Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mengukur pengalaman pelanggan dan kesetiaan, menganalisis suara pelanggan dari panggilan, emel, chat dan media sosial dengan AI, dan menghasilkan metrik CX serta wawasan untuk strategi.
42chat
42Chat ialah platform chatbot yang membolehkan organisasi bina dan guna chatbot automatik untuk berkomunikasi dengan pengguna, memberi sokongan pelanggan dan maklumat acara melalui teks atau kod QR.
Lang.ai EU
Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.
Verloop.io
Verloop.io ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI untuk menangani pertanyaan melalui chat, suara dan saluran lain, serta membantu ejen dan analisis kualiti.
CustomFit.ai
CustomFit.ai membolehkan pemasar menyesuaikan kandungan laman web bagi setiap pelawat, menjalankan ujian A/B dan memantau prestasi masa nyata tanpa perlu pengekodan.
Ascent360
Ascent360 ialah platform automasi pemasaran berasaskan data yang menyatukan dan membersihkan data pelanggan, membolehkan segmentasi, kempen automatik dan pandangan pelanggan 360 darjah.
Robofy
Robofy ialah pembina chatbot AI untuk laman web yang melatih pada kandungan (URL, dokumen) untuk memberi jawapan automatik 24/7; menyokong widget tersuai dan plugin WordPress.
Litmus
Litmus membantu pemasar membuat, mengubahsuai, menguji, menyemak dan menganalisis e-mel sebelum dihantar supaya mesej yang dihantar lebih dipercayai.
Power Personas
Power Personas ialah platform berasaskan AI untuk segmen tingkah laku dan personalisasi, menghasilkan persona pemasaran/ICPs serta cadangan kandungan dan penukaran untuk profesional B2B.
Didomi
Didomi ialah platform pengurusan persetujuan dan pengalaman privasi yang membantu organisasi mengumpul, menyimpan dan berkongsi pilihan pengguna untuk mematuhi peraturan privasi.
Terminus
Platform untuk pasukan B2B yang menggunakan data pihak pertama untuk menjangkau dan mengurus akaun sepanjang kitaran hidup — dari pemerolehan hingga pembaharuan, sambil mengurangkan penipuan.
Botmakers
Botmakers membantu agensi dan pemasar membina chatbots dengan cepat menggunakan 150+ templat siap guna; menyokong sembang langsung dan integrasi ke pelbagai saluran.
Metrilo
Metrilo membantu perniagaan e-dagang dengan analisis masa nyata, CRM, segmentasi, pemasaran e-mel/SMS dan automasi untuk meningkatkan pengekalan pelanggan dan nilai seumur hidup.
dotdigital
Dotdigital ialah platform CXDP yang menyatukan, memperkayakan dan menyegmentasi data pelanggan serta mengautomasikan komunikasi peribadi merentasi web, e-mel, SMS, WhatsApp dan lain-lain.
SAAS First
Platform chatbot AI untuk sokongan pelanggan 24/7; membalas pertanyaan masa nyata, boleh disesuaikan dan diintegrasi dengan pusat bantuan bagi mengurangkan masa respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
UserWise
UserWise adalah enjin liveops untuk permainan yang membantu studio mengekalkan pemain melalui alat segmentasi, kalendar liveops, pembina kempen visual dan rangka kerja boleh ubah suai.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Tovie AI
Tovie AI menyediakan chatbots dan bot suara yang disambungkan ke data korporat untuk sokongan pelanggan, perbankan, insurans, runcit, kutipan hutang dan operator mudah alih.
OneShot
OneShot menggunakan AI untuk mencari prospek ideal, menghasilkan mesej peribadi automatik, memperbaiki penghantaran emel dan mengoptimumkan strategi prospek melalui pembelajaran berterusan.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
Raffle
Raffle ialah perisian/API carian yang mengatur dan mengoptimumkan kandungan (laman, tempat kerja, aplikasi) serta menganalisis interaksi pengguna untuk kenal pasti soalan popular, jurang pengetahuan dan kadar penyelesaian.
CHATTERgo
CHATTERgo ialah penyelesaian perbualan berasaskan AI untuk kedai dalam talian yang menjawab soalan pelanggan, mencadangkan produk, menyemak status pesanan dan menerangkan polisi kedai.
Clickatell
Clickatell ialah platform pemesejan dan Chat Commerce yang membolehkan perniagaan berkomunikasi, berinteraksi dan membuat transaksi dengan pelanggan melalui SMS, WhatsApp dan saluran lain secara selamat.
Bluecore
Bluecore ialah platform pemasaran runcit yang menukar data kepada kempen automatik, mengurus dan menyasarkan e-mel, mudah alih, laman dan iklan untuk setiap pelanggan.
BMC
Aplikasi BMC mengurus perkhidmatan IT: tiket, katalog, automasi, ramalan isu, dan integrasi alat pihak ketiga, serta pematuhan ITIL untuk meningkatkan kebolehpercayaan dan kecekapan operasi.
Mutiny
Mutiny membantu syarikat B2B meningkatkan hasil daripada akaun sasaran melalui pengalaman laman web diperibadikan berasaskan AI, microsite 1:1 dan intelijen akaun untuk meningkatkan penukaran.
Folloze
Folloze ialah platform B2B untuk pasukan pemasaran menyampaikan kandungan peribadi, menjejak interaksi pengguna, menganalisis data dan mengurus integrasi sumber kandungan.
Coachvox AI
Coachvox AI membolehkan jurulatih/usahawan menggandakan diri dengan AI untuk menjawab soalan komuniti, memberikan sokongan 24/7 dan menukar pelawat laman kepada prospek.
Syncly
Syncly menganalisis dan mengkategorikan maklum balas pelanggan secara automatik menggunakan AI, menonjolkan isu, sentimen dan keutamaan berdasarkan impak untuk pasukan sokongan dan produk.
Relative Insight
Analisis teks berasaskan AI untuk menukar maklum balas, ulasan dan transkrip menjadi intelijen pelanggan, pesaing dan segmen sasaran.