next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
UserEcho
UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.
Vivantio
Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.
Arphie
Arphie membantu mempercepat dan memperbaiki penyediaan jawapan RFP, RFI dan soal selidik keselamatan dengan gabungan AI dan manusia; sambung ke sumber perniagaan, sediakan draf awal bersumber dan kemas kini proaktif.
Aidbase
Aidbase ialah ekosistem sokongan untuk startup yang menggunakan AI untuk mengurus chat, emel dan tiket; melatih model dari kandungan perniagaan, sediakan borang tanpa kod dan integrasi pihak ketiga.
Enablix
Enablix menyelaraskan pasukan jualan dan pemasaran dengan menyimpan, menghubungkan dan mengagihkan kandungan, latihan dan sumber sokongan supaya wakil boleh berkongsi maklumat dengan prospek, pelanggan dan rakan niaga.
Roi4Presenter
ROI4Presenter ialah aplikasi web dan mudah alih untuk automasi jualan, penjanaan prospek dan onboarding. Menyediakan tontonan sendiri, sembang/panggilan, pengumpulan kontak dan maklum balas.
Rolldog CRM
Rolldog adalah CRM yang mengurus hubungan pelanggan, menjejak dan menilai lead serta peluang dari prospek hingga tutup, boleh disesuaikan mengikut keperluan perniagaan.
Standuply
Standuply mengautomasikan proses Agile dan HR dalam Slack dan MS Teams serta menyediakan sistem soal jawab untuk syarikat, mempermudah daftar masuk berstruktur dan komunikasi pasukan.
BotsCrew
BotsCrew ialah platform chatbot untuk mengautomasikan dan mengurus interaksi pelanggan di pelbagai saluran (WhatsApp, Facebook, Instagram), dengan sokongan berbilang bahasa, integrasi dan analisis prestasi.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Ingeniux
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Locoia
Locoia menyediakan perisian analitik dan automasi untuk syarikat yang fokus pada pertumbuhan dan teknologi. Menawarkan papan pemuka analitik dan logik automasi siap guna untuk jualan dan pemasaran.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Flowla
Flowla menguruskan perjalanan digital pelanggan yang diperibadikan: automasi onboarding, kongsi bahan dan jejak kemajuan, integrasi CRM serta gabungkan automasi dengan sentuhan manusia.
Showell
Showell ialah aplikasi untuk mengurus, membentang, berkongsi dan menjejaki kandungan jualan, membantu pasukan jualan, pemasaran dan pengurusan menyelaraskan usaha dan menutup transaksi.
Bigtincan
Bigtincan ialah platform jualan berasaskan AI yang menyelaraskan kerja, menyediakan sokongan masa nyata, latihan interaktif dan automasi mesyuarat.
Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
OneHash
OneHash ialah penyelesaian awan yang menyediakan CRM, ERP, HCM, pengurusan projek dan meja bantuan untuk perniagaan kecil dan sederhana, membolehkan pengurusan pelanggan dan operasi perniagaan bersepadu.
Certainly
Certainly ialah platform AI perbualan untuk e-dagang yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, sambung integrasi sistem, dan menyokong pelbagai bahasa.
Brainfish
Brainfish adalah pusat bantuan berasaskan AI yang memberi jawapan segera, terjemahan masa nyata, analisis isu pelanggan dan integrasi dengan sistem sokongan untuk mengurangkan tiket.
Pulsedesk
Pulsedesk ialah sistem meja bantuan untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis permintaan pelanggan dari pelbagai saluran dalam satu antara muka, termasuk tiket, automasi, integrasi dan laporan.
Parloa
Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.
Eltropy
Eltropy ialah platform perbualan AI untuk kesatuan kredit dan bank komuniti, menyediakan teks, suara, video, sembang selamat, pembayaran dan penyelesaian kutipan terintegrasi.
Layerise
Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
Fluid Topics
Fluid Topics mengumpul dan menyatukan dokumentasi dari pelbagai sumber dan format, lalu menyampaikan kandungan relevan ke saluran, peranti dan aplikasi mengikut konteks pengguna.
Neuron7.ai
Neuron7.ai membantu sokongan teknikal menyelesaikan isu perkhidmatan dengan panduan langkah demi langkah bersepadu, menggunakan pengetahuan dari staf, data dan interaksi.
BOTWISE
BOTWISE ialah pangkalan pengetahuan untuk perkhidmatan pelanggan yang membolehkan pasukan mencipta, mengurus dan mencari maklumat dengan cepat, mempercepat tindak balas serta mengurangkan masa urusan dan latihan.
Snoooz AI
Snoooz ialah platform pengurusan dan automasi Out-of-Office (OOO) yang membolehkan syarikat reka dan urus pengalaman OOO, serta automasi aliran kerja untuk kurangkan kelewatan dan tangani aduan pelanggan.