Halaman 10 - Alternatif - Zendesk
Esendex US
Aplikasi pemesejan perniagaan untuk hantar/terima SMS, WhatsApp, panggilan suara dan pengesahan pos melalui API serta platform multi-saluran.
Breathe
Breathe ialah perisian HR untuk PKS UK yang mengurus cuti, ketiadaan, prestasi, jadual, perbelanjaan, pemantauan waktu dan pangkalan data pekerja secara dalam talian.
Re:amaze
Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.
Command AI
Command AI menyediakan platform bantuan pengguna: ejen AI perbualan yang menjawab soalan dan melakukan tindakan, serta sistem nudges berasaskan tingkah laku untuk membimbing pengguna dan kurangkan tiket sokongan.
CloudKarafka
CloudKarafka ialah perkhidmatan Apache Kafka terurus yang menyediakan kluster untuk menghantar, menerima dan menyalurkan mesej masa nyata dengan pengurusan, keselamatan dan pemantauan.
Ubeya
Ubeya ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja fleksibel. Ia membolehkan perniagaan dan pekerja mengurus permohonan syif, jadual, penjejakan pendapatan, komunikasi dan pembayaran.
Pipeline CRM
Pipeline CRM ialah perisian CRM untuk perniagaan kecil dan sederhana yang mengurus kenalan, menjejak saluran jualan, mengautomasikan aliran kerja dan menyokong integrasi serta kolaborasi pasukan.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
Almo Chat
Almo Chat ialah chatbot berkuasa AI yang dilatih pada kandungan syarikat (laman web, dokumen, teks, Q&A) untuk sokongan pelanggan 24/7, penyelesaian isu, dan pengumpulan maklumat serta maklum balas pengguna.
Coast
Coast ialah aplikasi pengurusan kerja dan komunikasi pasukan; menyatukan tugas, pesanan kerja, senarai semak, jadual dan aliran kerja, dengan akses mudah dari telefon dan komputer.
Workstaff
Workstaff ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja untuk penjadualan atas permintaan, penjejakan masa dan pengurusan cuti, dengan akses mudah alih dan integrasi kepada sistem sedia ada.
WorkAxle
WorkAxle ialah sistem pengurusan tenaga kerja sehenti untuk menyelaraskan penjadualan, penjejakan masa, pematuhan dan analisis, membolehkan pengurus dan pekerja mengurus jadual dan kehadiran.
Chative
Chative ialah platform pesanan omni-saluran berasaskan AI yang menyatukan perbualan, pesanan dan katalog produk, membolehkan jualan dan sokongan pelanggan melalui aplikasi mesej dan chatbot automatik.
Blip
Blip ialah platform AI perbualan untuk membuat dan mengurus chatbot merentas saluran bagi automasi sokongan, jualan dan komunikasi pelanggan.
LiveCaller
LiveCaller menggabungkan panggilan web, sembang, panggilan balik dan aplikasi pesanan sosial dalam satu platform untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.
Insightly
Insightly ialah CRM untuk mengurus pelanggan, jualan, projek dan data perniagaan; jejak peluang, buat sebut harga, sediakan integrasi dan aplikasi mudah alih.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Document360
Document360 ialah platform berkuasa AI untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan pangkalan pengetahuan, manual, SOP dan dokumentasi dengan carian, versi, integrasi dan hosting swasta.
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
WebHR
WebHR ialah perisian HR berasaskan awan yang menguruskan kitar hayat pekerja — pengambilan, kehadiran, tugas, masa kerja, laporan dan penjejakan lokasi/aktiviti untuk organisasi.
Shyfter
Shyfter ialah aplikasi pengurusan kerja syif untuk jadual pekerja dan kehadiran. Menyusun syif tetap atau fleksibel, urus cuti/ketiadaan dan jejak masa kerja secara telus.
Cliengo
Cliengo mengautomasikan perbualan di Web, WhatsApp dan rangkaian sosial untuk menangkap, menandakan, menilai dan mengagihkan kenalan serta mengurus mesej keluar dan sokongan masa nyata.
Hornbill
Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Anaplan
Anaplan ialah platform perancangan perusahaan berasaskan awan untuk memodelkan, merancang, meramal dan menyelaras kewangan, jualan dan rantaian bekalan secara bersepadu.
Omnichat
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.
Shiftee
Shiftee adalah perisian pengurusan tenaga kerja untuk jadual dan perancangan syif, kehadiran, cuti, penggajian, aliran kerja, tandatangan elektronik dan pengurusan maklumat pekerja.
PandaSuite
PandaSuite ialah platform tanpa kod untuk membuat aplikasi dan kandungan interaktif (aplikasi mudah alih, panduan audio, kios, webdoc) tanpa menulis kod.
Zoho Workerly
Zoho Workerly mengurus kakitangan sementara: pangkalan data klien/temp, penjadualan tugasan ikut keperluan, penjanaan timesheet dan penghantaran invois dalam satu antara muka.