Side 22–Alternativer - Freshdesk

Pendula

Pendula er en plattform for kundeengasjement som hjelper organisasjoner med å optimalisere kundeforhold og tilpasse kommunikasjon uten behov for tekniske ferdigheter.

Pushwoosh

Pushwoosh er en plattform for kundeengasjement som gjør det mulig for selskaper å sende meldinger via flere kanaler som push-varsler, e-post og SMS.

Engagespot

Engagespot er en plattform som hjelper utviklere med å lage flerkanelvarsler via én API, og gir enkel integrasjon av varsler som e-post og SMS.

Startdeliver

Startdeliver er en plattform for kundesuksess som gjør det enkelt for team å overvåke kundens helse, administrere prosjekter og automatisere arbeidsflyter.

Chekkit

Chekkit er en plattform for lokale bedrifter som forbedrer kundeengasjement gjennom automatisering av tilbakemeldinger, kommunikasjon og arbeidsflyt.

ClientSuccess

ClientSuccess hjelper SaaS-selskaper med å administrere og forbedre kundesuksess, redusere churn, og forsterke kundens livstidsverdi gjennom datadrevne innsikter.

ChurnKey

ChurnKey er en plattform for kundebeholdning som automatiserer avbrudd, gjenoppretting av betalinger og tilbakemeldinger for selskaper med gjentakende inntekter.

Juphy

Juphy er en AI-drevet app for salgs- og kundestøtte som samler kundemeldinger og forespørseler, og tilbyr automatisert støtte døgnet rundt.

Simpu

Simpu er en kommunikasjonsplattform som samler ulike kanaler som e-post, SMS, WhatsApp og live chat for effektiv kundeinteraksjon og support.

Omnilinx

Omnilinx er en nettbasert plattform for kundesupport som samler interaksjoner fra ulike kommunikasjonskanaler på én skjerm.

Graphlogic

Graphlogic utvikler løsninger for Robotic Process Automation og samtale-AI, inkludert chatbots, tale gjenkjenning og tekst til tale, ved bruk av avansert språkforståelse.

Ajust

Ajust gir forbrukere muligheten til å løse problemer med bedrifter, avbryte abonnementer og forhandle avtaler via en AI-støttet plattform.

SuccessKPI

SuccessKPI er en plattform som bruker AI til å forbedre kundeservice og arbeidsstyrkeengasjement i kontaktsentre.

Provana

Provana er en SaaS-plattform som hjelper ledere med prosessintensive operasjoner, spesielt innen juridiske og finansielle tjenester, ved å sikre samsvar og databehandling.

Connectel

Connectel er en plattform for kontakt senter-tjenester som forbedrer kundeservice ved å optimalisere interaksjoner og prosesser.

Reecall

Reecall er en app som bruker AI til å håndtere innkommende forespørsel, svarer 100% av anrop og automatiserer opptil 60% under telefonsamtaler.

Parlance

Parlance er en app som bruker konversasjonell AI for å forbedre kundeopplevelsen gjennom naturlig talesøk ved telefonsamtaler til organisasjoner.

Collab

Collab tilbyr skybaserte kontaktsenterløsninger for enkel interaksjon, tilgjengelig når som helst. De støtter digital transformasjon og har løsninger for ulike bransjer.

ISI Analytics

ISI Analytics gir innsikt i anropskøytelse og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for bedre samtalehåndtering og kundeservice.

Office24by7

Office24by7 er en plattform for automatisering av kommunikasjon, markedsføring og salg, som hjelper bedrifter med å effektivisere drift og forbedre kundeopplevelsen.

BotsCrew

BotsCrew er en plattform for chatbots som automatiserer kundeinteraksjoner over flere meldingskanaler og gir verktøy for tilpasning og analyse.

eGain

eGain er en AI-drevet plattform for kunnskapsledelse som forbedrer kundeengasjement og driftseffektivitet gjennom effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

Ingeniux

Ingeniux er et kraftig innholdsstyringssystem for digitalt innhold, som støtter nett- og mobilplattformer, og tilbyr verktøy for administrasjon og publisering.

Alendei

Alendei er en AI-basert plattform for kundekommunikasjon som muliggjør automatisk støtte og toveis meldinger via flere sosiale kanaler, inkludert WhatsApp.

FranklyAI

FranklyAI er en app som integrerer generativ AI i Microsoft Teams, og gir opplæring og tilpassede løsninger for å forbedre effektiviteten i organisasjoner.

Formilla

Formilla er en plattform for live chat og kundeengasjement, som tilbyr verktøy for sanntidskommunikasjon, chatbot-funksjoner og markedsføringsautomatisering.

ZyraTalk

ZyraTalk hjelper lokale tjenesteytende bedrifter med å bygge kundebehandling gjennom nettprat, SMS og e-postmarkedsføring ved hjelp av kunstig intelligens.

Deskhero

Deskhero er et verktøy for effektivisering av kundesupport ved å automatisere oppgaver og bruke AI for tilpassede svar basert på tidligere henvendelser.

Keeping

Keeping er en kundestøtteplattform integrert med Gmail, som lar brukere tildele forespørsel, legge igjen notater og sette status direkte fra Gmail.

Certinia

Certinia er en plattform for automatisering av profesjonelle tjenester og ressursplanlegging, som integreres med Salesforce for effektiv økonomistyring og prosjektledelse.