoderne AI-native løsninger er utviklet for å drive effektivitet, produktivitet, skalering og fortreffelighet innen salg og kundeservice. Med fokus på automatisering, agentstyrking, kundeassistanse og strategisk forretningsinformasjon, er vi dedikert til å hjelpe våre kunder med å overgå kundenes forventninger og drive lønnsom forretningsvekst. Selskaper som Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, etc. bruker Level AI for å ta virksomheten til nye høyder med mindre innsats.
Gradwell Wave
gradwell.com
Designet av en liten bedrift, for småbedrifter, er Wave en enkel å bruke softphone med HD-lyd for jevne samtaler. Ta bedriften din hvor som helst med å ringe over 3G, 4G og WiFi, samtale venter og samtaleoverføringer alt mulig gjennom Wave. Nøkkelfunksjoner inkluderer: - Bluetooth-støtte - Høyoppløselig lydkvalitet, ved hjelp av Opus- og G.722-kodeker - Støtter anrop over 3G, 4G og WIFI - Integrasjon med din opprinnelige kontaktliste - Demp og hold høyttalertelefonen - TCP-transporter for bedre batterilevetid og sikkerhet - Samtale venter - Samtaleoverføring
Collab
collab.com
Collab tilbyr Cloud Contact Center-tjenester tilgjengelig når som helst og hvor som helst. De gjør engasjement enkelt og enkelt med effektive interaksjoner gjennom alle berøringspunkter. De har levert prisvinnende plattformer til bedrifter i alle størrelser over hele verden i over 20 år. Collab muliggjør digital transformasjon og bidrar til å oppnå den rette balansen mellom automatisering og menneskelig interaksjon. Tilbudet deres er skybasert og støttet av Microsoft Azure, noe som gir større fleksibilitet og enkel distribusjon. I tillegg er lokale løsninger også tilgjengelige. Deres portefølje inkluderer Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification og AI-drevne moduler. Grunnlagt av et team med solid erfaring innen kontaktsenterbransjen, forutså Collab en teknologisk revolusjon som forstyrret kontaktsenterindustrien: 100 % SIP-basert, uten noen PBX, for store organisasjoner. Collab har fått kunder og partnere over hele verden innen sentrale områder som telekommunikasjon, bank, helsevesen, myndigheter og forsikring med filialer i forskjellige regioner som Mexico, Brasil og Benelux.
DialLink
diallink.com
DialLink gir små og mellomstore bedrifter og startups mulighet til å ta kontroll over kommunikasjonen deres med et kraftig skybasert telefonsystem som er enkelt å bruke. Sentraliser samtalene og meldingene dine for sømløs kommunikasjon og forbedret kundetilfredshet – alt uten behov for omfattende ressurser eller IT-ekspertise. AI-drevne funksjoner gir dyp innsikt i kommunikasjonen din, effektiviserer oppfølgingen ved å identifisere viktige takeaways og handlingselementer, genererer menneskelignende hilsener og IVR-menyopptak fra teksten din, og automatiserer en rekke rutineoppgaver – slik at du kan fokusere på å vokse virksomheten din i stedet for å administrere kommunikasjon. Nett-, skrivebords- og mobilapper gjør det mulig for team å administrere forretningsinteraksjonene sine fra hvor som helst, slik at de forblir tilkoblet og responsive. DialLink tilbyr plug-and-play-oppsett som gjør det lett å komme i gang, i tillegg til sømløs integrasjon med de andre forretningsverktøyene dine og fleksibiliteten til å skalere etter hvert som virksomheten din vokser. Med DialLink får SMB-er og oppstartsbedrifter funksjonaliteten og støtten som tradisjonelt er reservert for store kunder, og hjelper dem med å levere profesjonell, effektiv kommunikasjon som driver langsiktig suksess uten kostnader på bedriftsnivå.