Halaman 25 - Alternatif - RingCentral

Spechy

Spechy menyatukan semua saluran komunikasi pelanggan (telefon, e‑mel, sembang langsung, video, media sosial) dalam satu platform supaya wakil sokongan mengurus dan membalas dari satu antara muka.

Brandkandy

Brandkandy ialah platform sehenti untuk pemilik perniagaan kecil dan usahawan solo yang menyediakan alat seperti pencipta salinan AI, pembuat logo, pembina laman, kedai dalam talian, CRM dan suite reka bentuk untuk membina dan mengurus jenama.

ThriveDesk

Perisian sokongan pelanggan yang memusatkan tiket, sembang langsung dan asas pengetahuan, mengagihkan tugas kepada ejen, menjejak prestasi, dan menyepadukan dengan CRM serta platform e-dagang.

inwink

inwink ialah platform SaaS B2B untuk pengurusan acara (langsung, dalam talian, hibrid), komuniti laman web, aplikasi mudah alih acara, dan pengurusan data berpusat berasingan mengikut pelanggan.

Canapii

Canapii ialah platform pengurusan acara untuk acara bersemuka, hibrid dan maya — menyediakan penjualan tiket dalam talian, daftar masuk di tapak dan analitik pasca acara dalam satu sistem.

Figpii

FigPii ialah platform pengoptimuman penukaran yang mengenal pasti masalah di laman web dan menguji penyelesaian melalui heatmap, rakaman sesi, tinjauan dan ujian A/B untuk meningkatkan penukaran.

CloudOffix

CloudOffix ialah platform kod rendah terpadu untuk mengurus CRM, jualan, pemasaran, HR, projek, e-dagang dan helpdesk, mengautomasikan proses dan mengintegrasi data dengan sokongan AI.

Beetle Eye

Beetle Eye menyatukan CRM dan alat pemasaran untuk automasi emel, templat peribadi, ujian A/B, pengurusan langganan, survei, penjejakan penglibatan dan pengurusan serta segmentasi lead.

Tapdesk

Tapdesk ialah alat CRM dan pencarian prospek untuk pasukan jualan. Ia membantu mencari pembuat keputusan dan pelanggan berpotensi serta menyediakan data relevan dengan AI/ML.

didforsale

DIDforSale menyediakan alat automasi komunikasi (API, suara boleh atur, SMS, SIP Trunk) untuk mengurus panggilan masa nyata, menghantar/menerima teks dan fungsi telekomunikasi lain.

Coax

Coax ialah aplikasi komunikasi untuk PKS yang menggabungkan SMS/MMS, mesej media sosial, kad kenalan boleh disesuaikan, penghantaran invois/dokumen dan menyusun perbualan mengikut pelanggan.

Rezo.ai

Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.

Bright Pattern

Bright Pattern ialah perisian pusat hubungan omnichannel dilengkapi AI untuk mengurus interaksi pelanggan (suara, teks, chat, e-mel, video, messenger, bot) dan kualiti saluran.

QueueMetrics

QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.

Yeastar

Yeastar menyediakan platform komunikasi perniagaan: PBX VoIP awan/di premis, gerbang VoIP, integrasi sistem, pengurusan panggilan, modul hotel dan laporan panggilan tidak dijawab.

eGain

eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.

Zupport AI

Zupport AI menyediakan sokongan sembang langsung untuk syarikat SaaS: menjawab soalan biasa secara automatik, melaporkan pepijat, mengenal isu serupa dan menaikkan ke ejen manusia bila perlu.

Clevero

Clevero ialah platform pengurusan perniagaan untuk PKS yang menggabungkan CRM, pengurusan projek, borang digital, invois, automasi e-mel/SMS, e-tandatangan, penjejakan masa dan portal pelanggan.

Meetmaps

Meetmaps membantu penganjur acara meningkatkan peluang perniagaan, menyediakan panduan acara dan memudahkan komunikasi antara penganjur dan peserta.

Event Smart

Event Smart membolehkan penganjur mengurus acara tanpa had, menjual tiket berbayar tanpa kos dalam mata wang tempatan melalui laman Event Smart sendiri, termasuk pendaftaran, pembayaran dan daftar masuk.

Eventix

Eventix ialah perisian tiket dalam talian (SaaS) untuk penganjur acara; mengurus jualan tiket, pendaftaran peserta dan logistik acara bagi acara fizikal atau maya.

Orbiit

Orbiit ialah platform SaaS berasaskan AI yang menyambungkan pengguna 1:1 atau berkumpulan, mengurus komunikasi, penjadualan, pengumpulan maklum balas dan analitik.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Taskeo

Taskeo CRM mengurus hubungan pelanggan: menyusun dan menjejaki kenalan syarikat, membantu menutup transaksi, dan menyepadukan alat luaran serta solusi pemasaran emel Taskeo.

GreenRope

GreenRope ialah aplikasi CRM semua-dalam-satu yang menyatukan jualan, pemasaran, automasi dan khidmat pelanggan untuk mengurus hubungan pelanggan, saluran jualan dan kempen komunikasi.

DemandHub

DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.

Splash

Splash ialah platform pengurusan acara untuk mencipta, mengurus, memasarkan dan melaporkan acara — termasuk templat, pendaftaran, komunikasi dan laporan analitik.

Attendium

Attendium ialah platform pengurusan acara untuk mengurus senarai tetamu, RSVP dan daftar masuk di pelbagai peranti dengan penyegerakan masa nyata, import/eksport dan kawalan akses pengguna.

Geta AI

Geta adalah platform CRM untuk mengurus komunikasi pelanggan: peti masuk bersama, pembina chatbot tanpa kod, siaran mesej, automasi perjalanan pelanggan dan pengurusan kenalan.

ContactEngine

ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.