Amazon boleh digunakan untuk membeli hadiah hari jadi untuk keluarga, peralatan gantian untuk kerja, atau mengurus pesanan yang memerlukan perhatian dalam perniagaan jualan. Tugas-tugas ini mungkin berada di sebalik menu akaun yang serupa, namun melibatkan orang, belanjawan dan aliran kerja yang berbeza.
Untuk mengurus berbilang akaun Amazon dengan baik, asingkan dahulu aktiviti yang terlibat. Membeli-belah peribadi dan pembelian melalui Amazon Business memerlukan pemilihan akaun yang jelas sebelum pembayaran. Amazon Seller Central pula melibatkan operasi jualan dan mempunyai peraturannya sendiri tentang akaun tambahan.
Amazon sudah menyediakan alat untuk bertukar akaun. WebCatalog menambah profil bernama dan persekitaran desktop yang tersusun untuk mereka yang kerap beralih antara akaun dan aplikasi berkaitan. Persediaan yang berguna ialah persediaan yang menjadikan tindakan seterusnya jelas: akaun siapa yang anda gunakan, apa yang anda lakukan di situ, dan di mana pesanan atau rekod yang terhasil sepatutnya disimpan.
Kenal pasti tugas sebelum memilih persediaan akaun
Mulakan dengan tugas yang perlu anda selesaikan, bukannya bilangan tetingkap Amazon yang sedang dibuka.
| Tugas | Konteks akaun yang perlu dikenal pasti | Keputusan pertama |
|---|---|---|
| Membeli sesuatu untuk diri sendiri | Akaun beli-belah peribadi anda | Sahkan penerima, alamat dan kaedah pembayaran. |
| Membeli bekalan untuk organisasi | Akses Amazon Business yang dibenarkan untuk anda | Ikuti proses pembelian dan kelulusan organisasi. |
| Menyemak atau mengubah operasi jualan | Akaun Seller Central dan pasaran yang anda dibenarkan akses | Sahkan akses anda dan perniagaan yang anda sedang kendalikan. |
Contohnya, seorang penyelaras pejabat mungkin membeli bekalan pencetak untuk majikan dan barangan rumah untuk kegunaan peribadi. Individu itu memerlukan pemisahan yang boleh diharap antara konteks pembelian. Lokasi pejabat kedua mungkin hanya memerlukan satu lagi destinasi penghantaran atau kumpulan pembelian dalam susunan perniagaan yang sama.
Seorang kontraktor yang mengurus penyenaraian produk untuk pelanggan mempunyai keperluan yang berbeza. Titik permulaan yang berkaitan ialah akses kepada operasi jualan yang telah diberikan oleh pelanggan. Lebih banyak pelanggan atau tugas tidak semestinya bermakna kontraktor itu perlu mencipta lebih banyak akaun penjual.
Catat konteks sedia ada anda dalam bahasa yang mudah: “Beli-belah peribadi”, “Pembelian studio” atau “Operasi jualan Acme”. Nama-nama ini akan lebih berguna kemudian berbanding “Amazon 1” dan “Amazon 2”.
Pilih penukar akaun terbina dalam Amazon untuk pertukaran akaun sekali-sekala
Bagi akaun beli-belah biasa, arahan Switch Accounts Amazon menerangkan cara beralih antara akaun tanpa perlu berulang kali log keluar dan log masuk semula.
Dalam pelayar:
- Buka menu Account & Lists dan pilih Switch Accounts.
- Pilih Add account untuk menambah satu lagi akaun log masuk Amazon.
- Masukkan butiran log masuk akaun dan lengkapkan arahan log masuk.
- Pilih akaun yang anda mahu pada halaman pertukaran akaun.
Aplikasi mudah alih Amazon Shopping juga menawarkan pengurusan akaun melalui Menu, Settings dan Switch Accounts.