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU hosted IVR Services, kan du sikre at kunder blir dirigert til rett sted raskt og uten frustrasjon, enten de trenger en agent eller kan fullføre transaksjonen ved hjelp av selvbetjeningsfunksjonen. IVR Guru er det raskest voksende skytelefoniselskapet, og tilbyr ivr-tjenester i Noida, Delhi NCR og over hele India. IVR Guru en interaktiv stemmerespons (IVR) som er enkel, kan behandle over en million samtaler i timen, brukbar, stemmedrevet, Voice XML IVR-plattform, skyvertstjenester og utviklerløsninger. De er blant de beste virtuelle nummerselskapene i Delhi. De tilbyr tjenester av dyktige medarbeidere som jobber effektivt og dyktig på nettsidene dine som utvider sjansene dine for fremtreden. De skaper ikke bare en plattform for virksomheten din, men de veileder deg også gjennom reisen for å få eksistens i forretningsverdenen. Med IVRGURU se virksomheten din blomstre og få rykte på nettet. Du kan til og med tilby 24/7/365-tjeneste til innringere, slik at når agenter ikke er tilgjengelige, kan IVR-en fortsatt håndtere samtalene deres. IVR GURU lar deg enkelt bygge avanserte automatiserte samtaleflyter som vil spare tid og øke kundetilfredsheten og du er i gang på få minutter.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom er verdens ledende Customer Call Path Testing-plattform, og hjelper globale organisasjoner med sanntidstesting av kontaktsenter. Klearcom tilbyr globale tale- og IVR-testingsmuligheter til organisasjoner som er avhengige av kundekommunikasjon. Dens AI-baserte plattform vil automatisk analysere hele kundeanropsbanen, benchmark-ytelse og varsle om hvert enkelt problem gjennom IVR og nettverket til agenten, ved hjelp av en enkelt test. Reduser kostnadene og risikoen for nedetid på både tale- og DTMF-baserte IVR-er med Klearcom. Testing inkluderer IVR-anropsbane, regresjon, belastning og live-overvåking.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam er den ledende arabiske AI-drevne kontaktsenterløsningen i MENA-regionen designet for å revolusjonere kundeopplevelsen. Ved å utnytte banebrytende fremskritt innen AI-teknologi, har Maqsam stått i spissen for nøyaktig arabisk samtaletranskripsjon, avansert analyse og innsikt, sammen med unik AI-modellering ved å bruke sin egendesignede LLM. Med Maqsam kan støtte- og salgsteam automatisere repeterende oppgaver, øke effektiviteten og drive inntektsvekst på tvers av flere kommunikasjonskanaler, inkludert taleanrop, WhatsApp og mer. Vi gjør det mulig for selskaper å utvide markedsrekkevidden og etablere lokal tilstedeværelse med tilgang til lokale numre i mer enn 200 byer. Bedrifter kan integrere Maqsam med deres foretrukne CRM-system for å optimere datahåndtering og levere kundeservice som overgår forventningene.
CallTower
calltower.com
Opplev kraften til avansert skykommunikasjon med CallTowers enhetlige, tilkoblede løsninger. Hold deg tilkoblet, produktiv og glad. Siden oppstarten i 2002 har CallTower utviklet seg til en global skybasert leverandør av Unified Communications, Contact Center og Collaboration-løsninger i bedriftsklassen for voksende organisasjoner over hele verden. CallTower tilbyr, integrerer og støtter bransjeledende løsninger, inkludert Operator Connect for Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS og fire kontaktsenteralternativer, inkludert Five9 for bedriftskunder.
Glia
glia.com
Glia er lederen og pioneren innen Unified Interaction Management – redefinerer hvordan selskaper samhandler med kundene sine. Glias ChannelLess™-plattformarkitektur driver sømløs kundeinteraksjon på tvers av kundesenter, digital, web og AI-automatisering. Glia gjenoppfinner hvordan bedrifter støtter kundene sine i en digital verden. Glias løsning beriker nett- og mobilopplevelser med digitale kommunikasjonsvalg, samarbeid på skjermen og AI-aktivert assistanse. Glia har inngått samarbeid med mer enn 300 banker, kredittforeninger, forsikringsselskaper og andre finansinstitusjoner over hele verden for å forbedre topp- og bunnlinjeresultater gjennom digital kundeservice. Selskapet er anerkjent av analytikere for sin innovasjon - inkludert Gartner som en kul leverandør, og har samlet inn over 150 millioner dollar i finansiering fra toppinvestorer.
