Side 27–Alternativer - Genesys Cloud
SalesCaptain
SalesCaptain er en AI-drevet plattform for kundeservice-markedsføring som hjelper lokale bedrifter med kommunikasjon, anmeldelser, kampanjer og betalinger.
Amio
Amio er en AI-basert plattform for kundeserviceautomatisering, som svarer på over 80% av spørsmål og gir sanntøtte på flere kanaler.
Chekkit
Chekkit er en plattform for lokale bedrifter som forbedrer kundeengasjement gjennom automatisering av tilbakemeldinger, kommunikasjon og arbeidsflyt.
Recart
Recart er en plattform for SMS- og Messenger-markedsføring som hjelper nettbutikker med kundeengasjement og salg gjennom automatiserte meldinger og chatbots.
ZaiConversations
ZaiConversations er en plattform for kundeservice som forbedrer samtaler gjennom effektiv ruting og innsikt drevet av AI, uten faste kostnader.
Juphy
Juphy er en AI-drevet app for salgs- og kundestøtte som samler kundemeldinger og forespørseler, og tilbyr automatisert støtte døgnet rundt.
TrackDrive
TrackDrive er en plattform for anropstracking, anropdirigering og CRM, som hjelper markedsførere med å optimalisere annonsekostnader og generere innkommende anrop.
Spotlight.ai
Spotlight.ai gir salgsteam verktøy for å forbedre produktivitet og strategi, automatiserer salgsprosess og lager tilpassede salgsdokumenter.
Graphlogic
Graphlogic utvikler løsninger for Robotic Process Automation og samtale-AI, inkludert chatbots, tale gjenkjenning og tekst til tale, ved bruk av avansert språkforståelse.
SuccessKPI
SuccessKPI er en plattform som bruker AI til å forbedre kundeservice og arbeidsstyrkeengasjement i kontaktsentre.
Connectel
Connectel er en plattform for kontakt senter-tjenester som forbedrer kundeservice ved å optimalisere interaksjoner og prosesser.
Reecall
Reecall er en app som bruker AI til å håndtere innkommende forespørsel, svarer 100% av anrop og automatiserer opptil 60% under telefonsamtaler.
Collab
Collab tilbyr skybaserte kontaktsenterløsninger for enkel interaksjon, tilgjengelig når som helst. De støtter digital transformasjon og har løsninger for ulike bransjer.
ISI Analytics
ISI Analytics gir innsikt i anropskøytelse og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for bedre samtalehåndtering og kundeservice.
Office24by7
Office24by7 er en plattform for automatisering av kommunikasjon, markedsføring og salg, som hjelper bedrifter med å effektivisere drift og forbedre kundeopplevelsen.
eGain
eGain er en AI-drevet plattform for kunnskapsledelse som forbedrer kundeengasjement og driftseffektivitet gjennom effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.
QuickCEP
QuickCEP er en AI-basert plattform som forbedrer kundesupport og engasjement for bedrifter, med chatbots og automatiserte verktøy for effektiv kommunikasjon.
Jetlink
Jetlink er en plattform for AI-drevet meldingskommunikasjon, som forbedrer kundeservice og støtter bedrifter i å håndtere kundehenvendelser effektivt.
Alendei
Alendei er en AI-basert plattform for kundekommunikasjon som muliggjør automatisk støtte og toveis meldinger via flere sosiale kanaler, inkludert WhatsApp.
FranklyAI
FranklyAI er en app som integrerer generativ AI i Microsoft Teams, og gir opplæring og tilpassede løsninger for å forbedre effektiviteten i organisasjoner.
Formilla
Formilla er en plattform for live chat og kundeengasjement, som tilbyr verktøy for sanntidskommunikasjon, chatbot-funksjoner og markedsføringsautomatisering.
ZyraTalk
ZyraTalk hjelper lokale tjenesteytende bedrifter med å bygge kundebehandling gjennom nettprat, SMS og e-postmarkedsføring ved hjelp av kunstig intelligens.
Lang.ai US
Lang.ai er en plattform for automatisering av kundesupport som gjør det enkelt for team å bygge egne AI-modeller uten koding, integreres med Zendesk og Salesforce.
Humley Studio
Humley Studio er en plattform for å lage intelligente samtaler uten koding. Den tilbyr verktøy for å forbedre kundekommunikasjon på en sikker måte.
Brightmetrics
Brightmetrics er et dataanalyseverktøy for kontaktsentre som gir innsikt i kommunikasjonsdata, forbedrer ytelse og optimaliserer kundeservice.
Upaknee
Upaknee er en plattform for e-post og SMS-kommunikasjon, som hjelper organisasjoner med å administrere online interaksjoner og engasjement med kunder og kontakter.
TITANPush
TITANPush er en plattform som hjelper merker med å øke nettstedtrafikk og konverteringer gjennom verktøy som produkt-historikk, push-varsler og chattefunksjoner.
ShopPop
ShopPop gjør Messenger til en effektiv markedsføringskanal ved å automatisere kundedialoger og samle alle samtaler i én innboks.
Futr
Futr er en chat-tjeneste som forbedrer kundeservice med auto-, live-, video- og sosialchat på alle kanaler og språk.
Botco.ai
Botco.ai er en HIPAA-kompatibel plattform for automatiserte samtaler mellom leverandører og kunder, med analyseverktøy og integrasjoner til salgs- og markedsføringssystemer.