Halaman 24 - Alternatif - RingCentral
NovoChat
Novochat ialah platform sembang pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dan mengautomasikan perbualan dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, Messenger dan LINE.
StarterCRM
StarterCRM ialah set aplikasi web untuk perniagaan kecil yang mengurus kenalan dan petunjuk, mengendalikan komunikasi pemasaran dan templat jualan, serta menjejaki isu khidmat pelanggan.
Sarv.com
Sarv.com menyediakan perkhidmatan telekomunikasi awan dan platform komunikasi bersepadu dengan API untuk membantu perniagaan menyambung dan mengurus komunikasi dengan pelanggan.
The Ticket Fairy
Aplikasi pengurusan acara dan tiket yang menyediakan jualan tiket, pemasaran, pengurusan lokasi, analitik dan pembayaran digital untuk penganjur serta pengurus tempat.
SentiOne
SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.
Grasp
Aplikasi awan sokongan pelanggan yang menggabungkan chat, e-mel dan pos media sosial dalam satu peti masuk pasukan, membolehkan perniagaan kecil menangani pertanyaan pelanggan dengan lebih cepat.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
Product Fruits
Product Fruits ialah platform tanpa kod untuk onboarding pengguna aplikasi web: buat lawatan produk, petunjuk, senarai semak, pengumuman, maklum balas, pangkalan pengetahuan, segmentasi dan analitik.
SuperDesk
SuperDesk ialah meja bantuan IT dan khidmat pelanggan berkuasa AI generatif yang berintegrasi dengan platform awan dan sistem pengurusan seperti ServiceNow, Zendesk, Salesforce dan HubSpot.
CX Genie
CX Genie ialah platform sokongan pelanggan tanpa kod yang menggunakan AI untuk chatbot 24/7, pengurusan tiket, papan pemuka bersepadu dan automasi aliran kerja.
The Ticketing
The Ticketing ialah platform jual beli dan pengurusan tiket acara yang membolehkan penganjur mencipta dan urus acara, jual tiket, terima pembayaran selamat serta daftar masuk peserta menggunakan kod QR.
InEvent
InEvent ialah platform pengurusan acara yang membolehkan penganjuran, pendaftaran, penyiaran web, jaringan dan analitik untuk acara fizikal, maya dan hibrid.
Composity
Composity ialah penyelesaian ERP berasaskan awan untuk PKS yang mengurus perakaunan, inventori, pengebilan, dokumen, laman web/e-dagang, CRM, pangkalan pelanggan dan laporan.
Arbeit
Arbeit ialah penyedia VoIP untuk perniagaan dan agensi kutipan hutang, menyediakan dialer berasaskan awan dan solusi telefon untuk komunikasi dengan pengguna, pelanggan dan ahli pasukan.
MirrorFly
MirrorFly menyediakan SDK suara, video dan chat masa nyata untuk aplikasi; pilihan hos sendiri atau awan, boleh disesuaikan dan menyokong pelbagai peranti serta integrasi.
Assistbox
Assistbox adalah platform komunikasi video dan audio satu‑satu untuk organisasi memberi sokongan jauh kepada pelanggan dalam jualan, kewangan, insurans, runcit, kesihatan, selepas jualan dan FMCG.
Helpshift
Helpshift adalah platform sokongan pelanggan dalam apl yang menyediakan sembang langsung, automasi, terjemahan automatik dan pengurusan maklum balas untuk menyelesaikan isu pengguna merentas pelbagai saluran.
Hyversa
Hyversa adalah perisian sokongan pelanggan yang menggabungkan sembang langsung, FAQ, chatbot dan tutorial video untuk mengurus pertanyaan pelanggan dan mempercepat penyelesaian masalah.
Atomicwork
Atomicwork ialah platform pengurusan perkhidmatan dan automasi aliran kerja berasaskan AI yang menyelaraskan sokongan pekerja, IT, HR dan proses perniagaan.
AuditCall
AuditCall menjejak, merakam dan menganalisis panggilan telefon, menghubungkan data kempen dan platform untuk membantu pengoptimuman iklan dan pengurusan panggilan.
StreamCart
StreamCart ialah platform komunikasi bersepadu untuk mengurus webinar, persidangan video, acara maya dan di lokasi, pendaftaran, serta interaksi langsung antara penganjur dan audiens.
Meetmaps
Meetmaps membantu penganjur acara meningkatkan peluang perniagaan, menyediakan panduan acara dan memudahkan komunikasi antara penganjur dan peserta.
Cloudpresenter
Cloudpresenter ialah platform mesyuarat dan webinar dalam talian berlabel putih untuk berkongsi kandungan, penyampaian bersama, undian, papan putih, sembang, Q&A, bilik kecil, analitik dan pendaftaran.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
Quadient
Quadient AP Automation oleh Beanworks menyediakan automasi akaun hingga pembekal: tangkapan data AI kurangkan input, aliran kelulusan untuk PO/invois/bayaran, kawalan dan ketelusan AP dari jauh.
Hummingbird
Hummingbird ialah platform pematuhan dan pengurusan risiko untuk institusi kewangan, menyatukan data pelanggan, pengurusan kes, siasatan dan pelaporan kawal selia dalam satu sistem.
PipeRun
PipeRun ialah CRM untuk pengurusan corong jualan: memusatkan data jualan, menjejak KPI, mengautomasikan tugas dan menyokong integrasi untuk urus hubungan pelanggan.
Chaskiq
Chaskiq ialah platform pemesejan untuk pemasaran, sokongan dan jualan yang mengurus sembang web, panggilan video, automasi bot, integrasi saluran, asas pengetahuan dan analitik.
EngageLab
EngageLab ialah platform komunikasi awan untuk penglibatan pelanggan: menghantar pemberitahuan push berbilang bahasa dan mengikut zon masa, segmentasi pengguna, serta integrasi FCM/APNS untuk penghantaran hampir sempurna.
NewOaks AI
NewOaks AI menggunakan ChatGPT untuk komunikasi 24/7 melalui SMS, sembang dan panggilan, menjadualkan temujanji, menangkap petunjuk dan menyepadukan perkhidmatan seperti Google dan Twilio.