Aquant
aquant.ai
Aquants Service Co-Pilot-plattform hjelper bedriftsorganisasjoner med å redusere servicekostnader, forbedre kundeopplevelser og identifisere den beste løsningen på ethvert servicerelatert problem. Ved å bruke en tjenestedomenespesifikk prosesseringsmodell for naturlig språk, henter Aquants motor for beste praksis ut tjenestedata, inkludert arbeidsordrer, logger, manualer og notater. Deretter forbedrer den AI-ytelsen ved å konvertere ekspertkunnskap til syntetiske data, og trene Service Co-Pilot til å tilpasse seg basert på tilbakemelding i stedet for hardkodede arbeidsflyter. Aquant gir alle interessenter (f.eks. sluttkunden, kontaktsenteragenten eller feltteknikeren) mulighet til å diagnostisere og løse problemer som en ekspert. Plattformen gjør det mulig for bedriftsledere å analysere tjenesteytelsestrender og ta strategiske beslutninger basert på data.
Cyara
cyara.com
Den prisbelønte Cyara CX Assurance Platform hjelper bedrifter med å akselerere utvikling av kundeopplevelser, øke kvaliteten på tvers av alle digitale kanaler og talekanaler, og sikre kundereiser ende-til-ende. Cyara-plattformen støtter hele livssyklusen for programvareutvikling for kundeopplevelse, fra design til funksjons- og regresjonstesting, testing av brukeraksept, belastningstesting og produksjonsovervåking. Vi tester fra kundens perspektiv, og sikrer at du identifiserer problemer som påvirker kundens opplevelse på tvers av det komplekse settet med teknologi som brukes for å levere denne opplevelsen. www.cyara.com Fordeler med CX Assurance Platform Enkeltplattform Håndter hele spekteret av CX-utviklings- og forsikringsbehov fra design til overvåking. Utfør CX-design, CX-oppdagelse, funksjonell regresjonstesting, ytelsestesting, overvåking og feilsøking. Arbeid fra et samarbeidsmiljø som fanger opp design og tester, slik at alle teammedlemmer kan dele og gjenbruke skript og data på tvers av funksjoner. Maksimal produktivitet Maksimer produktiviteten med full automatisering. Oppdag eksisterende CX automatisk, bygg og vedlikehold testskripter automatisk, utfør brukervennlige testskriptforfatting, gjenbruk testskript på tvers av testtyper og gjenbruk testdata på tvers av testtilfeller og kampanjer. Cyara bruker Robotic Process Automation (RPA) som roboter for automatisk å generere tusenvis av kundeinteraksjoner for å simulere kundekontakt i den virkelige verden. Mest omfattende Støtt de bredeste CX-forsikringsbehovene ved å sikre komplette omnikanal-kundereiser, fra selvbetjening til agentassistert service og agentens skrivebord. Test det bredeste utvalget av digitale kanaler og talekanaler, inkludert IVR, chat, SMS, e-post og andre. Aktiverer Agile & DevOps Akselerer utviklingen og forbedre kvaliteten ved å aktivere Agile og DevOps-praksis. Skift til venstre ved å generere testcases fra designfasen. Fremme samarbeid gjennom visualisering og muliggjøring av funksjoner designet for forskjellige team.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta er en samtaleplattform for kunstig intelligens som hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen og redusere kostnadene gjennom intelligent automatisering. Use Cases: Kundeservice, IT Helpdesk, Markedsføring og Salg, HR, Digital Transformasjon. Produkter: Chatbot, Search, Benti (saksbehandling/billetter), Kunnskap, Digital Instruktør (interaktive produktdemoer). Teknologi: Proprietær AI, AI-plattform, generativ AI-integrasjon. Konkurransefordel: Inbentas samtale-AI har blitt trent på milliarder av kundeinteraksjoner over et tiår, på tvers av bransjer, noe som gjør det bevist å forbedre kundeopplevelsen. Kunder og bransjer: Inbenta betjener over 1000 selskaper globalt på tvers av bransjer som bank, reise, myndigheter, e-handel, teknologi, helsevesen, forsikring, verktøy og telekommunikasjon.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI er en plattform som gjør det mulig for brukere å lage AI chatbots drevet av ChatGPT ved å bruke dataene deres. Et Chatbase-alternativ.
