Halaman 15 - Alternatif - Salesforce
FreJun
FreJun ialah platform telefoni awan yang mengautomasikan panggilan perniagaan: nombor maya untuk panggilan masuk/keluar, rakaman, integrasi CRM/alat kerja, auto-dialer dan analisis panggilan.
Contractor+
Contractor+ ialah aplikasi pengurusan untuk syarikat tukang dan kontraktor rumah (50+ kategori): anggaran berbutir dengan foto, invois & bayaran, jadual kerja, masa/mileage, alat, dan integrasi QuickBooks.
Atlas
Atlas ialah alat sokongan pelanggan yang menyatukan timeline pelanggan, rakaman sesi, chatbot, pusat bantuan, saluran berbilang dan laporan untuk respons lebih cepat dan analisis keperluan pelanggan.
WorkMax
WorkMax ialah platform mudah alih untuk pengurusan kos projek pembinaan: pengurusan masa (biometrik, GPS), aset, borang dan integrasi gaji/akaun.
Kore.AI
Kore.ai ialah platform AI perbualan tanpa kod untuk membina, menyebarkan dan mengurus pembantu maya/chatbot merentas saluran, dengan sokongan bahasa, integrasi dan analitik.
Zinier
Zinier ialah platform pengurusan perkhidmatan lapangan dengan automasi low-code/AI untuk menjadual, mengarahkan, menjejaki kerja teknikal, dan mengurus aset serta tenaga kerja hadapan.
Willdesk
Willdesk menyediakan platform sokongan pelanggan untuk jenama DTC/e-dagang: sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen sokongan AI untuk saluran seperti Facebook, Instagram, WhatsApp, emel dan live chat.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Qualified
Qualified menghubungkan laman web dengan data Salesforce untuk kenal pasti niat pembeli berasaskan akaun dan memulakan perbualan jualan masa nyata.
Bling
Bling ialah platform komunikasi pelanggan semua-dalam-satu dengan telefon perniagaan VoIP, peti masuk seragam untuk media sosial dan e-mel, serta CRM yang merekod setiap interaksi sebagai lead.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
MAPOG
MAPOG ialah platform GIS dengan AI untuk muat naik data vektor, visualisasi peta, analisis spatial (kueri, buffer), desain wilayah dan eksport data bagi menyokong keputusan geografi.
Landbot
Platform tanpa kod untuk membina dan mengurus chatbot di web, WhatsApp dan Messenger bagi mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan, penjanaan petunjuk serta pengumpulan data.
Success.ai
Success.ai ialah platform e-mel sejuk untuk mencari dan mengurus petunjuk B2B, menghantar dan memanaskan akaun e-mel, serta menulis dan menyesuaikan mesej menggunakan AI.
Knack
Knack ialah platform tanpa kod untuk membina aplikasi web tersuai yang mengurus dan mengimport data, mengautomasikan proses, menerbitkan portal, dan disambung melalui API untuk kegunaan bukan pengaturcara.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Collibra
Collibra ialah platform katalog dan tadbir urus data yang membantu organisasi menginventori, menerangkan metadata, menjejak garis keturunan serta mengurus privasi dan pematuhan data.
wolkvox
Wolkvox ialah aplikasi SaaS cloud untuk Contact Center dan CRM yang mengurus panggilan serta interaksi pelanggan, menyediakan analitik masa nyata, automasi proses dan pemantauan prestasi.
CallerDesk
CallerDesk ialah platform telekomunikasi awan yang menyediakan pusat panggilan maya, autodialer, IVR, panggilan masuk/keluar dan integrasi API.
Voicenter
Voicenter adalah perkhidmatan VoIP, PBX dan pusat panggilan berasaskan awan dan on‑premise, menyediakan pengurusan panggilan, pemantauan masa nyata dan analitik.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Droxy
Droxy menukar kandungan kepada chatbot AI yang berinteraksi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, mengurus janji, dan disambungkan ke pelbagai sumber serta saluran.
VoiceSpin
VoiceSpin ialah penyedia VoIP awan untuk pusat panggilan: nombor antarabangsa, pengurusan panggilan masuk/keluar (IVR, auto-dialer AI), rakaman, analitik masa nyata, SMS dan integrasi CRM.
Moosend
Moosend ialah platform pemasaran e-mel dan automasi yang membantu perniagaan mencipta kempen, mengurus pelanggan, menghantar e-mel transaksi serta menganalisis prestasi.
FieldVibe
FieldVibe membantu menjadualkan dan mengarahkan pasukan lapangan, mengurus pelanggan, ingatan SMS automatik, pengesanan masa dan laporan.
SocketLabs
SocketLabs ialah perkhidmatan relay SMTP dan platform automasi e-mel untuk menghantar e-mel pemasaran dan transaksi, dengan penghantaran, pelaporan, API dan sokongan keselamatan (DKIM/SPF/DMARC).
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Cognigy
Cognigy ialah platform AI perbualan untuk perkhidmatan pelanggan; membina ejen suara dan sembang berbilang bahasa, integrasi sistem perniagaan, dan disesuaikan dengan model bahasa berbeza.
Angaza
Angaza ialah platform untuk pengedar dan pengeluar mengurus jualan, pemantauan dan sistem bayar-secara-bayar bagi produk luar-jaringan seperti sistem solar, pam air dan dapur bersih.
Algolia
Algolia ialah platform carian dan penemuan AI yang menyediakan carian pantas, pemperibadian hasil, penapisan dinamik dan analitik untuk aplikasi web dan mudah alih.