Halaman 39 - Alternatif - Verizon
Inbenta
Inbenta ialah platform AI perbualan yang membolehkan syarikat mengautomasikan sokongan pelanggan, carian, pengurusan tiket, pangkalan pengetahuan dan demo produk interaktif untuk kurangkan kos dan tingkatkan pengalaman pelanggan.
Algomo
Algomo ialah platform AI yang automasikan sokongan pelanggan dengan bot seperti ChatGPT untuk laman web; menjawab soalan berulang, eskalasi isu dan membantu ejen tanpa perlu latihan.
BotSpice
BotSpice ialah platform untuk bina WorkBots sendiri bagi peningkatan kemahiran, penglibatan pihak berkepentingan, proses perniagaan dan pengurusan pengetahuan; boleh disambung ke sistem belakang melalui API untuk RPA.
BotDistrikt
BotDistrikt membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa pengkodan; menyokong multi-saluran, serah tangan ke ejen manusia, analitik dan integrasi API/AI.
arabot
Arabot ialah platform chatbot tanpa kod untuk perusahaan yang mengautomasikan interaksi pelanggan dan tugas perkhidmatan merentas saluran (WhatsApp, Messenger, web) dengan ciri pentadbiran dan keselamatan perusahaan.
Noodle Factory
Noodle Factory menyediakan pembantu pengajaran AI untuk tuisyen adaptif, persediaan peperiksaan, penciptaan dan penandaan penilaian serta bimbingan peribadi melalui chat.
Pingbix
Pingbix ialah platform dalam talian untuk menyelaraskan proses perniagaan: pengurusan tugas, komunikasi pasukan, automasi kerja, integrasi alat, analitik dan papan pemuka dengan keselamatan data.
Thinkstack
Thinkstack ialah platform untuk membina, melatih dan mengurus chatbot berasaskan AI menggunakan data laman web dan dokumen, sesuaikan penampilan, integrasi ke laman, sokong pelbagai bahasa dan kumpul leads.
CommBox
CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.
babelforce
babelforce ialah platform suara yang menyatukan ejen manusia dan automasi. Bina aliran panggilan, VoiceBot berbilang bahasa, integrasi dengan Zendesk dan automasi tugas rutin.
Crowdlens
Crowdlens memantau web dan media sosial untuk sebutan kata kunci, menganalisis sentimen dan menghantar amaran masa nyata supaya organisasi boleh menjejak dan bertindak balas terhadap perbualan jenama.
Socialhose
SOCIALHOSE.IO adalah agensi social listening yang memantau perbualan dalam talian, menganalisis sentimen dan tren serta menyediakan intelijen pasaran untuk memperbaiki strategi pemasaran.
Vizury
Vizury membantu jenama meningkatkan pengambilalihan, pengekalan dan penukaran dengan membawa semula pelanggan ke laman web, aplikasi mudah alih atau kedai menggunakan analisis dan pemasaran berasaskan data.
HelpJuice
HelpJuice ialah sistem pengurusan pengetahuan awan yang membolehkan perniagaan membuat, menyimpan dan mencari artikel sokongan untuk mengurangkan pertanyaan pelanggan.
CodeBaby
CodeBaby menyediakan avatar perbualan yang disepadukan dengan platform chat atau LMS untuk sokongan satu‑satu, panduan, sumber tambahan dan pengumpulan data aktiviti pengguna.
Leadster
Leadster ialah chatbot pemasaran untuk meningkatkan penghasilan dan pengurusan petunjuk di laman web; menangkap, mengautomasikan tindak lanjut, dan menyediakan laporan analitik.
Konverse
Konverse ialah platform komunikasi dan aplikasi untuk menyatukan pasukan tanpa meja: mesej terus, pengurusan tugas, latihan dan komunikasi korporat.
InvoCom
Invocom menyediakan perkhidmatan pemasaran digital dan penyelesaian teknologi untuk membantu perniagaan meningkatkan pertumbuhan dan ROI; beroperasi dari Dubai, Abidjan dan Beirut.
ProcedureFlow
ProcedureFlow ialah perisian pengurusan pengetahuan berasaskan awan yang memvisualisasikan dan membimbing prosedur operasi (SOP), menjana panduan langkah demi langkah automatik dan menyokong perkongsian serta penjenamaan.
Support Hero
Support Hero ialah sistem pangkalan pengetahuan dan pengurusan tiket yang membantu syarikat mengurangkan pertanyaan masuk, mengurus artikel bantuan dan mengkoordinasi sokongan pelanggan merentas saluran.
Axxon
Axxon ialah platform pengurusan video dan keselamatan yang menggabungkan analisis video berasaskan AI, pengurusan peranti dan carian rakaman untuk pemantauan dan operasi keselamatan.
Soracom
Soracom menyediakan perkhidmatan sambungan IoT global dan platform pengurusan peranti serta alat pembangunan aplikasi IoT.
Grypp
Grypp ialah platform yang menambah interaksi langsung pada saluran suara, chat dan mesej untuk membantu pusat panggilan meningkatkan kualiti layanan, kecekapan operasi dan hasil jualan.
Cube
Aplikasi yang menggunakan ChatGPT untuk menjana balasan peribadi dan automatik bagi ulasan dan pertanyaan pelanggan, urus ulasan lintas platform, analisis sentimen dan laporan penarafan.
Effebot
Effebot menghantar mesej suara prarakam atau terhasil kepada ribuan penerima serentak, dengan pengecaman suara, IVR, API dan analitik masa nyata. Digunakan untuk peringatan, notifikasi dan pengesahan.
Uplight
Uplight ialah penyedia teknologi untuk pembekal tenaga yang menghubungkan pelanggan kepada matlamat pengurangan karbon, membantu menjimat tenaga dan kos serta menyokong peralihan ke tenaga bersih.
Cuztomise
Cuztomise ialah platform SAAS mobiliti perusahaan yang menyediakan alat mudah alih untuk pengurusan jualan dan operasi lapangan.
IndusTrack
IndusTrack ialah penyelesaian pengurusan perkhidmatan lapangan berasaskan awan dengan penjejakan GPS, mengurus anggaran, penghantaran kerja, inventori, masa, CRM, invois dan aplikasi mudah alih.
Lexul
Lexul Field Service mengumpul dan menyusun maklumat tugas lapangan: jadual kerja, sejarah servis, dokumentasi, foto tapak, masa kerja, inventori dan tandatangan pelanggan pada peranti mudah alih.
ProsperBe
ProsperBe ialah alat web untuk mengurus perkhidmatan mudah alih: memulakan, menutup dan menjadual semula perkhidmatan serta mengawal penghantaran, khidmat pelanggan, bil dan inventori dari jauh.