Blits
blits.ai
Blits.ai er AI-økosystemet som kombinerer AI-kraften til Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford og mange andre i én plattform. Bygg, tren og distribuer chatbots og voicebots med: - Generative AI-modeller (GenAI) - Retrieval Augmented Generation (RAG) - Få kontroll ved å legge til Conversational AI-flyter til GenAI Velg blant en rekke store språkmodeller (LLM) for å trene robotene dine. I stor skala, for alle typer brukssaker. Fokuser på å bygge en bot med den perfekte stemmen for publikum, og bytt / optimer den underliggende AI-teknologien senere. Vær alltid i forkant av konkurrentene med "Blits Automate", som gir robotene dine den nyeste kombinasjonen av AI-teknologi som passer din brukssituasjon automatisk. Gjenbruk maler mellom roboter, lag interaktiv kommunikasjon på flere språk/land/merker på dine eksisterende kanaler (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce, etc.) Koble til backends for å bygge smarte roboter (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, SQL-databaser, APIer, etc).
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO er en plattform som lar deg lage en tilpasset AI-chatbot basert på ChatGPT-språkmodellen. Noen nøkkelfunksjoner og muligheter inkluderer: * Chatbotene er drevet av OpenAIs teknologi, og gir samme høykvalitets samtaleevner som ChatGPT. * Plattformen kan automatisk skrape nettstedet ditt for å lage en tilpasset chatbot skreddersydd for innholdet og dataene dine. * Du kan integrere chatboten på nettstedet ditt, e-handelsplattformer som Shopify, CRM-systemer og mer. * Chatbotene kan vise bilder, samle potensielle kunder og brukerdata og gi sanntidsinformasjon ved å koble til internett eller dine egne datakilder. * Viktige fordeler inkluderer økt salg og konverteringer, reduserte kundeservicekostnader og forbedret produktivitet. * Priser starter på $49 per måned for en tilpasset AI chatbot. * Plattformen tilbyr en gratis prøveversjon slik at du kan teste ut egenskapene selv. AINIRO.IO ser ut til å tilby en nøkkelferdig løsning for å legge til en kraftig AI-chatbot til nettstedet eller bedriften din, ved å utnytte den nyeste språkmodellteknologien. Fokuset er på å tilby en sømløs, tilpassbar og integrert samtale-AI-assistent.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI er en flerkanals AI-assistentplattform på tvers av team som hjelper virksomheter på tvers av ulike bransjer. Noen nøkkelfunksjoner og tilbud inkluderer: * Kobler informasjon fra nettsteder, dokumenter og live-systemer for å gi en personlig AI-assistent * Lar AI-assistenten raskt hente informasjon, generere innhold og coache team * Gjør det mulig å lage individuelle tråder og arbeidsflyter for kundekontoer, team eller prosjekter, koble dokumenter, apper og kommunikasjonskanaler * Tilbyr personaliseringsalternativer for å angi riktig nivå av individualitet og proaktivitet for anbefalinger * Tillater bokmerking av innhold, søk i chattehistorikk og deling av chatter med teamet * Tilbyr bransjespesifikke AI-løsninger for eiendom, rekruttering, e-handel, veldedige organisasjoner, markedsføring, utdanning, gjestfrihet, finans og helsetjenester Plattformen har som mål å utvikle AI-løsninger som kan forstå menneskelige preferanser og utføre oppgaver autonomt. Veikartet inkluderer: * Tillater henting av samtaleinformasjon og innholdsoppretting * Koble til eksterne apper for å gi sanntidsanbefalinger * Gjør det mulig for AI å kommunisere med mennesker og maskiner, oppdatere poster og lage rapporter med minimal tilsyn Omnie AI er et merke fra Intreface Ltd. Nettstedet viser selskapets kontorplasseringer i USA, Storbritannia og Hong Kong og kontaktinformasjon.
