Halaman 74 - Alternatif - Salesforce
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams menyediakan sokongan pelanggan untuk jenama e-dagang melalui superfans terlatih di pelbagai saluran, mengurus tiket dan mempercepat tindak balas.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Customer Portal menyediakan akses layan diri untuk pengurusan pesanan dalam talian, penjejakan penghantaran, dokumentasi produk dan maklumat pelanggan secara masa nyata.
Threecolts
Threecolts ialah suite pengurusan perniagaan yang menggabungkan kewangan, pelanggan dan omnichannel untuk jenama dan penjual semula, mengurus jualan e-dagang, operasi dan saluran.
MINT Service Desk
Aplikasi web pengurusan perkhidmatan untuk menjejak tiket, mengurus aset, dan berkongsi maklumat antara organisasi dan vendor melalui pelbagai saluran.
Synthetix
Synthetix menyediakan perisian khidmat pelanggan untuk saluran automatik (chatbot/FAQ) dan bantuan ejen (chat langsung, mesej sosial) digunakan oleh organisasi pelbagai sektor.
Heretto
Heretto ialah platform CCMS berasaskan awan untuk membuat, mengurus, menggunakan semula dan mengedar dokumentasi berstruktur berskala, dengan API dan portal untuk pelbagai saluran.
InSync
InSync ialah platform oleh InSync.AI Inc. yang membolehkan jenama dan peruncit membina pembantu perbualan kontekstual merentas aplikasi dan platform untuk memperbaiki khidmat pelanggan dan meningkatkan penukaran.
Messagepoint
Messagepoint ialah platform yang membolehkan pengguna bukan teknikal membuat, mengoptimum dan mengurus komunikasi pelanggan kompleks serta menterjemahkannya ke pelbagai bahasa.
Turf
Turf ialah platform komuniti untuk syarikat SaaS yang menyediakan forum, papan maklum balas, pangkalan pengetahuan, dokumentasi, permintaan ciri dan pelaporan bug untuk sokongan sendiri dan interaksi pengguna.
Guidejar
Guidejar ialah platform SaaS untuk membuat demo produk interaktif, panduan dan tutorial; rakam langkah, sesuaikan kandungan, bina pusat bantuan tanpa kod dan kongsi panduan.
Obzervr
Obzervr ialah aplikasi pengurusan kerja digital untuk aset: rekod kerja, pemeriksaan, foto, stok dan kecacatan, hantar data ke ERP dan sediakan papan pemuka laporan analisis.
FieldInsight
Perisian perkhidmatan lapangan untuk penyelenggaraan HVAC dan sistem kebakaran; jadual tugas, optimasi aliran kerja, keselamatan, pengurusan aset, tanpa kertas, penjejakan pasukan dan onboarding.
ServiceMonster
ServiceMonster ialah perisian pengurusan untuk perniagaan perkhidmatan lapangan yang menyatukan penjadualan, pengurusan pelanggan, invois dan komunikasi pelanggan secara dalam talian.
SignOnSite
SignOnSite ialah perisian keselamatan tapak pembinaan yang mengurus pendaftaran hadir, induksi, SWMS, taklimat tapak, pengurusan kecemasan, permit, laporan dan integrasi dengan perisian pembinaan.
CEQUENS
CEQUENS menyediakan platform CPaaS omnichannel bagi perniagaan: API komunikasi, SMS, WhatsApp, suara, pengesahan multifaktor, automasi dan integrasi sistem untuk mengurus interaksi pelanggan.
Satori
Satori ialah platform keselamatan data yang menemui data sensitif dalam pangkalan data/lake/warehouse, mengurus akses, memantau penggunaan dan menguatkuasakan dasar pematuhan.
SixFifty
SixFifty mengautomasi kajian undang‑undang pekerjaan mengikut negeri, menjana dan mengemas kini dokumen pekerjaan khusus, serta membantu pasukan HR memastikan pematuhan.
ComplyCloud
ComplyCloud ialah perisian pengurusan pematuhan yang menggabungkan kepakaran undang‑undang dan keselamatan IT untuk mengautomasikan pematuhan GDPR, NIS2 dan menghasilkan dokumentasi wajib.
PrivIQ
PrivIQ ialah perisian SaaS untuk pengurusan pematuhan privasi data: rekod persetujuan tidak boleh diubah, semak kawalan, pengurusan pelanggaran, permintaan subjek dan dasar privasi.
Idiomatic
Idiomatic menganalisis maklum balas pelanggan menggunakan AI untuk mengenal pasti masalah, punca dan sentimen, mengelompokkan tiket, mengautomasikan penghalaan, dan menjana laporan serta kos per tiket.
Interactions
Interactions menyediakan pembantu maya yang mengurus komunikasi perniagaan-pelanggan: sokongan pelanggan (termasuk pematuhan PCI), layanan media sosial dan automasi tugas data.
Setster
Setster ialah aplikasi penjadualan janji temu yang mengotomatikkan peraturan dan aliran kerja, mengurus sumber, mengurangkan tiada tunjuk, dan menyokong integrasi kalendar, pembayaran dan API.
Re:catch
Re:catch ialah perisian awan untuk automasi corong jualan yang membantu pasukan hasil mempercepat tindak balas prospek dan mengurangkan masa menjana hasil.
ThirdChannel
ThirdChannel ialah platform teknologi runcit untuk kedai dan dalam talian yang menyatukan wakil jenama berkemahiran dengan data masa nyata, papan pemuka analitik, laporan jualan dan pengurusan operasi.
Quivers
Quivers menyediakan penyelesaian kolaborasi perdagangan yang membolehkan jenama memenuhi pesanan terus tanpa bersaing dengan peruncit.
BiCockpit
BiCockpit ialah perisian e-dagang yang membolehkan anda mengurus pesanan dan invois dari satu panel serta menyelaraskan produk antara platform e-dagang dan pasaran atas talian.
ChannelApe
ChannelApe: perisian pengurusan inventori dan pemenuhan untuk perdagangan. Insights: papan pemuka, laporan & amaran omnichannel. Workflows: UI seret-lepas dan aliran integrasi berasaskan mesej.
OvationCXM
OvationCXM ialah platform CXM yang menggabungkan penyambung CRM, orkestrasi perjalanan pelanggan, automasi dan komunikasi bersepadu untuk mengurus dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Roboeyelabs
Roboeyelabs ialah perkhidmatan awan berasaskan langganan yang menyediakan perisian perniagaan—terutamanya CRM—untuk pengurusan pelanggan, automasi, analisis dan integrasi sistem.
BeeSavvy
BeeSavvy ialah toolkit perniagaan untuk jualan dan pemasaran: komunikasi pelanggan, pesanan, jadual janji, bina laman, aliran kerja automatik dan jejak tugasan dalam satu papan pemuka.