Side 5–Alternativer - Freshservice

Deepser
Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.

WebGazer
WebGazer er en plattform for overvåking og analyse som sjekker oppetid og tilgjengelighet for nettsteder, API-er og cron-jobber, og varsler brukere ved problemer.

myAskAI
myAskAI er en AI-kundeserviceagent som svarer på spørsmål fra hjelpesenter, nettsider og filer, og sender videre til menneskelig support ved behov.

Squid Alerts
Squid Alerts gjør at du aldri går glipp av varsler eller samtaler fra klienter, ved å sende varsler til teamet via ulike kanaler og håndtere vaktplaner.

Aquant
Aquant er en plattform som forbedrer serviceoperasjoner ved å analysere data og gi tilpassede løsninger for utstyrsproblemer.

Middleware
Middleware er en sanntid plattform for overvåking som samler måledata, logger og spor for å identifisere problemer raskt og forbedre brukeropplevelsen.

VOCALLS
VOCALLS er en plattform for samtale-AI som automatiserer kundekommunikasjon for bedre kundeopplevelse og høyere inntekter.

Atatus
Atatus er en plattform for overvåking av applikasjoner som gir sanntidsinnsikt, feilanalyse og ytelsesmålinger for å forbedre applikasjoners ytelse og stabilitet.

Rootly
Rootly er en moderne app for håndtering av vakt og hendelser, som bruker AI for å forbedre responsen fra varsel til retrospektiv.

Mavenoid
Mavenoid er en støtteløsning som gir effektiv hjelp til kunder gjennom intelligent feilsøking og personlig fjernsupport.

Xurrent
Xurrent er en skybasert plattform for IT-tjenesteadministrasjon som håndterer saker, hendelser, endringer, problemer, selvbetjening og automatiserte arbeidsflyter.

IsDown
IsDown er et verktøy for overvåking av nettjenesters status og nedetid, som gir varsler og informasjon om strømbrudd og vedlikehold.

HaloCRM
HaloCRM er programvare for kundeservice som effektiviserer håndtering av henvendelser fra ulike kanaler som sosiale medier, e-post og telefon.

Boost.ai
Boost.ai er en plattform for samtale-AI som gjør det mulig for bedrifter å automatisere kundeservice med virtuelle agenter tilgjengelig døgnet rundt.

Drift
Drift er en kundekommunikasjonsplattform som tilbyr live chat og chatbots for å forbedre interaksjonene mellom bedrifter og kunder og effektivisere salgsprosesser.

Warmly
Warmly er en plattform for salg som hjelper små og mellomstore bedrifter med å identifisere og kontakte potensielle kunder basert på kjøpssignaler.

Uptime
Uptime er en plattform for overvåking av nettsteder som gir innsikt i ytelse, brukerinteraksjoner og tilgjengelighet, med rapporteringsverktøy og testing av brukerstrømmer.

Channel.io
Channel.io er en app for kundeservice som tilbyr live chat, teamchat, CRM, markedsføring og chatbot-funksjoner for å forbedre kundeinteraksjoner.

Enchant
Enchant er en plattform som tilbyr AI-basert kundestøtte med delt innboks, kunnskapsbase og live chat for team av alle størrelser.

LogoMix
LogoMix er en nettbasert plattform som lar brukere designe og tilpasse logoer og identitetsprodukter for små bedrifter.

Cortex
Cortex er en portal for interne utviklere som forenkler tilgang til verktøy, maler og oppgaver, samtidig som den overvåker programvareeiendommens status og beredskap.

Chameleon
Chameleon er en plattform for digital adopsjon som hjelper produkter med å lage interaktive veiledninger i appen for bedre brukerengasjement og onboardinge.

Calix
Calix er en plattform for bredbåndstjenesteleverandører som forenkler drift, forbedrer abonnentengasjement og utvider tjenestene med administrerte løsninger og analyser.

Sematext
Sematext er en plattform for overvåking av infrastruktur og applikasjoner, som samler logger og data for bedre ytelse og brukertilfredshet.

Teneo Developers
Teneo Developers-appen er en plattform for utvikling og administrasjon av samtale-AI-løsninger og chatbots med støtte for flere språk og analysering av brukerinteraksjoner.

Eden Workplace
Eden Workplace er en plattform for kontoradministrasjon som omfatter funksjoner som besøkshåndtering, skrivebestilling og romplanlegging for å forbedre arbeidsplassopplevelsen.

ipSCAPE
ipSCAPE er en app som gir organisasjoner mulighet til å skape sømløse kundeopplevelser gjennom AI-drevet kommunikasjon på flere kanaler.

Conclude
Conclude hjelper selskaper med samarbeid og arbeidsflyt ved å koble Slack og Microsoft Teams samt administrere supporthenvendelser i Slack.

Apty
Apty er en skybasert programvare som hjelper virksomheter med digital adopsjon, forbedrer brukeropplevelsen og analyserer data for økt effektivitet.

Tricent
Tricent er et verktøy for filutveksling som sikrer trygg og compliant deling av filer i Microsoft 365 og Google Workspace, samtidig som det fremmer samarbeid.