Ini ialah pilihan yang praktikal jika anda membeli sesuatu untuk kerja sekali-sekala dan menggunakan akaun peribadi pada kebanyakan masa. Selepas bertukar, semak akaun yang aktif sebelum meneruskan. Alamat penghantaran sahaja bukanlah penanda akaun yang boleh diharap jika anda kadangkala menghantar barangan peribadi ke pejabat atau peralatan kerja ke rumah.
Untuk sesi pembelian yang berulang, pertimbangkan sama ada membuka konteks akaun bernama akan memudahkan anda mengingati semakan awal itu.
Padankan pembelian perniagaan dengan akaun yang disediakan oleh organisasi anda
Halaman pertukaran akaun Business Amazon yang terkini menerangkan susunan yang mengasingkan aktiviti pembelian peribadi dan perniagaan sambil menggunakan butiran log masuk yang sama. Pada masa ini, Amazon mengehadkan susunan khusus itu kepada akaun Business yang menggunakan domain e-mel percuma, seperti alamat daripada penyedia e-mel awam.
Jika anda menggunakan alamat dengan domain syarikat atau log masuk organisasi yang diuruskan, ikuti arahan akses yang dibekalkan oleh organisasi anda dan semak pilihan pertukaran yang tersedia dalam persediaan anda. Jangan anggap setiap akaun Business mempunyai pilihan pertukaran peribadi/perniagaan yang sama.
Organisasi juga boleh memberikan akses individu kepada beberapa pembeli dalam satu akaun perniagaan. Alat pengurusan pasukan Amazon menyokong pengguna, kumpulan, peranan dan tetapan pembelian. Bagi pekerja, meminta akses yang betul mungkin menyelesaikan masalah dengan lebih kemas berbanding membuka satu lagi akaun pembelian.
Sebelum pesanan seterusnya, tentukan siapa yang membuat pembelian, jabatan atau projek yang mendapat manfaat daripada pembelian itu, dan siapa yang memerlukan rekod pesanan selepas itu. Sebuah studio reka bentuk kecil mungkin menggunakan satu susunan perniagaan untuk beberapa pasukan projek, sementara setiap pembeli mengikuti proses kelulusan yang sesuai.
Struktur itu sepatutnya menjadi panduan untuk persediaan desktop anda. Cerminkan identiti dan tanggungjawab yang benar-benar anda miliki, kemudian tambahkan akses yang mudah di sekelilingnya.
Gunakan profil WebCatalog untuk kerja akaun yang berulang
Jika Amazon sebahagian daripada rutin kerja yang kerap anda lakukan, profil WebCatalog membolehkan anda mengasingkan sesi akaun dan data pelayaran. Setiap profil boleh mempunyai nama yang mudah dikenal pasti, memberikan anda tempat khusus untuk memulakan beli-belah peribadi atau kerja perniagaan yang dibenarkan.
Ikuti panduan persediaan profil:
- Buka WebCatalog Desktop dan pergi ke Profiles.
- Pilih Add profile dan namakannya mengikut tujuan akaun.
- Buka aplikasi Amazon yang berkaitan menggunakan profil itu dan log masuk.
- Cipta satu lagi profil untuk akaun log masuk berbeza yang kerap anda gunakan.
Selepas persediaan, semak akaun di dalam Amazon. Jika log masuk yang sama menyediakan lebih daripada satu konteks pembelian, buat juga pilihan yang dimaksudkan di situ. Label profil membantu anda menavigasi; akaun aktif Amazon menentukan konteks kerja anda.
Profil WebCatalog juga boleh digunakan semula merentas aplikasi. Pilih penggunaan semula apabila aplikasi tersebut tergolong dalam identiti dan aliran kerja yang sama, seperti pembelian perniagaan anda dan alat kerja yang berkaitan. Gunakan profil lain untuk identiti yang berasingan.
