Orlo
Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.
InMoment
InMoment mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari pelbagai sumber menggunakan pembelajaran mesin untuk mengkategorikan sentimen, visualisasi data dan papan pemuka tindakan.
Caplena
Caplena ialah platform analisis maklum balas AI yang menukar jawapan terbuka, ulasan dan data tinjauan kepada topik, sentimen dan papan pemuka untuk tindakan.
Measure Studio
Measure Studio ialah aplikasi web yang mengumpul dan menganalisis data kandungan media sosial (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snap) untuk pemantauan, perbandingan dan laporan.
Taggbox
Taggbox mengumpul, mengurus dan memaparkan kandungan yang dihasilkan pengguna (UGC) dari platform sosial seperti Instagram, TikTok dan Facebook untuk paparan di laman web, acara dan papan digital.
Hostcomm
Hostcomm menyediakan platform pusat panggilan berbilang saluran di UK dengan sokongan telefon, chatbot suara/teks AI, predictive dialler, IVR, SMS, e-mel dan sokongan teknikal.
Keboola
Keboola menghubungkan sumber data, melakukan ekstraksi, transformasi, pengurusan, orkestrasi paip data dan reverse ETL, dengan sambungan pra-bina dan sokongan pelbagai awan.
Edge
Edge ialah platform yang mengubah pekerja hadapan menjadi saluran jualan dan pemasaran; mengintegrasi POS, mengautomasikan maklum balas pelanggan, kompetisi jualan dan ganjaran pekerja.
Thematic
Thematic menganalisis maklum balas pelanggan berstruktur dan tidak berstruktur menggunakan AI, menukar teks kepada tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk perniagaan.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics ialah platform AI yang menganalisis nilai media dan impak tajaan di media sosial, digital dan Advanced TV untuk mengukur penglibatan dan nilai tajaan.
Pivony
Pivony ialah platform SaaS intelijen pengguna yang menganalisis maklum balas dan perbualan merentas saluran, menukar data kepada tindakan untuk meningkatkan pengekalan pelanggan.
Yogi
Yogi menganalisis maklum balas pelanggan (ulasan, panggilan, emel, chat) menggunakan AI untuk menstrukturkan sentimen dan isu hingga per-SKU, menyediakan wawasan tindakan bagi jenama barangan pengguna.
Cloutly
Cloutly membantu perniagaan berbilang lokasi mengumpul, mengukur dan mengurus ulasan pelanggan (Google, Facebook & 40+), hantar kempen email/SMS, pantau reputasi dan jana respons AI.
Kimola
Kimola ialah syarikat ResTech yang menawarkan SaaS untuk penyelidik. Kimola Analytics menganalisis gaya hidup dan minat audien; Kimola Cognitive menyediakan API untuk pengesanan bahasa, emosi, entiti dan carian teks tidak berstruktur.
Infegy
Infegy Atlas menganalisis data media sosial bersejarah dan masa nyata untuk memahami sentimen, tema, emosi, dan segmen audiens bagi jenama, agensi, dan penyelidik.
Tagado
Tagado menganalisis dan menanda maklum balas pelanggan secara automatik menggunakan kecerdasan buatan untuk klasifikasi, pemantauan masa nyata dan menyediakan pandangan bagi memperbaiki kepuasan pelanggan.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mengukur pengalaman pelanggan dan kesetiaan, menganalisis suara pelanggan dari panggilan, emel, chat dan media sosial dengan AI, dan menghasilkan metrik CX serta wawasan untuk strategi.
Lang.ai EU
Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.
Arwen.AI
Arwen menggunakan AI untuk membuang komen spam dan toksik daripada akaun media sosial berbayar dan organik anda, mengurangkan komen negatif dan menonjolkan komen positif.
eclincher
eclincher ialah aplikasi pengurusan media sosial yang membolehkan penjadualan dan penerbitan kandungan, pengurusan mesej, pemantauan jenama, analitik, CRM dan automasi.
Lucidya
Lucidya ialah alat pemantauan dan analisis media sosial berasaskan AI yang mengumpul dan menganalisis perbualan, berita dan siaran untuk memberi wawasan pelanggan masa nyata.
Nimble
Nimble adalah platform API pengikisan web yang menggunakan AI untuk mengumpul, memproses dan menghantar data web awam, termasuk pengurusan proksi, pemprosesan batch dan pematuhan privasi.
ZenRows
ZenRows ialah API dan pelayan proksi untuk pengikisan web, mengendalikan putaran proksi, pelayar tanpa kepala, penyelesaian CAPTCHA dan pengekstrakan data dari laman dinamik.
Price Edge
Price Edge ialah perisian pengurusan dan pengoptimuman harga yang mengenal pasti peluang peningkatan, mengukur keberkesanan harga, dan menyediakan laporan serta integrasi data.
Audiense
Audiense menganalisis data sosial untuk segmen pengguna, wawasan budaya dan tingkah laku, membantu perniagaan faham audiens serta susun strategi pemasaran, media dan influencer.
DataGrab
DataGrab ialah perkhidmatan pengikisan web titik-dan-klik untuk mengekstrak data dari pelbagai laman. Scraper disediakan melalui sambungan Chrome dan dijalankan setempat atau di awan.
BrandMaxima
BrandMaxima ialah platform SaaS untuk mencari, menganalisis dan mengurus influencer (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter) dengan pangkalan data 103.5 juta, termasuk pengurusan kempen dan laporan.
Sprinkle Data
SunnyReports ialah alat laporan Adwords yang membolehkan anda mencipta laporan Adwords tersuai dengan cepat untuk agensi, pengurus kempen atau e‑dagang.
Syncly
Syncly menganalisis dan mengkategorikan maklum balas pelanggan secara automatik menggunakan AI, menonjolkan isu, sentimen dan keutamaan berdasarkan impak untuk pasukan sokongan dan produk.
Relative Insight
Analisis teks berasaskan AI untuk menukar maklum balas, ulasan dan transkrip menjadi intelijen pelanggan, pesaing dan segmen sasaran.