Halaman 24 - Alternatif - Webex
LiveAgent
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
BrainCert
BrainCert ialah platform pembelajaran dalam talian yang membolehkan organisasi mencipta, mengurus dan menyampaikan kursus, ujian, kelas langsung, laporan serta sijil.
Sneek
Sneek menunjukkan rakan sepasukan sepanjang hari dan membolehkan memulakan panggilan video tunggal atau kelompok serta‑merta dengan satu klik, untuk pasukan jarak jauh.
Usetiful
Usetiful ialah platform pengambilan digital untuk panduan pengguna, pengenalan ciri dan bantuan layan-diri. Boleh buat lawatan produk, senarai semak dan tooltip tanpa pengkodan.
Samepage
Samepage ialah ruang kerja awan untuk komunikasi dan kolaborasi pasukan: sembang, persidangan video, kongsi skrin/fail, pengurusan tugas dan penyuntingan dokumen masa nyata.
Dialaxy
Dialaxy ialah penyelesaian telekomunikasi awan yang membolehkan perniagaan membeli nombor AS/Kanada, membuat panggilan/mesej, rakam panggilan, mel suara, kumpulan ejen dan laporan analitik.
IntBell
IntBell ialah platform SaaS yang menyediakan perkhidmatan SMS dan suara antarabangsa, terutamanya untuk pelanggan perusahaan kecil dan sederhana.
Kino Live
Aplikasi ruang kerja video untuk pekerja jarak jauh; menyediakan ruang berdedikasi untuk komunikasi video definisi tinggi, pergerakan antara ruang seperti pejabat, dan kerjasama serta pengurusan aliran kerja harian.
Forumbee
Forumbee ialah platform komuniti berasaskan awan untuk membina komuniti dalam talian berjenama dengan Q&A, perbincangan, penghasilan idea dan artikel pangkalan pengetahuan.
Senter
Senter ialah perisian pengurusan ulasan dan pemasaran SMS yang menyambung kepada aplikasi harian. Mudah dipasang, cepat diintegrasi dan memudahkan penghantaran kempen SMS.
Signpost
Signpost mengumpul maklum balas pelanggan secara automatik, menggalak ulasan, menarik pelanggan baru, mendapatkan rujukan dan meningkatkan kekerapan pembelian.
UserGuiding
UserGuiding membolehkan pasukan bukan teknikal buat aliran onboarding interaktif tanpa kod, serta analitik, segmentasi, NPS dan senarai semak untuk menjejak dan memperbaiki penggunaan produk.
Idea Morph
Morph adalah alat sumbang saran kendiri dan asinkron yang mengarahkan proses idea secara berstruktur, menggantikan papan putih dengan langkah automatik tanpa fasilitator.
Hoylu
Hoylu ialah aplikasi ruang kerja kolaboratif untuk brainstorming, menyatukan fail dan nota dalam satu ruang kerja, serta menyokong kerjasama dan perancangan projek (Agile/Lean).
Jumbula
Jumbula ialah platform awan untuk pendaftaran dan pembayaran dalam talian serta pengurusan kelas/khemah, kehadiran, komunikasi ibu bapa dan laporan perniagaan.
Clickatell
Clickatell ialah platform pemesejan dan Chat Commerce yang membolehkan perniagaan berkomunikasi, berinteraksi dan membuat transaksi dengan pelanggan melalui SMS, WhatsApp dan saluran lain secara selamat.
BMC
Aplikasi BMC mengurus perkhidmatan IT: tiket, katalog, automasi, ramalan isu, dan integrasi alat pihak ketiga, serta pematuhan ITIL untuk meningkatkan kebolehpercayaan dan kecekapan operasi.
Rasa
Rasa ialah platform sumber terbuka untuk membina dan menyebarkan pembantu perbualan AI; menyediakan NLU, pengurusan dialog multi‑turn, integrasi saluran dan alat analitik.
Eko
Eko ialah platform semua-dalam-satu untuk perniagaan dengan pekerja jarak jauh. Memudahkan komunikasi, kolaborasi, pengurusan projek, perkongsian pengetahuan, latihan, aliran kerja dan pengurusan HR.
ClearSlide
ClearSlide ialah platform penglibatan jualan yang mengurus kandungan, menggabungkan komunikasi, analitik penglibatan dan panduan jualan serta disepadukan dengan CRM untuk tingkatkan interaksi pelanggan.
Sendler
Sendler menghasilkan dan mengedarkan video jualan peribadi secara automatik dengan bantuan AI, serta menyepadukan dengan CRM untuk pengurusan dan skala jangkauan.
Midlap
Midlap ialah alat kerjasama dan brainstorming dalam talian yang menyatukan papan putih, papan Kanban, carta alir, fail, sembang, acara dan Gantt dalam satu aplikasi untuk elak tukar antara aplikasi.
Distrobird
Distrobird mengurus urutan e-mel sejuk dan SMS, panggilan masuk/keluar, peti masuk bersama, penjejakan borang dan penghalaan petunjuk dalam satu platform untuk pengguna HubSpot.
User.com
User.com adalah platform automasi pemasaran semua-dalam-satu yang mengumpul data pelanggan tunggal untuk menghantar pesan peribadi melalui e-mel, live chat, chatbot, notifikasi push dan kandungan laman.
Provide Support
Provide Support ialah aplikasi live chat untuk sokongan pelanggan masa nyata — membolehkan chat tanpa had, pantauan navigasi laman, pemindahan fail, pengelompokan operator dan statistik prestasi.
Watermelon
Watermelon ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan tanpa kod; satukan saluran komunikasi, integrasi perisian, dan gunakan chatbot 24/7 untuk menjawab pertanyaan pelanggan.
Quickpage
Quickpage membolehkan penghantaran video peribadi melalui e-mel dan SMS, dengan sembang masa nyata, jadual hantar, analitis, sambungan Chrome/Gmail, integrasi pihak ketiga dan penulis AI untuk mesej jualan.
Strigo
Strigo menyediakan latihan praktikal terus dalam produk untuk penyedia perisian, memudahkan akses pembelajaran dalam aplikasi, mempercepat penguasaan pengguna dan menyokong latihan skala pelanggan.
Leverice
Leverice ialah platform mesej produktiviti untuk pasukan yang menyusun perbualan, mengarahkan mesej pintar dan menyokong aplikasi terbina untuk mengautomasikan aliran kerja.