Halaman 59 - Alternatif - Salesforce
ReplyDesk
ReplyDesk ialah pusat bantuan berasaskan awan yang menyatukan mesej dari e‑mel, media sosial dan saluran jualan untuk mengurus tindak balas, automasi, terjemahan dan aduan/pulangan pelanggan.
ViaDialog
ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.
Quvu
Quvu ialah penyelesaian pengurusan pusat hubungan berasaskan awan yang membolehkan analisis statistik langsung, barisan dan aktiviti ejen menggunakan perkakasan sedia ada; termasuk dialer ramalan, rakaman panggilan dan IVR.
Alvaria
Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.
imBee
imBee menggabungkan mesej dari WhatsApp, Instagram, Messenger dan lain-lain ke satu peti masuk kolaboratif untuk mengurus perbualan pelanggan, balas pantas, jawapan tersimpan dan chat dalaman pasukan.
HelperHat
HelperHat memudahkan sokongan pelanggan dengan respons AI 24/7, pemberitahuan masa nyata, penapisan spam, pengurusan kenalan, pengurusan perbualan dan analitik prestasi.
SlashID
SlashID ialah platform identiti yang menambah pengesahan, kebenaran, kawalan kadar dan pengesanan bot tanpa CAPTCHA pada API; serta pengurusan pengguna (passkey, SSO, MFA, RBAC, SAML).
EverAfter
EverAfter membina antara muka pelanggan berskala untuk membimbing dan memberdaya pelanggan secara autonomi, memprodukkan program seperti onboarding, komunikasi, akademi dan pelan kejayaan.
ModernLoop
ModernLoop membantu operasi pengambilan dengan penjadualan wawancara, latihan pewawancara dan analitik, serta integrasi dengan e-mel, kalendar, Slack, Zoom/Meet dan ATS.
Matidor
Matidor ialah perisian pengurusan projek berasaskan peta yang memaparkan maklumat projek (belanjawan, tugas, fail) mengikut lokasi, dengan kemas kini masa nyata dan perkongsian antara pihak.
Results
Results ialah CRM sehenti untuk operasi perkhidmatan dan pengurusan perkhidmatan lapangan. Mengurus pelanggan, jualan, projek, proses dan pengebilan; penyepaduan dengan QuickBooks.
Wortal
Wortal CRM adalah perisian pengurusan hubungan pelanggan yang menyimpan data perniagaan dan pelanggan, membantu sokongan, jualan, pemasaran, automasi aliran kerja dan pelaporan berpusat.
ShopWired
ShopWired ialah platform e-dagang UK yang membolehkan peniaga bina, lancarkan dan urus kedai dalam talian, jual di pelbagai saluran, urus pesanan, pembayaran, penghantaran dan laporan perniagaan.
DiGGrowth
DiGGrowth ialah platform tanpa kod berasaskan AI untuk analisis pemasaran. Membantu pasukan pemasaran menyelesaikan isu integriti data, kebersihan dan tadbir urus, menganalisis metrik dan memperbaiki ramalan hasil.
deepdivr
deepdivr adalah platform analitik pemasaran media sosial yang memaparkan ringkasan kempen merentas platform, pasaran dan jenama, dengan papan pemuka boleh ubah suai dan sambungan mudah ke rangkaian sosial.
Zoniz
Zoniz ialah platform interaksi berasaskan teknologi kedekatan yang menghantar kandungan dan maklumat lokasi kepada pengguna di tempat tertentu untuk komuniti, perniagaan dan acara.
Nextmessage
Nextmessage ialah perisian pemasaran e-mel untuk menghantar surat berita, membina kempen automatik berdasarkan data pelanggan, dan mengurus program kesetiaan serta baucar.
Octeth
Octeth ialah perisian on‑premise untuk pemasaran e-mel dan pengurusan audiens; edisi komuniti percuma membolehkan penghantaran e-mel berkumpulan patuh GDPR hingga 10,000 langganan.
Sendloop
Sendloop ialah alat automasi pemasaran e-mel yang membolehkan perniagaan kecil menghantar, mengurus dan menjejak kempen e-mel diperibadikan serta menganalisis prestasi.
Critical Impact
Aplikasi Critical Impact membantu pemasar menghantar surat berita dinamik, mesej pemasaran bertarget, tinjauan dan SMS untuk komunikasi dengan pelanggan.
StoneShot
StoneShot menyediakan teknologi dan perkhidmatan pemasaran untuk sektor kewangan: automasi pemasaran, e-mel, promosi acara, automasi kandungan dan pengedaran dokumen dana, membantu pasukan pemasaran meningkatkan penglibatan.
Nicesender
Nicesender ialah platform pemasaran e-mel untuk automasi dan integrasi melalui API, dengan templat sedia ada dan pembina kuat untuk susun atur templat e-mel yang mudah.
Nector
Nector adalah aplikasi kesetiaan, ulasan dan rujukan yang membolehkan perniagaan buat program kesetiaan diperibadikan, jejak prestasi dan integrasi dengan platform e-dagang.
Banatic
Banatic ialah pembina popup yang membolehkan anda mereka popup, mengumpul alamat emel dan menyegerakkannya dengan penyedia emel pilihan.
Leady.com
Alat B2B untuk mengesan dan menganalisis pelawat laman dan penerima e-mel, mengenal pasti lead, memperkaya data hubungan, dan mengatur petunjuk untuk pasukan pemasaran dan jualan.
Friendbuy
Friendbuy ialah perisian program rujukan dan kesetiaan yang membantu perniagaan melancarkan, menjejak dan mengurus ganjaran rujukan serta integrasi dengan sistem sedia ada.
Aislelabs
Platform CIAM untuk pengurusan identiti dan akses pelanggan: borang pendaftaran boleh ubahsuai, pengurusan profil sendiri, log masuk sosial, kempen e-mel/SMS, penggabungan profil saluran, dan akses tanpa kata laluan.
Insightech
Insightech memberikan wawasan pengalaman digital lengkap tanpa data sampel. Menyediakan alat untuk laporan pemasaran, analisis kandungan halaman, pengoptimuman funnel dan migrasi laman, dengan sokongan APAC.
ResponsiveAds
Aplikasi untuk membuat, menyesuaikan dan mengoptimumkan iklan HTML5 responsif secara automatik bagi pelbagai saiz peranti untuk meningkatkan prestasi kempen.
ShiftX
ShiftX ialah alat pemodelan proses mesra pengguna yang menghubungkan model proses kepada aplikasi, orang dan sistem untuk menyelaraskan kerja, aliran kerja dan penggunaan sumber tanpa latihan.