Reputation
Aplikasi yang memantau, menganalisis dan mengurus ulasan, media sosial serta maklum balas pelanggan masa nyata untuk memperbaiki dan mengekalkan reputasi dalam talian perniagaan.
Actus
Actus ialah perisian pengurusan prestasi untuk organisasi (100+ pekerja) yang mengurus objektif, penilaian, 1‑1, pengiktirafan, tinjauan, onboarding, pengurusan bakat dan perancangan penggantian.
Feedbackly
Feedbackly mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas saluran, mengukur emosi pelanggan dan kaitannya dengan hasil perniagaan, serta memberikan analisis untuk penambahbaikan masa nyata.
Smile
Smile ialah platform web yang mengumpul dan menganalisis maklum balas masa nyata dari pelanggan dan pekerja untuk mengukur kepuasan dan NPS bagi sokongan keputusan.
Feature Upvote
Platform tanpa integrasi untuk pemaju dan penerbit permainan mengumpul maklum balas pemain: pengguna mencadang, mengundi, mengulas dan menjejaki status cadangan untuk membantu keutamaan pembangunan.
Insocial
Insocial mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan sepanjang perjalanan pelanggan, menganalisis hasil dalam papan pemuka peribadi dan memaparkan ulasan untuk menilai pengalaman pelanggan dan jualan dalam talian.
Reply Pro
Reply Pro memaklumkan pengurusan tentang ulasan dalam talian (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) dan membolehkan staf membalas semua ulasan segera melalui satu aplikasi mudah alih.
LinkLive
LinkLive ialah platform komunikasi dan pusat hubungan pelanggan bersepadu dengan AI yang membolehkan suara, video, chat dan email terenkripsi untuk pematuhan privasi.
Real Time Feedback
Aplikasi dua hala peribadi untuk kumpul maklum balas pelanggan masa nyata di lokasi melalui QR, NFC dan URL; pengurus menerima pemberitahuan untuk respon dan penyelesaian segera.
SPEEQO
SPEEQO ialah aplikasi yang menganalisis pertuturan dan mengesan emosi untuk memberi pandangan tentang pengguna dan pengalaman mereka.
Yactraq
Yactraq ialah aplikasi analisis ucapan yang mengekstrak maklumat dari panggilan rakaman untuk menilai ejen, memahami suara pelanggan (VoC) dan menyediakan metrik kelayakan petunjuk.
Cention
Cention ialah pusat hubungan omnichannel yang menggabungkan chat, e-mel, telefon, SMS dan media sosial untuk sokongan pelanggan, automasi tugas, kolaborasi agen dan analitik.
next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
Ivinex
Ivinex ialah platform CRM dan pusat hubungan yang menyediakan video produk, perkhidmatan dan latihan serta alat untuk mengurus pelanggan dan operasi ejen.
Simla.com
Simla.com ialah platform CRM untuk mengurus jualan dan sokongan pelanggan eCommerce: gabungkan mesej (WhatsApp, Facebook), integrasi kedai, katalog/inventori, penghantaran, pemasaran dan automasi.
UserEcho
UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.
Guides.co
Guides.co membolehkan pengguna membuat, berkongsi dan mencari panduan berstruktur; menggunakan AI untuk pembelajaran dan penyesuaian, melindungi privasi dan memberi ganjaran kepada penyumbang.
Thena
Thena ialah platform tiket sokongan B2B yang menggunakan AI dan pesanan masa nyata untuk mengurus, menjejaki dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Jeeva
Jeeva mendedahkan prospek tersembunyi dan niat di laman web, menyediakan ejen AI untuk menghubungi prospek, menjana dan memperkaya data lead secara automatik, serta integrasi CRM/email.
PurelyTracking
PureLyTracking menjejak masa dan kehadiran pekerja, mengurus tugas, projek pelanggan, cuti dan gaji serta mengumpul data prestasi, boleh diakses dari mana-mana.
TeamOhana
Platform pengurusan bilangan staf yang menyatukan data HRIS, ATS dan pelan pengambilan untuk menjejak perbelanjaan staf, bekerjasama pada rancangan pengambilan dan meramalkan penggunaan tunai masa nyata.
Eletive
Eletive ialah platform HR yang mengumpul soal selidik penglibatan pekerja masa nyata, pengurusan prestasi, penetapan OKR, maklum balas 360° dan sesi 1:1, serta mengautomasikan tugas pentadbiran.
Howazit
Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.
LazyChat
LazyChat ialah platform social-commerce untuk jual terus dari inbox media sosial; urus katalog & inventori, checkout, chatbot automatik, automasi kereta terbengkalai dan siaran.
Parsedoc
Parsedoc membaca dan memproses dokumen secara automatik: menukar teks tidak berstruktur (OCR+AI) kepada data terstruktur, mengurus invois dan dokumen syarikat, serta integrasi API ke ERP.
Wonderflow
Wonderflow menggunakan AI/NLP untuk menganalisis ulasan, rekod sokongan dan NPS, serta menyediakan wawasan ringkas tentang maklum balas pelanggan.
Sauce Social Commerce
Sauce Social Commerce menukar kandungan media sosial (UGC, Instagram Shops, influencer) menjadi galeri dan pautan boleh dibeli serta menyediakan analisis audiens untuk e-dagang.
Livereach
Livereach ialah platform untuk mengumpul, menapis dan memaparkan kandungan sosial serta menganalisis data; menyokong e-dagang, tapak sosial, paparan besar dan papan tanda digital.
Smart Moderation
Aplikasi pengurusan komen berasaskan AI yang menyatukan komen dalam satu papan pemuka dan mengesan serta mengalih keluar komen tidak sesuai (spam, makian, ucapan benci, trolling) secara masa nyata.
Postinges
Postinges membolehkan menjadualkan, menerbit dan menguruskan jawatan di pelbagai platform media sosial, dengan penjadualan automatik, pengurusan kandungan dan ciri kerjasama pasukan.
© 2026 WebCatalog, Inc.