Halaman 27 - Alternatif - Zendesk

Comments Analytics

Comments Analytics

Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.

Amio

Amio

Amio ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan. Menjawab >80% soalan, sokongan masa nyata 24/7 merentas pelbagai saluran dan meningkatkan penglibatan pra-jualan.

Chatspell

Chatspell

Chatspell membolehkan perniagaan berborak dengan pelawat laman web terus dalam Slack, dengan integrasi OpenAI GPT-3, widget boleh ubah suai, muat naik fail dan analitik ringkas.

Jitterbit

Jitterbit

Jitterbit adalah platform integrasi dan pengurusan API yang menyambungkan, memetakan dan mengautomasikan aliran data antara sistem on‑prem, awan dan SaaS.

Reputation

Reputation

Aplikasi yang memantau, menganalisis dan mengurus ulasan, media sosial serta maklum balas pelanggan masa nyata untuk memperbaiki dan mengekalkan reputasi dalam talian perniagaan.

Pypestream

Pypestream

Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.

Juphy

Juphy

Juphy mengurus semua pemberitahuan dan permintaan sokongan pelanggan di satu tempat, membolehkan kerjasama pasukan serta sokongan AI 24/7 dan cadangan produk pada chat laman dan media sosial.

Workstaff

Workstaff

Workstaff ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja untuk penjadualan atas permintaan, penjejakan masa dan pengurusan cuti, dengan akses mudah alih dan integrasi kepada sistem sedia ada.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket ialah perisian helpdesk berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, menjejaki, memproses dan melaporkan isu dari pelbagai saluran.

ILLA Cloud

ILLA Cloud

Illa Cloud ialah platform low-code sumber terbuka untuk membina aplikasi berasaskan AI, papan pemuka data, panel admin dan alat dalaman dengan antara muka seret dan lepas serta integrasi data.

Fyno

Fyno

Fyno menyatukan dan mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran, dengan pusat kawalan, integrasi API, ciri keselamatan dan sokongan SDK pemberitahuan.

Cust

Cust

Cust ialah platform kejayaan pelanggan automatik yang menggunakan ejen AI untuk memahami pelanggan kecil, mencipta pelan kejayaan peribadi dan mencadangkan tindakan terbaik sepanjang perjalanan pelanggan.

Ajust

Ajust

Ajust membantu pengguna menyelesaikan aduan, membatalkan langganan dan merundingkan tawaran dengan perniagaan melalui satu platform yang disokong AI.

Trring Me

Trring Me

Trring Me ialah penyelesaian API WhatsApp Business yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dengan pelanggan dan menghantar mesej, notifikasi, pengesahan penghantaran, peringatan dan tiket.

next4biz

next4biz

next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.

Hippo

Hippo

Hippo ialah platform SaaS untuk pengurusan interaksi pelanggan dan pemasaran. Menyediakan sokongan perbualan (chatbot, sembang langsung, panggilan) dan automasi kempen omnichannel (e-mel, WhatsApp, SMS, notifikasi).

Thena

Thena

Thena ialah platform tiket sokongan B2B yang menggunakan AI dan pesanan masa nyata untuk mengurus, menjejaki dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.

TeamOhana

TeamOhana

Platform pengurusan bilangan staf yang menyatukan data HRIS, ATS dan pelan pengambilan untuk menjejak perbelanjaan staf, bekerjasama pada rancangan pengambilan dan meramalkan penggunaan tunai masa nyata.

Amploo

Amploo

Amploo ialah platform sehenti untuk PKS yang menggabungkan kerjasama pasukan, pengurusan projek (Kanban, Gantt), pembelajaran korporat dan fungsi HR, lengkap dengan perkongsian fail dan integrasi aplikasi.

Celayix

Celayix

Celayix adalah platform pengurusan tenaga kerja berasaskan AI untuk penjadualan kakitangan, penjejakan masa dan kehadiran, pengurusan pengganti serta pematuhan undang‑undang buruh.

Goodcall

Goodcall

Goodcall: perkhidmatan AI perbualan untuk perniagaan kecil yang menjawab mesej, berkongsi waktu operasi, polisi COVID, lokasi, pesanan makanan, tempahan meja dan lain-lain. Percuma untuk pemilik tunggal; sedia dalam beberapa minit.

OpenDialog

OpenDialog

OpenDialog menyediakan platform AI perbualan perusahaan untuk mencipta chatbot dan pembantu digital yang mengautomasikan perkhidmatan pelanggan 24/7, sokongan berbilang saluran dan kepatuhan untuk industri terkawal.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP ialah platform perbualan berasaskan AI yang membantu perniagaan mengurus sokongan pelanggan, cadangan produk, jejak pesanan, pemprosesan pulang/tukar dan draf emel automatik.

ResolveAI

ResolveAI

ResolveAI membolehkan anda membuat ejen AI tersuai untuk perniagaan (khidmat pelanggan, lead, penjadualan), melatih dengan dokumen, menyesuaikan, menyambung ke platform dan memantau perbualan.

Plantt

Plantt

Plantt ialah platform intelijen hubungan kejayaan pelanggan yang membantu pasukan fokus pada pelanggan yang tepat pada masa sesuai, meningkatkan produktiviti CSM dan menyokong pendekatan proaktif.

Alendei

Alendei

Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtual menyediakan platform AI perbualan untuk agen maya, chatbot dan live chat yang mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran, integrasi sistem dan kawalan pematuhan.

Lyris.ai

Lyris.ai

Lyris ialah platform chatbot tanpa kod berasaskan GPT‑4 yang boleh disesuaikan untuk jualan, sokongan pelanggan dan pembantu dalaman, menyediakan automasi perbualan 24/7 dan pemperibadian.

JustReply

JustReply

JustReply ialah alat sokongan pelanggan berkuasa AI yang membantu syarikat peringkat awal mengurus dan menjawab pertanyaan pengguna secara automatik dan berskala.

© 2026 WebCatalog, Inc.