Halaman 26 - Alternatif - RingCentral

Layerise

Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.

Ada

Ada ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dalam pelbagai bahasa, menyediakan chatbots, integrasi saluran dan pemindahan ke ejen manusia.

Webmecanik

Webmecanik ialah perisian Eropah untuk pasukan pemasaran dan jualan. Ia mengautomasikan tindakan pemasaran untuk menukar prospek dan menyediakan CRM intuitif untuk uruskan saluran jualan.

Velaro

Velaro ialah perisian chat langsung untuk perniagaan yang mengurus pertanyaan pelanggan, mengautomasikan tugas rutin, mengintegrasi sistem dan menyediakan analitik prestasi serta rujukan ke ejen manusia.

Lang.ai US

Lang.ai US ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan; bina dan kawal model AI, integrasi dengan Zendesk/Salesforce, guna dalam 48 jam tanpa latihan model.

Sociocs

Sociocs ialah alat komunikasi pelanggan untuk perniagaan. Mengumpul dan mengurus mesej dari pelbagai saluran (Messenger, WhatsApp, SMS, Google, web chat, borang) serta ulasan dan pemberitahuan.

Tixologi

Tixologi ialah perisian tiket berasaskan blockchain yang memberi kawalan kepada penganjur: cegah tiket palsu, jejak pemegang tiket, dan sokong jualan sekunder serta jualan koleksi.

AttendStar

HadirStar ialah perisian pengurusan acara untuk jualan tiket, pendaftaran, pemasaran dan logistik, membolehkan penganjur mengurus acara dari penjualan tiket hingga pelaksanaan.

Futr

Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.

Act!

Act! ialah aplikasi CRM dan automasi pemasaran untuk perniagaan kecil/sederhana yang mengurus profil pelanggan, jejak interaksi, saluran jualan, tugas dan integrasi data.

SupportBench

SupportBench ialah perisian sokongan pelanggan yang mengurus tiket, pangkalan pengetahuan dan chatbot AI, menyegerak dengan Salesforce serta menyediakan papan pemuka dan API.

Admin24

Admin24 ialah platform automasi perkhidmatan pelanggan: mengumpul permintaan dari e-mel, mesej dan media sosial, mengagihkan kepada kakitangan serta menganalisis prestasi.

Desk.Help

Desk.Help menyediakan sokongan pelanggan berasaskan AI: menjana dokumen bantuan, pusat bantuan mesra mudah alih, chatbot 24/7, serta sokongan melalui tiket atau sembang langsung.

PromoTix

PromoTix ialah platform jualan tiket dan pemasaran untuk acara fizikal dan siaran langsung berbayar; urus tiket, daftar masuk, kod diskaun, duta, aplikasi acara berjenama dan penstriman.

Edge

Edge ialah platform yang mengubah pekerja hadapan menjadi saluran jualan dan pemasaran; mengintegrasi POS, mengautomasikan maklum balas pelanggan, kompetisi jualan dan ganjaran pekerja.

MailMetrics

MailMetrics mengurus dan memantau komunikasi pelanggan berbilang saluran, memastikan jejak, pematuhan peraturan dan meningkatkan kecekapan operasi komunikasi.

Loris

Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.

Ezist

Ezist membolehkan pengurusan dan pembaikan peralatan, elektronik dan kenderaan: jadual servis, jejak sejarah dan stor resit serta terima amaran tamat jaminan.

Userlane

Userlane ialah platform penggunaan digital yang mengesan penggunaan perisian, memberi panduan langkah demi langkah dan sokongan konteks masa nyata untuk meningkatkan produktiviti pengguna.

Supsis

Supsis ialah sistem sokongan pelanggan yang menggabungkan saluran komunikasi, sokongan langsung 24/7, chatbot dan automasi proses untuk mengurus pertanyaan dan permintaan pelanggan.

Lang.ai EU

Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

boostr

boostr memberi pandangan menyeluruh untuk mengurus, mengoptimum dan meramal hasil iklan berbilang saluran; menawarkan CRM, OMS atau kedua-duanya untuk industri media.

WalkMe EU

WalkMe EU membantu pengguna menavigasi dan menggunakan perisian dengan panduan kontekstual, automasi tugas dan analisis penggunaan untuk mempercepat onboarding dan mengurangkan sokongan.

Fleep

Fleep ialah aplikasi mesej untuk komunikasi dalaman dan merentas organisasi — sembang berkumpulan dan 1:1, kongsi fail, pengurusan tugas dan integrasi alat.

Olark

Olark ialah alat sembang langsung untuk laman web yang menyediakan sokongan masa nyata, chatbot/automasi, analitik perbualan dan integrasi dengan sistem lain; akses boleh dicapai.

Event Farm

Event Farm ialah platform pengurusan acara yang menyediakan jemputan dalam talian tersuai, pendaftaran tetamu, daftar masuk mudah alih dan pengumpulan data acara untuk mengukur keberkesanan.

Zeldata

Zeldata ialah perisian ERP berasaskan awan yang mengurus HR, jualan, perakaunan dan projek, mengautomasikan proses harian dan memantau metrik kewangan dari pelbagai peranti.

Clientjoy

Clientjoy ialah solusi CRM sehenti untuk freelancer dan perniagaan bagi mengurus petunjuk, cadangan, klien, invois dan pendapatan dalam satu platform.

Metrilo

Metrilo membantu perniagaan e-dagang dengan analisis masa nyata, CRM, segmentasi, pemasaran e-mel/SMS dan automasi untuk meningkatkan pengekalan pelanggan dan nilai seumur hidup.