NotBot
notbot.in
Not-Bot er en komplett WhatsApp-automatiserings-, markedsførings- og chatbot-byggeplattform. Det er en bot som kan automatisere nesten alle tingene vi gjør på internett, fra å bestille en avtale til å kjøpe dagligvarer og betale for dem, alle disse og mye mer kan automatiseres ved å bruke NOT-BOT på WHATSAPP. Not-Bot kan fungere som en IVR på WhatsApp, eller den kan fungere som et ekte menneske når den er integrert med AI. Not-Bot kan integreres med hvilken som helst database, hvilken som helst nettside eller hvilken som helst app. Hvis noe fungerer ved bruk av internett, kan Not-Bot kobles til det og flettes inn i prosessflyten som om hele systemet var bygget rundt boten. Funksjoner som kan automatiseres ved hjelp av Not-Bot: 1. Bestill time 2. Spor avtale 3. Betalinger 4. Tilbakemelding/forespørsel/klage 5. Legg inn bestillinger 6. Spor status for bestillinger 7. Kanseller bestillinger 8. Quiz 9. Undersøkelser 10. OTP 11. Transaksjonsvarsler 12. Påminnelser 13. Hent/send bildeporteføljer, menyer o.l. 14. Få/send produktvideoer 15. Hent/send kunde Geo-lokasjon 16. Få/send medisinske rapporter, rapportkort og andre filer. 17. Live chat & Support Virksomheter/institutter hvor det kan brukes: Overalt Medisinske institusjoner (sykehus, medisinske leirer, apotek, laboratorier, klinikker, etc.) Utdanningsinstitusjoner (skoler, høyskoler, universiteter, nettsteder, apper osv.) Eiendom (salg, utleie osv.) E-handel Sky kjøkken Budtjenester Hyperlokal levering/bedrifter Govt. Kontorer osv. Fintech (banker, NBFC, mikrolån-apper, etc.)
Webio
webio.com
Webio er en AI-drevet plattform for kundeengasjement, spesifikt fokusert på inkasso og gjeldshåndtering. Noen nøkkeldetaljer om Webios tilbud: +> Konversasjons-AI: * Webio bruker konversasjons-AI og chatbots for å automatisere og blande kundesamtaler på tvers av ulike digitale kanaler. * Deres Propensity Guidance-teknologi kan forutsi kundetilstander og designe personlige reiser for å forbedre engasjementet. +> Inkasso og betalinger: * Webio spesialiserer seg på kreditt-, inkasso- og betalingsmeldinger, og hjelper bedrifter med å engasjere seg positivt med kunder gjennom hele gjeldssyklusen. * De tar sikte på å forbedre likviditeten ved å gjøre vanskelige samtaler enklere gjennom AI-assistert kommunikasjon. +> Customer Engagement Platform: * Webio tilbyr en ende-til-ende kundeengasjementplattform som forbinder bedrifter med kundene gjennom kanalene de bruker. * Den inkluderer funksjoner som on-demand meldinger, sanntids dataintegrasjon og enkle API-baserte integrasjoner. +> Suksessmålinger: * Webio hevder å ha oppnådd betydelige forbedringer for sine kunder, inkludert 52 % økning i betalingsordninger, 34 % økning i løfter om å betale og 75 % automatisering av samtaler. +> Sikkerhet og samsvar: * Webio er ISO 27001-sertifisert, noe som viser sin forpliktelse til informasjonssikkerhet og databeskyttelse. * Den opererer på AWS-skyen, og gir et sikkert og robust miljø for kundeengasjement. Webio ser ut til å være en spesialisert kundeengasjementplattform som utnytter samtale-AI og automatisering for å hjelpe bedrifter, spesielt innen inkasso- og administrasjonsdomenet, med å forbedre kundeinteraksjoner og oppnå bedre økonomiske resultater.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks engasjerer de besøkende ved hjelp av intelligente samtaler og kobler de hete prospektene med de beste representantene dine i sanntid. Med IntelliTicks får du: 1. 24x7 AI-drevet salgsassistent. 2. Beriket kundeemneinnsikt i sanntid. 3. Målrettet oppmerksomhet til varme prospekter.