Eggheads

Eggheads er en AI-drevet mikrolæringsplattform designet for å muliggjøre enkle og engasjerende læringsopplevelser gjennom chat-baserte interaksjoner. Den tilbyr en rekke brukstilfeller for ulike opplæringsbehov, inkludert salgsopplæring, compliance-opplæring, oppfriskningsopplæring, førstelinjeopplæring, kundeserviceopplæring, opplæring i følsomhet for ansatte, produktopplæring, kundeaktivering, opplæring i sikkerhetsbevissthet, opplæring for ansatte ombord og kunnskapssjekker .Med Eggheads kan bedrifter sikre at salgsteam er utstyrt for å effektivt selge produkter og kommunisere med kunder, ansatte beholder kunnskap om regler og forskrifter, og opplæringsarrangementer følges opp med engasjerende chat-baserte interaksjoner for å forbedre læringsbevaring. Plattformen henvender seg også til ikke-stasjonær arbeidsstyrke ved å tilby innebygd chat-funksjonalitet på mobile enheter. Videre gir Eggheads kundeserviceagenter mulighet til å levere eksepsjonelle kundeopplevelser og fremmer kommunikasjon og inkludering på arbeidsplassen. Det hjelper kundevendte ansatte med å effektivt kommunisere verdiforslaget til produktene og gjør det mulig for kundene å lære å bruke produkter, og til slutt generere inntekter. I tillegg øker Eggheads bevisstheten om cybersikkerhetsrisikoer og styrker cyberresiliens gjennom opplæring i sikkerhetsbevissthet. Det gir også virtuelle "kompiser" for nyansettelser under ansatt onboarding, og hjelper dem med å oppnå topp ytelse. Plattformen lar bedrifter videre få innsikt i ansattes kunnskap gjennom kunnskapssjekker, noe som gjør det mulig for bedrifter å skreddersy og forme sine opplæringstiltak deretter. Samlet sett tilbyr Eggheads bedrifter en chat-basert mikrolæringsplattform drevet av AI, som muliggjør kontinuerlig læring og fremmer meningsfull endring uten behovet for tilleggsapplikasjoner.