Pulse Insights
Pulse Insights ialah sebuah syarikat pengoptimuman pengalaman perusahaan. Selama lebih sedekad, ia telah membantu jenama global memahami sebab pelawat teragak-agak pada aset digital mereka, dan mengambil tindakan berdasarkan jawapannya.
piHappiness
piHappiness ialah sistem pengurusan maklum balas pelanggan dan aplikasi tinjauan untuk iPad/Android; buat borang boleh disesuaikan, kumpul maklum balas masa nyata, lihat laporan dan ambil tindakan.
Responster
Alat tinjauan mudah guna untuk mengumpul maklum balas pelanggan, rakan kongsi dan pekerja, paparan respons pada semua peranti dan analisis masa nyata untuk sokong keputusan berasaskan data.
TheySaid
TheySaid ialah aplikasi soal selidik berasaskan AI yang mengumpul maklum balas kontekstual melalui perbualan 1:1, lancarkan soal selidik cepat, ringkaskan hasil dan automasi susulan.
Informizely
Informizely ialah alat tinjauan laman web yang mengumpul maklum balas pengguna melalui widget meluncur, menyasarkan pelawat pada masa sesuai, dan menyediakan laporan boleh dieksport untuk analisis.
Trustmary
Trustmary memaparkan dan mengumpul ulasan teks/video di laman web, menggunakan AI untuk mengenal pasti ulasan terbaik, mengumpul maklum balas pelanggan, mengukur kepuasan dan mengautomasikan perkongsian testimoni.
Simplesat
Simplesat mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, menyepadukan dengan CRM, mengautomasikan tinjauan, laporan tiket dan analisis sentimen.
SmileBack
SmileBack ialah platform kepuasan pelanggan untuk MSP. Menyediakan alat CSAT dan NPS untuk membantu profesional IT mengumpul, melaporkan dan bertindak atas maklum balas pelanggan.
ComplyDog
Perisian pematuhan GDPR yang menjawab soalan biasa pelanggan, mengautomasikan tandatangan Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) dan mengurus permintaan subjek data.
Centrical
Centrical ialah platform AI untuk pengurusan prestasi pekerja, pembelajaran mikro adaptif, bimbingan AI, kawalan kualiti dan pengumpulan maklum balas pekerja.
ConnectPath
ConnectPath ialah desktop ejen serverless untuk pusat panggilan Amazon Connect; menyediakan integrasi, pengurusan status dan aktiviti ejen serta skala automatik dalam AWS.
Approveit
Approveit mengautomasikan aliran kerja kelulusan untuk kewangan, HR, perolehan dan IT; menyokong kelulusan berbilang langkah, OCR, padanan pesanan-bayaran dan integrasi dengan Slack, Teams dan perisian akaun.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Customer Portal menyediakan akses layan diri untuk pengurusan pesanan dalam talian, penjejakan penghantaran, dokumentasi produk dan maklumat pelanggan secara masa nyata.
Threecolts
Threecolts ialah suite pengurusan perniagaan yang menggabungkan kewangan, pelanggan dan omnichannel untuk jenama dan penjual semula, mengurus jualan e-dagang, operasi dan saluran.
MINT Service Desk
Aplikasi web pengurusan perkhidmatan untuk menjejak tiket, mengurus aset, dan berkongsi maklumat antara organisasi dan vendor melalui pelbagai saluran.
Synthetix
Synthetix menyediakan perisian khidmat pelanggan untuk saluran automatik (chatbot/FAQ) dan bantuan ejen (chat langsung, mesej sosial) digunakan oleh organisasi pelbagai sektor.
Issuetrak
Issuetrak ialah perisian meja bantuan untuk merekod, mengurus dan menyelesaikan tiket sokongan secara berpusat, dengan laporan, automasi aliran kerja dan pengurusan SLA.
Heretto
Heretto ialah platform CCMS berasaskan awan untuk membuat, mengurus, menggunakan semula dan mengedar dokumentasi berstruktur berskala, dengan API dan portal untuk pelbagai saluran.
InSync
InSync ialah platform oleh InSync.AI Inc. yang membolehkan jenama dan peruncit membina pembantu perbualan kontekstual merentas aplikasi dan platform untuk memperbaiki khidmat pelanggan dan meningkatkan penukaran.
SequenceHQ
SequenceHQ ialah platform CPQ, pengebilan, metering dan pengiktirafan hasil untuk syarikat B2B SaaS. Mengautomasi pengebilan kontrak, jadual pembayaran, integrasi CRM/ERP dan papan pemuka tanpa kod.
heyData
heyData ialah platform pematuhan data untuk PKS yang mengurus ROPA, audit dan risiko pembekal, menyediakan pemantauan pematuhan, latihan dan akses kepada peguam perlindungan data.
Feith Systems
Feith Systems ialah suite pengurusan rekod dan kandungan perusahaan yang mengurus dokumen, aliran kerja, borang web, laporan papan pemuka dan integrasi dengan sistem sedia ada.
Collabware
Collabware ialah perisian ECM untuk SharePoint yang memperbaiki pengurusan maklumat dan rekod, mematuhi peraturan, melindungi data sensitif serta memudahkan kerjasama dan pencarian maklumat.
Messagepoint
Messagepoint ialah platform yang membolehkan pengguna bukan teknikal membuat, mengoptimum dan mengurus komunikasi pelanggan kompleks serta menterjemahkannya ke pelbagai bahasa.
Archman
Archman: pasukan yang membangunkan NAVIGATOR, perisian pengurusan kandungan perusahaan untuk mengurus proses, menyimpan dokumen, akses jarak jauh, ekstrak data dari PDF/imej, integrasi API dan bina aplikasi tanpa kod.
Systemware
Systemware menangkap, menyusun, mengurus dan menyampaikan maklumat organisasi; menghubungkan kandungan warisan dan teragih serta menyokong pengurusan dokumen, aliran kerja dan rekod.
Turf
Turf ialah platform komuniti untuk syarikat SaaS yang menyediakan forum, papan maklum balas, pangkalan pengetahuan, dokumentasi, permintaan ciri dan pelaporan bug untuk sokongan sendiri dan interaksi pengguna.
Guidejar
Guidejar ialah platform SaaS untuk membuat demo produk interaktif, panduan dan tutorial; rakam langkah, sesuaikan kandungan, bina pusat bantuan tanpa kod dan kongsi panduan.
Obzervr
Obzervr ialah aplikasi pengurusan kerja digital untuk aset: rekod kerja, pemeriksaan, foto, stok dan kecacatan, hantar data ke ERP dan sediakan papan pemuka laporan analisis.
FieldInsight
Perisian perkhidmatan lapangan untuk penyelenggaraan HVAC dan sistem kebakaran; jadual tugas, optimasi aliran kerja, keselamatan, pengurusan aset, tanpa kertas, penjejakan pasukan dan onboarding.