Halaman 48 - Alternatif - ServiceNow

Gnatta

Gnatta

Gnatta mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran digital (webchat, e-mel, Facebook, Twitter, messenger), mengarahkan pertanyaan kepada ejen sesuai dan menggunakan AI untuk sokongan.

intalk.io

intalk.io

intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel ialah platform mesej untuk pusat hubungan perusahaan yang mengurus chatbot, penghalaan agen dinamik merentas 15+ saluran (e-mel, sembang, media sosial, WhatsApp) dan metrik prestasi.

solvpath

solvpath

solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.

Registria

Registria

Registria ialah platform OXM yang membantu syarikat mengurus pengalaman pemilik produk; menggunakan data untuk personalisasi perjalanan pemilikan dan integrasi dengan aplikasi lain.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi ialah platform SaaS untuk advokasi pelanggan yang mengenal pasti penyokong, menggalak rujukan, mengurus rujukan dan mencipta perbualan sosial bagi jenama.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI ialah platform AI perusahaan untuk sokongan pelanggan yang menghubungkan sistem, mengautomasikan respons (sehingga 93%), dan melaksanakan tindakan pintar merentas saluran.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal menyediakan akses layan diri untuk pengurusan pesanan dalam talian, penjejakan penghantaran, dokumentasi produk dan maklumat pelanggan secara masa nyata.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard ialah sistem pusat panggilan berkuasa AI untuk PKS yang menyediakan sokongan 24/7, perbualan semula jadi, respons boleh disesuaikan, sokongan berbilang bahasa dan integrasi emel.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak ialah perisian meja bantuan untuk merekod, mengurus dan menyelesaikan tiket sokongan secara berpusat, dengan laporan, automasi aliran kerja dan pengurusan SLA.

Heretto

Heretto

Heretto ialah platform CCMS berasaskan awan untuk membuat, mengurus, menggunakan semula dan mengedar dokumentasi berstruktur berskala, dengan API dan portal untuk pelbagai saluran.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.

Exairon

Exairon

Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.

InSync

InSync

InSync ialah platform oleh InSync.AI Inc. yang membolehkan jenama dan peruncit membina pembantu perbualan kontekstual merentas aplikasi dan platform untuk memperbaiki khidmat pelanggan dan meningkatkan penukaran.

swivl

swivl

Swivl ialah platform AI untuk pengurusan komunikasi pelanggan bagi Self Storage; menjawab soalan, automasi perkhidmatan sendiri dan mengoptimumkan keputusan hartanah merentas web, SMS, emel, suara dan QR.

Inline Manual

Inline Manual

Inline Manual ialah platform yang menambah panduan interaktif, tooltip dan artikel sokongan terus dalam aplikasi untuk membimbing pengguna.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow menyediakan alat sokongan pelanggan pelbagai saluran — sembang langsung, pengurusan tiket, integrasi CRM, SMS-to-chat, pangkalan pengetahuan, laporan, co‑browsing/screenshare, mudah alih dan berbilang bahasa.

Trace

Trace

Trace adalah platform pengiraan karbon sehenti yang membantu organisasi mengukur, mengumpul data dan melaporkan pelepasan karbon untuk mencapai sasaran sifar bersih.

StepChange

StepChange

Perisian untuk automasi dan pemantauan laporan ESG: perakaunan karbon, pematuhan & pelaporan, dan kelestarian rantaian bekalan; sokong pengambilan data automatik, analitik AI dan laporan mengikut piawaian antarabangsa.

Pulsora

Pulsora

Pulsora membantu organisasi mengumpul, mengurus dan melaporkan data kemampanan serta melakukan pengiraan karbon, analitik dan jejak audit untuk pematuhan dan keputusan ESG.

heyData

heyData

heyData ialah platform pematuhan data untuk PKS yang mengurus ROPA, audit dan risiko pembekal, menyediakan pemantauan pematuhan, latihan dan akses kepada peguam perlindungan data.

Plutomen

Plutomen

Plutomen ialah platform AR untuk barisan hadapan industri yang menyediakan bantuan jauh, arahan kerja digital dan latihan 3D untuk meningkatkan produktiviti, keselamatan dan penyelesaian masalah.

ServiceMonster

ServiceMonster

ServiceMonster ialah perisian pengurusan untuk perniagaan perkhidmatan lapangan yang menyatukan penjadualan, pengurusan pelanggan, invois dan komunikasi pelanggan secara dalam talian.

Torq

Torq

Torq ialah platform automasi keselamatan siber berasaskan AI yang menyambung infrastruktur keselamatan untuk mengesan, menyiasat dan membetulkan insiden secara automatik dan berskala.

Coworkify

Coworkify

Coworkify ialah aplikasi pengurusan ruang kerja bersama: tempahan bilik, pengurusan sumber, pembayaran, komunikasi ahli dan pengurusan acara untuk pemilik dan ahli.

Ecovadis

Ecovadis

Aplikasi EcoVadis menilai dan memantau prestasi kemampanan perniagaan (alam sekitar, sosial, tadbir urus), menyediakan skor, data dan panduan penambahbaikan.

HRWize

HRWize

HRWize mengurus maklumat pekerja, cuti, latihan, prestasi dan perancangan penggantian, serta mengautomasi tugas HR untuk meningkatkan kecekapan operasi.

Criterion HCM

Criterion HCM

Aplikasi HCM untuk organisasi sederhana mengurus HR, gaji, bakat, penglibatan dan pengurusan tenaga kerja; menyediakan pengurusan data pekerja, pemprosesan gaji, laporan dan akses mudah alih.

WayLit

WayLit

WayLit mempermudah proses imigresen bagi majikan dan meningkatkan pengalaman pekerja asing dengan mengurus dokumen, permohonan dan komunikasi berkaitan imigresen.

Introist

Introist

Introist menyelaraskan interaksi pengguna, mengurus tugas, nota dan komunikasi, mengautomasikan aliran kerja sambil mengekalkan sentuhan manusia pada momen penting.

© 2026 WebCatalog, Inc.