Ada
Ada ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dalam pelbagai bahasa, menyediakan chatbots, integrasi saluran dan pemindahan ke ejen manusia.
Sales Layer
Sales Layer adalah platform PIM berasaskan awan yang mengurus, menyelaraskan dan mengedarkan maklumat produk tepat merentasi saluran, sistem dan rantaian pembekalan.
Forter
Forter ialah platform pencegahan penipuan untuk perdagangan digital yang membuat keputusan masa nyata bagi transaksi dan akaun, melindungi checkout, akaun dan pemulangan.
Plum.io
Plum.io mengukur dan memadankan potensi pekerja kepada keperluan kerja menggunakan data saintifik; menyediakan pandangan kerjaya, menilai kesesuaian jawatan dan budaya organisasi.
DialOnce
DialOnce ialah perisian AI omnichannel untuk khidmat pelanggan yang mengurus, mengkoordinasi dan mengoptimumkan laluan komunikasi antara pelanggan, ejen dan penyelia.
Simetrik
Mentransfer data kewangan luaran (bank, gerbang pembayaran) ke gudang data untuk pencocokan, kebolehkesanan dan pemantauan aliran tunai di rantau LATAM.
Zingly.ai
Zingly.ai menggunakan AI untuk mengoptimumkan operasi perkhidmatan pelanggan: mengurus pertanyaan, memberi sokongan peribadi, dan meningkatkan kecekapan serta kepuasan pelanggan.
Exairon
Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.
Alokai
Alokai ialah Frontend as a Service untuk e-dagang komposabel; sambungkan teknologi lama dan moden, guna komponen frontend siap, dan terbitkan pada infrastruktur awan selamat.
Andonix
Andonix memantau mesin dan produksi, mengesan anomali masa nyata, menghubungkan sistem industri (ERP/MES/SCADA), menyediakan alur kerja digital dan sokongan AI untuk selesaikan masalah operasi.
Revuze
Revuze menganalisis ulasan dan maklum balas pelanggan e-dagang dengan AI untuk menghasilkan wawasan pasaran dan laporan bagi menyokong keputusan produk dan pemasaran.
WalkMe EU
WalkMe EU membantu pengguna menavigasi dan menggunakan perisian dengan panduan kontekstual, automasi tugas dan analisis penggunaan untuk mempercepat onboarding dan mengurangkan sokongan.
Geta AI
Geta adalah platform CRM untuk mengurus komunikasi pelanggan: peti masuk bersama, pembina chatbot tanpa kod, siaran mesej, automasi perjalanan pelanggan dan pengurusan kenalan.
Onapsis
Onapsis memantau dan melindungi aplikasi SAP, mengesan dan mengurus kerentanan serta ancaman, dan menyokong pematuhan serta tindak balas keselamatan.
Digibee
Digibee ialah platform integrasi (iPaaS) yang menyambungkan sistem, aplikasi dan data, membolehkan pemindahan, penyegerakan dan pengurusan data antara pelbagai sumber dan destinasi.
Cargosnap
CargoSnap ialah aplikasi mudah alih dan platform dalam talian untuk merakam, menyimpan dan menganalisis foto logistik kargo, menunjukkan lokasi, keadaan barang dan berkongsi akses secara selamat.
ContactEngine
ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.
CoreMedia
CoreMedia ialah platform yang mengurus dan menyampaikan kandungan digital, menyelaraskan aliran kerja dan aset serta mengedarkan kandungan merentas pelbagai saluran.
PodScribe.IO
PodScribe.IO menukar audio (podcast dan lain) kepada maklumat terstruktur dan boleh dicari, dengan topik berstempel masa, intipati utama dan pangkalan ilmu berkongsi.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mengukur pengalaman pelanggan dan kesetiaan, menganalisis suara pelanggan dari panggilan, emel, chat dan media sosial dengan AI, dan menghasilkan metrik CX serta wawasan untuk strategi.
KTern.AI
KTern.AI ialah platform automasi untuk merancang, mengurus, menguji dan mengoptimumkan transformasi SAP — termasuk penilaian, tadbir urus projek, ujian, penukaran kod dan pelancaran selamat.
Lang.ai EU
Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.
Verloop.io
Verloop.io ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI untuk menangani pertanyaan melalui chat, suara dan saluran lain, serta membantu ejen dan analisis kualiti.
Voyc
Voyc memantau 100% interaksi pusat panggilan menggunakan analisis suara AI untuk mengesan aduan, pelanggan terdedah, pemantauan pematuhan, menilai prestasi ejen dan mengautomasikan QA.
FourKites
FourKites menyediakan penglihatan hujung-ke-hujung dan pengesanan masa nyata untuk kargo dalam transit dan di halaman, serta sistem pengurusan halaman untuk memantau operasi logistik.
Litmus
Litmus membantu pemasar membuat, mengubahsuai, menguji, menyemak dan menganalisis e-mel sebelum dihantar supaya mesej yang dihantar lebih dipercayai.
ReflexAI
ReflexAI menyediakan alat AI untuk pusat sokongan: simulasi peranan, pemeriksaan kualiti automatik, automasi tugas rutin dan analisis data untuk sokongan pelanggan.
hireEZ
hireEZ ialah platform pengambilan keluar yang memusatkan pencarian dan pengurusan calon, menggunakan AI untuk mencari profil, automasi kempen dan menyimpan data bakat.
Gupshup
Gupshup menyediakan alat berasaskan AI untuk mengautomasikan perbualan pelanggan dan mengurus chatbot merentas pelbagai saluran (WhatsApp, SMS, dsb.), termasuk pengurusan kempen dan sokongan ejen.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.