Halaman 8 - Alternatif - Sprig
Inspectlet
Inspectlet merakam video sesi pelawat laman web, merekod pergerakan tetikus, tatalan, klik dan kekunci; menyediakan heatmap, rakaman sesi, ujian A/B, maklum balas dan log ralat.
Pivony
Pivony ialah platform SaaS intelijen pengguna yang menganalisis maklum balas dan perbualan merentas saluran, menukar data kepada tindakan untuk meningkatkan pengekalan pelanggan.
Yogi
Yogi menganalisis maklum balas pelanggan (ulasan, panggilan, emel, chat) menggunakan AI untuk menstrukturkan sentimen dan isu hingga per-SKU, menyediakan wawasan tindakan bagi jenama barangan pengguna.
Ombea
Ombea mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja di tapak fizikal dan digital, memberi laporan, amaran dan senarai tindakan untuk memperbaiki pengalaman.
Cloutly
Cloutly membantu perniagaan berbilang lokasi mengumpul, mengukur dan mengurus ulasan pelanggan (Google, Facebook & 40+), hantar kempen email/SMS, pantau reputasi dan jana respons AI.
Kimola
Kimola ialah syarikat ResTech yang menawarkan SaaS untuk penyelidik. Kimola Analytics menganalisis gaya hidup dan minat audien; Kimola Cognitive menyediakan API untuk pengesanan bahasa, emosi, entiti dan carian teks tidak berstruktur.
Extellio
Extellio menganalisis tingkah laku pengguna pada web dan mudah alih — menyediakan rakaman sesi, heatmap dan tinjauan untuk kenal pasti masalah, tingkatkan pengalaman dan kadar penukaran.
Tagado
Tagado menganalisis dan menanda maklum balas pelanggan secara automatik menggunakan kecerdasan buatan untuk klasifikasi, pemantauan masa nyata dan menyediakan pandangan bagi memperbaiki kepuasan pelanggan.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mengukur pengalaman pelanggan dan kesetiaan, menganalisis suara pelanggan dari panggilan, emel, chat dan media sosial dengan AI, dan menghasilkan metrik CX serta wawasan untuk strategi.
Staffino
Staffino ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan dan pekerja yang mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas untuk meningkatkan kepuasan, penglibatan dan prestasi organisasi.
Lang.ai EU
Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.
Stormly
Stormly menggunakan AI (GPT‑4) untuk menganalisis tingkah laku pengguna, mencadangkan fokus, dan mencipta papan pemuka serta cadangan penambahbaikan produk. Syarikat Eropah.
Juno
Juno ialah platform penyelidikan AI yang menjalankan wawancara dengan orang sebenar untuk mengumpul wawasan pengguna secara automatik 24/7, dalam 70+ bahasa dan pada skala serentak.
flowpoint.ai
Flowpoint.ai menganalisis tingkah laku pelawat laman web menggunakan AI untuk kenal punca penurunan pengunjung dan memberi pandangan yang boleh diambil tindakan bagi meningkatkan pengalaman dan kadar penukaran.
Usersnap
Usersnap ialah platform maklum balas pengguna untuk pasukan produk: tangkap skrin, anotasi, rakam maklum balas, urus dan integrasi dengan alat projek untuk ujian, QA dan pengesahan ciri.
HoneyStack
HockeyStack menyatukan data pemasaran, produk, jualan dan pendapatan, membersihkannya, mengukur faktor yang menjana pipeline dan memvisualkan perjalanan pembeli.
aytm
Aytm ialah platform dan perkhidmatan penyelidikan pengguna yang membantu perniagaan mengumpul data pelanggan dan pandangan boleh guna.
Optimal Workshop
Optimal Workshop ialah platform penyelidikan UX untuk menguji dan menganalisis seni bina maklumat, kebolehgunaan, dan pengambilan peserta.
Remesh
Remesh membolehkan perbualan langsung dengan audiens berskala; menggunakan AI untuk menganalisis dan menyusun maklum balas masa nyata supaya anda mendapat pandangan cepat untuk membuat keputusan.
UXReality
UXReality ialah aplikasi berkuasa AI untuk merekod dan menganalisis tingkah laku pengguna mudah alih — heatmap, webcam eye tracking, emosi, suara, aliran skrol/klik dan tinjauan.
PlaybookUX
PlaybookUX membolehkan perniagaan mengumpul maklum balas pelanggan melalui ujian kebolehgunaan, wawancara video dan ujian prototaip untuk memperbaiki reka bentuk produk.
Userback
Userback ialah platform penyelidikan pengguna untuk pasukan kecil yang mengumpul maklum balas visual, tinjauan in-app, rakaman sesi, segmentasi pengguna dan portal ciri.
Jebbit
Jebbit ialah platform perusahaan untuk membuat pengalaman interaktif (kuiz, tinjauan, lookbook) yang menangkap data sifar-pihak, mengumpul maklumat pelanggan dan menyediakan analitik serta integrasi CRM.
Zuko
Zuko menganalisis borang dan proses checkout dalam talian untuk mengesan bila, di mana dan mengapa pengunjung meninggalkan borang, menilai setiap medan dan membantu kurangkan pengabaian serta tingkatkan penukaran.
Woorise
Woorise membolehkan anda membuat hadiah & pertandingan, halaman pendaratan serta borang (tinjauan/kuiz) untuk mengumpul petunjuk, berhubung dengan audiens dan menyokong jualan.
Browsee
Browsee merekod sesi pengguna terpilih, memberi tag AI, memaparkan cerita halaman, papan pengguna, graf tersuai, corong/segmen tanpa kod, pautan sesi terus, dan pelan percuma.
Paperform
Paperform ialah platform dalam talian untuk membuat borang dan halaman pendaratan, terima jualan dan tempahan, berkomunikasi dengan pelanggan dan automatikkan proses manual.
123FormBuilder
123FormBuilder ialah pembina borang dalam talian untuk mengumpul data, menjalankan soal selidik, kuiz dan tinjauan pendapat serta mengautomasikan aliran kerja; patuh GDPR dan HIPAA.
ChurnZero
ChurnZero ialah platform kejayaan pelanggan yang membantu mengesan risiko berhenti langganan, mengurus penglibatan, menganalisis data pelanggan dan menyokong pembaharuan serta pengembangan.
Youengage
Youengage membolehkan bina pengalaman interaktif tanpa kod — kuiz, tinjauan, borang pintar, kalkulator, soal jawab langsung dan acara maya; gabungkan kaedah selari/tak selari untuk kumpul maklum balas.