Spaces mengumpulkan aplikasi dan profil bagi sesuatu aliran kerja dalam tetingkap khusus. Anda boleh menyusun aplikasi pembelian bersama alat e-mel dan perancangan yang digunakan untuk mengesahkan permintaan. Profil menyediakan pengasingan sesi, manakala ruang menyusun alat-alat tersebut.
Pelan Basic WebCatalog merangkumi dua aplikasi desktop, dua profil dan satu ruang. Jika susunan anda berkembang kepada lebih banyak aplikasi, identiti atau ruang, pilih pelan yang dapat menampungnya. Mulakan dengan rutin yang anda lakukan cukup kerap untuk menilai manfaatnya.
Bina rutin pembelian daripada permintaan hingga penerimaan
Bayangkan seorang pengurus operasi yang memesan peralatan untuk sebuah studio. Pada minggu yang sama, beliau juga perlu membeli hadiah peribadi. Kedua-dua pembelian melibatkan pencarian produk dan semakan tarikh penghantaran, tetapi mempunyai penerima, aturan pembayaran dan rekod yang berbeza.
Susun pembelian kerja sebagai urutan ringkas yang boleh anda ulangi.
Sediakan permintaan sebelum mengisi troli
Buka konteks perniagaan dan semak perkara yang sebenarnya diminta oleh pasukan. Catat spesifikasi barang, kuantiti, tarikh diperlukan, lokasi penghantaran dan sebarang keperluan kelulusan.
Untuk peralatan, sertakan butiran yang boleh menyebabkan barang yang dibeli tidak dapat digunakan jika terlepas pandang: jenis penyambung, dimensi, keserasian atau saiz pek yang diperlukan. Permintaan yang jelas mengelakkan anda daripada menggunakan troli beli-belah sebagai pengganti ringkasan keperluan pembelian.
Pastikan permintaan mudah dirujuk berhampiran aplikasi pembelian. Semak maklumat produk berdasarkan permintaan itu, dan catat soalan semasa membandingkan pilihan. Jika pemohon belum menyatakan keperluan yang penting, selesaikannya sebelum memutuskan untuk membeli sesuatu produk.
Sahkan konteks pembelian sebelum pembayaran
Berhenti seketika pada titik apabila penyelidikan bertukar menjadi pesanan. Semak akaun yang aktif, penerima, alamat penghantaran, kaedah pembayaran, kuantiti dan jumlah akhir. Ikuti sebarang proses kelulusan yang diperlukan oleh organisasi anda.
Ini amat berguna apabila pembelian peribadi dan kerja dilakukan dalam masa yang berdekatan. Profil bernama memberikan petunjuk awal; semakan butiran pesanan pula mengesan kesilapan yang tidak dapat dicegah oleh label.
Jika anda perlu membeli barang peribadi selepas itu, selesaikan tugas perniagaan dan beralih ke konteks peribadi sebelum menyediakan pembelian seterusnya. Menyelesaikan satu pembelian berserta rekodnya memberikan titik permulaan yang lebih jelas untuk tugas kedua.
Lengkapkan rekod sementara pesanan masih segar dalam ingatan
Selepas membuat pesanan yang diluluskan, catat rujukan pesanan dan simpan resit atau rekod pembelian yang tersedia di lokasi yang digunakan oleh pasukan anda. Catat apa-apa yang perlu diketahui oleh pemohon, seperti penghantaran berasingan atau barang yang masih menunggu keputusan.
Untuk semakan penghantaran atau pemulangan kemudian, mulakan dengan rujukan pesanan asal dan konteks akaun. Anda akan mempunyai cara yang lebih boleh diharap untuk menjejakinya semula berbanding cuba mengingati tab Amazon yang anda gunakan beberapa hari sebelumnya.
WebCatalog membantu memastikan aplikasi yang terlibat dalam urutan ini mudah dicapai. Keputusan pembelian, kelulusan dan rekod pesanan tetap menjadi sebahagian daripada proses perniagaan sebenar anda.
