Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Fieldcode med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
Fieldcode er en programvare for felttjenesteadministrasjon (FSM) som effektiviserer driften med Zero-Touch-automatisering. Med 20 års global ekspertise, automatiserer løsningen vår hele serviceprosessen, fra billettoppretting til teknikerdistribusjon, eliminerer behovet for manuell intervensjon og fjerner presset fra ekspeditørene. Som det mest kostnadseffektive alternativet på markedet tilbyr Fieldcode fleksible priser per bruker og intelligent serviceadministrasjon for å hjelpe virksomheter med å maksimere effektiviteten og øke kundetilfredsheten.
Funksjonene er utviklet for å hjelpe deg med å effektivt administrere de daglige aktivitetene og gi veiledning gjennom hver tjenesteintervensjon:
– Det brukervennlige grensesnittet gir en strukturert oversikt over oppgavene
- Brukeren kan gi all nødvendig oppgaverelatert informasjon som dato, sted, kontaktpersoner, oppgavebeskrivelse, tilleggsdokumenter og mer
- Alle data relatert til en hendelse legges inn i form av en rapport og synkroniseres på back-end ved fullføring
- Offline rapporterte data lagres og overføres automatisk så snart brukeren kobles til igjen. På denne måten kan felttjenesteteamene rapportere hendelser og deres status når som helst selv når det ikke er internettforbindelse
- Hold oversikt over tid brukt på hver oppgave og arbeidstid generelt
- Følg fremdriften når du løser oppgaver
- Rapportere oppgaveytelse og oppgavefullføring ved å samle all relevant dokumentasjon
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Fieldcode. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
