Alternatif - Tayori
Google Forms
Google Forms ialah aplikasi untuk mereka bentuk dan mengedar tinjauan, kuiz dan borang dalam talian serta mengumpul dan menyimpan respons untuk tujuan analisis.
KoboToolbox
KoboToolbox ialah platform sumber terbuka untuk mereka bentuk tinjauan, mengumpul, mengurus dan memvisualkan data (termasuk sokongan luar talian) untuk organisasi sosial dan penyelidikan.
Apple Support
Aplikasi Sokongan Apple menyediakan bantuan untuk produk dan perkhidmatan Apple: panduan langkah, hubungi sokongan, urus langganan/Apple ID, cari kedai dan tempah janji.
Kobo Toolbox
KoboToolbox ialah platform sumber terbuka untuk mereka bentuk borang, mengumpul, mengurus dan mengeksport data tinjauan, dengan sokongan luar talian dan GPS.
Microsoft Forms
Aplikasi web untuk membuat tinjauan, tinjauan pendapat dan kuiz, mengumpul maklum balas dan menampilkan carta masa nyata; sesuai digunakan dalam persekitaran Microsoft 365.
ManyChat
ManyChat ialah platform automasi perbualan untuk perniagaan; buat chatbot, hantar mesej melalui Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp dan SMS, serta urus sokongan pelanggan dari satu papan pemuka.
Whatstool Business
Whatstool Business menyediakan API WhatsApp rasmi, chatbot, CRM berasaskan WhatsApp, automasi, pengurusan tiket, katalog produk dan integrasi alat untuk urus komunikasi dan pelanggan.
Zendesk
Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.
Intercom
Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.
Zoho Desk
Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.
JotForm
JotForm ialah platform borang tanpa kod berasaskan awan untuk mencipta borang, mengumpul data, menerima pembayaran dan mengautomasikan aliran kerja melalui templat dan integrasi.
Respond.io
Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.
Coze
Coze ialah platform untuk membuat bot AI tanpa pengekodan, dengan integrasi data dan API, dan boleh diterbitkan ke pelbagai saluran untuk sokongan pelanggan atau konsultasi produk.
Smartsupp
Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.
Freshdesk
Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.
Gorgias
Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.
Google Surveys
Aplikasi untuk membuat dan mengedarkan tinjauan bagi mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna; menyokong pelbagai jenis soalan dan eksport data ke Helaian Google.
Help Scout
Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.
ServiceNow
ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.
Zoho Forms
Zoho Forms ialah pembina borang dalam talian untuk membuat, berkongsi dan mengurus borang serta mengumpul data. Ia menyokong logik bersyarat, integrasi, pembayaran, pemberitahuan dan luar talian.
AnswerThis
Pembantu penyelidikan AI: taip soalan dan AnswerThis menulis ulasan literatur menyeluruh berdasarkan lebih 200 juta kertas kerja.
Apple Support Community
Aplikasi Komuniti Sokongan Apple untuk mencari jawapan, bertanya soalan dan berhubung dengan pengguna Apple lain bagi menyelesaikan masalah.
Zammad
Zammad ialah sistem tiket untuk sokongan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi, mengautomasikan aliran kerja, mengurus tiket dan menyediakan laporan masa nyata.
Sesame
Sesame membangunkan pembantu suara AI, model ucapan perbualan dan platform AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan di laman web dan meningkatkan interaksi pengguna.
WATI
WATI ialah platform perbualan berasaskan WhatsApp Business API yang membolehkan perniagaan mengurus mesej pelanggan, automasi, chatbot, kotak masuk bersama dan integrasi CRM.
Interakt
Interakt ialah platform berasaskan WhatsApp Business API untuk pengurusan perbualan, sokongan pelanggan, kempen pemesejan, notifikasi automatik dan automasi jualan bagi perniagaan.
Zoho Creator
Zoho Creator ialah platform kod rendah untuk membina aplikasi perniagaan tersuai, mengurus data, mengautomasikan aliran kerja dan mengintegrasi sistem; menyokong aplikasi web dan mudah alih.
Anota AI
Automatikkan khidmat pelanggan restoran melalui WhatsApp untuk mengurus pesanan penghantaran dan meningkatkan jualan.
Lindy
Lindy ialah pembantu AI no-kod untuk profesional dan perniagaan yang mengurus tugas harian: automasi sokongan pelanggan, urus e-mel dan jadual, transkripsi, dan integrasi dengan alatan sedia ada.
SmartThings Community
Platform komuniti untuk pengguna SmartThings berkongsi maklumat, bertanya soalan, menyelesaikan masalah dan mendapatkan panduan tentang peranti rumah pintar, automasi dan keserasian.