Pastikan keputusan Seller Central berlandaskan peraturan Amazon
Aktiviti jualan memerlukan keputusan akaun yang berasingan. Kod tatakelakuan penjual Amazon secara amnya membenarkan satu akaun Seller Central bagi setiap rantau jualan. Akaun tambahan memerlukan keperluan perniagaan yang sah, dan semua akaun mesti kekal berstatus baik. Amazon boleh menyahaktifkan akaun jualan yang berkaitan apabila sesuatu akaun tidak berstatus baik.
Syarat itu penting sebelum anda membina susunan desktop untuk beberapa akaun jualan. Profil mencipta sesi pelayaran yang berasingan; ia tidak memberikan kebenaran untuk mengendalikan satu lagi akaun jualan.
Jika tugas anda adalah membantu penjual sedia ada, gunakan akses yang dibenarkan oleh perniagaan tersebut. Amazon menyediakan kebenaran pengguna Seller Central untuk mengurus akses pasukan. Bekerjasama dengan pemilik untuk mendapatkan kebenaran yang diperlukan bagi tanggungjawab anda.
Untuk operasi yang dibenarkan, nama profil yang berguna merangkumi perniagaan dan tujuan, seperti “Operasi jualan Acme”. Sebelum mengubah penyenaraian, memberikan respons kepada isu operasi atau memuat turun laporan, sahkan akaun jualan dan pasaran yang dipaparkan di dalam Amazon.
Pastikan nota kerja setiap perniagaan menyatakan dengan jelas tindakan yang diambil, tarikhnya, serta penyenaraian atau pesanan yang berkaitan. Ini memudahkan anda menyemak kerja bersama pemilik dan menyambung tugas seterusnya. WebCatalog menyediakan penyusunan di sekeliling sesi; Amazon terus menentukan kelayakan akaun, akses dan alat yang tersedia.
Selesaikan ketidakpadanan apabila ia muncul
Pesanan yang tidak ditemui, troli yang tidak dijangka dan pilihan perniagaan yang tiada boleh mempunyai penjelasan yang berbeza. Semak akaun yang dipaparkan dahulu, kemudian bandingkannya dengan konteks yang direkodkan untuk tugas tersebut.
Jika sesuatu pesanan seolah-olah tiada, gunakan pengesahan asal atau rujukan pesanan untuk mengenal pasti di mana pesanan itu dibuat. Jika troli kelihatan asing, sahkan akaun pembelian yang aktif sebelum menambah atau membuang apa-apa. Bagi pilihan Business yang anda jangka akan muncul, semak peranan yang diberikan kepada anda dan persediaan organisasi anda.
Untuk Seller Central, bezakan kesilapan navigasi daripada masalah akses. Sahkan perniagaan dan pasaran yang dipilih, kemudian tanya pemilik akaun tentang kebenaran yang anda perlukan. Menambah lebih banyak profil tidak akan menyelesaikan ketiadaan kebenaran akses.
Pastikan nama profil anda sepadan dengan akaun yang sebenarnya terkandung di dalamnya. Apabila tanggungjawab berubah, kemas kini label penyusunan supaya desktop anda kekal menjadi panduan yang berguna untuk kerja semasa.
Berikan permulaan dan pengakhiran yang jelas bagi setiap pembelian
Pilih tugas pembelian yang berulang dan sediakan konteks akaunnya dalam WebCatalog Desktop. Pastikan permintaan, aplikasi pembelian dan destinasi rekod mudah dicapai, kemudian ikuti satu pesanan hingga peringkat penyerahannya.
Susunan yang berguna membolehkan anda mengenal pasti pembeli sebelum pembayaran dan mencari rekod yang betul selepas itu. Bina persediaan berasaskan hasil tersebut, dengan menggunakan pertukaran akaun terbina dalam Amazon apabila sesuai dan profil bernama apabila rutin berulang mendapat manfaat daripada penyusunan yang lebih jelas.