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai er et stemmebasert kundeservice- og salgsautomatiseringsverktøy for inntektsakselerasjon og forbedret kundeopplevelse. Ved å bryte de globale språkbarrierene snakker stemmeroboter drevet av VoiceGenie 100+ språk og leverer humaniserte stemmeinteraksjoner hver eneste gang. I motsetning til de tradisjonelle IVR-ene og regelbaserte stemmerobotene, fokuserer VoiceGenie på positive resultater, leverer intelligente måldrevne samtaler, konverterer potensielle kunder til potensielle kunder og fører til lojale kunder. Dens generative evner og emosjonelle intelligens hjelper den å forstå kundenes følelser og svare med empati hver gang. Den håndterer også presise menneskelige kommandoer som å justere tonehøyde, volum eller gjenta setninger når kunden ber om det. Via stemmekloning lar den deg også velge stemmen der du vil at stemmeassistenten skal snakke med kundene dine. VoiceGenie distribuerer sømløst på tvers av Android, iOS, Web, PSTN og VoIP. Den ivaretar data og tar kundenes personvern på alvor. Med sin fullverdige kundeservice, forbedrede leadkvalifisering, jevnere innføringsprosess og skalerbarhet er VoiceGenie egnet for virksomheter som ønsker å styrke sin virksomhet, øke inntektene og bygge varige kunderelasjoner.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe er den beste multi-agent og multi-kanal WhatsApp CRM for å betjene kunder på WhatsApp, Instagram, Facebook og nettstedet ditt. Optiwe er en AI-drevet meldingsplattform som hjelper bedrifter med å øke salget og automatisere kundeservice på tvers av flere kanaler, inkludert WhatsApp og Instagram. Dens tilpassbare chatbots, støtte for flere agenter og analyseverktøy gjør det mulig for bedrifter å tilby personlige, effektive og datadrevne opplevelser for sine kunder i bransjer som e-handel, eiendom, bil, turisme og andre.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI er en AI-chatbot tilpasset bedrifter. Noen viktige høydepunkter: * Det er en AI-drevet chatbot som kan starte samtaler med besøkende på nettstedet og engasjere dem til å generere konverteringer. Den stiller relevante spørsmål basert på besøkendes handlinger og sideinnhold. * Det kan hjelpe med generering av potensielle salg, og forbedre konverteringsfrekvensen for potensielle kunder med opptil 2,5 ganger. Det kan også hjelpe til med rekruttering ved å redusere telefonvisningstiden med 95 %. * Chatboten kan trenes og lanseres på bare 5 minutter ved å bruke nettstedets innhold og forretningsdokumenter. * Den integreres med populære plattformer som Shopify, Wix, GoDaddy, Kajabi og mer. * Den er bygget på OpenAIs GPT-teknologi, men er tilpasset for forretningsbruk, i motsetning til den generelle ChatGPT. * RoboResponseAI tilbyr en gratis versjon for bedrifter å prøve den ut, med mulighet for å oppgradere til betalte planer. * Viktige brukstilfeller inkluderer generering av potensielle salg, kundeengasjement, kundestøtte, annonsekampanjer og rekrutteringskampanjer. * Selskapet fremhever casestudier og sitater fra kunder som berømmer RoboResponseAIs verdi for å forbedre kundeopplevelser og effektivisere driften. Oppsummert har RoboResponseAI som mål å tilby en brukervennlig, tilpassbar AI chatbot-løsning for å hjelpe virksomheter med å automatisere og forbedre ulike kundevendte funksjoner.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell er et generativt AI-aktivert verktøy uten kode der forbrukermerker kan automatisere leadsamtalene sine sømløst over ulike kanaler og forbedre salg, markedsføring og kundetilfredshet.
© 2025 WebCatalog, Inc.